Transunion's job applicant privacy notice what we'll bring at transunion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. as a trusted provider of global information solutions, our mission is...
Trans union's job applicant privacy notice what we'll bring at trans union, we have a welcoming and energetic environment that encourages collaboration and innovation. we are consistently exploring new technologies and tools to be agile. this environment gives our people the opportunity to hone current skills and build new capabilities, while discovering their genius. come be a part of our team – you’ll work with great people, pioneering products and cutting-edge technology! what you'll bring - bachelor’s degree in business, finance, economics, or related field required; mba or advanced degree preferred - a minimum of 8 years of management / leadership experience in business development, enterprise go-to-market frameworks and p&l; ownership roles with an analytical mindset and expertise - experience in financial services and fin tech industry required, with a focus on product portfolio management / leadership experience, with sme knowledge in areas such as data science/analytics, credit risk decisioning and processes, product strategy/design, customer journeys/experience, or management/strategy consulting with an understanding of how data/insight can inform and add value - strong analytical and insight-driven problem-solving skills with the ability to pursue consultative and compelling client engagements to drive business growth. independence and initiative, with excellent story-telling and written communication skills - ability to effectively develop relationships, engage, advice, and persuasively communicate with financial services, fin tech and insurance p&l;, ris...
What we'll bring: at transunion, we have data on virtually every active credit consumer in colombia, as well as data on millions of consumers in 30+ other countries as well. but “having data” means nothing without curious analytical minds to unlock the meaning within it. our efforts drive real value, because the work that we do allows people to have access to credit, enables new generations to pursue an education, and builds economies from the ground up. what you'll bring: este puesto brinda apoyo al equipo de ventas en áreas que incluyen, entre otras, la compilación, el apoyo en la preparación y distribución de material confidencial, incluido el apoyo en la facturación, el apoyo en la revisión contable de las facturas, el apoyo en los requisitos para el análisis de datos, el apoyo en temas de operaciones y servicios al cliente, también soporte en informes de ventas y pronósticos, soporte en seguimiento de tuberías. ayuda al equipo de ventas a lograr ingresos, aporta soluciones efectivas al proceso operativo en actividades bau. generalmente trabaja de manera proactiva e independiente y busca orientación en asuntos no rutinarios. impact you'll make: como vas a contribuir • apoyo a la preparación, mantenimiento y revisión de los soportes del proceso de facturación en todos los equipos de ventas. • apoyo en la preparación, mantenimiento y revisión de pronósticos semanales en coordinación con el equipo de ventas, los vp de ventas y el equipo de finanzas. • apoyo a la distribución de reportes semanales y mensuales de ventas y productos para la fuerza de ventas y gerencia. • apoy...
What we'll bring: dinámica del rol: esta posición está dirigida a estudiantes de programas de nivel técnico o tecnólogo de sistemas, infraestructura, o áreas afines, habilitados para iniciar su etapa productiva por el sena o la respectiva institución avalada por el sena; se encargará de apoyar y aprender acerca de las diferentes funciones administrativas relacionadas a áreas de sistemas, networking, bases de datos, aplicaciones y servicios. what you'll bring: funciones: - documentación de procesos orientados a sistemas. - comunicación interna. - seguimiento de indicadores de adopción. - seguimiento de tareas de cpir (revisión post implementación de un cambio) - apoyo en auditorias diarias. impact you'll make: requisitos: - estudiante de carreras de sistemas de nivel técnico o tecnólogo. - estar habilitado o contar con la carta de fecha o carta de presentación de la institución de formación. - dominio de herramientas de informáticas (microsoft office, teams, outlook). - conexión a internet banda ancha y estar ubicado en una zona distinguida por planeación zonal (ubicación delimitada con calle y carrera) this is a remote position which may require occasional in-person attendance at work-related events at the discretion of management. transunion job title intern, it support...
