Bogota. agente de servicio al cliente en español join to apply for the bogota. agente de servicio al cliente en español role at foundever bogota. agente de servicio al cliente en español join to apply for the bogota. agente de servicio al cliente en ...
Experiencia liderando operaciones de rrhh en centros de servicios compartidos dominio en el manejo de workday inglés avanzado (c1). reporta en inglés. acerca de nuestro cliente compañía global del sector de marketing y publicidad. descripción respons...
Periferia it group es una empresa dedicada a proveer soluciones de tecnología a proyectos y negocios, transformando metas en experiencias digitales que generan valor real. ¡prepárate para vivir una nueva etapa con periferia it group! 🌟si tienes experiencia como ingeniero/a de seguridad operacional y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector ti, con fuerte presencia en américa latina y estados unidos. ¡impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! 🚀📈💼💻 ¿te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con periferia it group? 👥 Únete a nuestra cultura periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes. 🚀 sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal. 💡 participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real. 🤝 disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores. para destacar en tu postulación debes: 🎓 ser profesional o disciplinas relacionadas. 💻 contar con experiencia superior a 3 años en unix - windows - waf - ips - scripting, microsegmentación, illuminio o guardicore. 🌱 tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto. dominar nivel de inglés b2 tus respon...
Descripción de la empresa sgs es lider mundial en inspeccion, verificación, analisis y certificación. está considerada como principal referente mundial de calidad e integridad, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas 2600 oficinas y laboratorios por todo el mundo descripción del empleo soportar y dar seguimiento a la implementación de los planes y actividades de mejoramiento, relacionado con la calidad de logística comercial, calidad en el mercado y servicio al consumidor, con el fin de contribuir a la satisfacción de la experiencia del consumidor, aplicando la cultura de calidad del cliente dar seguimiento mensual a los planes de acción de las auditorias del área de calidad. - actualizar el portal de gestión de auditorías 1 vez por sesión. (3 sesiones al año) - capacitar al operador logístico y distribuidores sobre actualizaciones de las políticas de calidad y desarrollar por lo menos 1 capacitación de refuerzo 1 vez por sesión. (3 sesiones al año) - apoyar y dar seguimiento a los planes de mejora relacionados con calidad. - actualización y seguimiento de los indicadores mensuales de manejo de los contenedores de col & ecu en colaboración con el equipo de logística. - garantizar que la planeación de las actividades requeridas en campo se dé de una manera organizada y controlada. requisitos formación: profesional universitario ingeniería industrial, ingeniería de producción, control de calidad alimentos, ingeniería de alimentos, microbiólogo o carreras afines. formación titulada como auditor interno en calidad, bpm o iso 19111. experiencia...
Descripción de la empresa en bosch, damos forma al futuro inventando tecnologías y servicios de alta calidad que despiertan entusiasmo y enriquecen la vida de las personas. la promesa a nuestros asociados es sólida: crecemos juntos, disfrutamos de nuestro trabajo y nos inspiramos mutuamente. esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente comprometidos. buscamos grandes talentos que estén interesados en aprender, aplicar sus conocimientos, aportar ideas y generar impactos positivos y crecer profesionalmente con nosotros! descripción del empleo - ejecutar servicios técnicos: mantenimientos, servicios correctivos y puestas en marcha, para las calderas bosch. - disponibilidad para ofrecer asesoría técnica dentro del equipo industrial en bosch o a los clientes: presencial y telefónico. - participar en entrenamientos técnicos en la región o en la planta en alemania, que garanticen la actualización de conocimientos requeridos para ofrecer servicio a los clientes. - dar soporte técnico al área comercial encargada de la venta y ejecución de proyectos y servicios. - elaboración de listado de repuestos sugeridos para los clientes. - elaborar reportes de las actividades realizadas en las instalaciones a los clientes. - realizar actividades administrativas: ingreso de pedidos, creación de proveedores, seguimiento a la entrega de pedidos, reporte de gastos, etc. - planificar las actividades requeridas para la ejecución de los servicios; documentos para ingresos, cursos de seguridad, requerimiento de elementos epp. requisitos - buscamos profes...
