Descripción del cargo Como gerente de tienda, serás responsable de liderar y supervisar las actividades comerciales, administrativas y operativas de la tienda. Debes coordinar y controlar el inventario, el personal y las ventas, siempre atendiendo al comportamiento del mercado y de los clientes. Entre tus principales responsabilidades estarán: - Garantizar el cumplimiento mensual de ventas mediante la búsqueda de herramientas y recursos adecuados. - Mantenerte actualizado sobre las situaciones del mercado y la competencia para tomar decisiones informadas. - Solucionar dificultades relacionadas con el manejo y control del personal, asegurando un clima adecuado en la boutique. - Innovar en el visual de la boutique respetando los lineamientos de la marca. - Captar y fidelizar nuevos clientes, gestionando eficazmente la base de datos. - Atender reclamos de productos con clientes difíciles, ofreciendo un servicio excepcional. - Verificar y garantizar el cuadre en el cierre de caja del punto de ventas. - Minimizar posibles inconsistencias en los inventarios por pérdidas, robos o hurtos. Requisitos esenciales - Profesional en carreras de Administración de Empresas, Mercadeo y Publicidad, Relaciones Públicas y/o carreras afines. - Manejo de Personal, administración de Tienda, conocimientos de productos de ventas, técnicas de ventas y Visual merchandising. - Dominio en Microsoft Office, especialmente Excel. Habilidades valiosas - Planificación y organización efectiva. - Administración innovadora. - Administración de procesos. - Agudeza comercial y analítica. - Autodesarrollo constante. - Tomada de decisiones claras. - Comunicación efectiva con ejecutivos superiores. - Creación de equipos equilibrados. - Empuje por alcanzar resultados. - Resolución de conflictos. - Orientación a la acción. - Habilidades financieras sólidas.