En nuestra búsqueda constante de excelencia en calificación de leads, buscamos a un Excelente Líder para encabezar nuestro equipo de especialistas en identificar y nutrir prospectos con alto potencial. El objetivo principal del Líder de Calificación de Leads es liderar un equipo enfocado en asegurar un pipeline de ventas sólido, saludable y con oportunidades de gran valor. Responsabilidades del Líder de Calificación de Leads: - Liderar al equipo de calificación de leads, reclutar, capacitar y desarrollar sus habilidades para que alcancen el máximo nivel de rendimiento. - Proporcionar coaching y oportunidades de desarrollo profesional para garantizar el crecimiento continuo del equipo. - Monitorear el rendimiento del equipo y aplicar estrategias de mejora continua para maximizar la eficiencia y productividad. Estrategias de Generación de Leads: - Diseñar y optimizar flujos de trabajo de calificación de leads para asegurar la calidad y precisión de los prospectos. - Definir y mantener actualizado el Perfil del Cliente Ideal (PCI) para entender mejor las necesidades y preferencias de nuestros clientes potenciales. - Establecer criterios de calificación (BANT, CHAMP, MEDDIC, etc.) para evaluar la idoneidad de los prospectos y priorizar las oportunidades más valiosas. - Implementar sistemas de puntuación de leads (lead scoring) para medir la calidad y relevancia de los prospectos. - Asegurar la alineación entre marketing y ventas en la definición y traspaso de leads para garantizar una transición fluida y efectiva. Indicadores Clave y Medición: - Analizar métricas clave (MQL to SQL, velocidad de lead, eficiencia) para evaluar el desempeño del equipo y identificar áreas de mejora. - Identificar tendencias e insights para mejorar estrategias y ajustar nuestras tácticas según sea necesario. - Elaborar reportes regulares sobre la calidad de los leads y desempeño del equipo para proporcionar información valiosa a los stakeholders. Capacitación y Desarrollo: - Crear programas de formación continua en prospección, CRM, objeciones, etc. para desarrollar las habilidades y conocimientos del equipo. - Evaluar e implementar nuevas tecnologías para mejorar la calificación de leads y aumentar la eficiencia del equipo. Colaboración con Otros Equipos: - Coordinar con marketing para retroalimentar sobre la calidad de los leads y ajustar nuestras estrategias según sea necesario. - Colaborar con ventas para asegurar una transición fluida y efectiva de los leads y garantizar la satisfacción del cliente. - Comunicar actualizaciones y resultados clave a los stakeholders para mantenerlos informados y comprometidos con nuestros objetivos. ¿Qué Tenemos Para Ti? - Contrato a término indefinido con una empresa líder en su sector. - Trabajo remoto tiempo completo lunes a viernes, lo que te permite disfrutar de una mayor flexibilidad en tu rutina diaria. - Auxilio para medicina prepagada o plan complementario para cuidar tu bienestar físico y emocional. - Acciones de la compañía con alto potencial de retorno, ofreciéndote la oportunidad de crecer junto con nosotros. - Apoyo económico para educación, incentivando el aprendizaje y el crecimiento personal. - Tecnologías y procesos de clase mundial para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales. - Días libres adicionales a las vacaciones, permitiéndote equilibrar tu vida laboral y personal. - Bono para salud visual, cuidando tu bienestar general y reduciendo el riesgo de problemas visuales. Requisitos: - Profesional en carreras económicas o administrativas con experiencia previa en roles afines. - Experiencia mínima de 3 años en equipos de inbound, incluyendo 1 año como líder o en cargos similares. - Conocimientos y habilidades en calificación de leads, desarrollo de ventas o roles relacionados. - Dominio de sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce, HubSpot) y otras tecnologías de ventas y marketing. - Manejo avanzado de Excel para analizar datos y tomar decisiones informadas.