Contribuye al éxito general de Global Network Engineering como tercer Nivel de Soporte para implementar e integrar soluciones de infraestructura de Red en Data Centers y Cloud para los países de LATAM (México, Perú, Chile, Colombia, Panamá, Costa Rica y Uruguay). Garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocio. Al tiempo que garantice que las estrategias, planes e iniciativas de negocio sean respaldadas por el cumplimiento de las normas vigentes, las políticas internas, los procedimientos y las pautas de arquitectura. Responsabilidades - Implementación de nuevos proyectos y soluciones de red en Data Centers y Cloud. ”Routing and Switching Cisco, Express Route, Cisco Nexus, ACI y Firewalls Fortinet/Cisco asegurando la alta disponibilidad de los servicios acorde al diseño ofreciendo una capacidad robusta end to end, garantizando el SLA a nuestros clientes y negocio por concepto de implementación de nuevos proyectos de Network Global (Canada, México, Perú, Chile, Colombia, Panamá, Costa Rica y Uruguay). - Analizar nuevos requerimientos de Data Centers y proponer soluciones basadas en los estándares globales para la implementación de los servicios de red de los países de LATAM. - Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas regulatorias y mejores prácticas en la implementación de proyectos de red en Data Centers para los países de LATAM. - Implementación y soporte de nivel 2 en servicios de red de “Routing and Switching Cisco, Data Centers and Cloud, Cisco Nexus, ACI para Latam (México, Perú, Chile, Colombia, Panamá, Costa Rica y Uruguay). - Asegurar que las topologías de la red cumplan con los estándares de arquitectura y las mejores prácticas de la industria, y estén alineadas con los niveles de servicio del banco y los compromisos normativos. - Trabajar en colaboración con el equipo de arquitectura para desarrollar y hacer la transición de nuevos proyectos acorde al modelo operativo de GNE y hacer la entrega de documentación y capacitación a los equipos de Maintenance y GNOC para el soporte de red en Data Centers. - Asegurar el cumplimiento de los SLA´s, en la implementación de nuevos proyectos de Centros de datos de Latam. - Reducir los impactos al negocio en caso de falla en los servicios de red de Data Center y generar los reportes indicando su causa raíz. - Entender la cultura de riesgo del Banco y cómo se debe considerar el apetito por el riesgo en las actividades y decisiones diarias. - Construir un ambiente de alto desempeño e implementar una estrategia de personas que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo fomentando un ambiente de trabajo inclusivo; comunicar visión/valores/estrategia comercial y gestionar la sucesión y la planificación del desarrollo para el equipo. Dimensiones - Países bajo el alcance (+16 entidades legales en LATAM): - Chile (Scotiabank) - Costa Rica (Scotiabank) - México (Scotiabank, Casa de Bolsa, Secosa y Crédito Familiar) - Atención a +13 organismos reguladores internacionales y de la región. - Implementación y soporte level 3 en Routing and Switching en Centros de Datos de Latam. - Implementación y soporte level 3 en Data Centers and Cloud, Cisco Nexus, ACI para Latam. Experiencia - Título universitario en Ingeniería, Ciencias de la Computación o campo relacionado, y un mínimo de 3 años de experiencia en roles de Implementaciones Senior de Red. En servicios financieros, específicamente, experiencia bancaria es muy deseable. - Certificación mínima Cisco Certified Network Professional (CCNP) o routing, Switching, Cloud Google and Azure y DC Cisco Nexus y Cisco ACI. - Conocimiento práctico de las tecnologías Cisco IWAN aplicadas a grandes entornos de red. - Sólidas habilidades de routing y switching (OSPF, BGP, Fabric Path, VPC, VLAN Trunking/Dot1q) utilizando plataformas Cisco (familia Nexus 9K/7K/5K/2K, Catalyst 3K/4K/6K, ISR2/ASR-X, Cisco ASR, etc.). - Historial y experiencia comprobados trabajando con varias tecnologías WAN y sus proveedores incluyendo: MPLS, T1/T3, Metro Ethernet, VPLS. - Experiencia en estándares y tecnologías de redes, incluidas VLAN, STP, ARP, enrutamiento, DHCP, DNS, Wireshark y otros. - Habilidades de automatización y/o secuencias de comandos que se utilizarán para la implementación rápida y eficiente de una gran cantidad de servicios o elementos de red. - Trabaja bien bajo presión y contra plazos estrictos. - Habilidad para trabajar en equipo con objetivos comunes. - Capacidad para proporcionar informes de progreso e Informar actividades para completar los cambios requeridos. - Resolución de problemas, pensamiento analítico y habilidades para evaluar rápidamente situaciones de resolución de problemas de misión crítica. - Demuestra creatividad y adaptabilidad al identificar soluciones. Condiciones laborales - Disponibilidad de 7x24x365 en la atención de Proyectos de Centros de Datos y Cloud. - En caso de requerirse el titular debe tener disponibilidad de viaje esporádicamente, probablemente fuera de horario laboral, con poca antelación y durante períodos indefinidos. #J-18808-Ljbffr