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🧭 ¡lidera la transformación operativa en el sector financiero! en solventa, estamos buscando un líder de operaciones con visión estratégica y enfoque en resultados, que impulse la eficiencia de nuestros equipos de servicio al cliente, cobranzas, postventa, fidelización y retención. si tienes experiencia en entornos dinámicos y quieres dejar huella en el crecimiento de una empresa en expansión, ¡esta oportunidad es para ti! 👤 ¿qué buscamos? profesional con +2 años de experiencia liderando equipos en call centers financieros o de servicio al cliente. dominio avanzado de excel (tablas dinámicas, dashboards, análisis de datos). experiencia comprobada en el desarrollo de macros y automatización con vba. perfil analítico, orientado a resultados, con capacidad para tomar decisiones estratégicas. valorable: experiencia en startups o en la implementación de proyectos de innovación operativa. 🎯 tus responsabilidades incluirán: liderar equipos de cobranzas y comerciales, garantizando una operación eficiente y orientada al cliente. diseñar y actualizar protocolos y manuales operativos, asegurando su cumplimiento en todas las etapas. crear tableros de control e indicadores (kpis) para la medición de desempeño individual y grupal (diario, semanal y mensual). analizar datos y proponer estrategias apoyadas en big data para optimizar procesos operativos. gestionar proyectos de mejora continua, integrando herramientas tecnológicas y buenas prácticas del sector. 🎁 ¿qué ofrecemos? contrato a término indefinido, con vinculación directa e inmediata. salario competitivo, acorde al perfil y ex...
¡Únete a solventa, una fintech internacional líder en préstamos online! con presencia en argentina, colombia, perú, méxico y estados unidos, estamos en la búsqueda del mejor talento para fortalecer nuestro equipo. si te apasionan los desafíos y deseas trabajar en proyectos que impulsen tu crecimiento profesional, te ofrecemos un entorno dinámico y tecnológico, donde tus ideas serán valoradas actualmente, buscamos un analista de datos riesgo y bi en la ciudad de bogotá con experiencia mínima de 4 años en el rol responsabilidades principales: realizar modelos de riesgo. elaborar dashboards y visualizaciones de datos en power bi para la presentación de resultados analizar los modelos de riesgo y calibrarlos o rehacerlos en caso de requerirlo según el desempeño. conocimientos: power bi y sql para la generación de reportes y análisis de datos. profesional en estadística y ciencia de datos, ingeniería de sistemas o áreas relacionadas., analisis big data y master business intelligence ofrecemos: contrato a término indefinido con contratación inmediata. salario competitivo, acorde a tu experiencia y conocimientos. horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (modalidad híbrida) acceso a espacios de esparcimiento para fortalecer el trabajo en equipo y celebrar lo parqueadero disponible para tu vehículo. café gratuito en nuestras modernas instalaciones. nos encontramos en el edificio porta 100, cerca de la estación de transmilenio calle 100, bogotá. ¡esperamos tu postulación!...
🚀 ¡Únete a nuestro equipo en solventa! ¿quiénes somos? en solventa somos líderes en el sector de préstamos online con operaciones en colombia, perú, méxico, argentina y estados unidos. nuestra misión es transformar el acceso al crédito a través de tecnología avanzada, brindando soluciones financieras ágiles, seguras y accesibles. estamos en constante expansión, por eso buscamos a un/a: 💼 back office de pqrs - sector financiero ¿qué buscamos? buscamos un perfil con mentalidad estratégica, gran capacidad de comunicación y enfoque en resultados, capaz de gestionar un alto volumen de pqrs y dar respuesta oportuna y eficaz a nuestros clientes. si tienes experiencia en derechos de petición, manejo de información confidencial y una actitud proactiva, ¡te estamos esperando! 🧠 requisitos clave: técnico o tecnólogo en áreas administrativas, financieras o afines. mínimo 1 año de experiencia en roles similares: analista de pqrs o back office de atención al cliente. conocimiento sólido en derechos de petición y legislación asociada. excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas y resolver problemas con agilidad. proactividad, trabajo en equipo y orientación al cliente. 🎯 principales responsabilidades: redacción y contestación de derechos de petición. atención y respuesta masiva a peticiones, quejas y reclamos (pqrs). registro y seguimiento a solicitudes de procesos de insolvencia. apoyo en otras funciones administrativas relacionadas con el cargo. 🎁 ¿qué te ofrecemos? ser parte de una empresa líder y en crecim...
¡Únete a nuestro equipo en solventa! 🌟 cargo: analista de ventas ¿te apasiona ayudar a los demás y ser parte de un equipo dinámico? ¡esta es tu oportunidad para crecer y obtener grandes ingresos! ¿qué harás? asesorar y validar los documentos de los clientes para otorgar microcréditos. gestión 95% outbound, con un toque de atención personalizada vía whatsapp (5%). serás el motor que impulsa nuestras ventas ¡y recibirás comisiones sin techo por cada éxito! ¿qué buscamos? ganas de aprender, trabajar en equipo y ayudar a nuestros clientes. actitud proactiva y enfoque en resultados. no se validan estudiantes. horario flexible y sin domingos: lunes a sábado (lunes: 09:00 am - 07:00 pm, martes a viernes: 09:30 am - 07:00 pm, y dos sábados al mes: 08:00 am - 02:00 pm). ¡disfruta de tus domingos libres! si laboramos festivos lo que te ofrecemos: 💰 sueldo base de $1.540.000 + comisiones sin techo (promedio mensual de $600.000 a $800.000). 🚗 auxilio de transporte. 🏅 bono de presencialidad de $160.000. 📈 ¡estabilidad laboral! 📃 contrato indefinido desde el primer día directamente con solventa. ¡tu lugar de trabajo será en un excelente ambiente! ubicación: edificio porta 100 (tv. 22 #98 - 82 piso 4), a solo una cuadra y media de la estación de la 100. ¡en solventa nos apasiona contar con personas dinámicas y proactivas si es tu caso no dudes en postularte!...
