**PROPÓSITO / MISIÓN**: **Gestionar e implementar la estrategia del formato de dispensación para los procesos de gestión de punto de venta, mediante el seguimiento de la rotación de producto, retorno, recaudo, inventario y venta promedio; garantizando el cumplimiento de la propuesta de valor desde la disponibilidad, el control, la venta, el relacionamiento comercial y servicio con los clientes.** **RESPONSABILIDADES**: **1. Gestionar el proceso de gestión punto de venta con el fin de garantizar la efectividad, la disponibilidad del punto y el cumplimiento de la promesa de servicio ofrecida a los clientes y consumidores del canal.** **2. Coordinar el mantenimiento técnico preventivo y correctivo del punto de venta, gestionando los recursos necesarios para asegurar la disponibilidad del activo.** **3. Asegurar el cumplimiento del plan de ruta, buen estado del inventario y la ejecución de cambios de planogramas para garantizar el adecuado abastecimiento y funcionamiento de los puntos de venta.** **4. Realizar auditorías aleatorias a ruteros y técnicos en campo y puntos de venta para garantizar la correcta ejecución del recaudo, surtido y disponibilidad del punto de venta.** **5. Gestionar y analizar las inconsistencias reportadas, en compañía de control dinero y control producto, para garantizar la ejecución del recaudo en cada uno de los puntos de venta y la identificación de desviaciones.** **6. Evaluar las condiciones del punto de venta (Branding, instructivos, habladores, entre otros)** **activando a las áreas correspondientes y así garantizar la perfecta visibilidad del Punto.** **7. Garantizar la implementación y configuración de planogramas definidos en el sistema de información.** **8. Gestionar los cambios de negociación realizados con los clientes en los sistemas de información y áreas transversales, asegurando su homologación de la información en todos los sistemas.** **9. Gestionar y controlar la productividad de las rutas que tiene el canal, respecto a número de visitas, puntos de venta por ruta, tiempo promedio por punto de venta, máquinas reincidentes y acuerdos de nível de servicio (ruta y técnica) para contribuir al cumplimiento de las metas del canal.** **10. Coordinar la atención de los nuevos puntos de venta que ingresen a su área, asegurando la base de monedas y billetes para devolución, el pedido inicial y el auxiliar rutero para el abastecimiento.** **11. Realizar la gestión comercial de mantenimiento, potencialización y fidelización de clientes plata y bronce** **12. Hacer seguimiento a la gestión de indicadores estratégicos, tácticos y operativos asociados a las metas del formato** **13. Garantizar la gestión de novedades técnicas en la operación indirecta con el fin de cumplir los acuerdos de nível de servicio mediante la atención oportuna.** **14. Realizar la formación del equipo a su cargo con el fin de alinearlos a la estrategia del formato para la consecución de las metas propuestas. **COMPETENCIAS ESPECIFICAS Y OTROS CONOCIMIENTOS**: - **Orientación al Detalle.**: - **Seguimiento de Instrucciones.**: - **Análisis Numérico.**: - **Planeación y seguimiento**: - **Manejo de personal**: - **Relacionamiento con clientes**: - **Orientación al logro**: - **Manejo en sistemas de información y analítica** **TALENTO SER NUTRESA**: **- **Adaptabilidad** **- **Desarrollo de sí mismo o de otros** **- **Innovación con Valor** **- **Inspiración al Logro** **- **Mentalidad sin Fronteras** **- **Pasión por el Cliente** **- **Sentido Colectivo** **- **Visión Sostenible** **EDUCACIÓN**: **Profesional en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial** **y afines** **EXPERIENCIA**: **3 años en procesos de operaciones comerciales, logística y/o operaciones. Required Skill Profession Other General