Truly estÁ abierto: ubicación: cra. 51b #80-58, piso 21, barranquilla (presencial) horario: turnos rotativos 24/7, 2 días libres horas: 45 horas semanales salario: $2.8m cop + incentivos en dólares + auxilio de transporte requisitos: buen nivel de inglés hablado y escrito, experiencia en servicio al cliente (min 6 meses) y manejo de crm, actitud positiva, empatía, habilidades interpersonales, no estudiantes funciones: atención telefónica, gestión de pagos, resolución de problemas, creación de órdenes de servicio, uso de crm beneficios: bonos mensuales en dólares, bono de cumpleaños, bono anual, almuerzos pagados, pizza parties, uso de consola y celular durante la jornada, oportunidades de crecimiento....
Especialista en servicio al cliente - inbound ubicación: barranquilla horario: turnos rotativos asignados entre las 6:00 a.m. y 10:00 p.m., con 2 días libres consecutivos a la semana (según la necesidad de la operación). no trabajas toda la franja, solo el turno asignado. ¿quiénes somos? somos una empresa de tecnología en crecimiento que está revolucionando la asistencia en carretera. atendemos a clientes con pólizas activas a través de nuestra plataforma, conectándolos con proveedores de servicio de forma rápida, segura y eficiente. si te apasiona ayudar, resolver problemas y brindar un servicio excepcional, ¡este es tu lugar! ¿qué harás en este rol? como especialista en servicio al cliente, atenderás llamadas inbound de clientes que requieren asistencia en carretera. tus funciones se dividen en tres tipos de interacción: 1. llamada inicial: a. verificar que la póliza esté activa y que el incidente esté cubierto. b. recopilar información detallada mediante un cuestionario en el sistema. c. agendar el servicio con un proveedor adecuado. 2. seguimiento de servicio: a. atender consultas sobre el estado del servicio asignado. b. ajustes durante el servicio: c. modificar detalles si el proveedor necesita cambiar el tipo de asistencia. no manejarás información sensible como tarjetas de crédito. todo el proceso de pago es automatizado para proteger al cliente.(no hay política pci) perfil que buscamos: inglés c1 (fluido, con excelente comprensión auditiva) experiencia comprobable en servicio al cliente habilidades de empatía, escucha activa y resolución de problemas capacidad pa...
🚀 vacante: supervisor de operaciones 📍 ubicación: cali, colombia 🌐 nivel de inglés: c1 ¿tienes experiencia liderando equipos en entornos de ventas y operativos? ¿te apasiona optimizar procesos, motivar personas y alcanzar resultados extraordinarios? ¡esta oportunidad es para ti! como supervisor de operaciones, serás clave en la gestión de cuentas de ventas y otras áreas, asegurando el cumplimiento de políticas, el desarrollo del equipo y la mejora continua de los indicadores operativos. 🔍 lo que harás: supervisar equipos y garantizar el cumplimiento de procesos. diseñar estrategias para mejorar prácticas operativas. evaluar desempeño, brindar retroalimentación y fomentar el crecimiento del equipo. presentar informes, kpis y propuestas de mejora a la alta dirección. interactuar con diferentes áreas internas de forma profesional y efectiva. 🎯 lo que buscamos: mínimo 1 año de experiencia liderando equipos en entornos de ventas. formación técnica o profesional en administración o áreas afines. dominio de procesos operativos y habilidades de gestión de proyectos. excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. nivel de inglés c1 (indispensable). 💼 ¿qué te ofrecemos? un entorno dinámico y colaborativo. retos que impulsarán tu desarrollo profesional. la oportunidad de ser parte de una organización que valora tu talento. 📩 ¿estás listo para el reto? ¡postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!...
Job description ubicación: medellín - talsa: carrera 50 gg no. 12 sur 07, itagüí ( a 5 minutos de la estación aguacatala del metro) responsabilidades: recibir llamadas de clientes interesados. convertirlas en ventas siguiendo el proceso de ventas aprendido durante el entrenamiento. requisitos: nivel de inglés: b2 experiencia: en ventas o bpo preferiblemente habilidades personales: personalidad extrovertida, dinámica, amigable y proactiva, ¡indispensable para un perfil de ventas! condiciones salariales: comisiones sin techo: ¡hasta 4 millones de pesos en comisiones! bono semanal en usd según horas trabajadas. horarios: horarios de producción: (dos días de descanso consecutivos, 42 horas semanales - 2 días de 9 horas y tres días de 8 horas) los días off no rotan, siempre son los mismos. pueden ser entre semana o no, depende de las necesidades de la operación....
