Brindar el soporte como ingeniero de soc (centro de operaciones de seguridad), ejecutando las actividades y/o procedimientos a realizar y la información que debe documentarse. •brindar soporte de nivel i atendiendo y resolviendo incidentes y/o requerimientos de baja complejidad de manera oportuna, brindando respuesta a las solicitudes expuestas, para cumplimiento de requerimientos solicitados tanto por el cliente como por la compañía. •gestionar y hacer seguimiento a los servicios provistos por terceros, realizando el correspondiente escalamiento de fallas. •prestar el servicio de soporte donde el cliente lo requiera, trasladándose a los diferentes proyectos de ser necesario para cumplimiento de solicitudes y acuerdos pactados. •administrar los dispositivos de red, de acuerdo a la plataforma que el cliente requiera. •cumplir con las actividades asignadas por el cliente a nivel operativo, para otorgar el servicio de soporte que éste requiere con las condiciones que se haya establecido inicialmente. técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistema, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines, con mínimo 1 año de experiencia en administración y monitoreo de eventos en soluciones de seguridad perimetral en equipos como: firewalls palo alto balanceadores f5 waf imperva anti-malware kaspersky anti-malware trellix checkpoint harmony...
Soporte a los diferentes clientes de la compañía. conocimiento en reparación de hardware y software en equipos desktop y laptop, windows 10, windows 11, office . mantenimiento y reparación de impresoras (lexmark,hp y samsung). conocimientos basico en servidores y redes. excelente actitud de servicio. horario de trabajo: lunes a viernes de 7 am a 5 pm. sábados de 9 am a 12 pm. soporte a los diferentes clientes de la compañía. conocimiento en reparación de hardware y software en equipos desktop y laptop, windows 10, windows 11, office . mantenimiento y reparación de impresoras (lexmark,hp y samsung). conocimientos basico en servidores y redes. excelente actitud de servicio. horario de trabajo: lunes a viernes de 7 am a 5 pm. sábados de 9 am a 12 pm....
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda...
Consultor sap sfsf - id 70771 axity chile zemsania tipo de contrato: indefinido modalidad: híbrido flexible salario: a convenir descripción del puesto en zemsania, buscamos un consultor sap sfsf con un sólido conocimiento en el ámbito de la gestión de recursos humanos y experiencia en procesos de onboarding. este rol tiene como objetivo apoyar la implementación y mejora de las soluciones de successfactors en nuestra empresa, garantizando que las necesidades de nuestros clientes se cumplan de manera efectiva y profesional. como consultor sap sfsf, serás parte fundamental de un equipo dinámico y multidisciplinario, contribuyendo con tus conocimientos y experiencia a soluciones innovadoras que optimicen la gestión del capital humano en las organizaciones. valoramos la iniciativa y el trabajo en equipo, así como la capacidad de adaptarse a diferentes entornos y desafíos. responsabilidades implementar y configurar soluciones sap successfactors, enfocándose en los módulos más relevantes, incluyendo onboarding. realizar análisis de requisitos junto con los clientes para identificar oportunidades de mejora en sus procesos de gestión de talento. proporcionar soporte continuo a los usuarios tras la implementación, asegurando una adopción exitosa de las herramientas. colaborar con otros consultores y equipos técnicos para garantizar una integración eficiente entre sap successfactors y sap s/4 hana. mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y actualizaciones en sap successfactors y en el ámbito de la tecnología de rrhh. competencias deseadas enfoque analítico y resoluci...
Ingeniero seguridad cloud - axity ubicación: remoto con modalidad híbrida salario: a convenir experiencia requerida: 5 años descripción del puesto zemsania, en colaboración con axity, busca un ingeniero en seguridad cloud altamente cualificado para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. esta posición es ideal para un profesional apasionado por la seguridad en entornos cloud y que esté comprometido con la implementación de soluciones innovadoras que garanticen la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información. responsabilidades diseñar, implementar y gestionar políticas y procedimientos de seguridad para entornos cloud, garantizando el cumplimiento de los estándares de la industria. evaluar y mitigar riesgos de seguridad en infraestructuras cloud, utilizando herramientas de análisis y auditoría. trabajar en estrecha colaboración con equipos de desarrollo y operaciones para integrar prácticas de seguridad en el ciclo de vida del desarrollo de software (sdlc). realizar revisiones de arquitectura de seguridad, así como pruebas de penetración y auditorías de seguridad de sistemas cloud. mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y amenazas en el ámbito de la seguridad cloud, recomendando mejoras y nuevas tecnologías. desarrollar documentación técnica y brindar formación a otros miembros del equipo sobre mejores prácticas en seguridad cloud. colaborar con los equipos de respuesta a incidentes para investigar y solucionar brechas de seguridad en entornos cloud. ofrecemos una ambiente de trabajo flexible y colaborativo en una empresa en const...
