En SOINFCO SAS, estamos en búsqueda de un Analista de Infraestructura de IT Nivel 3 es responsable de proporcionar soporte técnico avanzado, diagnóstico y resolución de problemas complejos en infraestructuras de TI, especialmente en entornos de AWS. Este perfil requiere experiencia en la gestión de incidentes, mantenimiento de sistemas, y optimización de recursos en la nube. Perfil General - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. - Experiencia mínima de 4 a 6 años en áreas de infraestructura de TI. - Fuertes habilidades de análisis, troubleshooting, documentación técnica y liderazgo técnico. Conocimientos Técnicos (Hard Skills)1. Infraestructura y redes - Administración avanzada de sistemas operativos: Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO) y Linux (preferiblemente RHEL o Ubuntu). - Conocimientos avanzados en virtualización (especialmente VMware vSphere, Hyper-V). - Experiencia en administración de firewalls corporativos (Fortinet, Sophos, Palo Alto). - Conocimientos en routing y switching (Sophos, Cisco, Ubiquiti, Mikrotik). - Experiencia con almacenamiento SAN/NAS, servidores físicos, y clusters de alta disponibilidad. 2. Nube y servicios - Experiencia con plataformas de nube pública: AWS y Azure - Conocimiento de servicios como EC2, VPC, Azure AD, Azure Backup, IAM. - Integración de entornos híbridos (on-premise + cloud). 3. Seguridad - Implementación y monitoreo de controles de seguridad. - Administración de antivirus corporativo, EDR, DLP. - Conocimientos de estándares ISO 27001, NIST, u otros marcos de ciberseguridad. 4. Herramientas de gestión - Experiencia con herramientas de monitorización (Zabbix, PRTG, Nagios). - Conocimiento de ITSM/Help Desk: ManageEngine, ServiceNow, GLPI, OTRS. - Scripting (PowerShell, Bash) para automatización de tareas. Habilidades Blandas (Soft Skills) - Pensamiento analítico y resolución de problemas complejos. - Capacidad de trabajar bajo presión y de forma autónoma. - Buen nivel de comunicación para interactuar con clientes y equipos multidisciplinarios. - Orientación al servicio y al cumplimiento de SLA. - Capacidad para liderar técnicamente proyectos o implementaciones. Certificaciones Deseables - Microsoft Certified: Azure Administrator Associate - AWS Certified Solutions Architect – Associate - VMware Certified Professional (VCP) - Fortinet NSE 4 o superior / Sophos Certified Engineer - ITIL v4 Foundation - CCNA/CCNP (según nivel de redes requerido) Tipo de puesto: Tiempo completo