Especialista de diseño ux, ui, ixd estamos buscando un especialista en diseño. usabilidad, interactividad y experiencia de usuario – ux, ui, ixd. tus tareas diarias incluirán: influir y desarrollar experiencias de usuario positivas y orientadas a la ...
Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser ...
Analista de coaseguros imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. aquí, apostamos por la sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente. también fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. ¡ven a ser un zuricher y forma parte de nuestro equipo como analista de coaseguros! responsabilidades: registrar las operaciones de entrada de negocios nuevos, modificaciones y renovaciones de solicitudes de seguros en las plataformas tecnológicas de la compañía y adjuntar todos los soportes necesarios para cotizar o emitir las pólizas - gestión de cobranza efectiva de la cartera directa, coasegurada o reaseg...
Bilingual senior accountant, sector logístico - trabajo 100% híbrido (colombia) salario: $8 a $10 millones comercial, ventas y telemercadeo contaduría industria de la empresa: el grupo adecco, con sede en zurich, suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. descripción general título del cargo: - bilingual senior accountant, sector logístico - trabajo 100% híbrido (bogotá) ¿eres un profesional con habilidades excepcionales en procesos contables para estados unidos? responsabilidades: desarrollar y gestionar relaciones contables con un gran proveedor líder mundial de soluciones personalizadas en transporte, almacenamiento, logística global y cadena de suministro. encargado de los procesos contables de activos fijos como revisión de adiciones, retiros, depreciación, reconciliaciones de cuentas, entre otras actividades para 8 compañías que hacen parte del grupo cl en estados unidos. funciones: preparación de registros contables para 8 compañías de cl. revisión de las adiciones a los activos fijos basándose en la política de activos fijos (tangibles e intangibles). revisión y registro de los retiros de activos fijos. preparación y registro de la depreciación para los activos de las compañías. preparación y revisión de conciliaciones de las cuentas de activos fijos. atención a las solicitudes de aclaración de las áreas en relación con los activos fijos. gestión de aprobaciones para los procesos de activos fijos de las compañías. comunicación directa con otras áreas de la compañía para la obtención de la información necesaria en la ges...
El grupo adecco, con sede en zurich, suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el grupo adecco ofrece... descripción general importante empresa ubicada en medellín requiere para su equipo de trabajo coordinador de producción que tenga como mínimo 3 años de experiencia en las siguientes funciones: liderando plantas de producción en el sector industrial, de alimentos, manufacturero, metalmecánico o afines. manejo de personal (equipos de 40 personas). haya tenido a cargo las máquinas de plantas de producción. formación académica: mínimo tecnólogo en áreas afines a producción, logística, industrial, productividad y calidad o afines. importante tener en cuenta que la empresa en estos momentos se encuentra ubicada en medellín, sin embargo, para finales de abril será trasladada a guarne. salario: $2.850.000 + prestaciones sociales horario: turnos rotativos 8 horas diarias, se manejan los 3 turnos (6 a.m. a 2 p.m., 2 p.m. a 10 p.m. o 10 p.m. a 6 a.m.) cada 15 días rotan. domingo a sábado o de lunes a sábado. tipo de contrato: indefinido #j-18808-ljbffr...
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Analista de coaseguros imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. aquí, apostamos por la sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente. también fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. ¡ven a ser un zuricher y forma parte de nuestro equipo como analista de coaseguros! responsabilidades: registrar las operaciones de entrada de negocios nuevos, modificaciones y renovaciones de solicitudes de seguros en las plataformas tecnológicas de la compañía y adjuntar todos los soportes necesarios para cotizar o emitir las pólizas - gestión de cobranza efectiva de la cartera directa, coasegurada o reaseg...
