Buscamos agentes mesa de ayuda teletrabajo. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. funciones: recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del contratante que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la mesa de ayuda. hacer seguimiento a las llamadas registradas. determinar en el menor tiempo posible la necesidad de escalar el requerimiento al siguiente nível de soporte. horario: turnos rotativos domingo a domingo de 8 horas diarias 6am-2pm 2pm-10pm 10pm-6am labor: teletrabajo contrato: teletrabajo...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. estamos buscando administrador de sistemas, que tendrá como principal objetivo administrar la consola system center (sccm) en bogotá los principales desafíos que tendrás serán: administrador sccm administrar la consola system center (sccm) monitorear en la herramienta sccm los eventos de los servicios tecnológicos gestionar los eventos de software (visor de eventos, licenciamiento) y hardware (disco, memoria, y procesador) entre otros. configuración de umbrales para la generación de eventos y/o alarmas en el monitoreo de: licenciamiento, disco, memoria, y procesador, entre otros. debes contar con: tecnico o ingeniero titulado en sistemas, electrónica o afines 2 años de experiência. certificado itil(r) foundations v3-4 deseable ven a expandir tus límites, macar la diferencia y conocer el valor de ser parte de nuestro equipo. en sonda, el conocimiento y la tecnología transforman el negocio de nuestros clientes....
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera! ** **¿por qué ser parte de sonda? ** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un **gestor de cambios** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - recibir y revisar los requerimientos de cambio (rfcs) y rechazar si están incompletos o no prácticos. - crear el requerimiento de cambios en la herramienta itsm de cada una de las tareas asignadas a los grupos involucrados luego de una coordinación para su debida implementación. - asistir a cada uno de los comités agendados por cliente: cab de aplicaciones, cab de seguridad, cab de integraciones y ecab (comité de emergencia) siempre que se convoquen en el transcurso del día, noche o fines de semana, en todos los comités se genera toma de notas durante los comité y generación de acta post comités, adicional pre comités se realiza alistamiento de los cambios a evaluar. si por las necesidades del negocio se requiere participar en comités adicionales se debe revisar esfuerzo y costos asociados. **ideal si cuentas con**: - tecnólogo y/o estudiante de ingeniería de sistemas/industrial/electróni...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nombre de la vacante:especialista en administración azure requisitos académicos: profesional en ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. certificaciones certificación microsoft: azure administrator azure architect deseable: azure devops engineer requisitos de experiência:* acreditar experiência mínima de tres (3) años en servicios de administración y operación de plataformas de nube iaas y paas. acreditar conocimiento en servicios disponibles en azure, incluidos los de procesos, redes, almacenamiento y seguridad. respuesta técnica a incidentes funciones:administrador de nube publica azure este rol es el encargado de administrar y supervisar las redes de identidad, gobierno, almacenamiento, informática y virtual en un entorno de nube publica azure. debe aprovisionar, dimensionar, supervisar y ajustar los recursos según corresponda, para los ambientes de desarrollo y prueba del nsga. así mismo, el encargado de generar todos los informes asociados al servicio. con el asunto: especialista en administración azure li-am2 li-onsite...
Estamos en busqueda de agentes call center servicio al cliente y comercial entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. personal con técnico en cualquier área, con mínimo (6) meses de experiência en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial con disponibilidad del tiempo 7x24. manejo de ofimática, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio horarios de lunes a domingo (1 descanso - sábado o domingo) turnos rotativos 7x24 con 48hrs a la semana labor:presencial en zona franca...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de un administrador de sistemas senior office 365, formacion: profesional en ingeniería de sistemas o electrónico o telecomunicaciones y afines. experiencia: experiência de 3 años, mínimo de 1 año en administración de plataformas de office 365 y experiência mínimo de 2 años en administración de plataformas de mensajería microsoft (exchange 2010 o posterior). certificaciones: certificación vigente en microsoft certified solutions mcsa para office 365 o mcsa 365 o homologación: certificacion vigente en microsoft 365 certified: messaging administrator associate certificacion vigente en microsoft 365 certified: teams administrator associate certificacion vigente en microsoft 365 certified: fundamentals certificacion vigente en microsoft 365 certified: seguridad (deseable) administering ó exámenes ts aprobados de : microsoft exchange server 2010 superior o equivalente, configuring pro: designing and deploying messaging solutions with microsoft exchange server 2010 superior o equivalente. expedidas por microsoft corp. funciones: 1.garantizar el debido funcionamiento, operación, gestión y soporte del los servicios de office 365 2.administrar y gestionar la plataforma y servicios asociados al servicio de correo electrónico tanto ...
Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar trabajos relevantes introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación - ofertas de ejecutivo de desarrollo de negocios... profesional en desarrollo de negocios bogotá, bogota d.c. ayd alvarado y during sas hoy importante empresa del sector construcción desea vincular a su equipo de trabajo ingeniero o ingeniera civil con tarjeta profesional vigente, esta persona debe tener experiência mínima de 10 años g... profesional de desarrollo nuevos negocios profesional de desarrollo nuevos negocios bogotá, bogota d.c. people finders hoy buscamos un ingeniero industrial, administrador de empresas o carreras afines, con conocimientos en mercadeo, finanzas y marketing digital, con amplia capacidad de análisis y ejecución, liderazgo, ... jefe de desarrollo de negocios bogotá, bogota d.c. sonda it hoy si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dó... especialista en desarrollo de negocios - bogotá especialista en desarrollo de negocios - bogotá bogotá, bogota d.c. ais bakery expert 10.07.2025 desarrollar negocios rentables enfocado en el área de alimentos. identificando nuevas oportunidades de negocio y analizar las tendencias del mercado. creando alianzas estratégicas, la mejora de pro... especialista en desarrollo de negocios - bogotá especialista en desarrollo de negocios - bogotá bogotá, bogota d.c. joyco hoy formación académic...
Tecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines. 1 año de experiência en gestión de activos de tecnología, es decir, licenciamiento, pc, servidores, switch, routers, ap y que apoye la entrega de activos para la apertura de tiendas. - entrega de activos en las tiendas. - levantamiento de inventarios actualización de inventarios (activos) en la herramienta asignada por el cliente. - entrega de informes, gestión de incidentes y/o requerimientos en la herramienta de gestión del cliente. - elaboración de actas de entrega de activos o devolución de activos. - generar oportunidades de mejora para el proceso de activos. lunes a viernes 7am a 18 pm. presencial li-onsite li-mm5...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un administrador de sistemas office 365, profesional en ingeniería de sistemas o electrónico o telecomunicaciones y afines o tecnólogo en carreras afines. experiencia: experiência mínimo de 1 año en administración de plataformas de office 365 y experiência mínimo de 2 años en administración de plataformas de mensajería microsoft (exchange 2010 o posterior). certificaciones: certificación vigente en microsoft certified solutions mcsa para office 365 : administering office 365 y certificación vigente en microsoft certified solutions mcsa para microsoft exchange 2010 o superior o equivalente ó exámenes ts aprobados de : microsoft exchange server 2010 superior o equivalente, configuring pro: designing and deploying messaging solutions with microsoft exchange server 2010 superior o equivalente. expedidas por microsoft corp. funciones: 1.garantizar el debido funcionamiento, operación, gestión y soporte del los servicios de office 365 2.administrar y gestionar la plataforma y servicios asociados al servicio de correo electrónico tanto en la nube como on-premise. 3. realizar el debido backup de buzones de acuerdo a los lineamientos o requerimientos del cliente. 5. informar de forma pertinente cualquier incidencia o evento importante que afecte la plataforma de correo de office 365 y/o cualquiera de sus servicios asociados, dependientes o derivados. 6. presentar informe mensual de actividades y novedades de la plataforma de correo de office 365 y los servicios que pertenezcan a la misma. 7.documentar los tickets qu...