Descripción de la empresa sgs is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. sgs is recognized as the global benchmark for quality and integrity. with more than 93,000 employees, sgs operates a network of over 2,400 offices and laboratories around the world. descripción del empleo - gestionar los tickets de aplicaciones sys finanzas (syscmc, sysbud, syslog, syscxp, syshlp, syscxc, sysctb, sysgst, syscia, sysact), apps de operaciones (kratos, qclient, slim, kairos, qminerals) en sgsnow de usuarios colcam o apps de propósito especifico, cumpliendo con los tiempos de respuesta acordados y conformidades usuarias. - realización de un proceso de pre-diagnóstico, clasificación y tipificación de la solicitud de servicio: soporte de errores, parametrizaciones, configuraciones, ajustes y/o desarrollos menores para dar continuidad al negocio. - soporte a usuario: validación de información del usuario y/o el equipo a soportar, realización de soporte a usuario final via remota, por falla de aplicaciones estándar, conexiones alistamiento remotos etc. requisitos formación académica: profesional en ingeniería de sistemas, redes o comunicaciones, o carreras afines. experiencia: experiencia minina de 2 años en cargos a fines trabajando información adicional idioma: ingles b2...
Descripción de la empresa sgs is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. sgs is recognised as the global benchmark for quality and integrity. we support governments, government agencies and the private sector on trade facilitation, reducing complexity in global supply chains, securing duties and taxes, and verifying the compliance of products with regulations. descripción del empleo principales responsabilidades gestionar los procesos de selección del personal fijo de la compañía garantizado los niveles de servicio y la efectividad de los procesos. optimizar el proceso de selección. responsabilidades específicas - reclutar, entrevistar y evaluar los candidatos de los diferentes procesos - generar planes de acción para la disminución del nivel de rotación - administrar la cuota sena - definir y monitorear los kpi´s para la medición de nivel de satisfacción en los procesos de selección y efectividad de los mismos. - administrar y proponer diferentes plataformas y métodos de reclutamiento de hojas de vida - hacer seguimiento a los profesionales externos de selección garantizando los niveles de servicio y la calidad de los procesos. - estandarizar el servicio de los profesionales externos de selección - asegurar una base de datos de hojas de vida claves para la operación - asegurar el manejo adecuado de todos los equipos y herramientas de trabajo a su cargo. - informar oportunamente a su jefe inmediato sobre cualquier inconformidad en su proceso o queja y/o reclamo del cliente. - asegurar su participación en la detección de a...
Descripción de la empresa sgs is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. sgs is recognized as the global benchmark for quality and integrity. with more than 93,000 employees, sgs operates a network of over 2,400 offices and laboratories around the world. descripción del empleo - gestionar los tickets de aplicaciones sys finanzas (syscmc, sysbud, syslog, syscxp, syshlp, syscxc, sysctb, sysgst, syscia, sysact), apps de operaciones (kratos, qclient, slim, kairos, qminerals) en sgsnow de usuarios colcam o apps de propósito especifico, cumpliendo con los tiempos de respuesta acordados y conformidades usuarias. - realización de un proceso de pre-diagnóstico, clasificación y tipificación de la solicitud de servicio: soporte de errores, parametrizaciones, configuraciones, ajustes y/o desarrollos menores para dar continuidad al negocio. - soporte a usuario: validación de información del usuario y/o el equipo a soportar, realización de soporte a usuario final via remota, por falla de aplicaciones estándar, conexiones alistamiento remotos etc. requisitos formación académica: profesional en ingeniería de sistemas, redes o comunicaciones, o carreras afines. experiencia: experiencia minina de 2 años en cargos a fines trabajando información adicional idioma: ingles b2...