Acerca del puesto data engineer - investment & finance ¿qué harás en esta posición? como data engineer serás clave en la gestión, procesamiento y análisis de datos para apoyar las decisiones estratégicas de nuestro cliente. tus principales responsabilidades incluirán: facilitar el flujo de información entre los equipos de operaciones, inversión y relaciones con inversionistas. desarrollar y mantener prácticas estándar para almacenamiento y análisis de datos. asegurar la calidad e integridad de los datos, garantizando su trazabilidad a sistemas y fuentes de verdad. gestionar la adquisición y limpieza de datos de los socios fintech, asegurando su compatibilidad para almacenamiento y análisis. coordinar con el equipo de inversión la recolección y validación de datos mensuales y trimestrales para el análisis de rendimiento. mantener y actualizar los recursos de informes para inversionistas periódicamente. apoyar la generación de reportes de desempeño de fondos mediante la creación y mantenimiento de dashboards de riesgo y esg. responder a solicitudes de informes ad hoc por parte del equipo de relaciones con inversionistas. trabajar en estrecha colaboración con los equipos de san francisco, nueva york, zúrich, india, indonesia y otras ubicaciones del cliente. posibilidad de viajar ocasionalmente a la sede principal en san francisco o a otras oficinas del cliente. buscamos un perfil con: título en ingeniería financiera, ciencia de datos, ingeniería en sistemas, estadística o áreas afines. más de 3 años de experiencia en roles relacionados con análisis, gestión y reportes de datos...
Analista de coaseguros imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. aquí, apostamos por la sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente. también fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. ¡ven a ser un zuricher y forma parte de nuestro equipo como analista de coaseguros! responsabilidades: registrar las operaciones de entrada de negocios nuevos, modificaciones y renovaciones de solicitudes de seguros en las plataformas tecnológicas de la compañía y adjuntar todos los soportes necesarios para cotizar o emitir las pólizas - gestión de cobranza efectiva de la cartera directa, coasegurada o reaseg...
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Especialista cx imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. aquí, apostamos por la sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente. también fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. ¡ven a ser un zuricher y forma parte de nuestro equipo como especialista customer experience! responsabilidades: - fortalecer el crecimiento y el desarrollo estrategias del área de experiencia al cliente, mediante el análisis exhaustivo de datos y la creación de insights estratégicos que impulsen decisiones fundamentadas y efectivas. - recopilar, limpiar y analizar grandes volúmenes de datos provenientes de diversas fu...
Imagina trabajar en una empresa que prioriza el bienestar de sus colaboradores, clientes y partes interesadas. nuestra visión en zurich insurance, nos esforzamos por ser el mejor proveedor de seguros del mundo. con más de 55.000 empleados, trabajamos para entender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones personalizadas. nuestra misión apostamos por la sostenibilidad y la innovación para brindar experiencias memorables a nuestros clientes. nuestra cultura se basa en la diversidad e inclusión, y nuestra declaración de propósito está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros empleados a alcanzar su máximo potencial. responsabilidades del cargo análisis y seguimiento de las cifras técnicas y kpis de seguimiento de actividades y procesos. análisis del formato 290 (constituciones/liberaciones de reservas/desviaciones importantes, entre otros). análisis y manejo de grandes volúmenes de información, transmisión superfinanciera. cargar información técnica de los sistemas core de la compañía. habilidades y experiencia requeridos formación: profesional en contaduría pública. experiencia mínima de 3 años en cargos afines en compañías de seguros. excel avanzado. manejo de sap. capacidad de análisis, organización y planeación, orientación al resultado....
El grupo adecco, con sede en zurich, suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el grupo adecco ofrece...descripción generalempresa líder en renta de vehículos, busca para su equipo de trabajo líder de oficina / servicio al cliente, quien será el encargado de la administración general y la dirección estratégica de la sucursal, con énfasis en las áreas de gestión de servicio al cliente y operaciones, administración de recursos humanos, ventas y marketing, desempeño financiero, gestión y mantenimiento de flota asignada.requisitos:técnico en áreas administrativas.técnico en administración de empresas, negocios internacionales, administración hotelera, mercadeo y ventas, o servicio al cliente.experiencia liderando equipos de 2 a 3 años en servicio al cliente y/o ventas de servicios.ofrecemos:contrato fijo directo con la empresa (renovables cada 4 meses, luego de la tercera prórroga pasa fijo a un año).salario: $1.800.000 más un variable promedio de $2.200.000.horario: lunes a viernes 7:30 am a 5 pm - sábados de 8 am a 12:30 pm.términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida):concesionariosservicio al clientelíder administrativocargos relacionados:líder comercial puntos propiosdatos complementarios3 años de experiencia.contrato definido.1 vacante.¡destaca tu hoja de vida!con los beneficios exclusivos de elempleo gold o silver.con el envío de tus datos personales autorizas al potenc...
