Palabras clave: Agente Bilingüe, Servicio al Cliente, Call Center, Bogotá, Inglés B2 Agente Bilingüe Bogotá Call Center Palabras clave: - Agente Bilingüe - Servicio al Cliente - Call Center - Bogotá - Inglés B2 Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejarás interacciones a través de voz, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos similar a Nequi. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales. Responsabilidades: - Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de llamadas abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos. - Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app. - Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones. - Gestiona el proceso a través de las llamadas mientras mantienes la calidad del servicio. - Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente. Requerimientos: - Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés. - Residencia en Bogotá. - Mayor de 18 años. - Graduado de secundaria. - Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos internet). - Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente. - Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válido. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Call center tele mercadeo BPO y afines - Servicio al cliente y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo Computadoras Habilidades interpersonales: - Comunicación Efectiva - Resolución Problemas - Atención al Detalle Salario: COP 3.200.000 Sin Experiencia 46 horas semanales Dos dias OFF Presencial Habilidades Manejo Computadoras Comunicación Efectiva Resolución Problemas Atención al Detalle ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Nivel de estudios: Bachillerato completo Salario: $ 3.080.000 a $ 3.200.000 Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según