What we'll bring: este puesto proporciona apoyo al equipo de c&o; en áreas que incluyen, entre otras, la recopilación, el apoyo en la preparación y distribución de material confidencial, para el apoyo en los requisitos para construir y documentar el proceso operativo de afiliación, acreditación, vinculación y todas las actividades relacionadas en el proceso, además de la reacreditación de clientes existentes; del mismo modo el apoyo en temas operativos y servicios al cliente, también el apoyo en informes internos de indicadores claves de desempeño. generalmente trabaja de forma proactiva e independiente buscando orientación en temas no rutinarios. what you'll bring: funciones: - apoyo a la documentación y comprensión del proceso operativo, sobre el proceso de onboarding y credentialing. - apoyo en la preparación de informes operativos sobre el proceso de credentialing & onboarding. - apoyo en la modificación y mantenimiento de los procesos manuales existentes para ser más eficaces con el desarrollo de nuevos flujos de trabajo o actualización del área. - apoyo en la actualización de los diferentes cuadros de mando de kpi's para mejorar el compromiso del cliente apoyando el proceso de onboarding para los clientes de latam. - proporcionar un servicio/soporte al cliente continuo para definir y resolver problemas y garantizar la completa satisfacción del servicio a través de salesforce. - comunicación efectiva con todos los asociados de los diferentes departamentos para ofrecer un servicio y una experiencia excepcionales. impact you'll make: requisitos: - estudiante de ...
Job summary at transunion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. as a trusted provider of global information solutions, our mission is to help people around the world access the opportunities that lead to a higher quality of life, by helping organizations optimize their risk-based decisions and enabling consumers to understand and manage their personal information. because when people have access to more complete and multidimensional information, they can make more informed decisions and achieve great things. qualifications - mba degree with global strategy experience or experience with strategy consulting would be preferred. - at least 8yrs of general business work with experience on strategy development and business planning with strong facilitation skills. - financial and/or credit industry subject matter expertise/ proficiency - knowledge about the credit reporting industry or international business planning experience. - high degree of intellectual curiosity with a successful track record of driving ideas to implementation. - experience collaborating cross-functionally within an organization - proficiency with microsoft office is required. - ability to work independently or as part of a dynamic team in a rapidly changing environment. - good project management capabilities and high attention to detail; comfortable working under deadlines and producing key deliverables. - sound business judgment and excellent problem solving and influencing skills. - proficient financial, analytical, organizational a...
What we'll bring: esta posición está dirigida a estudiantes de programas administrativos de nivel técnico o tecnólogo, habilitados para iniciar su etapa productiva por el sena o la respectiva institución avalada por el sena; se encargará de apoyar y aprender acerca de las diferentes funciones administrativas, contables y financieras de los procesos adquisitivos para una gran compañía multinacional, supervisando y colaborando con la organización, gestión y control de los diferentes procesos internos del área de procurement. what you'll bring: funciones: realizar seguimiento a las actividades y prioridades del equipo de compras. apoyar la gestión documental física de contratos y documentos de los proveedores. acompañar en procesos de licitación, negociación y obtención de proveedores el mercado. asistir en el proceso de legalizaciones de contratos en la herramienta neon. impact you'll make: requisitos: estudiante de carreras administrativas de nivel técnico o tecnólogo. estar habilitado o contar con la carta de fecha o carta de presentación de la institución de formación. dominio de herramientas de informáticas (microsoft office, teams, outlook). conexión a internet banda ancha y estar ubicado en una zona distinguida por planeación zonal (ubicación delimitada con calle y carrera) this is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned tu office location for a minimum of two days a week. transunion job title intern, procurement...