¡estamos contratando! representante de atención al cliente 📢 📍 ubicación: cra. 51b #80-58, piso 21, edificio smart office center, barranquilla (100% presencial) ⏳ horario: 🔹 semana 1: lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm 🔹 semana 2: lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 9:00 am a 7:00 pm (miércoles y domingos libres) 💼 descripción del puesto: buscamos un representante de servicio al cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa de control de plagas más grande del mundo. 🔹 funciones principales: ✅ contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. ✅ agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios. ✅ resolver problemas de los clientes de manera efectiva. ✅ crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos. ✅ generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta. ✅ usar crm y otros sistemas para administrar la información. 🛠 requisitos y habilidades: ✔ buen nivel de inglés hablado y escrito ✔ se valorará experiencia previa en servicio al cliente y manejo de crm. ✔ actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales. ✔ capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados. ✔ habilidad para multitarea y uso de tecnología. 🎁 wellness program: 🔹 lunes de carnaval, black friday, thanksgiving off y más! 💲 bonos mensuales por métricas: $40 - $50 usd (falabella, amazon, visa virtual). 🎂 bono de cumpleaños: $50 usd + desayuno y regalo grupal. 🎉 bono anual (1 año en la empresa): $75 usd. 🍽 almuerzos pagados por la empresa en reu...
¡estamos buscando agentes de servicio al cliente para nuestra línea de lujo! ubicación: murano - calle 40sur # 41-44, envigado horario: disponibilidad total 24/7 con turnos rotativos y 2 días libres a la semana (según operación) responsabilidades clave: · atender llamadas inbound y outbound de proveedores de servicios (grúas, mecánicos, etc.). · coordinar asistencia en carretera validando mapas, coordenadas, distancias y pagos. · gestionar documentación simultánea: fotos, correos, reportes y seguimiento en crm. · resolver dudas sobre la app y escalar casos complejos al equipo de red. · brindar escucha activa y soluciones efectivas. perfil que buscamos: inglés b2+ o superior, con excelente fluidez oral y comprensión auditiva mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente alta capacidad de multitarea y organización bajo presión interés técnico por los vehículos y atención al detalle habilidades de servicio al cliente, comunicación escrita y toma de decisiones ¿qué ofrecemos? contrato indefinido y directo con nosotros capacitación paga desde el primer día remuneración competitiva con recargos dominicales y nocturnos bonos mensuales por desempeño oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa ambiente profesional, dinámico y orientado al detalle ¡Únete y sé parte de la experiencia premium en asistencia en carretera!...
🚨 we're hiring at solvo global! 🚨 we are looking for an exceptional jr. recruiter for our staff team. if you're passionate about talent acquisition and organizational growth, this opportunity is for you! 🏢 location: on-site – cali, barranquilla, medellín, bucaramanga, bogota 🕘 schedule: availability from monday to saturday, 2 days off, some weeks the days off will be saturday and sunday and other weeks will be sunday and monday. ✅ responsibilities: evaluate candidate profiles provided by sourcers, using screening calls to assess english level and advance qualified candidates. manage candidate documentation (cvs and videos) and determine eligibility based on job requirements. build and maintain a candidate database using our ats and tracking platforms, documenting progress at each stage. present qualified candidates to supervisors and clients based on job requirements. maintain active communication with clients and candidates throughout the recruitment process. administer and send service order information. 🎓 skills and qualifications: minimum 1 year of recruitment experience (internships not included) conversational english (b2+) ¡be a soulver!...
