En TransUnion, nos centramos en el análisis de datos para ayudar a las personas a tener acceso al crédito. Nuestro equipo es altamente motivado y trabajamos juntos para alcanzar metas ambiciosas. Responsabilidades del trabajo Este puesto implica apoyar al equipo de ventas en diversas áreas, incluyendo: La preparación, mantenimiento y revisión de soportes de facturación para equipos de ventas. La preparación, mantenimiento y revisión de pronósticos semanales en coordinación con el equipo de ventas, los VP de ventas y el equipo de Finanzas. La distribución de reportes semanales y mensuales de ventas y productos para la fuerza de ventas y gerencia. La elaboración de informes personalizados de ventas, financieros y de gestión. El apoyo para modificar y mantener las bases de datos de ventas existentes para que sean más efectivos con el desarrollo de nuevos tableros según lo necesite la gerencia. Soporte al equipo de Excelencia en Ventas ayudando a mejorar la participación del cliente y la ejecución de ventas al apoyar a los ejecutivos de cuenta con Planes de Cuenta específicos para los principales clientes de Colombia. Proporcionar servicio/soporte al cliente continuo para definir y resolver problemas y garantizar la satisfacción completa del producto a través de Salesforce; brindando soporte con mantenimiento de productos e informes ad hoc. Comunicarse con los asociados de ventas y otros departamentos para abordar y resolver problemas de facturación y cuentas por cobrar. Anticiparse a los obstáculos e involucrar de manera proactiva la gestión adecuada de TransUnion a medida que se materialicen problemas potenciales y obstáculos de alto riesgo. Habilidad y calificaciones requeridas Se requiere capacidad para trabajar de manera independiente y proactiva, buscando orientación cuando sea necesario. La habilidad para comunicarse eficazmente con el equipo y los clientes también es fundamental. Condiciones del trabajo Esta posición es una mezcla de trabajo virtual y presencial. El trabajador debe estar dispuesto a realizar parte de sus responsabilidades en un lugar asignado por TransUnion. Otros TransUnion ofrece un entorno de trabajo diverso y equitativo donde todos pueden contribuir y crecer.