Buscamos un profesional apasionado por la tecnología que se una a nuestro equipo de apoyo técnico. en transunion, trabajamos juntos para ofrecer soluciones innovadoras y excelentes resultados a nuestros clientes. descripción del puesto: este puesto es responsable de brindar soporte técnico especializado a clientes internos y externos a través de canales designados, como teléfono y/o medios electrónicos. de esta manera, podemos ayudar al equipo de soporte a determinar soluciones a incidentes o consultas realizadas sobre productos consumidos por nuestros clientes. nuestro objetivo es garantizar una experiencia de cliente satisfactoria asegurando el seguimiento de incidentes o requerimientos hasta su adecuada respuesta. esfuerzo laboral: el trabajo implica regularmente realizar responsabilidades laborales tanto de forma virtual como en persona en una ubicación asignada de tu office para un mínimo de dos días a la semana. requisitos: - ingeniero de sistemas o carreras afines (electrónico, software, etc.), con conocimientos en levantamiento de requerimientos, implementaciones, gestión de tecnología, solución de incidentes y apoyo consultivo de soporte. - por lo menos 1 año de experiencia general, preferiblemente en prestación del servicio de soporte o funcional (atención al cliente). - experiencia en ejecución de pruebas de software (deseable). - conocimiento en ejecución de script sql u oracle. - experiencia con metodologías ágiles. (deseable). - conocimiento en itil (deseable la certificación). - experiencia en herramientas ofimáticas y de gestión de proyectos como micro...
Transunion's job applicant privacy notice what we'll bring: en transunion, tenemos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. estamos explorando constantemente nuevas tecnologías y herramientas para ser ágiles. este ambiente da a nuestra gente la oportunidad de perfeccionar sus habilidades actuales y construir nuevas capacidades, mientras descubren su genio. ¡ven a formar parte de nuestro equipo! trabajarás con gente estupenda, productos pioneros y tecnología punta. what you'll bring: recopilar y definir los requerimientos de negocio, los requerimientos funcionales para la implementación de tecnología que permita al equipo de desarrollo y diseño crear soluciones que cumplan con las necesidades y expectativas de la organización. actuar como gestor entre los diferentes equipos involucrados y ser excelentes comunicadores para transmitir los requerimientos y necesidades del negocio. el analista debe tener buen entendimiento de la tecnología del software, conocimiento en el funcionamiento de sistemas y aplicaciones. impact you'll make: ¿cÓmo contribuirÁs? (funciones) funciones principales acompañar y colaborar en la estrategia de análisis, estableciendo la visión y alcance de los requerimientos del cliente en los tiempos estimados. ejecutar pruebas uat dentro del área para los requerimientos asignados, garantizando la calidad y confiabilidad de los resultados. funciones básicas identificar los requerimientos a generar, basándose en la especificación funcional del cliente. realizar y entregar las especificaciones elaboradas al líder del proceso. ...
Transunion's job applicant privacy notice what we'll bring: este rol actuará como analista del equipo de it support y será responsable de apoyar el proceso de gestión de problemas, bajo el marco de mejores prácticas de itil v4, orientado a mejorar la estabilidad, disponibilidad y continuidad de los servicios tecnológicos. este rol se asociará y colaborará con equipos técnicos y funcionales para la identificación de causas raíz (rca), previniendo incidentes recurrentes y reduciendo el impacto de fallos en la operación. what you'll bring: cómo contribuirás pensamiento crítico y analítico: enfoque estructurado para el diagnóstico y resolución de problemas complejos. comunicación efectiva: capacidad de articular problemas técnicos a stakeholders no técnicos. colaboración transversal: experiencia trabajando con múltiples áreas (infraestructura, desarrollo, soporte, negocio). orientación al cliente: enfoque en la calidad del servicio y experiencia del usuario. gestión del cambio: capacidad de liderar iniciativas de mejora continua e innovación operativa impact you'll make: nos encantaría ver: 3 años de experiencia en roles de análisis de incidentes y problemas. deseable en sector financiero y tecnológico profesionales en carreras administrativas, ingeniería o afines herramientas de itsm: servicenow, bmc remedy, jira service management. análisis de causa raíz (rca): metodologías como 5 whys, diagrama de ishikawa, kepner-tregoe. monitoreo y diagnóstico: experiencia con splunk, nagios, zabbix, dynatrace. capacidad de gestión, adaptabilidad, proactividad para el manejo de la comunica...