Brindar soporte técnico básico por medio telefónico al usuario, realizando apoyo en gestión de inclusión del iva o aplicación de descuentos a los productos, gestión y seguimiento de correos de los proveedores, seguimiento a pedidos. garantizando la excelencia del servicio. solución de incidencias y solicitudes reportadas y escalamiento de casos mediante la herramientas de gestión, a nivel nacional e internacional, generando un impacto positivo en la percepción del usuario. se requiere en lo posible experiencia en atención y servicio al cliente con conocimientos técnicos básicos en ofimática y temas administrativos. turnos diurnos lunes a sábado, modalidad presencial presencial. en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda...
Desarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado. formacion: ingeniero de sistemas, electrónico, o afines. experiencia : ·experiencia superior a 3 años en automatización de despliegues con herramientas como jenkins, sonarqube, github, gitops, terraform, azure devops, jfrog artifactory x-ray, nexus, junit y owasp. ·experiencia en desarrollo de pipelines ci/cd. ·conocimiento y experiencia en desarrollo de infraestructura como código. ·conocimientos cloud security ·manejo de lenguajes de programación que se utilizan en el proceso de desarrollo de software como, c#, javascript, .net, sql entre otros. ·administración creación de tareas de integración y despliegue continuo. ·conocimiento y experiencia en cloud formation. ·experiencia desarrollando en lenguaje phyton ·experiencias y manejo de marco de trabajo ágil scrum habilidades: orientación a resultados, trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio y de asumir retos constantes. deseable: radicado en medellin funciones: ·unificación y automatización de procesos devops ·monitorización continua de los procesos de desarrollo, test y producción. ·asegurar la integración y despliegue continuo de desarrollo ·aprovisionar los recursos o infraestructura requeridos automatización de las pruebas y el mantenimiento de calidad del código. ·entregar actualizaciones de seguridad y software. ·poner en práctica las estrategias y formulaciones de la metodología devops. certificaciones deseables ·aws cloud practitioner ·aws certified solutions architect ·networking deseable ccna routing and...
Asegura el adecuado control y funcionamiento de labores administrativas, siendo un soporte a los equipos del área y proveer un excelente servicio a los colaboradores se solicita una persona para el mesa de ayuda puc en el hospital san vicente fundación rionegro, la persona que aplique debe ser pro activa, trabajar en equipo, trabajo bajo presión y tener sentido de pertenencia, es indispensable que tenga la habilidad de realizar multitareas. dentro de sus funciones están: gestionar el sistema de camillería (asignar camillero a los servicios según las prioridades y tiempos establecidas por el cliente), recibir llamadas de daños de infraestructura, eléctricos y de equipos biomédicos y gestionar y escalar oportunamente al proveedor según aplique, gestionar ambulancias para traslado de pacientes a citas médicas y remitidos, gestionar todos los temas de aseo del hospital escalándolos al proveedor oportunamente, y gestionar el censo de camas. el horario es 24/7, en el periodo de prueba de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. con descanso sábado, domingo y festivos; finalizado el periodo de prueba turnos 12 horas trabajando 4 días y descansando 3....
• profesional o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas telecomunicaciones o carreras profesionales afines. • dos (2) años de experiencia como administrador o implementador de controles de seguridad en guardium y preferiblemente en cyberark y/o políticas de seguridad en correo electrónico gsuit. en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda...
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. bono de movilidad de 200.000 cuando se realizan turnos 7x24. - técnico de sistemas, computadores, electrónica, telecomunicaciones o afines con 6 meses de experiencia en áreas de tecnología, atención a cliente, conocimiento en hardware de equiposy configuracion de los mismos actividades: atención telefónica clientes. - manos remotas básicas. - manejo y control de la cintoteca. - apoyo grupo de backup, monitoreo e incidentes - envió y recepción medios custodia. - recepción y procesamiento solicitudes de ingreso. - control y supervisión condiciones físicas del data center. - manejo correspondencia propia de operaciones. - elaboración y actualización de reportes. - asignación de recursos para clientes. - control de dispositivos externos que nos envían los clientes. - interacción con el grupo de infraestructura. - control de cofres de llaves. - control de personal en cada uno de los pisos en colombia xv y suba. - actualizar la información de clientes en altiris o herramientas de gestión - colaborar activamente en el inventario de clientes, equipos y posterior actualización en la cmdb. - dispatcher para la generación de tickets, su atención y escalamiento dependiendo de las tecnologías limpieza y mantenimiento salas de data center, rack, gabinetes y bodega. -manejo y...