¡estamos contratando! 📢 📍 city: · bogotá - sura rosales calle 72 #8-24 ed suramerican ⏰ horario: lunes a viernes en la franja horaria de 8 am a 8 pm 📝 descripción del puesto: estamos contratando personas bilingües cualificadas para trabajar como intérpretes profesionales. los intérpretes proporcionarán interpretación profesional por teléfono a hospitales, bancos, servicios 911, hoteles, compañías de seguros, etc. 🎓 cualificaciones: · fluente tanto en español como en inglés. 📋 responsabilidades: · actuar como intérprete entre una amplia gama de personas con diversas voces, acentos, tiempos de habla y personalidades. · interpretación consecutiva · proporcionar a las partes traducciones claras y exactas. · interpretar preguntas, respuestas, declaraciones, argumentos, explicaciones y otras formas de comunicación verbal. · interpretación sin adiciones ni omisiones. · cumplimentación de los registros de actividad diaria y demás documentación. · cumplimiento de la ética y las normas aplicables. · respetar los códigos éticos establecidos para garantizar que la información sensible y confidencial permanezca segura y protegida. · consultar diccionarios, enciclopedias y recopilaciones terminológicas para mantenerse informado y al día del significado de palabras y frases. 💼 habilidades y cualificaciones: · bachillerato. · excelentes dotes de comunicación bilingüe, tanto verbal como escrita. · dominio de la informática. · dominio del material de oficina. · excelente capacidad de escucha, retención y toma de notas. · dominio de la enunciación y la pronunciación, y voz agradable y profesi...
📣 ¡Únete a nuestro equipo como intérprete! 📍 ubicaciones: medellÍn: carrera 50 gg no 12 sur 07, cerca de la estación aguacatala - edificio talsa bogotÁ: calle 72 #8-24 ed suramericana barranquilla: cra. 51b #80-58, piso 21 edificio smart office center 💼 tipo de perfil: buscamos individuos bilingües que sean fluidos en inglés y español. los intérpretes proporcionarán servicios profesionales de comunicación a hospitales, bancos, servicios de emergencia 911, hoteles, entre otros. 🕒 horarios: días: de lunes a viernes disponibilidad: 8 am a 8 pm bonos por métricas y desempeño 🔠 inglés requerido: nivel 8.5 a 9 ( c1) responsabilidades: actuar como intérprete entre una amplia gama de personas con diversas voces, acentos, ritmos de habla y personalidades. proporcionar traducciones claras y precisas a las partes involucradas. ✨ beneficios: 📄 contrato a término indefinido 💵 bonos por métricas y desempeño 📈 oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa 📚 acceso gratuito a cursos en solvo university para tu desarrollo continuo 🏅 obtienes un certificado internacional como intérprete si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡te invitamos a postularte ahora!...
💼 posición: recruiter 🧑💻 modalidad: presencial 📍 locación: medellín – camacol, cra 63 #49a-31, edificio camacol, barrio el estadio, piso 9 🕒 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (puede variar) 💰 remuneración: a convenir 🧾 descripción del puesto: el/la recruiter será responsable de atraer talento a la organización mediante llamadas outbound, entrevistas telefónicas, gestión de plataformas de reclutamiento y apoyo al proceso de contratación. este rol es clave para mantener un flujo constante de candidatos calificados y apoyar al equipo de staffing en la incorporación de nuevos colaboradores. 🎯 responsabilidades: 📞 realizar llamadas outbound para atraer y seleccionar talento 📲 atender consultas inbound y convertirlas en entrevistas 👥 entrevistar, evaluar y realizar pruebas a los candidatos 📅 participar en ferias de empleo y eventos de reclutamiento 🗂️ mantener registros actualizados en el sistema de gestión de personal 🤝 apoyar al coordinador de staffing en el proceso de contratación 🛠️ habilidades y calificaciones: 📣 experiencia en telemarketing, reclutamiento o administración en salud (deseable) 🧠 mentalidad competitiva y habilidades de ventas internas 💬 excelentes habilidades de comunicación interpersonal 📞 capacidad para motivar talento y convertir consultas en entrevistas 🩺 conocimiento de terminología médica (deseable) 🧑💻 manejo de microsoft office y habilidades organizativas 🎓 educación mínima: bachillerato 🇬🇧 inglés avanzado (nivel 9.0 a 10.0) 🧑⚕️ experiencia en cuidado directo, certificación cna o pca es un plus...