Resumen del puesto en transunion, tenemos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. este ambiente da a nuestra gente la oportunidad de perfeccionar sus habilidades actuales y construir nuevas capacidades, mientras descubren su genio. calificaciones ingeniería de sistemas, sistemas de información y ciencias de la computación o carreras afines, graduado o estudiantes de último semestre. experiencia de entre 6 meses a un año como analista ti o business analyst o en áreas de pruebas y calidad. comprensión y experiencia en la elaboración de las especificaciones y/o casos de uso en los tiempos estimados, garantizar que las especificaciones se elaboran de una forma legible, clara, precisa, completa y sin ambigüedades capacidad para entregar las especificaciones elaboradas al líder. fuertes habilidades en la elaboración de requerimientos funcionales y garantizar que las especificaciones elaboradas incluyan reglas de negocio, prerrequisitos, formatos, excepciones, flujos básicos, flujos alternos. conocimiento en bases de datos. deseable manejo en jira. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed...
Transunion's job applicant privacy notice what we'll bring: at transunion, we have data on virtually every active credit consumer in colombia, as well as data on millions of consumers in 30+ other countries as well. but “having data” means nothing without curious analytical minds to unlock the meaning within it. our efforts drive real value, because the work that we do allows people to have access to credit, enables new generations to pursue an education, and builds economies from the ground up. as an analyst on our team, you will join statisticians, data scientists, modelers and industry experts on a mission to extract insights from information and put them to good use. you will have an opportunity to be a part of a variety of projects in a collaborative environment and be recognized for the work you deliver. what you'll bring: 2+ years of experience building research or analytic studies, benchmarking reports, statistical models, risk strategies, monitoring services, and/or other quantitative solutions. experience writing intermediate to advanced sql queries for data extraction. advanced proficiency with statistical programming languages such as r, python, or sas excellent verbal and written communication skills; must be able to clearly articulate ideas to both technical and non-technical audiences advanced experience with the ms office suite, particularly word, excel and powerpoint strong time management skills with the ability to prioritize and contribute to multiple assignments simultaneously with evolving deadlines. a highly analytical mindset with the curios...
Job summary this position is responsible to structure and drive fintech vertical consolidation in colombia. this role reports directly to the sales head of financial services and will provide deep fintech ecosystem knowledge to our clients by identifying incremental and transformational business opportunities. qualifications - degree in business, finance, economics or commerce. - minimum of four 5-7 years of experience in banking, technology and/or fintech industries. - solid experience in entrepreneurship and/or consulting is preferred. - a thorough understanding of fintech ecosystem and related performance deliverables and metrics responsibilities - network with ceos/founders and key executives across fintech ecosystem. - ability to create and execute a sales plan, forecast revenue, manage and expand a book of existing business, prospect and onboard new logos. - practiced selling to c-level executives, upper management and technical customers to present complex solutions and resolve critical business issues. - collaborate across a matrixed organization with shared resources to solve for customer and market needs. - partner / work with technology companies to improve our offering. - work alongside product/solutions, tech, ops. & data teams to provide a fintech solution perspective into data acquisition and solution development. skills - independence, initiative, business acumen and excellent verbal, story-telling written communication and negotiation skills. - business maturity, strong leadership and listening skills with the ability to analyze input from customers,...
Descripción general 1. gestionar las quejas y solicitar los soportes necesarios de los errores, inconsistencias y otros, correspondientes al programa de cartera 2. enviar a los deudores patronales los descuentos de nómina por créditos y aportes sociales realizados a los asociados y aplicarlos respectivamente. 3. registrar en el sistema las transacciones de cartera y de aportes. 4. verificar las notas contables correspondiente al proceso de desembolso de créditos. 5. conciliar con la dirección financiera los pagos recibidos de las patronales vs los valores aplicados de acuerdo a la planilla de descuentos reportadas. 6. pasar informe quincenal a contabilidad del total de los descuentos reportados a las patronales vs. los valores reales descontados con sus respectivas aclaraciones. 7. conciliar con los asociados su estado de cuenta en caso de requerimientos 8. revisión constante del correo electrónico para dar repuesta a requerimientos de las empresas concernientes a descuentos de asociados. 9. brindar información a los gestores de servicios sobre saldos para abonos o cancelación de cartera 10. en el proceso de cierre de cartera mensual, revisar la cartera en mora, coordinar la gestión de cobranza, analizar los resultados, firmar las cartas de cobranza, firmar y revisar documentos para reporte a cobro jurídico, en el evento que se tengan casos de cartera en mora. realizar informe de cartera morosa que contenga: calificación, clasificación, índice actual de la calidad de cartera, la concentración de cartera, colocación por línea de crédito, participación de la cartera de créd...