Gestor de proyectos coach agileimagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.aquí, apostamos por la sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.también fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial.¡ven a ser un zuricher y forma parte de nuestro equipo como gestor de proyecto | agile coach!responsabilidades:adoptar, escalar y optimizar el uso de metodologías ágiles para mejorar la entrega de valor, colaboración y eficiencia, guiando equipos, líderes y con ello, la compañía a una transformación ágil.asesorar a la compañía en la transición a una mentalidad y forma de trabajo ágil, identificando desafíos y oportunidad...
Descripción del puesto nos estamos buscando un analista de indemnizaciones apasionado por el mundo de los seguros que pueda trabajar en ambientes dinámicos y retadores. entre tus responsabilidades se incluirán: elaborar estados de cuenta de reaseguro. realizar conciliaciones de estados de cuenta de primas y siniestros. gestionar pagos y cobros a compañías de seguros y reaseguros. controlar y registrar primas de reaseguro de acuerdo con los contratos vigentes. requisitos: experiencia de 2 a 4 años en el departamento de reaseguro. inglés intermedio. conocimientos en finanzas, administración, actuaria e ingeniería. ¿por qué elegir zurich? somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y conocemos que cada colaborador es único. colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta....
Descripción del trabajo nuestra visión y misión nuestra compañía, zurich insurance, busca un experto en gestión de riesgos para su equipo de operaciones de arrendamiento. si eres una persona motivada y con experiencia en análisis técnico y gestión operativa, este es el puesto ideal para ti. responsabilidades del trabajo realizarás análisis técnicos y gestiones operativas para el ramo de arrendamiento, incluyendo la monitoreización de reservas y la gestión de contratos. también serás responsable de garantizar el cumplimiento de los requerimientos de entes de control y participarás activamente en la elaboración de informes y comités del producto. conocimientos y habilidades requeridas se requiere experiencia previa en administración, carreras afines o gestión integral del riesgo en seguros. también es necesario tener un buen manejo de excel y conocimientos generales de seguros. la experiencia en el área debe ser mínima de 2 años....
Zurich: lugar ideal para crecer como profesional estamos buscando a un analista senior de operaciones que se una a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia. si tienes pasión por la operación y la gestión de proyectos, y quieres trabajar en un entorno dinámico y desafiante, entonces este es tu puesto ideal. como analista senior de operaciones, serás responsable de dar acompañamiento, seguimiento y soporte a los proyectos e iniciativas de la vicepresidencia de bancaseguros. al mismo tiempo, será importante que puedas apoyar las implementaciones que se deriven de estos proyectos, teniendo en cuenta las políticas y procedimientos de la compañía, garantizando el cumplimiento de los ans establecidos y de los objetivos trazados. responsabilidades dar acompañamiento, seguimiento y soporte a los proyectos e iniciativas de la vicepresidencia de bancaseguros. apoyar las implementaciones que se deriven de estos proyectos. trabajar de forma transversal con los interlocutores internos y externos para garantizar el éxito de los proyectos. coordinar la implementación de nuevos negocios. generar informes de seguimiento de las implementaciones y proyectos. conocimientos y habilidades experiencia en manejo de proyectos, metodologías agiles y tradicionales, paquete de office, experiencia en bancaseguros es un plus. colaboración, trabajo en equipo, resolución de problemas, atención al detalle, gestión del tiempo, organización y comunicación. ¿por qué elegir zurich? en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque ...