📣 ¡Únete a nuestro equipo como intérprete! 📍 ubicaciones: medellÍn: carrera 50 gg no 12 sur 07, cerca de la estación aguacatala - edificio talsa bogotÁ: calle 72 #8-24 ed suramericana barranquilla: cra. 51b #80-58, piso 21 edificio smart office center 💼 tipo de perfil: buscamos individuos bilingües que sean fluidos en inglés y español. los intérpretes proporcionarán servicios profesionales de comunicación a hospitales, bancos, servicios de emergencia 911, hoteles, entre otros. 🕒 horarios: días: de lunes a viernes disponibilidad: 8 am a 8 pm bonos por métricas y desempeño 🔠 inglés requerido: nivel 8.5 a 9 ( c1) responsabilidades: actuar como intérprete entre una amplia gama de personas con diversas voces, acentos, ritmos de habla y personalidades. proporcionar traducciones claras y precisas a las partes involucradas. ✨ beneficios: 📄 contrato a término indefinido 💵 bonos por métricas y desempeño 📈 oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa 📚 acceso gratuito a cursos en solvo university para tu desarrollo continuo 🏅 obtienes un certificado internacional como intérprete si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡te invitamos a postularte ahora!...
En solvo s.a.s sede barranquilla, nos encontramos en búsqueda de estudiantes técnicos o tecnologos en recursos humanos, seguridad ocupacional o afines que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar practicas en el periodo 2025 - 2. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. funciones: funciones hr: 1.dar bienvenida y recorridos en sede y se ubicación con líder y puesto.. 2.proporcionar información sobre cultura y procesos internos. 3.acompañamiento primeros 15 días, para dudas y seguimiento inducción corporativa. 4.reportar alertas de rotación para tomar acciones preventivas y correctivas. 5.apoyo a la hr expert en grupos focales, contactos preventivos. funciones sst: 1. realizar inspecciones de seguridad en las instalaciones. 2. documentar la matriz de identificacion de peligros y riesgos. 3. registrar necesidad, plan de intervención y resultado final en matriz de mejora. 4. realizar diariamente pausas saludables. 5. apoyo transversal en actividades de pyp, voluntariado, fechas especiales contarás con un apoyo de sostenimiento de 1 smmlv + arl + eps. también podrás estudiar inglés y ofimática avanzada totalmente gratis, además de otros beneficios de bienestar laboral. esta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!...
Asociado interno de recursos humanos cargo: asociado interno de recursos humanos ubicación: murano – calle 40 sur #41-44, envigado barranquilla – celer, cra. 53 #76 239, nte. centro histórico ingreso mensual: $2.500.000 cop horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora estándar de colombia) resumen del cargo: el asociado interno de recursos humanos (vmc) trabajará en conjunto con el especialista de rrhh con base en ee. uu. para apoyar los procesos de incorporación y orientación de nuevos empleados. este rol garantiza una experiencia fluida y positiva desde el pre-onboarding hasta el onboarding, además de gestionar actualizaciones en el sistema hris, procesos de salida, entrevistas de salida, evaluaciones de desempeño y atención de consultas en el centro de servicio de rrhh. habilidades y requisitos: excelente comunicación verbal y escrita en inglés habilidades interpersonales a todos los niveles y culturas capacidad para investigar, analizar y resolver problemas de forma autónoma atención al detalle y precisión en ingreso de datos y reportes organización y habilidades administrativas sólidas manejo de múltiples prioridades bajo presión Ética profesional en el manejo de información confidencial conocimiento de leyes laborales de ee. uu. y procedimientos de rrhh dominio de microsoft office y sistemas de rrhh flexibilidad ante interrupciones y cambios capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo...
💼 posición: especialista en ventas (outbound sales agents) 🧑💻 modalidad: presencial (on site) 📍 murano - calle 40sur # 41-44, envigado 📍 locación: medellin, colombia ⏰ horario: 🗓️ lunes a viernes: 12:45 p.m. – 11:00 p.m. 🕙 fines de semana: 10:00 a.m. – 6:00 p.m. 📌 se requiere disponibilidad total 📝 descripción del puesto: ¿te encanta hablar con personas y cerrar acuerdos increíbles? ¿quieres ser parte de una empresa líder en la industria de resorts? ¡entonces esta es tu oportunidad! 🙌 como especialista en ventas, trabajarás en turnos programados para realizar llamadas salientes a clientes potenciales, con el objetivo de vender paquetes promocionales de vacaciones para recorridos de multipropiedad. 🎯 responsabilidades: 📞 estar presente y disponible durante tu turno programado 📲 atender llamadas sin demora 🗣️ mantener un enfoque servicial, cortés y profesional siguiendo el guion establecido 🧠 comprender los requisitos del cliente y aplicarlos de forma efectiva durante la venta...