Tecnico en informática, o un campo relacionado, con dos años de experiencia en soporte en sitio, experiencia en diagnostico de hardware y software. tecnico en sistemas dominio de sistemas operativo windows, en entornos de usuario final,instalación, configuración y mantenimiento de software, desde aplicaciones de oficina hasta software especializado, capacidad para identificar problemas, analizarlos y encontrar soluciones eficientes....
Gestionar, administrar, diseñar, configurar, implementar, operar y realizar troubleshooting nivel 2, sobre redes lan, wan, wlan y plataformas de comunicaciones unificadas en las diferentes líneas de negocio. formación: título profesional en ingeniería electrónica o ingeniería de telecomunicaciones o ingeniería de sistemas y afines certificaciones requeridas: aws cloud practitioner essentials aws certified solutions architect associate nota: se tiene pactado con el cliente un periodo de 6 meses, desde su inicio en el rol, para obtener las certificaciones descritas... habilidades y conocimientos: • herramientas de administración fw/ips • experiencia en protocolos de enrutamiento • implementación de dns • arquitectura y tecnologías de seguridad • experiencia en protocolos de red • estructura de la dirección ip • sistemas de seguridad de red • experiencia en servicios de resolución de problemas y respuesta a incidentes en los sistemas...
Descripción general se requiere técnico o tecnólogo en sistemas, redes, electrónica, con experiencia comprobada de 6 meses o superior. debe contar con sólidos conocimientos en soporte técnico, atención al usuario final, manejo y mantenimiento de impresoras, hardware y redes. además, es indispensable tener habilidades en la implementación y seguimiento de procesos bajo el marco de itil. entre sus responsabilidades estará la correcta configuración y carga de equipos portátiles, asegurando que estén plenamente funcionales para su uso, realizando diagnósticos preventivos y correctivos según sea necesario, y brindando soporte eficiente para garantizar la continuidad operativa del equipo. salario mas beneficios extras l a v y un sabado al mes contrato indefinido se requiere técnico o tecnólogo en sistemas, redes, electrónica, con experiencia comprobada de 6 meses o superior. debe contar con sólidos conocimientos en soporte técnico, atención al usuario final, manejo y mantenimiento de impresoras, hardware y redes. además, es indispensable tener habilidades en la implementación y seguimiento de procesos bajo el marco de itil. entre sus responsabilidades estará la correcta configuración y carga de equipos portátiles, asegurando que estén plenamente funcionales para su uso, realizando diagnósticos preventivos y correctivos según sea necesario, y brindando soporte eficiente para garantizar la continuidad operativa del equipo. salario mas beneficios extras l a v y un sabado al mes contrato indefinido auxiliar, asistencial y otros tecnológica tecn sistemas computac...
Consultor sap abap - id 70762 axity chile ubicación: colombia horario: 08:00 a 18:30 modalidad: híbrida flexible tipo de contrato: periodo de prueba de 3 meses, luego indefinido en zemsania, reconocemos la importancia de un equipo sólido y talentoso que contribuya al éxito de nuestros proyectos. por ello, estamos en la búsqueda de un consultor sap abap con más de 3 años de experiencia en el desarrollo y mantenimiento de soluciones en entornos sap s/4hana. este profesional será clave para la implementación de proyectos evolutivos, desarrollos a medida y soporte dentro de nuestro equipo. descripción del puesto como consultor sap abap, serás responsable de: desarrollo y mantenimiento: implementar y mantener soluciones en sap s/4hana, asegurando que los desarrollos cumplan con los estándares de calidad requeridos. proyectos evolutivos: participar activamente en la planificación y ejecución de proyectos evolutivos, contribuyendo con tu experiencia en el ámbito del sap abap. soporte técnico: proveer soporte técnico a los usuarios y garantizar la continuidad operativa de las soluciones implementadas. colaboración en equipo: trabajar de manera colaborativa con otros consultores y áreas de negocio para entender sus requerimientos y ofrecer soluciones efectivas. ofrecemos salario competitivo: el salario se definirá según la experiencia y las habilidades del candidato, asegurando un reconocimiento adecuado a tu trayectoria profesional. beneficios: los beneficios de axity aplican según el país de residencia, garantizando que nuestros colaboradores reciban un paquete completo de benefic...
