Resumen del puesto estamos en búsqueda de un qa analyst ii para unirse a nuestro equipo en xyzies – colombia. nos encontramos en la búsqueda de un profesional comprometido con la calidad y el desarrollo del talento, con sólida experiencia en procesos de ventas y auditoría de llamadas, para fortalecer nuestro equipo de quality assurance. responsabilidades evaluar llamadas de ventas (entrantes y salientes), portales y grabaciones de pantalla, en inglés y español. brindar retroalimentación estructurada a agentes y supervisores, con enfoque en el cumplimiento de procesos y mejora continua. diseñar e implementar planes de acción y sesiones de coaching orientadas a indicadores de calidad. colaborar activamente con equipos de qa a nivel internacional y con áreas como operaciones, capacitación y recursos humanos. apoiar auditorías internas, análisis de cumplimiento y generación de reportes de calidad. perfil requerido inglés avanzado (c1). experiencia mínima de 2 años en funciones de calidad en entornos comerciales o de contact center. sólida capacidad analítica, comunicación efectiva y orientación al detalle. conocimientos intermedios en herramientas ofimáticas. experiencia previa en ventas (requisito indispensable). descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dign...
¡xyzies buscando agentes next level para nuestra campaña premium! ¿tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡esta es la oferta para ti! estarás trabajando para business owners y retailers en estados unidos brindando soporte en el crecimiento de su negocio por medio de estrategias de marketing y ventas. **requisitos**: - nível de inglés b2+ mínimo (requisito indispensable) - disponibilidad para trabajar presencialmente en bogotá. - actitud de persuasión para ventas. condiciones: - salario básico de 2'500.000. - 40 horas semanales. - comisiones por ventas. - horarios rotativos entre 9 am y 10 pm - entrenamiento de 8 am a 5 pm. ¡empieza tu carrera laboral con nosotros y crezcamos juntos! tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.500.000 - $2.700.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿tienes experiência en ventas? idioma: - ingles (obligatorio)...
Xyzies es un call center ubicado en la ciudad de bogotá. en el momento estamos buscando una recepcionista para nuestra sede ubicada en la calle 100 # 9 a 45. **requisitos**: - 1 año de experiência como asistente administrativa o recepcionista. - nível de inglés b1. - disponibilidad para trabajar presencialmente. condiciones: - salario a convenir entre 1'500.000 y 2'000.000 - horario de 8 am a 5 pm o de 9 am a 6 pm. - lunes a viernes (deben trabajarse festivos) ¿qué estás esperando? ¡aplica ya! tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.500.000 - $1.700.000 al mes educación: - técnico superior universitario trunco o en curso (deseable) experiência: - recepción o auxiliar administrativa: 1 año (obligatorio)...
¡xyzies está contratando en bogotá! somos un call center líder en el área de telecomunicaciones. estamos buscando un analista de selección para empezar a trabajar con nosotros en el nuevo año. principales funciones: - realizar entrevistas para todos los puestos requeridos por la empresa. - programar y participar en entrevistas operativas para todos los puestos externos e internos. - crear estrategias para mejorar el proceso de selección. - publicar y segmentar diferentes ofertas de empleo operativas y administrativas según las necesidades de cada departamento. - analizar rendimiento y kpi's del departamento. **requisitos**: - nível avanzado de inglés (b2+ mínimo) - disponibilidad para trabajar presencialmente - al menos 6 meses de experiência en reclutamiento o selección condiciones: - trabajo presencial - 40 horas semanales (lunes a viernes) - horario de 9 am a 6 pm - salario base de 3'500.000 cop no se requieren fines de semana ni festivos. ¿quieres más información? ¡postúlate ya! tipo de puesto: tiempo completo salario: $3.500.000 - $3.700.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es tu nível de inglés (1-10)? - ¿tienes disponibilidad para trabajar presencialmente en bogotá?...
