¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tuoportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y conel portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica.buscamos personas comprometidas en aportar soluciones detransporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vidade miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo autecoestamos buscando un coordinador de servicio técnico. su misión esdesarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por laorganización, asegurando que se cumplan los lineamientos paragarantizar la satisfacción y experiencia del cliente. funciones: 1.ejecutar las campañas de soporte técnico y seguimiento a los csa,validando que estos cumplan con las políticas de servicioestablecidas por auteco. 2. realizar auditorías a los csa,validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, losrepuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendola adquisición de herramientas especializadas. 3. elaborar reportesde fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4. validar yatender los pqr y acompañar en los derechos de petición. 5.desarrollar capacitaciones para los centros de servicio, abarcandotemas como especificaciones de los modelos auteco y tecnología enaplicativos (impacta), entre otros. 6. programar y ejecutar eventosde servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.)para atraer mayor afluencia de clientes a los csa. 7. actualizar lainformación de los csa y participar en la apertura y modificaciónde la red de csa. 8. verificar la recepción y dominio de lascirculares de servicios por par...
En grupo auteco estamos buscando un coordinadortécnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliadospara mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidadque recomiende nuestros productos. la meta principal es generarbeneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicosamigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales ala base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte delprograma. 2. realizar visitas a los talleres asignados parareforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos.3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a lassoluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientasespecializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollarcapacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones delos modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos dediagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestrasmarcas. 7. actualizar la información de los talleres y participaren la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8.verificar la recepción y el dominio de la información en lascirculares de servicios por parte de los tecnicos amigos. 9.asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronogramaestablecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo enmecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experienciarequerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente enel sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico yreparación de vehículos. - certificaciones en manejo deherramientas de diagnóstico. - experiencia en gestión de redes ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinadortécnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliadospara mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidadque recomiende nuestros productos. la meta principal es generarbeneficios y fortalecer la red de talleres asociados.responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la basede datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. 2.realizar visitas a los talleres asignados para reforzar losbeneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. 3. elaborarreportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4.promover y enseñar el uso de herramientas especializadas parafacilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones a loscentros de servicio, abarcando temas de especificaciones de losmodelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnósticodifícil en las marcas atendidas en estos talleres. 7. actualizar lainformación de los talleres y participar en la apertura ymodificaciones de la red de técnicos amigos. 8. verificar lainformación y dominio de las circulares de servicios por parte delos técnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros deservicio a su cargo según el cronograma establecido. formaciónacadémica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica,electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años enel sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz.conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. -certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. -experiencia en gestión de redes de servicio o sop...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo . su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios y fortalecer la red de talleres asociados. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. 2. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. 3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en las marcas atendidas en estos talleres. 7. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. 8. verificar la información y dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinadortécnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliadospara mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidadque recomiende nuestros productos. la meta principal es generarbeneficios y fortalecer la red de talleres asociados.responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la basede datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. 2.realizar visitas a los talleres asignados para reforzar losbeneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. 3. elaborarreportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4.promover y enseñar el uso de herramientas especializadas parafacilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones a loscentros de servicio, abarcando temas de especificaciones de losmodelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnósticodifícil en las marcas atendidas en estos talleres. 7. actualizar lainformación de los talleres y participar en la apertura ymodificaciones de la red de técnicos amigos. 8. verificar lainformación y dominio de las circulares de servicios por parte delos técnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros deservicio a su cargo según el cronograma establecido. formaciónacadémica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica,electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años enel sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz.conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. -certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. -experiencia en gestión de redes de servicio o sop...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tuoportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y conel portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica.buscamos personas comprometidas en aportar soluciones detransporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vidade miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo autecoestamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión esdesarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por laorganización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidospara garantizar la satisfacción y experiencia de servicio delcliente funciones - ejecutar las correrías de soporte técnico yseguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con laspolíticas de servicio establecidas por auteco - realizar auditoríasa los csa validando: el cumplimiento de los indicadores deservicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientosy promoviendo la adquisición de herramienta especializada -realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones -validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechosde petición - desarrollar capacitaciones a los centros de servicio,que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco,tecnología en aplicativos (impacta) entre otros - programar ydesarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio,eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes alos csa - actualizar la información de los csa y participar en laapertura y modificaciones a la red de csa - verificar información(la recepción y el dominio) de...
En grupo auteco estamos buscando un coordinadortécnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliadospara mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidadque recomiende nuestros productos. la meta principal es generarbeneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicosamigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales ala base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte delprograma. 2. realizar visitas a los talleres asignados parareforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos.3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a lassoluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientasespecializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollarcapacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones delos modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos dediagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestrasmarcas. 7. actualizar la información de los talleres y participaren la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8.verificar la recepción y el dominio de la información en lascirculares de servicios por parte de los tecnicos amigos. 9.asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronogramaestablecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo enmecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experienciarequerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente enel sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico yreparación de vehículos. - certificaciones en manejo deherramientas de diagnóstico. - experiencia en gestión de redes ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinadortécnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliadospara mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidadque recomiende nuestros productos. la meta principal es generar:responsabilidades - vincular a los talleres informales a la base dedatos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. -realizar visitas a los talleres asignados para reforzar losbeneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. - elaborarreportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. - promovery enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar losdiagnósticos. - desarrollar capacitaciones en los centros deservicio, abarcando temas de especificaciones de los modelosauteco. - brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícilen talleres que atienden nuestras marcas. - actualizar lainformación de los talleres y participar en la apertura ymodificación de la red de técnicos amigos. - verificar la recepcióny el dominio de las circulares de servicios por parte de lostécnicos amigos. - asegurar la visita a los centros de servicio acargo, según el cronograma establecido. formación académicarequerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica,electrónica o áreas afines. experiencia requerida: de 1 a 2 años enel sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos: - diagnóstico y reparación de vehículos. -certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. -experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipode vehículo y licencia de conducción r...
