Foundever Colombia está en búsqueda de Customer Care Advisors orientados al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si te apasiona brindar una experiencia excepcional a los clientes y buscas un entorno laboral dinámico y gratificante, jeste es el trabajo que estabas esperando! Responsabilidades: Atender consultas de clientes a través de teléfono. Proporcionar soluciones efectivas y oportunas a las necesidades de los clientes. Documentar interacciones con clientes y actualizar sistemas de seguimiento. Colaborar con equipos internos para garantizar una experiencia fluida y sin problemas para el cliente. Mantener un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios para asistir a los clientes de manera eficiente. Requisitos: Vivir en Cali zona urbana. Excelentes habilidades habladas y escritas en inglés (B2). Habilidades blandas sólidas, como comunicación efectiva, empatía y capacidad de escucha. Habilidades con el computador y plataformas virtuales. *Actitud positiva y profesional en todo momento. Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Alto grado de motivación y enfoque en el servicio al cliente. Si te sientes identificado con este perfil y estás buscando unirte a un equipo increíble, ¡no dudes en postularte!