¡Únete a solventa, la fintech líder en préstamos online! con presencia en argentina, colombia, perú, méxico y estados unidos, buscamos talento excepcional para fortalecer nuestro equipo. si te apasionan los desafíos y quieres desarrollarte en un entorno dinámico y tecnológico, donde tus ideas son valoradas, esta es tu oportunidad. buscamos un profesional en it con experiencia mínima de 3 años como especialista en seguridad informática con certificación en cisco meraki 100% presencial principales responsabilidades: • soporte para usuarios internos. • mantenimiento de redes y del servidor de la empresa • configuración de sistemas operativos windows y windows server y mantenimiento de las computadoras de los empleados • resolución de problemáticas relacionadas a la informática, computadoras, servidores, switches y routers. • administración y control de inventario de la tecnología de la empresa y recambios por amortización • relacionamiento con proveedores externos y compras de licencias • nexo entre áreas internas de la cia ante nuevas necesidades y soluciones tecnológicas • monitorear el funcionamiento de la/las redes internas y las conexiones con redes externas. • -administración de host y servidores de email. • -antivirus centralizado. • conocimiento en redes cisco y active directory. lo que ofrecemos: contrato a término indefinido con contratación inmediata. salario a convenir según conocimientos y experiencia horario: lunes a viernes 46 hras semanales trabajo 100% presencial en nuestras modernas oficinas. parqueadero disponible para tu vehículo. café gratuito para...
¡Únete a solventa, la fintech líder en préstamos online! con presencia en argentina, colombia, perú, méxico y estados unidos, buscamos talento excepcional para fortalecer nuestro equipo. si te apasionan los desafíos y quieres desarrollarte en un entorno dinámico y tecnológico, donde tus ideas son valoradas, esta es tu oportunidad. buscamos un profesional con experiencia mínima de 2 años liderando equipos de call center en el sector financiero, para desempeñar el puesto de team leader de cobranzas principales responsabilidades: ✅ dirigir un equipo de más de 30 personas. ✅ asegurar el cumplimiento de metas en cobranzas. ✅ implementar estrategias para mejorar los resultados del área. ✅ liderar, desarrollar y retener el talento clave del equipo. lo que ofrecemos: 💼 contrato a término indefinido con contratación inmediata. 💰 salario de $2.500.000 + comisiones por cumplimiento del equipo. 🕒 horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. (no domingos ni festivos). descansos de 3 a 4 días seguidos. 🏢 trabajo 100% presencial en nuestras modernas oficinas. 🚗 parqueadero disponible para tu vehículo. ☕ café gratuito para que disfrutes tu jornada. 🎉 espacios de esparcimiento para fortalecer el trabajo en equipo y celebrar logros. 📍 ubicación: edificio porta 100, cerca de la estación de transmilenio calle 100, bogotá. si cumples con el perfil y buscas una empresa donde puedas crecer, ¡te estamos esperando! 🚀...
¡Únete a nuestro equipo en solventa! 🌟 cargo: analista de ventas ¿te apasiona ayudar a los demás y ser parte de un equipo dinámico? ¡esta es tu oportunidad para crecer y obtener grandes ingresos! ¿qué harás? asesorar y validar los documentos de los clientes para otorgar microcréditos. gestión 95% outbound, con un toque de atención personalizada vía whatsapp (5%). serás el motor que impulsa nuestras ventas ¡y recibirás comisiones sin techo por cada éxito! ¿qué buscamos? ganas de aprender, trabajar en equipo y ayudar a nuestros clientes. actitud proactiva y enfoque en resultados. no se validan estudiantes. horario flexible y sin domingos: lunes a sábado (lunes: 09:00 am - 07:00 pm, martes a viernes: 09:30 am - 07:00 pm, y dos sábados al mes: 08:00 am - 02:00 pm). ¡disfruta de tus domingos libres! si laboramos festivos lo que te ofrecemos: 💰 sueldo base de $1.540.000 + comisiones sin techo (promedio mensual de $600.000 a $800.000). 🚗 auxilio de transporte. 🏅 bono de presencialidad de $160.000. 📈 ¡oportunidades reales de crecimiento y estabilidad laboral! 📃 contrato indefinido desde el primer día directamente con solventa. ¡tu lugar de trabajo será en un excelente ambiente! ubicación: edificio porta 100 (tv. 22 #98 - 82 piso 4), a solo una cuadra y media de la estación de la 100. ¡en solventa nos apasiona contar con personas dinámicas y proactivas si es tu caso no dudes en postularte!...
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