Buscamos a nuestro/a próximo/a back office! ¿te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? estamos en búsqueda de un/a back office con visión analítica, enfoque al detalle y experiencia en control de ingresos y data comercial. tu misión garantizar el correcto registro, validación y control de las ventas realizadas por los equipos comerciales, asegurando la integridad de los datos en los sistemas (crm, plataformas de emisión, pasarelas de pago y bancos), así como la generación de reportes y análisis de información clave que apoye la toma de decisiones estratégicas y tácticas. funciones principales: validación de ingresos y control operativo: revisión de leads nuevos por mercados , próximos a viajar ,leads nuevos canal message bird ,leads etapa sin contacto en mb, leads con vendedor desarrollo, leads mal planificado validar el ingreso estimado de ventas en crm, plataformas de emisión y medios de pago (supernova, fenix, odoo, pasarelas, bancos). verificar que las ventas cuenten con código correcto, comprobante de pago, gestión documentada por los asesores y que los servicios adicionales estén registrados confirmar que la información en los datos de facturación cumpla con los estándares definidos (documentos de identidad, bancos, etc.). realizar cruces de información para detección de errores o incongruencias (crm vs. supernova, odoo, fenix). gestión de reportes y seguimiento: elaborar informes diarios y mensuales de productividad, gestiones, llamadas y ventas (por canal, fecha de viaj...
Buscamos a nuestro/a próximo/a back office! ¿te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? estamos en búsqueda de un/a back office con visión analítica, enfoque al detalle y experiencia en control de ingresos y data comercial. tu misión garantizar el correcto registro, validación y control de las ventas realizadas por los equipos comerciales, asegurando la integridad de los datos en los sistemas (crm, plataformas de emisión, pasarelas de pago y bancos), así como la generación de reportes y análisis de información clave que apoye la toma de decisiones estratégicas y tácticas. funciones principales: validación de ingresos y control operativo: - revisión de leads nuevos por mercados , próximos a viajar ,leads nuevos canal message bird ,leads etapa sin contacto en mb, leads con vendedor desarrollo, leads mal planificado - validar el ingreso estimado de ventas en crm, plataformas de emisión y medios de pago (supernova, fenix, odoo, pasarelas, bancos). - verificar que las ventas cuenten con código correcto, comprobante de pago, gestión documentada por los asesores y que los servicios adicionales estén registrados - confirmar que la información en los datos de facturación cumpla con los estándares definidos (documentos de identidad, bancos, etc.). - realizar cruces de información para detección de errores o incongruencias (crm vs. supernova, odoo, fenix). gestión de reportes y seguimiento: - elaborar informes diarios y mensuales de productividad, gestiones, llamadas y ventas (por canal, fecha...
Buscamos a nuestro/a próximo/a back office! ¿te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? estamos en búsqueda de un/a back office con visión analítica, enfoque al detalle y experiencia en control de ingresos y data comercial. tu misión garantizar el correcto registro, validación y control de las ventas realizadas por los equipos comerciales, asegurando la integridad de los datos en los sistemas (crm, plataformas de emisión, pasarelas de pago y bancos), así como la generación de reportes y análisis de información clave que apoye la toma de decisiones estratégicas y tácticas. funciones principales: validación de ingresos y control operativo: revisión de leads nuevos por mercados , próximos a viajar ,leads nuevos canal message bird ,leads etapa sin contacto en mb, leads con vendedor desarrollo, leads mal planificado validar el ingreso estimado de ventas en crm, plataformas de emisión y medios de pago (supernova, fenix, odoo, pasarelas, bancos). verificar que las ventas cuenten con código correcto, comprobante de pago, gestión documentada por los asesores y que los servicios adicionales estén registrados confirmar que la información en los datos de facturación cumpla con los estándares definidos (documentos de identidad, bancos, etc.). realizar cruces de información para detección de errores o incongruencias (crm vs. supernova, odoo, fenix). gestión de reportes y seguimiento: elaborar informes diarios y mensuales de productividad, gestiones, llamadas y ventas (por canal, fecha de viaje, mercado, e...
