¿Por qu eres el candidato ideal para este rol? Lder de equipo de operaciones bilingue - sector salud para la ciudad de Barranquilla Se busca un lider con experiencia en el sector BPO y dominio del inglés. El/a aspirante deber ser responsable de: - Gestionar el rendimiento y la productividad del equipo - Brindar formacin, retroalimentacin y apoyo diario - Manejar escalaciones y garantizar su resolucin oportuna - Asegurar el cumplimiento de polticas internas y estndares de calidad - Apoyar el logro de objetivos operativos y de produccin Se requiere: - Ttulo universitario requerido - Mnimo 1 ao en roles de liderazgo o supervisin en entornos BPO. Idealmente con experiencia en el sector salud, en programacin de pacientes o empleados, tareas administrativas/ingreso de datos o atencin directa al paciente - Inglés fluido (nivel B2 o superior)