¡oportunidad de carrera! conviértete en un asesor comercial de Éxito en banco falabella ¿te apasionan las ventas y quieres unirte a una de las empresas más importantes del sector financiero y retail en colombia? banco falabella está buscando personas...
Eres un apasionado por las ventas y el servicio al cliente? en nuestra compañía, buscamos un ejecutivo comercial mesón para unirse a nuestro equipo. como representante comercial, serás responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros cli...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: monitorea kpis en tiempo real, gestiona adherencia y audita a proveedores para garantizar el cumplimiento operativo del contact center. * funciones del cargo: responsable de monitorear en tiempo real los indicadores operativos del contact center, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (sla), controlando la adherencia de los agentes, gestionando desvíos operativos, ejecutando ajustes inmediatos en coordinación con operaciones y planificación, y generando alertas oportunas ante contingencias que puedan afectar la productividad o la experiencia del cliente. * requisitos: -manejo inte...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: ejecutar conciliaciones de facturas con las transportadoras y asegurar el registro contable * funciones del cargo: 1. cumplir a cavalidad con los objetivos e indicadores asignados al cargo 2. revisar y solicitar el correcto impacto contable de las transacciones 3. revisar y conciliar los servicios prestados por las transportadoras. 4. realizar las conciliaciones de saldos contables con las transportadoras. 8. gestionar la realización de la facturación de las conciliaciones semanales y mensuales por transportadora, para garantizar el recaudo. 9. registrar los pagos, vouchers de descuento y notas c...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: liderar la operación de front offide al seller a nivel regional, brindando apoyo a los sellers, agentes/analistas de soporte y stakeholders. * funciones del cargo: 1. desarrollar y apoyar la gestión del equipo de trabajo a cargo con el enfoque en gestionar los casos generados por los sellers, garantizando el cumplimiento de calidad, sla y nivel de satisfacción definidos. 2. ser gestor de cambio y evolución de la operación, participando en proyectos, proponiendo constantemente metodologías para gestión de casos, creación de procesos simples y actualización de procedimientos. 3. mantener comunicars...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: cumplimiento de ingresos vas definidos como meta para cada bu y falabella com (ecommerce platform) * funciones del cargo: elaboración en conjunto con gerencia y ejecución de la estrategia comercial que garantice las metas establecidas para agencias en cada bu y falabella.com (ecom platform). desarrollo en conjunto con gerencia y ejecución de plan de ingresos de agencias en cada bu y falabella.com (ecom platform). constante búsqueda de nuevas agencias que garanticen el cumplimiento de metas establecidas. desarrollo de relaciones con dichas agencias para asegurar reinversiones y mejora contin...
Que buscamos? analista qa tus principales responsabilidades a desarrollar: cambio del aplicativo sat a la arquitectura oci. realización de pruebas de sat y de los canales del banco falabella. se requiere un analista de pruebas manuales con conocimiento y experiencia en pruebas de sat. funciones: 1. diseño de casos de prueba. 2. ejecución de casos de prueba. 3. toma de evidencias. 4. reporte de incidencias. ejecución tanto de pruebas sat como de pruebas integradas en canales físicos y remotos del banco falabella. soft skills: • comunicación • agilidad para aprender • influencia • resolución de problemas y pensamiento analítico • trabajo en equipo y construcción de relaciones • planificación y entrega • pensamiento estratégico -en cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales, te informamos que la información que nos proporciones, será tratada conforme al aviso de privacidad que encontrarás en nuestra página web.en el apartado: aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales- candidato-...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: desarrollar el modelo integral de gestión de la data por medio de herramientas de control y automatizaciones. * funciones del cargo: 1. diseñar herramientas para la gestión y visualización de la data de soporte, incluidos reportes ad-hoc basados en solicitudes de gerencia y operación. 2. desarrollar automatizaciones en el proceso que permitan simplificar. 3. atender cualquier necesidad para el modelado de datos y visualización de los mismos, asegurando el funcionamiento de dashboards existentes en power bi y looker studio y conexiones de datos. 4. ejecutar y modificar consultas sql en google clou...