Descripción de la empresa sgs es lider mundial en inspeccion, verificación, analisis y certificación. está considerada como principal referente mundial de calidad e integridad, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas 2600 oficinas y laboratorios por todo el mundo descripción del empleo soportar y dar seguimiento a la implementación de los planes y actividades de mejoramiento, relacionado con la calidad de logística comercial, calidad en el mercado y servicio al consumidor, con el fin de contribuir a la satisfacción de la experiencia del consumidor, aplicando la cultura de calidad del cliente dar seguimiento mensual a los planes de acción de las auditorias del área de calidad. - actualizar el portal de gestión de auditorías 1 vez por sesión. (3 sesiones al año) - capacitar al operador logístico y distribuidores sobre actualizaciones de las políticas de calidad y desarrollar por lo menos 1 capacitación de refuerzo 1 vez por sesión. (3 sesiones al año) - apoyar y dar seguimiento a los planes de mejora relacionados con calidad. - actualización y seguimiento de los indicadores mensuales de manejo de los contenedores de col & ecu en colaboración con el equipo de logística. - garantizar que la planeación de las actividades requeridas en campo se dé de una manera organizada y controlada. requisitos formación: profesional universitario ingeniería industrial, ingeniería de producción, control de calidad alimentos, ingeniería de alimentos, microbiólogo o carreras afines. formación titulada como auditor interno en calidad, bpm o iso 19111. experiencia...
Descripción de la empresa sgs es lider mundial en inspeccion, verificación, analisis y certificación. está considerada como principal referente mundial de calidad e integridad, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas 2600 oficinas y laboratorios por todo el mundo descripción del empleo soportar y dar seguimiento a la implementación de los planes y actividades de mejoramiento, relacionado con la calidad de logística comercial, calidad en el mercado y servicio al consumidor, con el fin de contribuir a la satisfacción de la experiencia del consumidor, aplicando la cultura de calidad del cliente dar seguimiento mensual a los planes de acción de las auditorias del área de calidad. - actualizar el portal de gestión de auditorías 1 vez por sesión. (3 sesiones al año) - capacitar al operador logístico y distribuidores sobre actualizaciones de las políticas de calidad y desarrollar por lo menos 1 capacitación de refuerzo 1 vez por sesión. (3 sesiones al año) - apoyar y dar seguimiento a los planes de mejora relacionados con calidad. - actualización y seguimiento de los indicadores mensuales de manejo de los contenedores de col & ecu en colaboración con el equipo de logística. - garantizar que la planeación de las actividades requeridas en campo se dé de una manera organizada y controlada. requisitos formación: profesional universitario ingeniería industrial, ingeniería de producción, control de calidad alimentos, ingeniería de alimentos, microbiólogo o carreras afines. formación titulada como auditor interno en calidad, bpm o iso 19111. experiencia...
🌐 ¡estamos buscando agentes de servicio al cliente!🌐 📍 ubicación: murano - calle 40sur # 41-44, envigado 🕒 horario: disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones ¿quiénes somos? somos un equipo especializado en el manejo de solicitudes de remolque y asistencia en carretera para nuestros socios de servicio. como network solutions agent, jugarás un papel clave equilibrando las necesidades de nuestra empresa, proveedores, socios y clientes. 📢 responsabilidades: ✔ atender llamadas de proveedores de servicio de manera rápida, amigable y eficiente ✔ resolver dudas sobre trabajos y asistencia con la aplicación. ✔ gestionar problemas complejos escalándolos al equipo de red cuando sea necesario ✔ negociar tarifas adicionales y realizar investigaciones sobre solicitudes específicas ✔ desescalar clientes molestos mediante escucha empática y soluciones beneficiosas 🔍 ¿qué necesitas? ✅ inglés b2 ✅ 6 meses de experiencia en customer service ✅ actitud positiva y proactiva ✅ habilidades comunicativas y escritas ✅ disponibilidad 24/7 con turnos rotativos 🎯 ¿qué ofrecemos? ✨ 2 días libres a la semana ✨ capacitación totalmente paga ✨ remuneración competitiva, más recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte ✨ oportunidades de crecimiento dentro de la empresa ✨ contrato indefinido y directo con nosotros 🚀 ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la mejor experiencia en asistencia en carretera! 🚀...
