Si eres un Rockstar, es decir alguien con alto nível de energía, actitud positiva, dinámico con espíritu de startupero, ¿qué esperas?, Doctoralia es tu lugar, nosotros ponemos el ambiente emprendedor y tu los resultados. Docplanner es una empresa líder con presencia a nível internacional, somos la plataforma líder para los especialistas de salud y proveemos soluciones tecnológicas para clínicas y hospitales, rediseñando la experiência del paciente. Tus funciones como parte del equipo de Customer Success Specialist serán: Contactar a nuestros clientes para brindarles el seguimiento adecuado y acompañarlos en la exploración de su perfil y agenda Docplanner, convirtiéndote en su mejor partner. Crear una relación de confianza con cada especialista asignado para brindarles una asesoría de primer nível, sobre el uso de nuestra plataforma y lograr su compromiso con Doctoralia. Informar a nuestros médicos acerca de los beneficios que la plataforma y agenda Doctoralia le pueden brindar en su el día a día. Aclarar las dudas que los profesionales de la salud pudieran tener sobre el uso de la plataforma. Requirements: Si tienes: Experiência al menos de 1 año brindando atención a clientes o capacitando a clientes vía telefónica o por alguna herramienta de vídeo llamada, este es tu lugar. Facilidad de palabra y te apasiona ayudar a las personas para brindarles una mejor experiência. Gusto por el uso de herramientas tecnológicas. Ambición por ser el mejor y trabajar sobre resultados Capacidad para aceptar y usar el feedback para mejorar tu desempeño Inglés avanzado (deseable) Benefits: ¿Qué beneficios tendrás al formar parte del equipo Doctoralia? Salario competitivo Prestaciones de ley Paquete de opciones de la compañía después de los 6 meses ? 15 días de vacaciones Día extra para celebrar tu cumpleaños ? Trabajo remoto y presencial Trabajarás con gente realmente brillante! y tendrás la oportunidad de transformar el sector de la salud en Colombia Nuestro clima y cultura organizacional hacen que trabajar en Doctoralia sea una experiência increíble.