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un administrador de sistemas, ingeniería electrónica o ingeniería de sistemas o ingeniería de telecomunicaciones con especialización en ingeniería de software o de desarrollo de software y afines. experiencia: experiência especifica de 3 años en: administración de servidor de aplicaciones (standalone y alta disponibilidad) weblogic, oas y administración cms drupal y componentes ngnix, varnish, solr en portales web, conocimiento en sistemas operativos tecnologías microsoft y linux, conocimientos en lenguaje de programación como, java.administración y monitoreo de aplicaciones, despliegue de aplicaciones, haber participado en proyectos comprobables en parametrización, configuración y soporte weblogic y/o soa de oracle. certificaciones: con certificación de cursos técnicos en weblogic server 11g o 12 c o superior y/o soa de oracle, cursos en cms drupal, ngnix, varnish, solr. expedida por centros autorizados. funciones: 1. garantizar la gestión de la disponibilidad, seguridad, continuidad, operación y buen desempeño de la infraestructura que soporta las aplicaciones. 2. realizar el despliegue y puesta en producción de las aplicaciones que se requieran implementar durante la duración del contrato. 3. configurar, administrar y monitorear la infraestructura requerida por las aplicaciones. 4. diseñar, implementar y probar un plan de recuperación para los problemas o incidentes que se presenten en las aplicaciones. 5. proponer, documentar e implementar soluciones y mejores prácticas. 6. desarrollar, documentar e ...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un gestor de apoyo soporte 1b formacion: tecnólogo en sistemas, electrónico o en telecomunicaciones o administradores de sistemas informáticos experiencia: experiência de 1 año en administración, gestión y control de documentación de proyectos y en calidad se servicios funciones: responsable de gestionar y apoyar las actividades con documentación del proyecto ¡si cumples con este perfil, postúlate ahora!...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nombre de la vacante:especialista en administración azure requisitos académicos: profesional en ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. certificaciones certificación microsoft: azure administrator azure architect deseable: azure devops engineer requisitos de experiência:* acreditar experiência mínima de tres (3) años en servicios de administración y operación de plataformas de nube iaas y paas. acreditar conocimiento en servicios disponibles en azure, incluidos los de procesos, redes, almacenamiento y seguridad. respuesta técnica a incidentes funciones:administrador de nube publica azure este rol es el encargado de administrar y supervisar las redes de identidad, gobierno, almacenamiento, informática y virtual en un entorno de nube publica azure. debe aprovisionar, dimensionar, supervisar y ajustar los recursos según corresponda, para los ambientes de desarrollo y prueba del nsga. así mismo, el encargado de generar todos los informes asociados al servicio. con el asunto: especialista en administración azure li-am2 li-onsite...
Estamos en busqueda de gestor de incidentes: responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los sla comprometidos con el cliente. horario: 7 x 24 según malla de turnos con disponibilidad labor: presencial tecnólogo, certificado itil (necesario), carreras ingeniería sistemas ,telecomunicaciones a fines experiência mínima 1 año li-mm5 li-onsite...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un desarrollador de sw 4 formacion: 1. profesional en ingeniería electrónica o telemática o de sistemas o telecomunicaciones o industrial o afines, entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el sistema de información snies del ministerio de educación nacional. 2. postgrado en modalidad especialización o maestría o doctorado en ingeniería de software, o construcción de software, o ingeniería de sistemas de computación, o inteligencia de negocios o big data o inteligencia artificial o minería de datos o afines de acuerdo con el snies (sistema nacional de información de la educación superior). - deseable conocimientos en framework angula2r. experiencia: especifica relacionada en generación de reportes, dashboards kpi, u otro elemento grafico resultado de la analítica de datos o experiência de usuario ux. experiência general de tres (3) años contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional. funciones: relacionadas a desarrollo de software de acuerdo con las necesidades e infraestructura de la entidad. ¡si cumples con este perfil, postúlate ahora!...
