[MW-431] | TEAM LEAD EXPANSION NOA

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Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana! Ayudamos a médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. También administramos un marketplace que permite que millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita. Descripción del empleo Misión del puesto: La misión del Team Leader de NOA es liderar, desarrollar y potenciar al equipo de vendedores y KAMs encargados de la venta y gestión del producto NOA. Este rol es clave para garantizar el crecimiento sostenible de NOA, asegurando tanto el volumen de nuevas ventas como la fidelización y uso activo del producto por parte de los doctores. El Team Leader será responsable de construir estrategias comerciales efectivas, impulsar la excelencia operativa, y acompañar a su equipo en la ejecución del proceso de venta, onboarding y seguimiento postventa, garantizando resultados y eficiencia. Además, deberá analizar el performance del equipo y del producto para proponer mejoras de proceso y asegurar la escalabilidad del modelo. Funciones y responsabilidad: - Liderar, motivar y desarrollar al equipo comercial de NOA (vendedores y KAMs), promoviendo un ambiente de alto rendimiento. - Asegurar el cumplimiento de los KPIs del área: ventas, conversión, upsell, tasa de activación, retención y uso del producto. - Implementar estrategias de venta y expansión del producto NOA en colaboración con áreas globales, marketing, producto y revenue. - Supervisar la correcta ejecución del proceso de venta, onboarding, activación y seguimiento de doctores con NOA. - Auditar la calidad de los contactos comerciales y asegurar el correcto manejo de objeciones y uso de herramientas persuasivas. - Promover el uso de dashboards, CRM y sistemas de análisis para mejorar la toma de decisiones y el seguimiento comercial. - Identificar oportunidades de mejora del proceso comercial y del producto, proponiendo soluciones concretas al equipo de producto y operaciones. - Impulsar un mindset de aprendizaje continuo y colaboración entre los equipos de ventas de expansión y KAMs. Requisitos - Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas o expansión en entornos SaaS. - Conocimiento sólido de procesos comerciales, manejo de objeciones, funnel de conversión y fidelización. - Habilidad para analizar datos, proponer estrategias y ejecutar planes de mejora. - Capacidad para construir relaciones efectivas con diferentes stakeholders internos (producto, marketing, operaciones). - Deseable experiencia con productos digitales o herramientas de automatización para médicos o sector salud. - Deseable inglés intermedio. Información adicional - Tipo de contrato a termino indefinido - Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá. - Día de cumpleaños compensatorio🎂 - Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮 - Medicina pre-pagada - Plan de opciones sobre acciones - Beneficio de educación para idioma inglés - Plataforma para la Educación Continua

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