🚛 cargo: dispatch track and trace specialist 🕐 horarios: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. on site cali - bucaramanga 📌 responsabilidades principales: 📦 monitorear y rastrear envíos en tiempo real mediante software logístico. 📞 comunicarte con conductores, despachadores y socios logísticos en ee. uu. 🚧 resolver proactivamente retrasos, desvíos o incidentes sin escalar innecesariamente. 📊 proporcionar actualizaciones precisas a equipos internos y clientes. 📁 mantener registros detallados de cada envío y comunicación. 🔄 colaborar con el equipo de operaciones para mejorar rutas y eficiencia. ✅ requisitos y habilidades: 🇺🇸 inglés avanzado (oral y escrito), comprensible para equipos en ee. uu. 🧠 capacidad para mantener la calma bajo presión y seguir procedimientos. 💬 excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. 🖥️ manejo de software logístico y plataformas de rastreo gps. 🚚 experiencia en logística, transporte o despacho (mínimo 1 año). 📞 experiencia en servicio al cliente y manejo de consultas sobre envíos....
💼 posición: especialista en ventas (outbound sales agents) 🧑💻 modalidad: presencial (on site) 📍 murano - calle 40sur # 41-44, envigado 📍 locación: medellin, colombia ⏰ horario: 🗓️ lunes a viernes: 12:45 p.m. – 11:00 p.m. 🕙 fines de semana: 10:00 a.m. – 6:00 p.m. 📌 se requiere disponibilidad total 📝 descripción del puesto: ¿te encanta hablar con personas y cerrar acuerdos increíbles? ¿quieres ser parte de una empresa líder en la industria de resorts? ¡entonces esta es tu oportunidad! 🙌 como especialista en ventas, trabajarás en turnos programados para realizar llamadas salientes a clientes potenciales, con el objetivo de vender paquetes promocionales de vacaciones para recorridos de multipropiedad. 🎯 responsabilidades: 📞 estar presente y disponible durante tu turno programado 📲 atender llamadas sin demora 🗣️ mantener un enfoque servicial, cortés y profesional siguiendo el guion establecido 🧠 comprender los requisitos del cliente y aplicarlos de forma efectiva durante la venta...
💼 posición: especialista en ventas (outbound sales agents) 🧑💻 modalidad: presencial (on site) 📍 murano - calle 40sur # 41-44, envigado 📍 locación: medellin, colombia ⏰ horario: 🗓️ lunes a viernes: 12:45 p.m. – 11:00 p.m. 🕙 fines de semana: 10:00 a.m. – 6:00 p.m. 📌 se requiere disponibilidad total 📝 descripción del puesto: ¿te encanta hablar con personas y cerrar acuerdos increíbles? ¿quieres ser parte de una empresa líder en la industria de resorts? ¡entonces esta es tu oportunidad! 🙌 como especialista en ventas, trabajarás en turnos programados para realizar llamadas salientes a clientes potenciales, con el objetivo de vender paquetes promocionales de vacaciones para recorridos de multipropiedad. 🎯 responsabilidades: 📞 estar presente y disponible durante tu turno programado 📲 atender llamadas sin demora 🗣️ mantener un enfoque servicial, cortés y profesional siguiendo el guion establecido 🧠 comprender los requisitos del cliente y aplicarlos de forma efectiva durante la venta...