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: buscamos un líder apasionado para crear una experiencia de compra única y aumentar nuestras ventas. ¡si te encanta inspirar equipos, unete! * funciones del cargo: generar una experiencia de compra y venta agradable, conveniente y satisfactoria que conduzca a un aumento de las ventas y una rentabilidad sostenida a largo plazo, al estilo ikea. dirigir e inspirar al equipo para obtener clientes satisfechos de manera eficiente y eficaz utilizando todos los medios y canales de venta disponibles con el fin de atraer y animar a más clientes a visitarnos más a menudo y comprar más. trabajar activamente para cumplir con las cuatro tareas de la tienda ikea: - actuar como un mecanismo de venta alt...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: cumplir con las obligaciones tributarias asignadas en cumplimiento de la normatividad vigente. * funciones del cargo: preparación y presentación de declaraciones tributarias e información para las autoridades tributarias. parametrización de procesos tributarios. coordinación de pagos de impuestos. * requisitos: -contador público. -experiencia mínima de 3 años en impuestos nacionales y municipales. -deseable experiencia en compañías de retail y especialización en impuestos. -manejos de bases de datos, excel, power bi. * condiciones oferta: * descripción proceso de selección: el proceso de selecc...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: realizar y asegurar el proceso de contratación a nivel nacional, garantizando las afiliaciones al sistema de seguridad social, * funciones del cargo: realizar el proceso de internalización a nivel nacional, con las validaciones respectivas para cada funcionario. realizar depuración de cartera en las diferentes entidades eps, ccf, fondos de pensión. garantizar la creación de usuarios del personal nuevo para cuando este ingrese. garantizar la eliminación del usuario ya sea porque desiste del proceso o por terminación de contrato. realizar pagos a terceros afc y embargos salariales de los funcionarios (banco, seguros y abc) garantizar que los aportes de afc y embargos sean consignados en el tiempo establecido y acorde a la entidad correspondiente. solicitud de paz y salvo de las entidades de seguridad social semestralmente. * requisitos: -afiliaciones sistema seg...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: responsable de solucionar las pqrs de sellers desde sales force, con perfil analítico y proactivo en pro del nps, contact ratio, sla y ssat * funciones del cargo: gestión de casos: 1. asegurar la correcta gestión de las solicitudes de sellers dentro de los tiempos de respuesta. 2. levantar alertas reactivas cuando los casos sobrepasen las tasas de contactabilidad promedio. 3. realizar el seguimiento correspondiente a los casos que deban ser escalados o gestionados desde otras áreas. 4. realizar contactos a los sellers informando el estado de sus solicitudes. gestiones offline: 1. realizar llamad...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: optimiza la experiencia de compra en ikea, aumenta ventas y satisfacción usando conocimientos de productos, mercado local y herramientas. * funciones del cargo: atiende activamente a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándolos para superar sus expectativas. utiliza los distintos canales de venta y comunicación de ikea para ofrecer soluciones personalizadas, tratando a cada cliente de acuerdo con sus características. mantiene su área limpia, ordenada y con precios y existencias actualizadas, asegurando que se cumplan las normas de merchandising para brindar una experiencia de compra positiva. garantiza el funcionamiento perfecto del sistema mecánico de ventas y los e...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: responsable de gestionar, coordinar y ejecutar los mantenimientos preventivos, correctivos en infraestructura física * funciones del cargo: responsable de gestionar, coordinar y ejecutar los mantenimientos preventivos, correctivos y atención de emergencias que se generen en todas las oficinas bancarias a nivel nacional incluyendo las oficinas de call center y dirección general, garantizando calidad, cumplimiento de presupuesto y entrega a tiempo. * requisitos: -ingeniero civil, ingeniero eléctrico, ingeniero mecánico, arquitecto -experiencia en mantenimiento, manejo de contratistas, relacionamiento con clientes internos -manejo de autocad, control financiero y de presupuesto -habilidades para trabajo autónomo y autoaprendizaje -buen relacionamiento en equipos de trabajo y clientes internos * condiciones oferta: * sueldo neto mensual: 2500000 * descripción proc...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: encargado de registrar, controlar, y pagar las obligaciones financieras de la empresa. * funciones del cargo: - registro contable de documentos recibidos (tributarios, documentos internos, comprobantes, etc.) - asegurar el cumplimiento de pago oportuno de documentos - análisis de cuentas contables y compensación de partidas - gestionar con área de compras y tesorería la regularización de eventuales problemas para la correcta contabilización y/o pago - responder consultas internas y externas sobre estado de documentos tributarios y no tributarios - atender y resolver las consultas y reclamos de lo...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: realizar efectivamente el proceso de compra de cartera para tarjetas de crédito vía telefónica y velar por cumplimiento establecido * funciones del cargo: agente compra de cartera falabella • salario: $1.423.500 + auxilio de trasporte + variable $500.000 + prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). • contrato: termino fijo 3 meses con oportunidad de ser renovado • lugar de trabajo: sede caracas calle 31b # 14-25 • horarios laborales: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm (turnos rotativos 8 horas), sábados de 8:00 am a 3:00 pm. (para un total de 44 horas semanales) capacitación de 4 días previos a contratación * requisitos: ...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: proveer a la compañía de insights e iniciativas analíticas a través de la recopilación y análisis de datos, apoyando la toma de decisiones. * funciones del cargo: *utilizar metodologías analíticas para la construcción, desarrollo y obtención de insights, que ayuden a mejorar la venta y permanencia de los clientes en stock o potenciales de seguros falabella. *llevar a cabo el roadmap de migración de datos y procesos analíticos desde un entorno on premise hacia uno cloud (google cloud platform) *interpretar datos, analizar resultados y encontrar tendencias o patrones que permitan apoyar una mejor toma de decisiones para la compañía, haciendo procesos más eficientes de venta, retención y comunicación. *analizar y proponer estrategias para los canales de marketing directo mediante el uso de tecnologías big data (gcp), apoyando la rentabilidad del negocio. *medir impa...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: ingresar de forma agil y precisa la documentacion contable relacionada con las operaciones de importacion. * funciones del cargo: ingreso de facturas comerciales al sistema de trazabilidad de importaciones, gestion de embarques manuales (ccm), depuracion data en sistema logistico de importacion, reportar inconsistencias con el forwarder, ser apoyo en el proceso de importacion a los analistas, tendra que entrar en contacto con los equipos de chile y peru por lo que se requiere de buenas habilidades blandas * requisitos: -conocimientos en comercio exterior -tecnico, estudiante o profesional en com...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: análisis y gestión de tutelas, atención de requerimientos trasladados por entes de control y apoyo en demandas en contra del banco * funciones del cargo: atender las tutelas trasladadas al banco por los organismos judiciales en los tiempos otorgados, garantizando así la defensa judicial del banco, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía. recepción y remisión de las diferentes solicitudes de pruebas trasladadas por los abogados externos a la compañía, garantizando así el suministro de información y documentos necesarios para asegurar la defensa judicial de la compañía, siguiendo los lineamientos y procedimientos establecidos por la compañía. * requisitos: -experiencia en proyección de tutelas, y documentos procesales con enfasis en derechos fundamentales -derecho -estudiante últimos semestres o graduado * condiciones oferta: ...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: explotar nuestros datos para resolver preguntas de negocio y apoyar la toma de decisiones de distintas áreas clave * funciones del cargo: ✅entender y priorizar necesidades de las distintas áreas internas, para luego llevar a cabo tareas analíticas que satisfagan dichas necesidades, levantando también nuevas oportunidades. ✅ llevar a cabo análisis relevantes para el negocio que nos permitan conocer integralmente a nuestros clientes actuales y prospectos. ✅diseñar, implementar y validar dashboards que permitan monitorear y conocer el comportamiento de nuestros clientes. ✅traducir insights en acciones concretas de cara a impactar los kpi estratégicos del banco. ✅generar procesos etl para la automatización de distintos activos analíticos (algoritmos, dashboards, etc.) * requisitos: -sql – nivel intermedio (excluyente) -herramientas de visualización - nivel i...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: asegurar una experiencia memorable y oportuna durante el proceso de atención de solicitudes que se reciben por parte de nuestros visitantes. * funciones del cargo: - garantizar la solución de las pqrsf radicadas por los clientes en la tienda relacionadas a su rol (primer nivel) y dar escalamiento detallado a las novedades del cliente que requieran un mayor análisis, cumpliendo con los procedimientos establecidos para cada caso. - garantizar el respectivo registro en el sistema de las órdenes de pedidos, notas crédito, devoluciones y demás procesos de pos; incluyendo manejo de efectivo. - asegurar la entrega correcta y completa a los clientes, de los pedidos (full-serve y/o click and col...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: asegurar la precisión y confiabilidad de las conciliaciones bancarias. * funciones del cargo: conciliar, analizar y validar las partidas bancarias, cargue de cartolas, análisis, depuración y gestión de partidas. identificar y resolver diferencias para mantener la integridad de la conciliación bancaria. * requisitos: -profesional en contaduria publica -experiencia en conciliaciones bancarias de 2 a 3 años -conocimiento y manejo de excel intermedio, sap y power bi * condiciones oferta: * descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutam...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: implementar cambios de configuraciones de creación y encontrabilidad de productos para mantener la calidad del catálogo. * funciones del cargo: creación de marcas, valores de atributos, categorías, filtros; así como las restricciones de creación y disclamers (mensaje por defecto en la pdp por categoría que limita o excluye responsabilidad legal). manteniendo actualizado el regional category maps y regional attribute maps como herramienta para dar visibilidad de las configuraciones que realizan los analistas en los sistemas. clean up de categorías de productos por cambios en reglas de categorizaci...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: diseñar y evaluar programas de capacitación para distintas áreas operativas dentro de la empresa. * funciones del cargo: - desarrollar programas y materiales de capacitación operativa (talleres, seminarios, etc.) para empleados de la empresa. - impartir sesiones de capacitación individuales y grupales, así como evaluar el resultado de los mismos. - mantener actualizado el registro de asistencia y completitud de los cursos para la elaboración de informes de resultados. - mantenerse actualizado sobre las mejores estrategias didácticas y evaluativas para identificar oportunidades de mejora. * requisitos: -educación: tecnico en carreras administrativas o afines -experiencia: 1+ años en capacitación -conocimientos: diseño de material instruccional, capacitación cargos operativos -software: powerpoint * condiciones oferta: * descripción proceso de selección: el proce...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: coordinar y dirigir la gestión de los agentes de atención al cliente que dan soporte de todas las pqr de los clientes * funciones del cargo: -garantizar la correcta conexión y gestión de los sistemas a través de los accesos respectivos de su equipo de trabajo -validar asistencia del equipo, confirmando retardos y ausentismos en matriz de asistencia y acciones disciplinarias respectivas -revisión de los horarios de conexión y descansos de su equipo -otorgar feedback oportuno al equipo de trabajo, documentarlos y llevar el control de su performance diario/mensual -garantizar la resolución de los ca...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: asegurar el proceso de logística de alimentos, garantizando los procesos del área y cumpliendo las normas de bpm y haccp * funciones del cargo: - abastece la tienda a partir del análisis del proceso de producción generando las ordenes de compra correspondientes. - supervisar el correcto abastecimiento y reposición de mercadería, reportando oportunamente novedades con proveedores en lo relacionado con la entrega de pedidos. - garantizar la adecuada manipulación y almacenamiento los productos en las cavas y bodegas de acuerdo a los lineamientos de ikea y las normas de seguridad alimentaria. - administrar los pedidos internos de las unidades de food garantizando el abastecimiento de estas...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: diseñar, implementar y liderar iniciativas de mejora continua mediante el análisis de datos, optimización de procesos y capacitación * funciones del cargo: 1. analizar datos y métricas con el fin de crear propuestas y planes de acción, dirigir y garantizar el cumplimiento de dichos planes con el fin de lograr la mejora continua de la gerencia. 2. asegurar la creación, implementación o mejora de procesos operativos mediante estrategias de crecimiento que involucren herramientas de gestión, nuevas tecnologías y sistemas. 3. capacitar y/o entrenar a las áreas que hacen parte del equipo de seller ex...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimient...
Descripción empresa somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito. simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail,...
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