¿Te apasionan los retos? ¿Tienes experiência en servicio al cliente en segmento B2B? ¿Has estado en áreas comerciales? Únete a este gran equipo y sé parte de nuestro crecimiento, conviértete en nuestro próximo **Ejecutivo Junior de Cuentas en Medellín.** En el rol tendrás que administrar las cuentas asignadas de clientes asegurando su mantenimiento, crecimiento, recepción de solicitudes y seguimiento correspondiente. **¿Cuáles serán tus responsabilidades?** - Atención y seguimiento de los requerimientos de clientes asignados. - Identificación de servicios adicionales que se puedan ofrecer al cliente en venta orgánicas y cruzada. - Apoyo al equipo de cartera y facturación en temas financieros. - Registro del proceso de los cliente en CRM asignado. - Administración y organización de información de clientes asignados. - Generación de informes requeridos por líder directo y/o cliente. - Cumplimiento de cuota. - Apoyo en la solución o escalamiento de casos de incidentes que se puedan presentar. **Algunos de los requisitos que debes tener para ser nuestro SBR**: - Tecnólogos en carreras Administración de Empresas, Ingeniería administrativa, afines o experiência equivalente. - Experiência de 1 a 2 años en áreas comerciales y/o de servicio al cliente, deseable en sector tecnología o telecomunicaciones. - Manejo de Excel intermedio. - Conocimiento en Técnicas Comerciales y atención al cliente. - Manejo de cuentas B2B. - Deseable inglés intermedio. - Debes estar ubicado en Medellín. **Condiciones contractuales**: - Contrato indefinido. - Modalidad híbrida. - Comisiones trimestrales por cumplimiento de objetivos. De nuestra mano garantizamos aprendizajes constantes y harás parte de una cultura de innovación y amor por la labor, donde todos somos importantes, únicos y sobre todo valiosos, **¡Sé un masiver!** Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $1.500.000 - $1.700.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Tienes experiência laboral de 1 año en adelante en áreas comerciales y/o de servicio al cliente? (Sí o no) - ¿Tienes nível de Excel intermedio (fórmulas avanzadas, tablas dinámicas)? (Sí o no) - ¿Tienes experiência en el manejo de cuentas B2B? (Sí o no) - Indícanos tu expectativa salarial (en pesos colombianos)