Estamos buscando un Líder de PMO con experiencia en análisis de negocios para unirse a nuestro equipo global de Global Operations PMO . Esta persona será responsable de transformar cómo gestionamos los procesos operativos y paneles para nuestros clientes, buscando mejorar la consistencia y eficiencia en nuestros mercados globales. Trabajará de la mano con equipos multifuncionales y stakeholders para definir los procesos y requisitos necesarios para la transformación del estado actual hacia el estado futuro. Si estás buscando una oportunidad para aplicar tu pensamiento estratégico y experiencia en análisis de negocios para generar un impacto significativo, inspirando a tu equipo y a las partes interesadas a ver el panorama global, ¡te estamos buscando! Responsabilidades Principales: Gestión de la PMO : Dirigir la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para garantizar la correcta ejecución de proyectos que mejoren los procesos operativos a través de metodologías ágiles y prácticas de gestión de proyectos de alto nivel. Análisis de Negocios Estratégico : Trabajar como socios clave con los equipos de Operaciones , Producto , Tecnología y Comercial para auditar y revisar los procesos operativos de extremo a extremo, definir el estado futuro y mejorar la eficiencia organizacional. Definición de Requisitos y Soluciones : Dirigir la recopilación y definición de requisitos en proyectos transformacionales, identificando necesidades operacionales y proporcionando soluciones claras con un enfoque analítico. Mapeo de Procesos y Mejores Prácticas : Apoyar a los equipos de operaciones en la mapificación de procesos para establecer y mejorar las mejores prácticas en la gestión operativa, utilizando herramientas de modelado como Visio o LucidCharts . Gestión de Proyectos Globales : Trabajar estrechamente con equipos internacionales de gestión de proyectos para asegurar que los requisitos del negocio sean entregados según lo especificado y alineados con los objetivos estratégicos de la empresa. Análisis de Decisiones y Estrategia : Desarrollar estrategias usando métodos de análisis de decisiones , que ayuden a definir los problemas, formular los requisitos y entregar soluciones que transformen las operaciones globales. Gestión de Backlog de Historias y Pruebas : Gestionar el backlog de historias , el refinamiento de las historias y la planificación de pruebas para asegurar que todos los detalles operacionales sean cubiertos a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Habilidades y Capacidades: Liderazgo y Trabajo Colaborativo : Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y trabajar de manera colaborativa en entornos culturales y técnicos diversos. Análisis de Negocios y Pensamiento Crítico : Enfoque sólido y detallado en la recopilación de datos , la identificación de problemas y la transformación de esa información en insights accionables . Comunicación Eficaz : Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para traducir datos complejos en información clara y comprensible para diferentes stakeholders. Gestión de Proyectos Ágiles : Conocimiento y experiencia en metodologías de gestión de proyectos ágiles (como Scrum , Kanban ), y herramientas de gestión de proyectos como Jira y ADO . Gestión de Riesgos : Capacidad para identificar y mitigar riesgos a través de un análisis exhaustivo y una planificación adecuada. Adaptabilidad y Enfoque Global : Capacidad para trabajar en proyectos globales, gestionando múltiples tareas y priorizando eficientemente según las necesidades del negocio. Requisitos: Experiencia : Mínimo 5 años de experiencia como Business Analyst , con experiencia significativa en transformación empresarial y gestión de proyectos globales. Certificación : Certificación en análisis de negocios (idealmente IIBA o equivalente) y experiencia en gestión de proyectos ágiles . Dominio de Inglés : Nivel B2 como mínimo, con fluidez tanto en la comunicación escrita como oral. Habilidades Técnicas : Dominio de herramientas como Jira , ADO , Microsoft Suite , y herramientas de modelado como Visio o LucidCharts . Enfoque Analítico y Metodológico : Experiencia en la documentación de procesos y generación de informes, con capacidad para gestionar y refinar backlogs y realizar pruebas. #J-18808-Ljbffr