Técnicos o tecnólogos con mínimo 6 meses a un año de experiência en mesas de ayuda y/o de servicio, conocimiento en sistemas operativos windows 7 -10, office 365. certificados en itil foundation 4.0 recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ans establecidos. realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. brindar el soporte a las herramientas core de negocio del cliente. dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta y continuar en su respectivo orden. escalar al nível correspondiente los casos que no pueden ser cerrados por soporte en sitio y en los cuales la solución está a cargo de otras áreas, analistas, especialistas y/o proveedores. orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, microsoft office y otras que apliquen. mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto. todas aquellas actividades que sean encomendadas por el jefe del proyecto y/o jefes a nível jerárquico....
Técnicos o tecnólogos con mínimo 6 meses a un año de experiência en mesas de ayuda y/o de servicio, conocimiento en sistemas operativos windows 7 -10, office 365. certificados en itil foundation 4.0. recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ans establecidos. realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. brindar el soporte a las herramientas core de negocio del cliente. dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta y continuar en su respectivo orden. escalar al nível correspondiente los casos que no pueden ser cerrados por soporte en sitio y en los cuales la solución está a cargo de otras áreas, analistas, especialistas y/o proveedores. orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, microsoft office y otras que apliquen. mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto. todas aquellas actividades que sean encomendadas por el jefe del proyecto y/o jefes a nível jerárquico....
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un gestor de apoyo soporte de bases de datos, técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. experiencia:con mínimo 6 meses de experiência en: - administración, soporte y mantenimiento de bases de datos sql. - bases de datos mysql. - trabajo sobre ambientes unix. - herramientas de replicación de bd. modalidad: turnos 7x24 - teletrabajo ¡si cumples con este perfil, portulate ahora!...
Nombre de la vacante: administrador de sistemas requisitos académicos ingeniero de telecomunicaciones, sistemas, electrónica o afines con tarjeta profesional vigente. certificaciones: cumplimiento obligatorio itil fundamentos mínimo v3 deseable: curso vmware administración linux experiência: mínimo dos (2) años en actividades relacionadas con: administración de plataformas de virtualización vmware. gestión de requerimientos de plataformas de virtualización. administración de servidores linux(redhat, centos, debian, suse) funciones: administrar la infraestructura de virtualización vmware. administrar la infraestructura de servidores linux. supervisar las posibles actualizaciones, migraciones y reparaciones para mejorar el funcionamiento del sistema. hardening a la plataforma administrada. actualización y mantenimiento de la documentación técnica y administrativa. manejo de disponibilidad 7x24 para incidentes y cambios. atención y gestión requerimientos y incidentes." li-am2 li-onsite...
Tecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines. mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente. - toma remota de equipos de los funcionarios para solución de incidentes. - creación del 100% de tickets en la herramienta de gestión sobre las solicitudes reportadas por los usuarios. - instalación de software acorde a las políticas de seguridad y procesos dados por el cliente. - cumplimiento con la adherencia al turno acorde a los horarios establecidos por el proyecto. - proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. turnos rotativos 7x24 de domingo a domingo ( 6 a 14 o 14 a 22:00) presencial...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de un especialista de seguridad informática junior soc formacion: ingeniero de sistemas electrónico, telecomunicaciones o ingeniero de redes y afines o tecnólogo (con tarjeta) en sistemas, electrónico, redes o en telecomunicaciones. experiencia: experiência mínima de 6 meses a 1 año en soc funciones: encargado de ejecutar procesos operativos de monitoreo en plataformas de seguridad diariamente, se responsabiliza de monitorear los canales principales del soc en pro de detectar eventos de seguridad realiza una primera valoración ante la presencia de un incidente o alerta reportada por el siem; dando paso a un proceso de triage y valoración de la existencia de un incidente real, realizando así el escalamiento pertinente brindaran apoyo a las mejores de las herramientas en cuanto a minimizar falso positivos. rotación turnos 7*24 ¡si cumples con este perfil, postulate ahora! asunto: especialista de seguridad informática junior soc li-mm5 li-onsite...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. actualmente nos encontramos en búsqueda de un gestor de activos para bogotá. formación: tecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines. experiência: 1 año de experiência en gestión de activos de tecnología, es decir, licenciamiento, pc, servidores, switch, routers, ap y que apoye la entrega de activos para la apertura de tiendas, conocimiento y manejo de herramientas de gestión de activos como aranda. tus retos serán: entrega de activos en las tiendas. levantamiento de inventarios actualización de inventarios (activos) en la herramienta asignada por el cliente. entrega de informes, gestión de incidentes y/o requerimientos en la herramienta de gestión del cliente. elaboración de actas de entrega de activos o devolución de activos. generar oportunidades de mejora para el proceso de activos. modalidad y horario: presencial, lunes a viernes 07:00 a.m. a 5:00 p.m. y/o 08:00 a.m. a 6:00 p.m. tipo de contrato: indefinido. si cumples con el perfil postúlate a esta gran oportunidad laboral....
Coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o desvinculaciones del equipo asignado. contar con habilidades de liderazgo y gestión de equipo, altas habilidades comunicacionales (habladas y escritas). trabajo en equipo, de pensamiento analítico, atención a los detalles. estudios técnicos en áreas relacionadas. 2 - 4 años de experiência en la industria. nível académico. - titulado en carrera técnica o universitaria del área comunicaciones, redes o similar. conocimientos específicos. - tecnologías de la información y comunicaciones. - calidad del servicio. - uso del sistema de administración de tickets. experiência - mayor a 3 años. competencias personales. - integridad, compromiso y conciencia organizacional. - orientación al cliente y a los resultados. - flexibilidad, calidad del trabajo y empowerment. - liderazgo y motivación. - trabajo en equipo centrado en objetivos. - capacidad de análisis de problemas y fallas técnicas. - capacidad de autoaprendizaje continuo. - capacidad de administrar y escalar situaciones críticas con clientes internos y externos. - orientación al cumplimiento de los objetivos de la calidad del servicio. - orientación de servicio y a los clientes. - buenas relaciones interpersonales. - bilingüe español/inglés y/o portugués. li-mm5 li-onsite...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera! ** **¿por qué ser parte de sonda? ** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a un especialista en cloud computing azure senior para la ciudad de bogotá que quiera aprender y transformar su carrera. **ideal si cuentas con** - profesional en alguna de las carreras del núcleo básico de conocimiento de ingeniería de sistemas, electronica, telecomunicaciones, telemática o afines - certificado en azure administrator - certificado en azure solutions architect azure security engineer **y mucho mejor si destacas por** - mínimo (2) dos años de experiência profesional en administración y soporte técnico de ambientes en azure. **en esta función tendrás que**: - responsable del análisis de los indicadores del entorno computacional, verifica la evolución de la infraestructura y optimización de estos recursos. el objetivo es garantizar que las soluciones en la nube funcionen de acuerdo con los deseos de los clientes y usuarios en cuanto a seguridad, disponibilidad y rendimiento. **¡sé parte de nuestro equipo! ** asunto: especialista en cloud computing azure senior li-mm5 li-on...
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. personal con técnico en cualquier área, con mínimo (12) meses de experiência en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial con disponibilidad del tiempo 7x24. manejo de ofimática, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio. horario: horarios de lunes a domingo (1 descanso - sábado o domingo) turnos rotativos 7x24 con 48hrs a la semana li-remote li-mm5...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. actualmente nos encontramos en búsqueda de un gestor de activos para bogotá. formación: tecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines. experiência: 1 año de experiência en gestión de activos de tecnología, es decir, licenciamiento, pc, servidores, switch, routers, ap y que apoye la entrega de activos para la apertura de tiendas, conocimiento y manejo de herramientas de gestión de activos como aranda. tus retos serán: entrega de activos en las tiendas. levantamiento de inventarios actualización de inventarios (activos) en la herramienta asignada por el cliente. entrega de informes, gestión de incidentes y/o requerimientos en la herramienta de gestión del cliente. elaboración de actas de entrega de activos o devolución de activos. generar oportunidades de mejora para el proceso de activos. modalidad y horario: presencial, lunes a viernes 07:00 a.m. a 5:00 p.m. y/o 08:00 a.m. a 6:00 p.m. tipo de contrato: indefinido. si cumples con el perfil postúlate a esta gran oportunidad laboral....
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