Transunion's job applicant privacy notice **what we'll bring**: at transunion, we have a welcoming and energetic environment that encourages collaboration and innovation. we are consistently exploring new technologies and tools to be agile. this environment gives our people the opportunity to hone current skills and build new capabilities, while discovering their genius. **what you'll bring**: esta persona es responsable de apoyar los planes del área de _product strategy _por medio de la implementación de los nuevos productos y el aseguramiento del correcto funcionamiento de los productos. para lo anterior trabajara coordinadamente con _product strategy _la ejecución del _road map _de productos. para desarrollar esta labor es importante trabajar en estrecha colaboración con las áreas de tecnología y operaciones. se debe asegurar que las implementaciones a su cargo cumplan con las fechas acordadas, estén dentro del presupuesto definido y cumplan con las especificaciones definidas. en el día a día se debe asegurar que los productos funcionen correctamente. en caso de un problema se debe trabajar para asegurar que se solucione en el menor tiempo posible y con el menor impacto a cliente. adicionalmente se debe trabajar con el área de soporte para que esta tenga la información necesaria para atender correctamente/rápidamente a los clientes. cómo contribuirá - administra el _capex _de los proyectos a su cargo. trabajará con estrategia de producto, ti y operaciones para asegurarse de que los recursos estén trabajando en los proyectos correctos y que se cumplan los p...
Transunion's job applicant privacy notice what we'll bring: en transunion, tenemos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. estamos explorando constantemente nuevas tecnologías y herramientas para ser ágiles. este ambiente da a nuestra gente la oportunidad de perfeccionar sus habilidades actuales y construir nuevas capacidades, mientras descubren su genio. ¡ven a formar parte de nuestro equipo! trabajarás con gente estupenda, productos pioneros y tecnología punta. descripciÓn del puesto de trabajo esta posición apoya a clientes b2b internos y externos a través de canales de soporte designados, como el teléfono y/o medios electrónicos. de tal manera que permita apoyar al equipo de soporte a determinar soluciones a incidentes o consultas realizadas sobre los productos que consumen los clientes de tu. acompañar a los clientes y al equipo interno de tu en el entendimiento y solución de incidentes. gestionar los recursos disponibles para lograr el objetivo propuesto a nivel de tiempo, costo, alcance y calidad, manteniendo actualizada la información y documentación de cada solicitud mediante las herramientas de gestión dispuestas por tu. el objetivo, es que sus aportes contribuyan a incrementar y/o mejorar la experiencia de cliente, asegurando el seguimiento de incidentes o requerimientos hasta su adecuada respuesta. what you'll bring: ¿cÓmo contribuirÁs? (funciones) proporcionar soporte y clasificación técnica de nivel especializado (nivel 2) a la hora de procesar y responder solicitudes a través de una variedad de canales de soporte como telé...
What we'll bring: en transunion, tenemos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. estamos explorando constantemente nuevas tecnologías y herramientas para ser ágiles. este ambiente da a nuestra gente la oportunidad de perfeccionar sus habilidades actuales y construir nuevas capacidades, mientras descubren su genio. ¡ven a formar parte de nuestro equipo! trabajarás con gente estupenda, productos pioneros y tecnología de punta. el consultor de customer success es responsable de mejorar y maximizar la experiencia del cliente, asegurando que obtengan el máximo valor de los productos y servicios de tu. este rol es fundamental para apoyar la estrategia de customer success en latam. las responsabilidades incluyen actuar como experto en la materia, generar informes y tableros, proponer mejoras estratégicas y colaborar con diferentes equipos para optimizar tanto la experiencia del cliente como la eficiencia operativa. además, el consultor se enfocará en la innovación continua, identificando oportunidades para mejorar procesos y estrategias, y manteniéndose al día con las mejores prácticas y tendencias del sector. what you'll bring: experiencia profesional: profesional en ingeniería de sistemas, industrial y/o electrónica o administración de empresas con 3-5 años de experiencia. experiencia previa en consultoría, con habilidades demostradas en la asesoría y gestión de clientes. conocimientos técnicos: habilidades analíticas: capacidad para analizar datos complejos y generar informes detallados y precisos. manejo de herramientas de bi: experiencia...