Título del puesto: Únete a nuestro equipo como supervisor en solvo – bpo!!! resumen del rol: el supervisor en solvo es responsable de liderar y gestionar un equipo de representantes de servicio al cliente u otros profesionales bpo, garantizando una entrega de servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos de desempeño. su función incluye brindar liderazgo, orientación y apoyo para impulsar la productividad, la calidad y la satisfacción del cliente. horario: lunes - viernes 8am - 6pm (presencial) responsabilidades principales: liderazgo de equipo brindar liderazgo y mentoría a un equipo de agentes, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. establecer expectativas claras de desempeño, monitorear resultados y proporcionar retroalimentación y coaching continuo. capacitar al equipo inicialmente y de forma continua para asegurar que cuenten con las habilidades necesarias. resolver conflictos internos y promover una cultura de colaboración. gestión operativa asegurar el cumplimiento de kpis y slas establecidos. supervisar la carga de trabajo y asignación de recursos para optimizar la eficiencia.. realizar evaluaciones de calidad y generar reportes de desempeño para detectar tendencias y oportunidades de mejora. relación con el cliente ser el punto de contacto principal para la comunicación y escalamiento con el cliente. construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando que sus expectativas sean superadas. cumplimiento y seguridad garantizar que el equipo cumpla con los protocolos de cumplimiento y seguridad, incluyendo regulaciones de prot...
🚗 vacante: account representative 📍 ubicación: barranquilla 💰 compensación: salario base + comisiones por desempeño 🌟 descripción del cargo buscamos un/a account representative creativo/a y orientado/a a resultados para asistir a nuestros clientes en el proceso de envío de vehículos. este rol es clave para garantizar una experiencia fluida desde el primer contacto hasta la entrega final. 🛠️ responsabilidades principales recibir y realizar llamadas a clientes potenciales 📞 establecer nuevas cuentas de clientes retener cuentas existentes mediante seguimiento y servicio personalizado proporcionar precios precisos para envíos de vehículos resolver dudas y brindar asesoría completa al cliente procesar órdenes de envío de autos, camiones, maquinaria y otros vehículos 🚚 ✅ requisitos mínimo 1 año de experiencia en ventas (preferido) o logistics habilidades sólidas en atención al cliente capacidad para resolver problemas de forma proactiva dominio de herramientas informáticas y telefónicas excelentes habilidades de comunicación (teléfono, correo, texto) conocimiento del sector automotriz/logístico es un plus gestión del tiempo y organización 🌐 importante: ¡esta es una vacante bilingüe! se requiere dominio del inglés y español para atender a clientes en distintos mercados 🌍🗣️. 🎁 ¿qué ofrecemos? ingreso base + atractivas comisiones rol dinámico en una industria en crecimiento oportunidad de desarrollo profesional en ventas y logística ambiente colaborativo y orientado a resultados 📧 ¿te interesa? ¡postúlate y acompaña a nuestros clientes en cada kilómetro de su envío! recuerda: esta e...
📍 ubicación: smart office center, barranquilla 📅 inicio: 28 de julio 🕒 horario: 24/7 con 2 días libres a elección auxilio de transporte 🧠 perfil clave: excelente nivel de inglés, enfoque en calidad y atención premium. 🔧 responsabilidades: atención telefónica inbound/outbound asistencia en carretera documentación clara y soluciones basadas en pólizas requisitos: experiencia mínima de 6 meses en csr bpo, inglés c1...
📍 ubicación: smart office center, barranquilla 📅 inicio: 28 de julio 🕒 horario: 24/7 con 2 días libres a elección auxilio de transporte 🧠 perfil clave: excelente nivel de inglés, enfoque en calidad y atención premium. 🔧 responsabilidades: atención telefónica inbound/outbound asistencia en carretera documentación clara y soluciones basadas en pólizas requisitos: experiencia mínima de 6 meses en csr bpo, inglés c1...
🧳 agente comercial de turismo 📍 ubicación: murano, envigado estamos en búsqueda de agentes de servicio al cliente y ventas outbound . esta posición requiere actitud profesional, excelentes habilidades de comunicación y compromiso con los valores clave de la empresa: integridad, pasión y Ética laboral. 📞 responsabilidades principales: mantenerse disponible en el marcador predictivo durante todo el turno. realizar llamadas sin demoras, siguiendo el guion escrito con cortesía y profesionalismo. aplicar criterios de calificación de forma precisa a cada prospecto. dominar información sobre el destino, resort y los paquetes promocionales ofrecidos. comunicar claramente las implicaciones financieras por incumplimiento del tour o no cumplir con los requisitos. procesar reservaciones en el sistema con rapidez y exactitud. solucionar de inmediato cualquier problema relacionado con la verificación de la reserva. alcanzar los objetivos mínimos de productividad y conversión establecidos. 🎯 perfil deseado: inglés conversacional b2+. experiencia en ventas outbound, callcenter/bpo (6 meses o más) excelente actitud telefónica, habilidades de persuasión y empatía. ¡postúlate ya mismo, te estamos esperando, be a soulver!🧡🐺💙...