En grupo auteco estamos buscando un técnico de soporte, su misión es dar soporte telefónico y en sitio a todas las dudas técnicas y de información que ayuden a la red de talleres aliados a encontrar una solución en intervenciones que realizan en el taller o brindar posibles caminos que faciliten los diagnostico complejos, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos por la compañía funciones responder línea de atención a talleres aliados con posibles soluciones a diagnósticos complejos o dudas de información técnica. brindar y documentar soporte técnico dado por los diferentes canales de comunicación. realizar seguimiento a la red de talleres aliados para contribuir en su desarrollo y cercanía con auteco. brindar soporte técnico de alta calidad, con información completa y veraz que facilite el diagnóstico y la solución de problemas en los talleres. generar los tiempos de reparaciones para cada modelo y revisión completa y detallada de especificaciones técnicas y datos de los manuales de servicio vs. el producto físico. apoyar el desarrollo de las pruebas técnicas de nuevos productos. proponer soluciones a las fallas encontradas en los productos que son reportadas por los talleres aliados. desarrollar métodos didácticos que faciliten los diagnósticos técnicos a la red de talleres aliados. análisis y diagnóstico de las fallas que se presentan en la red de talleres aliados, con el fin de generar los diferentes reportes tanto para el área de calidad como para la red de centros de servicio, (formato refin, manuales de servicio, catálogos ...
En grupo auteco estamos buscando un técnico de soporte, su misión es dar soporte telefónico y en sitio a todas las dudas técnicas y de información que ayuden a la red de talleres aliados a encontrar una solución en intervenciones que realizan en el taller o brindar posibles caminos que faciliten los diagnostico complejos, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos por la compañía funciones: responder línea de atención a talleres aliados con posibles soluciones a diagnósticos complejos o dudas de información técnica. brindar y documentar soporte técnico dado por los diferentes canales de comunicación. realizar seguimiento a la red de talleres aliados para contribuir en su desarrollo y cercanía con auteco. brindar soporte técnico de alta calidad, con información completa y veraz que facilite el diagnóstico y la solución de problemas en los talleres. generar los tiempos de reparaciones para cada modelo y revisión completa y detallada de especificaciones técnicas y datos de los manuales de servicio vs. el producto físico. apoyar el desarrollo de las pruebas técnicas de nuevos productos. proponer soluciones a las fallas encontradas en los productos que son reportadas por los talleres aliados. desarrollar métodos didácticos que faciliten los diagnósticos técnicos a la red de talleres aliados. análisis y diagnóstico de las fallas que se presentan en la red de talleres aliados, con el fin de generar los diferentes reportes tanto para el área de calidad como para la red de centros de servicio, (formato refin, manuales de servicio, catálogos de partes, cir...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo, su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar ciudades: cali, ibagué, neiva y montería responsabilidades: vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar correrías por los talleres asignados con el fin de reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico a casos de difícil diagnostico que estén atendiendo de nuestras marcas en estos talleres. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones a la red de técnicos amigos. verificar información (la recepción y el dominio) de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo de acuerdo al cronograma planteado. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial (preferiblemente automotriz) conocimientos técnicos: conocimiento en diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión d...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del cliente ciudades: medellín, santa marta y sincelejo funciones: ejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco realizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de petición desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csa actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csa verificar información (la recepción y el dominio) de las circulares de servicios por parte de los csa asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo cada dos meses formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial (preferiblemente autom...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del cliente funciones ejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco realizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de petición desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csa actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csa verificar in...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico . su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos para garantizar la satisfacción y experiencia del cliente. funciones: ejecutar las campañas de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que estos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco. realizar auditorías a los csa, validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramientas especializadas. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. validar y atender los pqr y acompañar en los derechos de petición. desarrollar capacitaciones para los centros de servicio, abarcando temas como especificaciones de los modelos auteco y tecnología en aplicativos (impacta), entre otros. programar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) para atraer mayor afluencia de clientes a los csa. actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificación de la red de csa. verificar la recepción y dominio de las circula...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar...responsabilidades:vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa.realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos.elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones.promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos.desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco.brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas.actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos.verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos.asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido.formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines.experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz.conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos.certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico.experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico.tipo de vehículo y licencia de conducc...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo . su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicos amigos. responsabilidades vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. verificar la recepción y el dominio de la información en las circulares de servicios por parte de los tecnicos amigos. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico....
Buscamos personas apasionadas por acompañar y asesorar la estrategia financiera de la unidad sostenible de grupo auteco. responsabilidades: asegurar los estados financieros, asesorando, dando visibilidad y entendimiento, para la correcta toma de decisiones, con el fin de mejorar los indicadores de rentabilidad y caja de la compañía, manteniendo una comunicación directa con todas las áreas y clientes internos y externos. requisitos: pregrado: economía, ingeniería financiera, administración de empresas, contaduría o afines. experiencia: 3 años o más. #j-18808-ljbffr...
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