202408019 - Bogotá, Bogota, Colombia - Bevorzugt **Description**: **El Rol** - Gerenciar el equipo de servicio al cliente, asegurando la entrega de los servicios requeridos por el cliente a través del líder de ventas. - Responsable de asegurar los indicadores de resultados. - Asegurar que los roles y responsabilidades en relación con el servicio al cliente sean claramente comunicados y comprendidos por el equipo e igualmente asegurar que la comunicación con los líderes de venta sea asertiva y efectiva. - Dar apoyo a los líderes de venta en las reuniones con los clientes. - Mantener relación directa con sus clientes. Asegurarse que los miembros de su equipo mantienen relación con los clientes que les han sido asignados. - Asegurar que el líder de ventas este completamente informado sobre el margen y la rentabilidad de sus clientes, de tal manera que se pueda ofrecer el servicio acordado de manera satisfactoria. - Dar apoyo a los líderes de ventas en reuniones con tal finalidad. - Implementar y mantener los sistemas de compliance. - Coordinar que su equipo de trabajo interactúe con los equipos técnicos y de colocación. **Qualifications**: **Los Requerimientos** - Título Universitario y especialización en seguros. - Mínimo 5 años de experiência en la intermediación de seguros. - Mínimo 5 años de experiência desempeñando cargos de director o gerente de cuenta en la intermediación de seguros. - Experiência en el manejo de los ramos de personas. - Nível de inglés avanzado. - Experiência en el liderazgo de equipos de trabajo - Sistemas: Microsoft Office. - Venta Cruzada. - Venta en Referida. - Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes. - Trabajo en Equipo. - Igualdad de oportunidades en empleo_