Estamos buscando un tecnólogo electrónico o mecatrónico con experiência en atención al cliente para el puesto de **analista de monitoreo en el turno de la noche.** Queremos personas apasionadas en nuestro equipo y que te mueva también como a nosotros la optimización de procesos de nuestros clientes, ahorro energético y el impacto ambiental que éste genera. Habilidades necesarias - Conocimiento de Excel para análisis de datos - Conceptos de sistemas - Agilidad con el manejo de herramientas digitales. - Una persona empática y con buena inteligencia emocional - Proactivo y ganas de buscar la mejora constante. - Excelente redacción y ortografía Funciones que desempeñarás en el cargo: - Revisión y seguimiento de la estrategia de ahorro de los clientes. - Tener claro el protocolo de reacción, y aplicar la comunicación con el cliente, documentando los reportes y la información enviada. - Activar el proceso de comunicación interna con las áreas de la compañía sea ingeniería, área técnica, innovación y desarrollo para el correcto desempeño de los proyectos. - Generación y análisis de reportes gerenciales para el cliente y la administración de la compañía para el cobro y análisis de la información - Seguimiento de pilotos en curso para asegurar correcta culminación del proceso En nuestra empresa trabajamos personas autodidactas, responsables, proactivas, propositivas, pero sobretodo comprometidas con cumplir nuestra labor. Estarás en un ambiente en el que la iniciativa, la actitud y la aptitud juegan un papel fundamental en los resultados. Queremos que entiendas que serás una parte fundamental para nosotros y como tal esperamos el mismo compromiso, honestidad y responsabilidad de tu parte y esperamos transmitirte toda la pasión por lo que hacemos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.800.000 al mes Educación: - Técnico superior universitario terminado (Deseable) Experiência: - servicio al cliente: 1 año (Deseable) Disponibilidad de turnos: - Turno nocturno (Obligatorio)