Únete al equipo de serviunix! buscamos talento técnico en serviunix s.a.s., estamos en la búsqueda de profesionales apasionados por la tecnología. si eres tecnólogo o ingeniero en sistemas, informática, telecomunicaciones o carreras afines, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento. perfil requerido: formación: tecnólogo o ingeniero en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines. experiencia: mínimo 1 año en roles de soporte técnico. conocimientos técnicos: administración básica de servidores windows y linux. redes y telecomunicaciones (curso básico de networking). manejo de plataformas de antivirus. telefonía ip (nivel básico). administración de plataformas de correo electrónico. curso itil v3 (deseable). responsabilidades del cargo: brindar soporte técnico presencial, telefónico y remoto a usuarios internos y externos en: sistemas operativos windows y linux. aplicaciones de ofimática. correo electrónico y herramientas colaborativas. impresión y periféricos. telefonía ip y redes. registrar y gestionar solicitudes e incidentes en la herramienta de gestión. administrar usuarios en active directory y en aplicaciones del negocio. velar por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (sla). competencias y habilidades: trabajo bajo presión. pensamiento analítico y crítico. espíritu investigativo y proactividad. habilidades de comunicación y orientación al usuario. capacidad de gestión y resolución de problemas. competencias corporativas: aprendizaje y mejor...
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