What we'll bring: at transunion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. as a trusted provider of global information solutions, our mission is to help people around the world access the opportunities that lead to a higher quality of life, by helping organizations optimize their risk-based decisions and enabling consumers to understand and manage their personal information. because when people have access to more complete and multidimensional information, they can make more informed decisions and achieve great things. what you'll bring: • estudiante de carreras administrativas de nivel técnico o tecnólogo a fines con finanzas, sistemas de información o gestión industrial. • nivel de excel intermedio. • inglés básico. • capacidad analítica: también se le puede llamar análisis prioritario, criterio lógico. esta competencia tiene que ver con el tipo y alcance del razonamiento y la forma en que la persona organiza cognitivamente el trabajo • proactividad: actúa sin que le digan qué hacer. aporta nuevas ideas a la empresa. • inteligencia: aprende rápido. demuestra una capacidad para comprender y absorber nueva información de manera rápida y competente. • entusiasmo: muestra pasión y entusiasmo por el trabajo. tiene una actitud de poder hacer. • Ética de trabajo: posee una fuerte voluntad de trabajar duro ya veces largas horas para hacer el trabajo. tiene un historial de trabajo duro. • habilidades de escucha: deja hablar a los demás y busca comprender sus puntos de vista. • comunicación: habla y escribe de forma c...
Transunion's job applicant privacy notice lo que traeremos: esta es una posición de soporte de nivel de entrada responsable de proporcionar una experiencia de servicio al cliente increíble y memorable con cada interacción. esta posición apoya a clientes b2b internos y externos a través de canales de soporte designados, como el teléfono y/o medios electrónicos lo que traerás: proporcionar soporte y clasificación técnica de primer nivel a la hora de procesar y responder solicitudes a través de una variedad de canales de soporte como teléfono, sistema de tickets itsm y correo electrónico. evaluar las necesidades de atención al cliente, guiando y asistiendo a los clientes en los procedimientos establecidos para solicitar equipos, reubicaciones, instalación de software, inicio de sesión o cambios de programación. asistir a los miembros del equipo de nivel 2/3 en proyectos de apoyo y operaciones departamentales según lo requieran o lo soliciten. proporcionar un servicio al cliente excepcional a todos nuestros clientes internos y externos siendo cortés, educado y amigable con todos aquellos a quienes servimos. reconocer y abordar los problemas del cliente para determinar las necesidades generales de soporte y la ruta de resolución adecuada. buscar posibles resoluciones o el escalamiento de solicitudes individuales a un equipo de soporte más elevado. impacto que harás: profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines (valido últimos semestres, educación online). experiencia de 2 años o más en un entorno de servicio al cliente, soporte nivel 1 y/o soporte de aplicaciones. bue...
Transunion's job applicant privacy notice what we'll bring: at transunion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. as a trusted provider of global information solutions, our mission is to help people around the world access the opportunities that lead to a higher quality of life, by helping organizations optimize their risk-based decisions and enabling consumers to understand and manage their personal information. because when people have access to more complete and multidimensional information, they can make more informed decisions and achieve great things. come be a part of our team! you’ll work with great people, pioneering products and cutting-edge technology. the sales manager role will lead the fintech vertical driving a sales team focused on executing value creation strategies and continually supporting our clients’ growth trajectory. this role reports to the head of financial services and fintech and leads a team of sales associates covering key accounts across the fintech sector. the role is tasked with driving a commercial agenda, developing client relationships across all levels of the organization, owning and having accountability for client strategy, and working in conjunction with internal subject matter experts (including consulting and analytics) in order to provide a comprehensive view of tu’s value proposition. this position requires an understanding of market dynamics and clients’ critical business issues in order to drive insight-focused discussions supporting clients’ growth journey. wha...
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