Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo auditor de calidad, si tienes de experiência realizando monitoreo de llamadas en call center ¡esta es tu oportunidad! **responsabilidades**: 1. realiza auditorías internas con el fin de revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos de calidad, productividad y el seguimiento del departamento de cobranzas. 2. realiza informes y hace seguimiento a los hallazgos detectados en las auditorias y desarrolla acciones correctivas para la solución. 3. monitoreo y evaluacion de llamadas lado a lado, grabados y en línea, del departamento de cobranza, con su respectiva retroalimentación. 4. atención al requerimiento de los supervisores de campaña. 5. respuesta de pqrs por servicio al cliente. 6. elaborar reportes detallados sobre los hallazgos y recomendaciones obtenidas tras el análisis de las llamadas. ingresos de $1.600.000 horario de lunes a viernes de 7am a 5:30 pm contrato fijo **requisitos**: - técnico o tecnologo en áreas administrativas - nível de excel intermedio. - experiência mínima de 1 año como monitor/ analista de calidad en campañas de call center, demostrando tu capacidad para impulsar mejoras con tu energía y determinación. - comunicación empresarial que transmite claridad y empatía. - destreza en el trabajo en equipo y una actitud dinámica que inspire a otros. - capacidad resolutiva que convierte desafíos en oportunidades. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido sueldo: hasta $1.600.000 al mes escolaridad: - técnico superior universitario trunco o en curso (obligatorio) exp...
¿eres apasionado por las ventas y buscas ingresos sin límite? nosotros somo procobas ltda y somos conocidos en el mercado por ser los aliados de mas de 40 entidades a nivel nacional en la recuperación de cartera. deseamos crecer mas como empresa y atraer mas clientes que quieran ser aliados estratégicos, por eso queremos que sea parte de nuestro equipo un comercial que venda nuestro producto de cobro de cartera, investigación de bienes o todo el procedimiento en cobro jurídico ejecutivo. perfil: -bachillerato / educación media -experiencia en ventas de intangibles y tangibles (mín. 1 año) -actitud comercial ¿qué ofrecemos? -modalidad freelance – ¡gana por cada cliente conseguido! -excelentes comisiones, en base a una tabla de comisión! -te brindamos todas las herramientas necesarias ilimitadas y gratuitas, para tu gestión en ventas (papelería, materiales pop, publicidad, etc.) -capacitación, orientación y acompañamiento. -flexibilidad horaria importante contar con herramientas básicas como computador o tablet, internet y minutos para trabajar desde casa postúlate hoy! tipo de puesto: freelance...
¿eres apasionado por las ventas y buscas ingresos sin límite? nosotros somo procobas ltda y somos conocidos en el mercado por ser los aliados de mas de 40 entidades a nivel nacional en la recuperación de cartera. deseamos crecer mas como empresa y atraer mas clientes que quieran ser aliados estratégicos, por eso queremos que sea parte de nuestro equipo un comercial que venda nuestro producto de cobro de cartera, investigación de bienes o todo el procedimiento en cobro jurídico ejecutivo. perfil: -bachillerato / educación media -experiencia en ventas de intangibles y tangibles (mín. 1 año) -actitud comercial ¿qué ofrecemos? -modalidad freelance – ¡gana por cada cliente conseguido! -excelentes comisiones, en base a una tabla de comisión! -te brindamos todas las herramientas necesarias ilimitadas y gratuitas, para tu gestión en ventas (papelería, materiales pop, publicidad, etc.) -capacitación, orientación y acompañamiento. -flexibilidad horaria importante contar con herramientas básicas como computador o tablet, internet y minutos para trabajar desde casa postúlate hoy! tipo de puesto: freelance...
Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo auditor de calidad, si tienes de experiencia realizando monitoreo de llamadas en call center ¡esta es tu oportunidad! responsabilidades: 1. realiza auditorías internas con el fin de revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos de calidad, productividad y el seguimiento del departamento de cobranzas. 2. realiza informes y hace seguimiento a los hallazgos detectados en las auditorias y desarrolla acciones correctivas para la solución. 3. monitoreo y evaluacion de llamadas lado a lado, grabados y en línea, del departamento de cobranza, con su respectiva retroalimentación. 4. atención al requerimiento de los supervisores de campaña. 5. respuesta de pqrs por servicio al cliente. 6. elaborar reportes detallados sobre los hallazgos y recomendaciones obtenidas tras el análisis de las llamadas. ingresos de $1.862.000 incluido auxilio de transporte horario de lunes a viernes de 7:10am a 5:00 pm contrato fijo requisitos: -técnico o tecnólogo en áreas administrativas -nivel de excel intermedio. -experiencia mínima de 1 año como monitor/ analista de calidad en campañas de call center, demostrando tu capacidad para impulsar mejoras con tu energía y determinación. -comunicación empresarial que transmite claridad y empatía. -destreza en el trabajo en equipo y una actitud dinámica que inspire a otros. -capacidad resolutiva que convierte desafíos en oportunidades. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido escolaridad: - técnico superior universitario trunco o en curso (obligatorio) experiencia: - ...
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