El mundo de los seguros es emocionante y ofrece oportunidades para crecer en ambientes dinámicos y retadores. como director servicio al cliente, tendrás la responsabilidad de liderar el área de servicio al cliente interno y call center externo. responsabilidades: diseñar e implementar la estrategia y proceso asociados a servicio y canales de contacto dirigido a la atención del cliente. diagnosticar, diseñar e implementar el modelo de gestión de cliente tnps. impulsar y desarrollar una cultura centrada en el cliente, realizando acciones para crear conciencia e introducir herramientas y metodologías de experiencia al cliente en la empresa. gestionar el cumplimiento del marco regulatorio de la sfc y estándares de servicio. asegurarse de que el servicio al cliente esté alineado con nuestra promesa de valor al cliente. conocimientos y habilidades: mínimo 5 años de experiencia en servicio al cliente. inglés intermedio o avanzado. experiencia liderando procesos y proyectos de mejora continua. servicio al cliente. manejo de call center de servicio. habilidades de liderazgo. administración o carreras afines. nuestro enfoque: en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente "¿qué puede salir bien?" somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor. requisitos del puesto: programa: tiempo completo. lugar de trabajo: remoto....
Sobre el cargo "> nuestra empresa está buscando un gerente de indemnizaciones y riesgos para desempeñar un papel fundamental en la toma de decisiones estratégicas. en este rol, trabajarás estrechamente con el equipo de indemnización para definir siniestros y políticas que beneficien a nuestros clientes. serás responsable de desarrollar estrategias para mejorar los resultados y promover programas de capacitación para mejorar las habilidades de los empleados. responsabilidades "> "> definir siniestros y políticas que beneficien a nuestros clientes. "> desarrollar estrategias para mejorar los resultados en la gestión de siniestros. "> promover programas de capacitación para mejorar las habilidades de los empleados. "> coorazar la gestión y atención de procesos judiciales y auditorías. "> desarrollar métodos de seguimiento para identificar tendencias y anomalías. "> "> requisitos y calificaciones "> para este puesto, requerimos un profesional con experiencia en gestión de siniestros y reclamos de seguros. debes tener sólidos conocimientos en liderazgo, estrategia y desarrollo de habilidades....
¿te gustaría ser parte de un equipo innovador y comprometido con la excelencia? en zurich insurance, estamos buscando a un gerente de proyectos con enfoque en indemnizaciones. esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades y experiencia en gestión de proyectos. las responsabilidades del puesto incluyen: planear y organizar la ejecución de los proyectos asignados; ayudar a identificar a los stakeholders involucrados en el proyecto; ayudar a las áreas de negocio a elaborar los requerimientos funcionales y asegurar el entendimiento de las necesidades de negocio con el equipo de it; documentar el proyecto según sus fases y con la metodología definida; dar soporte a los proyectos mediante la elaboración de los documentos necesarios; presentar informes de avance y datos de proyecto a nivel local y regional; conocemos la importancia de la comunicación efectiva y la colaboración en equipo. nuestro objetivo es ofrecerte un entorno de trabajo en el que puedas crecer y desarrollarte profesionalmente....
Nuestra compañía zurich insurance busca a un analista de indemnizaciones apasionado por el mundo de los seguros. si te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores, estamos buscando a alguien que pueda atender y gestionar reclamaciones relacionadas con los segmentos de negocio de hogar, pymes y hurto. descripción del cargo el analista de indemnizaciones será responsable de análisis, control y definición de siniestros correspondientes a seguros generales - hogar, pymes y hurto tarjetabientes. también deberá efectuar solicitudes de documentos necesarios para la definición, la tasación de la cuantía del siniestro, y gestionar el cierre de los casos asignados. requisitos del candidato profesional en ingeniería o derecho y/o tecnólogo en seguros. experiencia de 2 años en seguros. conocimientos de seguros. criterio técnico. toma de decisiones. enfoque a cumplimiento de metas. buen manejo de servicio al cliente....
Sobre nosotros: zurich insurance es una empresa líder en seguros que se enfoca en brindar soluciones personalizadas y innovadoras a nuestros clientes. buscamos personas con pasión y compromiso para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de proteger a nuestros clientes y al planeta. rol del analista de planeación financiera: este rol es crucial para apoyar al área de planeación financiera en la toma de decisiones informadas y estratégicas. serás responsable de analizar datos, identificar tendencias y desarrollar recomendaciones para mejorar nuestros procesos financieros. cómo aplicar: envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación explicando por qué eres el candidato ideal para este rol. estaremos encantados de discutir más sobre esta oportunidad y cómo puedes contribuir a nuestro equipo....