Buscamos a nuestro próximo administrador(a) salesforce colombia! ¿te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? estamos en búsqueda de un/a administrador salesforce con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales. tu misión garantizar el funcionamiento eficiente, confiable y alineado al negocio del sistema salesforce, mediante la administración técnica de la plataforma, la limpieza y gobernanza de datos, el soporte operativo, y la ejecución de iniciativas transversales orientadas a la digitalización y mejora continua de procesos comerciales y de servicio. funciones principales: administración técnica y configuración de salesforce creación y mantenimiento de flujos de automatización (flows). configuración de objetos personalizados, campos, reglas de validación y layouts. gestión de usuarios, perfiles, roles y permisos. migración y carga masiva de datos históricos (data loader, herramientas etl). transformación de requerimientos de negocio a requerimientos técnicos, facilitando la comunicación entre equipos comerciales y técnicos. configuración de procesos omnicanal (como email-to-case, sesiones demensajería, asignaciones de leads), con enfoque en gestión comercial y recepción de casos. arquitectura e integración diseño y modificación de la arquitectura del crm según necesidades del negocio. integración de salesforce con herramientas externas (sistemas internos, plataformas de mensajería, power bi, etc.). supervisión de ...
Buscamos a nuestro/a próximo/a back office! ¿te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? estamos en búsqueda de un/a back office con visión analítica, enfoque al detalle y experiencia en control de ingresos y data comercial. tu misión garantizar el correcto registro, validación y control de las ventas realizadas por los equipos comerciales, asegurando la integridad de los datos en los sistemas (crm, plataformas de emisión, pasarelas de pago y bancos), así como la generación de reportes y análisis de información clave que apoye la toma de decisiones estratégicas y tácticas. funciones principales: validación de ingresos y control operativo: - revisión de leads nuevos por mercados , próximos a viajar ,leads nuevos canal message bird ,leads etapa sin contacto en mb, leads con vendedor desarrollo, leads mal planificado - validar el ingreso estimado de ventas en crm, plataformas de emisión y medios de pago (supernova, fenix, odoo, pasarelas, bancos). - verificar que las ventas cuenten con código correcto, comprobante de pago, gestión documentada por los asesores y que los servicios adicionales estén registrados - confirmar que la información en los datos de facturación cumpla con los estándares definidos (documentos de identidad, bancos, etc.). - realizar cruces de información para detección de errores o incongruencias (crm vs. supernova, odoo, fenix). gestión de reportes y seguimiento: - elaborar informes diarios y mensuales de productividad, gestiones, llamadas y ventas (por canal...
Buscamos a nuestro próximo administrador(a) salesforce colombia! ¿te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? estamos en búsqueda de un/a administrador salesforce con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales. tu misión garantizar el funcionamiento eficiente, confiable y alineado al negocio del sistema salesforce, mediante la administración técnica de la plataforma, la limpieza y gobernanza de datos, el soporte operativo, y la ejecución de iniciativas transversales orientadas a la digitalización y mejora continua de procesos comerciales y de servicio. funciones principales: administración técnica y configuración de salesforce - creación y mantenimiento de flujos de automatización (flows). - configuración de objetos personalizados, campos, reglas de validación y layouts. - gestión de usuarios, perfiles, roles y permisos. - migración y carga masiva de datos históricos (data loader, herramientas etl). - transformación de requerimientos de negocio a requerimientos técnicos, facilitando la comunicación entre equipos comerciales y técnicos. - configuración de procesos omnicanal (como email-to-case, sesiones demensajería, asignaciones de leads), con enfoque en gestión comercial y recepción de casos. arquitectura e integración - diseño y modificación de la arquitectura del crm según necesidades del negocio. - integración de salesforce con herramientas externas (sistemas internos, plataformas de mensajería, power bi, etc.). - supe...
Somos una compañía con sedes en colombia, perú, ecuador y mexico, con varias unidades de negocio en torno a servicios de asistencia medica y turismo, con un equipo de talentos de mas de 150 colaboradores. buscamos nuestro próximo ejecutivo/a de asistencia - call center . su responsabilidad será atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado en misión de conformidad con las órdenes e instrucciones que sobre el particular se le impartan. atender correctamente los medios de contacto con los usuarios prestando una experiencia positiva en atención al cliente y servicio al cliente. cumplimiento de indicadores asignados, uso correcto de las herramientas y generadores de valor agregado a las oportunidades de mejora. formación como técnico en call center, administración, servicio al cliente o afines experiencia laboral de 1 año como agente call center, servicio al cliente ofrecemos $1.600.000 + una variable de hasta $200.000 + recargos. horario : rotativos y fines de semana. contrato: indefinido. si te sientes identificado con este perfil y estás buscando un desafío profesional, ¡no dudes en postularte! estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos trabajar juntos para alcanzar nuestras metas financieras y de crecimiento. ¡gracias por considerar esta oportunidad! esperamos tu postulación. si te gusta trabajar en equipo, ofrecer un excelente servicio y quieres ser parte de una empresa que sigue creciendo, ¡este es tu lugar! ¿listo para dar el siguiente paso? ¡postúlate ya! 🙌...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo