¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte...
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En grupo auteco estamos buscando un técnico de soporte . su misión es dar soporte telefónico y en sitio a todas las dudas técnicas e informativas que ayuden a la red de talleres aliados a encontrar soluciones en las intervenciones que realizan en el taller o brindar posibles caminos que faciliten diagnósticos complejos, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos por la compañía. funciones: responder la línea de atención a talleres aliados con posibles soluciones a diagnósticos complejos o dudas de información técnica. brindar y documentar soporte técnico a través de los diferentes canales de comunicación. realizar seguimiento a la red de talleres aliados para contribuir en su desarrollo y cercanía con auteco. proporcionar soporte técnico de alta calidad, con información completa y veraz que facilite el diagnóstico y la resolución de problemas en los talleres. generar los tiempos de reparación para cada modelo y realizar revisiones completas y detalladas de especificaciones técnicas y datos de los manuales de servicio versus el producto físico. apoyar el desarrollo de pruebas técnicas de nuevos productos. proponer soluciones a las fallas reportadas por los talleres aliados en los productos. desarrollar métodos didácticos que faciliten los diagnósticos técnicos en la red de talleres aliados. analizar y diagnosticar fallas en la red de talleres para generar reportes para calidad y centros de servicio (formato refin, manuales, catálogos, circulares técnicas e informativas). realizar informes internos de fallas (refin) con evidencias recopiladas a travé...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar...responsabilidades:vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz. conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipo de vehículo y ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar... responsabilidades: - vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. - realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. - elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. - promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. - desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco. - brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. - actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. - verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. - asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz. conocimientos técnicos: - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. - experiencia en gestión de redes de ...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del cliente funciones - ejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco - realizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada - realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones - validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de petición - desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros - programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csa - actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csa - ver...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar:responsabilidadesvincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco.brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en las marcas atendidas en estos talleres. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. verificar la recepción y dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida:técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida:de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipo de vehículo y licencia de conducción requer...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar... responsabilidades: - vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. - realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. - elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. - promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. - desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco. - brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. - actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. - verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. - asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz. conocimientos técnicos: - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. - experiencia en gestión de redes de ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar... responsabilidades: - vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. - realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. - elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. - promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. - desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco. - brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. - actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. - verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. - asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz. conocimientos técnicos: - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. - experiencia en gestión de redes de ...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del cliente funciones - ejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco - realizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada - realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones - validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de petición - desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros - programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csa - actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csa - ver...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar: responsabilidades - vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. - realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. - elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. - promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. - desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco. - brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en talleres que atienden nuestras marcas. - actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificación de la red de técnicos amigos. - verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. - asegurar la visita a los centros de servicio a cargo, según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos: - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. - experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. t...
En grupo auteco, buscamos un coordinador técnico amigo para desarrollar una red de talleres aliados y mejorar la percepción de marca como comunidad que recomiende nuestros productos. responsabilidades principales 1. vincular a los talleres informales a nuestra base de datos de técnicos amigos para su incorporación al programa. 2. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer a nuestro programa técnicos amigos. 3. documentar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones implementadas. 4. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos efectivos. 5. desarrollar capacitaciones en centros de servicio sobre especificaciones de modelos auteco. 6. proporcionar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil para marcas atendidas en estos talleres. 7. mantener actualizada la información de los talleres y participar en la expansión de nuestra red de técnicos amigos. 8. verificar la recepción y comprensión de nuestras circular de servicios por parte de los técnicos amigos. 9. asegurar la visita regular a los centros de servicio bajo su supervisión según el cronograma establecido. requisitos académicos y profesionales título universitario en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines es fundamental. experiencia laboral requerida entre 1 y 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz, con experiencia previa en gestión de redes de servicio o soporte técnico. habilidades técnicas esenciales - diagnóstico y reparación de vehículos de alta complejidad. - certi...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicos amigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. 2. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos. 3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones de los modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. 7. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8. verificar la recepción y el dominio de la información en las circulares de servicios por parte de los tecnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas ...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del cliente funciones - ejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco - realizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada - realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones - validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de petición - desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros - programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csa - actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csa - ver...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar:responsabilidadesvincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco.brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en talleres que atienden nuestras marcas. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificación de la red de técnicos amigos. verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a cargo, según el cronograma establecido. formación académica requerida:técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida:de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipo de vehículo y licencia de conducción req...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico. su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos para garantizar la satisfacción y experiencia del cliente. funciones: ejecutar las campañas de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que estos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco. realizar auditorías a los csa, validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramientas especializadas. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. validar y atender los pqr y acompañar en los derechos de petición. desarrollar capacitaciones para los centros de servicio, abarcando temas como especificaciones de los modelos auteco y tecnología en aplicativos (impacta), entre otros. programar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) para atraer mayor afluencia de clientes a los csa. actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificación de la red de csa. verificar la recepción y dominio de las circulares de servi...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del clientefuncionesejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por autecorealizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de peticióndesarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csaactualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csaverificar información (la recepción y el ...
Asesor de repuestosestamos en búsqueda de un asesor de repuestos de motos para unirse a nuestro equipo. si tienes pasión por las motocicletas y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros. buscamos una persona dinámica con conocimientos en repuestos multimarca y ventas, que esté lista para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. responsabilidades:atender y asesorar a los clientes en la compra de repuestos para motos. mantener un conocimiento actualizado sobre repuestos multimarca. gestionar inventarios y pedidos de repuestos. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. requerimientos:bachillerato completo. mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares. conocimiento en ventas y atención al cliente. familiaridad con repuestos multimarca. habilidades interpersonales:comunicación efectiva. orientación al cliente. nivel de educación:bachillerato completo. sectores laborales:ventas. servicio al cliente y afines. mecánica y sector automotriz. j-18808-ljbffr...
Buscamos personas apasionadas por acompañar y asesorar la estrategia financiera de la unidad sostenible de grupo auteco. responsabilidades:asegurar los estados financieros, asesorando, dando visibilidad y entendimiento, para la correcta toma de decisiones, con el fin de mejorar los indicadores de rentabilidad y caja de la compañía, manteniendo una comunicación directa con todas las áreas y clientes internos y externos. requisitos:pregrado: economía, ingeniería financiera, administración de empresas, contaduría o afines. experiencia: 3 años o más. j-18808-ljbffr...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar...responsabilidades:vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz. conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipo de vehículo y ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicos amigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. 2. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos. 3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones de los modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. 7. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8. verificar la recepción y el dominio de la información en las circulares de servicios por parte de los tecnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar:responsabilidadesvincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa.realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos.elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones.promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos.desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco.brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en talleres que atienden nuestras marcas.actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificación de la red de técnicos amigos.verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos.asegurar la visita a los centros de servicio a cargo, según el cronograma establecido.formación académica requerida:técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines.experiencia requerida:de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz.conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos.certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico.experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico.tipo de vehículo y licencia de conducción requerida:a2contrato:por t...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico. su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos para garantizar la satisfacción y experiencia del cliente. funciones: ejecutar las campañas de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que estos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco. realizar auditorías a los csa, validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramientas especializadas. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. validar y atender los pqr y acompañar en los derechos de petición. desarrollar capacitaciones para los centros de servicio, abarcando temas como especificaciones de los modelos auteco y tecnología en aplicativos (impacta), entre otros. programar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) para atraer mayor afluencia de clientes a los csa. actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificación de la red de csa. verificar la recepción y dominio de las circulares de servi...
Buscamos personas apasionadas por acompañar y asesorar la estrategia financiera de la unidad sostenible de grupo auteco. responsabilidades:asegurar los estados financieros, asesorando, dando visibilidad y entendimiento, para la correcta toma de decisiones, con el fin de mejorar los indicadores de rentabilidad y caja de la compañía, manteniendo una comunicación directa con todas las áreas y clientes internos y externos. requisitos:pregrado: economía, ingeniería financiera, administración de empresas, contaduría o afines. experiencia: 3 años o más. #j-18808-ljbffr...
Asesor de repuestosestamos en búsqueda de un asesor de repuestos de motos para unirse a nuestro equipo. si tienes pasión por las motocicletas y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros. buscamos una persona dinámica con conocimientos en repuestos multimarca y ventas, que esté lista para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. responsabilidades:atender y asesorar a los clientes en la compra de repuestos para motos. mantener un conocimiento actualizado sobre repuestos multimarca. gestionar inventarios y pedidos de repuestos. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. requerimientos:bachillerato completo. mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares. conocimiento en ventas y atención al cliente. familiaridad con repuestos multimarca. habilidades interpersonales:comunicación efectiva. orientación al cliente. nivel de educación:bachillerato completo. sectores laborales:ventas. servicio al cliente y afines. mecánica y sector automotriz. #j-18808-ljbffr...
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En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicos amigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. 2. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos. 3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones de los modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. 7. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8. verificar la recepción y el dominio de la información en las circulares de servicios por parte de los tecnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas ...
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