Se requiere un Gestor Operativo con experiencia en proyectos de tecnología y telecomunicaciones. Deberá tener conocimientos en plataformas WFM y SharePoint, así como manejo básico de Excel. Será responsable de realizar funciones como enrutamiento de OTS, entrega de planillas, validación de evidencias y seguimiento de calidad. Responsabilidades - Enrutamiento de OTS en WFM y seguimiento diario de actividades. - Entrega de planillas y soporte a técnicos en campo. - Validación de evidencias, marcas de agua y cumplimiento de paradas de reloj. - Cargue de informes y evidencias en SharePoint. - Generación de reportes e informes para cliente Claro y NOC. - Seguimiento de calidad y cierre correcto de OTS. Requisitos - Conocimiento en plataformas WFM y SharePoint. - Manejo básico de Excel. - Organización y responsabilidad.