* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna * funciones del cargo: - cumplimiento indicadores-velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.-seguimiento de instrucciones-escucha activa, concentración, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. * requisitos: -técnico o tecnólogo o profesional-· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial-· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera-programas de crecimiento personal y espiritual-descuentos con diferentes aliados-afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna * funciones del cargo: - cumplimiento indicadores-velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.-seguimiento de instrucciones-escucha activa, concentración, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. * requisitos: -técnico o tecnólogo o profesional-· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial-· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera-programas de crecimiento personal y espiritual-descuentos con diferentes aliados-afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de r...
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