Contribuye al éxito general de Global Network Engineering como tercer Nivel de Soporte para implementar e integrar soluciones de infraestructura de Red en Data Centers y Cloud para los países de LATAM (México, Perú, Chile, Colombia, Panamá, Costa Rica y Uruguay). Garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocio. Al tiempo que garantice que las estrategias, planes e iniciativas de negocio sean respaldadas por el cumplimiento de las normas vigentes, las políticas internas, los procedimientos y las pautas de arquitectura. Responsabilidades - Implementación de nuevos proyectos y soluciones de red en Data Centers y Cloud, asegurando la alta disponibilidad de los servicios acorde al diseño. - Analizar nuevos requerimientos de Data Centers y proponer soluciones basadas en los estándares globales. - Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas regulatorias y mejores prácticas en la implementación de proyectos de red. - Implementación y soporte de nivel 2 en servicios de red para LATAM. - Asegurar que las topologías de la red cumplan con los estándares de arquitectura. - Colaborar con el equipo de arquitectura para el desarrollo y transición de nuevos proyectos. - Asegurar el cumplimiento de los SLA’s en la implementación de nuevos proyectos. - Reducir los impactos al negocio en caso de falla en los servicios de red. - Entender la cultura de riesgo del Banco y cómo se debe considerar el apetito por el riesgo. - Construir un ambiente de alto desempeño e implementar una estrategia de personas que atrae y desarrolla a su equipo. Dimensiones - Países bajo el alcance (+16 entidades legales en LATAM): Chile, Costa Rica, México. - Atención a +13 organismos reguladores internacionales y de la región. - Implementación y soporte level 3 en Routing and Switching en Centros de Datos de Latam. - Implementación y soporte level 3 en Data Centers y Cloud. Experiencia - Título universitario en Ingeniería, Ciencias de la Computación o campo relacionado, y un mínimo de 3 años de experiencia en roles de Implementaciones Senior de Red. - Certificación mínima Cisco Certified Network Professional (CCNP) o en tecnologías de routing y switching. - Conocimiento práctico de las tecnologías Cisco IWAN. - Sólidas habilidades de routing y switching utilizando plataformas Cisco. - Experiencia comprobada trabajando con varias tecnologías WAN. - Experiencia en estándares y tecnologías de redes. - Habilidades de automatización y/o secuencias de comandos. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. - Resolución de problemas y pensamiento analítico. - Creatividad y adaptabilidad al identificar soluciones. Condiciones laborales - Disponibilidad de 7x24x365 en la atención de Proyectos de Centros de Datos y Cloud. - Disponibilidad de viaje esporádicamente, probablemente fuera de horario laboral. #J-18808-Ljbffr