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno dinámico y profesional! si tienes experiencia en agendamiento de citas en entorno call center, buen nivel de inglés conversacional y habilidades excepcionales para conectar con los clientes, esta oferta es para ti. ¡postúlate ahora y aprovecha esta oportunidad de crecimiento! 📍 on-site | bogotá, barranquilla, cali, medellín, or bucaramanga 🕒 monday to friday | 7:00 am – 4:00 pm or 8:00 am – 5:00 pm cst 💼 what you’ll do: - be the friendly voice that welcomes new patients via phone and online portals. - guide patients through the onboarding process: collecting medical history, consent forms, and payments. - ensure all patient information is accurate and up to date in our emr system. - collaborate with internal teams and external practices to resolve any discrepancies. - help patients stay on track with their responsibilities and appointments. - support continuous improvement initiatives and contribute to a positive team culture. ✅ what we’re looking for: - english proficiency (c1 level) – you’ll be communicating with english-speaking patients. - 1–3 years of experience in a similar administrative or scheduling role— healthcare experience is a must. - strong organizational skills and attention to detail. - dependable, adaptable, and self-motivated. - excellent customer service and communication skills. - a team player who thrives in a collaborative environment. ¡be a soulver!...
📍 ubicación: bogotá – rosales 72, cl. 72 #8-24, quinta camacho (pisos 4, 6, 7 y 8) 🕒 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 🌐 inglés: nivel avanzado (9.0–10.0) 🧩 descripción del cargo ¿eres una persona orientada al detalle, con visión estratégica y pasión por liderar equipos? en solvo, buscamos un(a) supervisor(a) de operaciones para liderar cuentas principalmente del área de ventas, además de colaborar con otros departamentos. este rol implica supervisar procesos operativos, impulsar mejoras organizacionales y guiar al equipo hacia el éxito. 🎯 responsabilidades supervisar al equipo y asegurar el cumplimiento de políticas internas diseñar e implementar estrategias operativas y objetivos claros participar activamente en el proceso de selección de talento motivar al equipo y promover un ambiente de trabajo positivo evaluar el desempeño del personal y gestionar planes de mejora presentar métricas e informes a la alta dirección asistir a reuniones con clientes y aliados interactuar de forma ética y profesional con todos los departamentos 🧠 requisitos académicos: bachillerato o ged con mínimo 1 año de experiencia en liderazgo deseable: técnico, tecnólogo o profesional en administración o áreas afines experiencia: experiencia liderando equipos en entornos de ventas conocimiento en supervisión operativa y mejora de procesos habilidades: liderazgo, toma de decisiones y comunicación efectiva organización, gestión de proyectos y adaptabilidad manejo sólido de políticas operativas y métricas...
Palabras clave: bilingue, atencion al cliente, customer service, experiencia, ingles - ¿te apasiona brindar soluciones efectivas y quieres formar parte de un equipo enfocado en la excelencia? esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte en el área de servicio al cliente. 📍ubicación: en sitio - edificio camacol, cra 63 # 49a-31, barrio el estadio, piso 9, medellín ⏰horario de capacitación: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (duración: 4 a 5 semanas) 🕒horario de operaciones: turnos rotativos entre 7:00 a. m. y 8:00 p. m. ¡fines de semana libres! 🎯responsabilidades: brindar atención personalizada y soporte a nuestros clientes de forma profesional y oportuna. investigar y resolver consultas con rapidez y precisión. escalar adecuadamente problemas complejos según protocolos establecidos. mantener una alta tasa de satisfacción y retención de clientes. participar en programas de capacitación para potenciar tus habilidades de atención. 🗣️ requisitos: nivel de inglés b2+ (comprobado) para atención bilingüe a clientes. vocación de servicio, habilidades de comunicación efectivas y actitud proactiva. experiencia en customer service sector bpo ,minimo 6 meses certificada 📩 postúlate ahora y sé parte de un equipo que transforma la experiencia del cliente. ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. requisitos para aplicar a la vacante: experiencia: 1 año de experiencia nivel de estudi...
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