Ingeniero de seguridad bilingüe zemsania ubicación: medellín, bogotá o alrededores modalidad: híbrida – lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de contrato: indefinido descripción del puesto zemsania se enorgullece de anunciar una emocionante oportunidad para un ingeniero de seguridad bilingüe . buscamos un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo en axity, quien posea una sólida experiencia en ciberseguridad y administración de infraestructura tecnológica. este rol es fundamental para garantizar la protección y el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y servidores, así como para fortalecer nuestra infraestructura ante posibles amenazas. funciones principales evaluación de riesgos : realizar análisis exhaustivos para identificar y evaluar riesgos en los servicios e infraestructura tecnológica de la empresa. mitigación de riesgos : asegurar que las herramientas implementadas de protección sean eficaces en la mitigación de los riesgos identificados, contribuyendo a un entorno seguro para la empresa y sus clientes. gestión de herramientas de protección : supervisar la operación y mantenimiento de las herramientas de protección en colaboración con proveedores, garantizando su óptimo funcionamiento y actualización. análisis de alertas y reportes : analizar alertas generadas por las herramientas de ciberseguridad y elaborar reportes detallados. proponer planes de acción para mejorar los controles existentes y optimizar la seguridad del entorno tecnológico. ¿por qué trabajar con nosotros? en zemsania, valoramos a nuestros colaboradores y fomentamo...
Profesional o estudiante en carreras de: ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines mínimo 2 años de experiencia ejerciendo funciones afines al perfil del cargo y en relacionamiento con clientes.} deseable certificación itil v4 vigente. - conocimiento paquete de officce, nivel de excel avanzado. - deseable inglés nivel básico y conocimiento en herramienta ca. asegurar el apego y ejecución a los procesos, con el objetivo de cumplir con los acuerdos de niveles de servicio acordados con el cliente, garantizando la calidad en la prestación del mismo. responsabilidades garantizar que se lleven a cabo las reuniones de la gestión del servicio, de acuerdo a las frecuencias establecidas con el cliente. - efectuar y verificar los controles determinados dentro de cada una de las operaciones, que estén a su cargo. - controlar y administrar la documentación y registros contenidos en la operación de acuerdo a los lineamientos de sistemas de gestión, con el fin de garantizar la veracidad de la información. - mantener los registros para demostrar que se han llevado a cabo las actividades apropiadas. - garantizar el seguimiento y trazabilidad de los compromisos acordados entre las partes. - generar informes de la gestión. - comunicar los cambios. - planear y gestionar el soporte para los procesos y herramientas de la gestión de cambios. - medir y dar cumplimiento a los sla´s definidos en los contratos con clientes. - compartir recomendaciones técnicas que contribuyan a enriquecer la base de conocimientos (solución a errores, parámetros recome...
Ingeniero de seguridad bilingüe zemsania ubicación: medellín, bogotá o alrededores modalidad: híbrida – lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de contrato: indefinido descripción del puesto zemsania se enorgullece de anunciar una emocionante oportunidad para un ingeniero de seguridad bilingüe. buscamos un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo en axity, quien posea una sólida experiencia en ciberseguridad y administración de infraestructura tecnológica. este rol es fundamental para garantizar la protección y el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y servidores, así como para fortalecer nuestra infraestructura ante posibles amenazas. funciones principales - evaluación de riesgos: realizar análisis exhaustivos para identificar y evaluar riesgos en los servicios e infraestructura tecnológica de la empresa. - mitigación de riesgos: asegurar que las herramientas implementadas de protección sean eficaces en la mitigación de los riesgos identificados, contribuyendo a un entorno seguro para la empresa y sus clientes. - gestión de herramientas de protección: supervisar la operación y mantenimiento de las herramientas de protección en colaboración con proveedores, garantizando su óptimo funcionamiento y actualización. - análisis de alertas y reportes: analizar alertas generadas por las herramientas de ciberseguridad y elaborar reportes detallados. proponer planes de acción para mejorar los controles existentes y optimizar la seguridad del entorno tecnológico. ¿por qué trabajar con nosotros? en zemsania, valoramos a nuestros colaboradore...
