La oportunidad de ser un Representante Bilingüe de Atención a Clientes en TTEC es una excelente manera de utilizar tus habilidades para brindar experiencias excepcionales a los clientes. En este rol, trabajas en equipo con otros expertos para resolver problemas y proporcionar respuestas precisas a los clientes. Durante tu día a día, podrías realizar investigaciones para proporcionar respuestas a los clientes y resolver sus problemas, así como realizar ventas adicionales de productos o servicios a los clientes actuales. Requisitos del puesto: Habilidades bilingües en inglés y español 1 año o más de experiencia en servicio al cliente 1 año o más de educación postsecundaria o 2 años de experiencia laboral equivalente Reconocer y resolver problemas de servicio al cliente de nivel medio a alto Experto en informática Beneficios: Apoyo a tu carrera y desarrollo profesional Una cultura inclusiva y organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa Y un salario base competitivo, bono de contratación y oportunidades de bonificación por desempeño Sobre TTEC: Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología.