GERENCIA Dirección De Operaciones CRÍTICO EN EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PROPÓSITO / MISIÓN Conducir el vehículo asignado, realizar la entrega eficaz de los productos y el recaudo del dinero correspondiente al cierre de la venta, de acuerdo con la ruta asignada, para garantizar el cumplimiento del acuerdo comercial con el cliente, como parte de la operación de transporte secundario. RESPONSABILIDADES Sistema Integrado De Gestión: Consultar la Matriz de Roles y Responsabilidades SIG. Distribución: Inspeccionar el vehículo al inicio de la jornada y monitorear que el thermo permanezca encendido durante toda la distribución para garantizar las condiciones del producto (cuando aplique). Conducir el vehículo asignado, cumpliendo con la normatividad vigente y las políticas de la compañía. Verificar que el producto a entregar corresponda a lo programado según la factura, para garantizar entregas precisas. Entregar los pedidos garantizando la recolección de la documentación requerida y cumpliendo con el acuerdo comercial. Realizar los cobros según las facturas o instrucciones del área comercial y hacer el cuadre de caja diario. Confirmar y gestionar las entregas en la plataforma de monitoreo. Recoger devoluciones y retornarlas al centro de distribución, garantizando la custodia del producto y documentos. Recoger y legalizar las canastillas entregadas a los clientes para garantizar su retorno. Asegurar la calidad del producto en términos de manipulación y entrega. Ingresar la información de entregas en la aplicación de entregas en tiempo real. Realizar el cargue del producto en el vehículo (solo para operaciones de ACO). Realizar transbordo de mercancía si es requerido. Rol Patiero(a): Aplicar lista de chequeo para la inspección completa del vehículo. Monitorear la temperatura del thermo y garantizar la cadena de frío durante el cargue y post-cargue. Trasladar vehículos a talleres, CDA, lavaderos, estaciones de servicio, entre otros, cuando sea necesario. Preparar los vehículos para el cargue (pre-enfriamiento y desplazamiento a muelles). Organizar documentación de facturas, manifiestos, remisiones, etc., para entregar al conductor responsable de la ruta. Recibir y/o entregar equipos como celulares, bugís, eslingas y mamparas. Recibir el vehículo al finalizar la ruta, validando novedades y reportándolas al coordinador. Realizar manifiestos de carga electrónicos y certificaciones de rutas cuando sea requerido. Realizar seguimiento a rutinas de desinfección y traslado de la flota. Alistar y cargar los vehículos para evitar retrasos en salidas. Toma de decisiones / Nivel de autoridad Propone y decide en los siguientes aspectos: Como conductor(a) de distribución: ajustes en modelos de cargue, esquemas de atención a clientes. Como patiero(a): cambios en vehículo, ajustes en cargue, asignación de auxiliares y conductores en casos especiales, y novedades de inspecciones. Decide: regresar para entregar pedidos si el cliente no está o no tiene dinero, y si no se entregan por motivos de seguridad. Retos Complejidad permanente: Exposición al riesgo público y ambientes fríos o congelados. Novedades en la ruta que pueden incrementar horarios y turnos nocturnos y rotativos. Talentos ser Nutresa Desarrollo personal y de otros, innovación, pasión por el cliente, sentido colectivo y productividad. Conocimientos deseables Operaciones matemáticas básicas y comprensión de lectura. Educación Desde 9no grado. Experiencia Mínimo 6 meses en conducción de vehículos de carga o transporte, preferiblemente en productos alimenticios. No es indispensable experiencia en recaudo o carga/descarga. Se aceptan personas con experiencia en vehículos de terceros, siempre que sea demostrable. Para vehículos con Licencia C2, no aplican candidatos solo con experiencia en taxi o similares. #J-18808-Ljbffr