Senior talent acquisition specialist it & sap - latam || psicóloga esp. gerencia de talento humano requisitos: - ingeniero de sistemas, electrónicos, telecomunicaciones o carreras profesionales afines con tarjeta profesional. - experiencia de cinco años en ciberseguridad. - conocimientos específicos de dos años realizando actividades de diseño, implementación, operación, consultoría y soporte de servicios en administración de controles de ciberseguridad como: seguridad perimetral (cisco y palo alto), y/o netskope, y/o imperva - waf y/o, zscaler y/o forescout. - habilidades y experiencia en el manejo de diagnóstico y solución de problemas. - buenas relaciones y trabajo en equipo. condiciones: lunes a viernes + disponibilidad, híbrido, beneficios. #j-18808-ljbffr...
Descripción del puesto encargado de ejecutar actividades de: creación de usuarios o perfiles de acceso, modificación de usuarios o perfiles de acceso, eliminación de usuarios o perfiles de acceso, depuración de accesos y usuarios, adición de aplicaciones o sistemas para la gestión del servicio, generación de informes y atención de requerimientos de áreas de control interno y externo, gestión de accesos para aperturas habilidades actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novatocalificaciones técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines. deseable certificación itil foundations v3. conocimientos básicos en directorio activo. conocimientos básicos en seguridad. 1,5 años de experiência mínima en: procesos de gestión de roles y perfiles sobre aplicaciones. acerca de nosotros creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Profesional o estudiante en carreras de: ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines mínimo 2 años de experiencia ejerciendo funciones afines al perfil del cargo y en relacionamiento con clientes.} deseable certificación itil v4 vigente. • conocimiento paquete de officce, nivel de excel avanzado. • deseable inglés nivel básico y conocimiento en herramienta ca. asegurar el apego y ejecución a los procesos, con el objetivo de cumplir con los acuerdos de niveles de servicio acordados con el cliente, garantizando la calidad en la prestación del mismo. responsabilidades garantizar que se lleven a cabo las reuniones de la gestión del servicio, de acuerdo a las frecuencias establecidas con el cliente. • efectuar y verificar los controles determinados dentro de cada una de las operaciones, que estén a su cargo. • controlar y administrar la documentación y registros contenidos en la operación de acuerdo a los lineamientos de sistemas de gestión, con el fin de garantizar la veracidad de la información. • mantener los registros para demostrar que se han llevado a cabo las actividades apropiadas. • garantizar el seguimiento y trazabilidad de los compromisos acordados entre las partes. • generar informes de la gestión. • comunicar los cambios. • planear y gestionar el soporte para los procesos y herramientas de la gestión de cambios. • medir y dar cumplimiento a los sla´s definidos en los contratos con clientes. • compartir recomendaciones técnicas que contribuyan a enriquecer la base de conocimientos (solución a errores, parámetros recome...
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** se solicita que el recurso viva por los municipios de funza, cota o los barrios aledaños o cercanos a la salida de bogota via chia o calle 80. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i actitud positiva i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Brindar soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i- intermedio novato novato novato novato intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato**qualifications** tecnólogo o ingeniero de sistemas o computadores, electrónica, telecomunicaciones o afines según el servicio sobre el cual se requiera. - experiência de 1 año en monitoreo de servidores, redes, bases de datos, espacio en disco, consumo de memoria y cpu), whatsup gold (puertos y caída de servidores), site scope (puertos), etc con turnos 7x24 - conocimientos básicos en: (por lo menos una de las dos plataformas)- deseable itil - infraestructura datacenter. - plataformas de monitoreo (hpo - itoss) - gestión de correos y tickets - experiência en monitoreo de consolas - conocimiento en networking - conocimiento en gestion troubleshooting - competencias claves: - trabajo en equipo y cooperación - relaciones interpersonales - planificación y control de recursos - orientación al cliente - orientación a resultados - proactividad ...
Garantizar un excelente servicio de soporte sap, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. **habilidades** - negociación i orientación a resultados ii pensamiento analítico ii resolución de problemas i empoderamiento i gestión del desempeño i liderazgo i actitud positiva ii comunicación efectiva ii enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii trabajo en equipo iii administración del cambio ii gestión del conocimiento ii compromiso ii- novato intermedio intermedio intermedio novato novato novato novato intermedio intermedio intermedio intermedio experto intermedio intermedio intermedio**qualifications** conocimiento básico en módulo de acceso, mm, etc en sap **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** analista de operaciones brindar soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. seguimiento a indicadores. generación de informes. definir procesos óptimos para garantizar el buen servicio. atención orientada al usuario. garantizar el cumplimiento de los sla pactados con el cliente. tipo de contrato:solo por dos meses ciudad: santa marta horario de trabajo: lunes a viernes de 7 am a 5 pm sabados de 8 am a 11 am salario: 1.500.000 **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en ...
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