Sobre nosotros "> zurich insurance es una compañía de seguros líder en la industria, comprometida con ofrecer servicios innovadores y seguros personalizados a nuestros clientes. nuestra misión es brindar seguridad y confianza a nuestras comunidades, ofreciendo coberturas y asesoramiento exclusivo. rol del candidato "> buscamos a un lider de atención al cliente que se una a nuestro equipo y contribuya en la visión de una atención integral y centrada en el cliente. el candidato debe poseer habilidades sólidas en liderazgo y experiencia en la atención al cliente y la gestión de equipos. habilidades y conocimientos "> "> experiencia en liderazgo y gestión de equipos. "> habilidades de comunicación y resolución de conflictos. "> conocimiento del sector de seguros y mercado local. "> predisposición a aprender y crecer. "> "> oportunidades laborales "> nos ofrecemos como un empleador que fomenta el crecimiento personal y profesional, reconocemos y recompensamos el talento y trabajo duro de nuestros colaboradores....
Resumen de la empresa zurich insurance es una compañía líder en seguros que busca a un asistente de recuperaciones para unirse a nuestro equipo. descripción del trabajo nuestro nuevo colega será responsable de realizar revisiones diarias de subtareas asignadas, mantener relaciones directas con proveedores y realizar comités de seguimiento. también será encargado de preparar comités de salvamentos, coordinar logística de transporte y recogida de salvamentos, entre otras responsabilidades. requisitos y habilidades técnico o profesional en administración, carreras afines o gestión integral del riesgo en seguros. buen manejo de excel, especialmente gestión con tablas dinámicas. conocimiento general de seguros. experiencia mínima de 2 años en el área. otras ventajas nuestro equipo ofrece una cultura de apoyo y colaboración, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. si estás buscando un desafío emocionante y un lugar donde puedas crecer, ¡este es tu puesto!...
Sobre la función el analista sr. de impuestos se encargará de brindar respaldo a temas relacionados con la legislación tributaria, realizando tareas como la liquidación de impuestos, presentación de declaraciones y análisis de cuentas. competencias y habilidades tener un título universitario en contaduría pública o área afín deseable: especialización en impuestos contar con experiencia en industria de seguros, especialmente en aspectos de liquidación y presentación de declaraciones tributarias descripción del compañía zurich insurance es una empresa que prioriza la innovación y el crecimiento continuo. ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante para que tú puedas desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos profesionales. características del puesto oferta de trabajo remoto completa....
Sobre el puesto "> nos encontramos en busca de un lider de atención al cliente que nos ayude a desarrollar una cultura enfocada en el cliente. este profesional será responsable del área de servicio al cliente interno y externo, liderando equipos para brindar atención integral y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. responsabilidades principales "> "> diseño e implementación de la estrategia y proceso asociados al servicio y canales de contacto dirigido a la atención del cliente. "> diagnóstico, diseño e implementación del modelo de gestión de cliente tnps. "> impulsar y desarrollar una cultura enfocada en el cliente mediante acciones para crear conciencia y introducir herramientas y metodologías de experiencia al cliente en la empresa. "> gestionar el cumplimiento del marco regulatorio de la sfc y estándares de servicio. "> asegurar que el servicio al cliente esté alineado con nuestra promesa de valor al cliente. "> monitorear indicadores de gestión. "> "> conocimientos y habilidades requeridos "> "> experiencia mínima de 5 años en servicio al cliente y liderazgo. "> domino del inglés intermedio/avanzado. "> experiencia en liderar procesos y proyectos de mejora continua. "> habilidades de liderazgo y administración o carreras afines. "> "> cultura de zurich insurance "> nos caracterizamos por pensar de manera original, desafiar lo establecido y adoptar un enfoque optimista centrado en los aspectos positivos. buscamos talentos únicos que se ajusten a nuestro equipo y contribuyan a proteger a nuestros clientes y al plan...
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El grupo adecco, con sede en zurich, suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el grupo adecco ofre...
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