Resumen del puesto estamos en búsqueda de un qa analyst ii para unirse a nuestro equipo en xyzies – colombia. nos encontramos en la búsqueda de un profesional comprometido con la calidad y el desarrollo del talento, con sólida experiencia en procesos de ventas y auditoría de llamadas, para fortalecer nuestro equipo de quality assurance. responsabilidades - evaluar llamadas de ventas (entrantes y salientes), portales y grabaciones de pantalla, en inglés y español. - brindar retroalimentación estructurada a agentes y supervisores, con enfoque en el cumplimiento de procesos y mejora continua. - diseñar e implementar planes de acción y sesiones de coaching orientadas a indicadores de calidad. - colaborar activamente con equipos de qa a nivel internacional y con áreas como operaciones, capacitación y recursos humanos. - apoiar auditorías internas, análisis de cumplimiento y generación de reportes de calidad. perfil requerido - inglés avanzado (c1). - experiencia mínima de 2 años en funciones de calidad en entornos comerciales o de contact center. - sólida capacidad analítica, comunicación efectiva y orientación al detalle. - conocimientos intermedios en herramientas ofimáticas. - experiencia previa en ventas (requisito indispensable). descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dol...
Job summary we're hiring a sales supervisor. are you the kind of leader who empowers others to grow and exceed expectations? at xyzies, we're looking for a sales supervisor to join our growing team. if you have a passion for coaching, developing people, and leading sales teams to success — we want to hear from you. responsibilities - lead and motivate your team to hit sales and quality kpis - track performance, analyze data, and implement action plans - deliver regular coaching and feedback - collaborate with qa, training, and operations - handle team scheduling, escalations, and policy adherence - foster a positive, high-performing team culture qualifications - english level: b2+ (spoken and written) - minimum 1 year of experience leading sales teams - strong leadership, communication, and coaching skills - data-driven mindset with problem-solving abilities - comfortable using office/google suite tools - empathy, adaptability, and accountability benefits - base salary: $ cop + team-based commissions - full-time, on-site position - modern and accessible office in the north of bogotá - dynamic and supportive team environment - career growth and development opportunities descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet...
Act as a business consultant for all retail locations assigned, building strong and lasting relationship and getting to know deeply every partner to create and implement individual strategies that help them to be successful with all xyzies business ventures discover partners business needs and make sure we provide all possible help to keep adding value to our partnership provide solutions to any obstacle that prevents partners to be successful and increase their store revenue provide specialized training to all retail locations assigned to ensure they fully comprehend all the products and services offered by xyzies create and execute monthly strategical plan with all retail locations to increase sales performance. set up and analyze monthly reports for all retail locations assigned to ensure they are aware of their performance and create strategies that allow them to improve it make sure every business has a strong vision, aligned with company projections and goals execute all necessary retention processes to reduce attrition rate among retailers effectively communicate the full range of available products and services offered requirements proficient knowledge of customer service, sales and standard office practices and procedures 2 years of experience bachelor in business administration and/or related fields #j-18808-ljbffr...
1 day ago be among the first 25 applicants direct message the job poster from xyzies xyzies is a technology-based distributor of wireless and cable products with global operations. with over 15 years of experience in platform development, we are committed to transforming technologies to simplify sales processes. we empower business partners by providing insight, knowledge, and incentives, helping businesses save money and effort while boosting sales. role description this is a full-time on-site role for a chargeback analyst located in bogota, d.c. the chargeback analyst will be responsible for monitoring and reviewing chargeback disputes, identifying and analyzing fraudulent activities, and working to resolve discrepancies. daily tasks include conducting fraud analysis to prevent chargebacks, maintaining accurate records, and communicating with internal teams and external stakeholders. the role requires strong analytical skills and effective communication abilities. qualifications experience in customer service or collections. strong analytical skills to identify and solve discrepancies excellent communication skills for interacting with internal teams and external stakeholders proficiency with relevant software and tools detail-oriented with strong organizational skills bachelor’s degree in finance, business administration, or related field is preferred position : 100% on-site availability : full-time compensation : base salary of cop 3,000,000, with performance-based bonuses of up to cop 2,500,000 for kpi achievement schedule : 42 hours per week, with 2 days off seniority...
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