Estamos en busca de un agente bilingüe (inglés) para incorporarse a nuestro equipo en bogotá. en concentrix, valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente. como agente bilingüe, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros servicios, garantizando una comunicación fluida y efectiva. tu rol implica atender llamadas de clientes en inglés y español, manejando una amplia gama de consultas y problemas. deberás demostrar una alta capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones proactivas, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente. además, trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu capacidad de adaptación y tu orientación al servicio serán fundamentales. el horario de trabajo es on site con un esquema de 2 días de descanso semanal. además, disfrutarás de bonos por desempeño, lo que significa una excelente oportunidad para incrementar tu ingresos. si tienes experiencia previa en atención al cliente y un dominio avanzado del inglés, esta posición es para ti. requisitos mínimos incluyen un título de nivel secundario y experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno bilingüe. si tienes un enfoque proactivo y una actitud positiva, te sentirás en casa en este rol. Únete a nosotros y contribuye a hacer que la experiencia del cliente sea excepcional....
📢 ¡estamos buscando asesores bilingües! 📢 ¡Únete a tp como especialista bilingüe en idioma inglés para la aerolínea más grande en colombia y a nivel mundial! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. ¿por qué tp? con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en colombia, tp es el proveedor #1 de servicios digitales para negocios. contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. al unirte a tp, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente. tu rol como especialista bilingüe en idioma inglés deberás: • brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales. • consultas básicas de provisión y cobertura. • servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes. • aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de producto. • brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario • representarás los estándares de calidad de tp en cada interacción. lo que buscamos • requisitos de educación y experiencia: desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal y nivel de inglés avanzado b2 o b2+. • disponibilidad: completa ¿por qué elegir tp? *salario...
Descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento para su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas corresponden a oportunidades en diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. para consultar las vacantes y conectarte laboralmente con comfama, visita nuestra página web www.comfama.com en la opción trabaja con nosotros.funciones del cargo: importante empresa en medellín busca personal con mínimo 3 años de experiencia en áreas comerciales, de mercadeo y/o ventas para el cargo de director/a comercial y de estrategia. formación académica en posgrado en administración de empresas, publicidad y mercadeo, negocios internacionales, economía, ingeniería administrativa o carreras afines. las funciones específicas incluyen:desarrollar e implementar la estrategia y plan comercial.gestionar relaciones con stakeholders, socios estratégicos y clientes.liderar procesos de dirección de proyectos estratégicos.coordinar la gestión comercial y de ventas.asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos del área.requisitos:experiencia mínima de 3 años en áreas comerciales, de mercadeo y/o ventas.inglés b1/b2.tener visa vigente.condiciones económicas y laborales:sueldo: entre $5.000.000 y $6.000.000, dependiendo del perfil y experiencia.prestaciones de ley y comisiones.horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., sábados ocasionales.tipo de contrato: fijo.lugar de trabajo: medellín.proceso de selección: se realiza a través de la plataform...
Descripción de la empresa sgs is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. sgs is recognized as the global benchmark for quality and integrity. with more than 93,000 employees, sgs operates a network of over 2,400 offices and laboratories around the world. descripción del empleo - proporcionar asistencia inicial a los usuarios, respondiendo a consultas y resolviendo problemas técnicos básicos de manera rápida y eficiente. - realizar un diagnóstico preliminar de problemas técnicos, documentando los detalles relevantes y escalando aquellos que requieren atención de niveles. - gestionar la entrada de tickets de soporte, documentando las incidencias y las soluciones implementadas para mantener un registro claro y accesible que facilite la mejora continua. - trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos y experiencias, y sugiriendo mejoras en los procesos de soporte para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio. - análisis de datos básico, realizar un análisis básico de datos relacionados con incidentes y solicitudes de soporte, identificando patrones y tendencias que puedan ayudar a mejorar los servicios y reducir la recurrencia de problemas. requisitos formación académica: tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. experiencia: experiencia minina de 2 años en cargos a fines, experiencia en herramientas de acceso remoto y conocimientos de administración de sistemas operativos como windows y macos. conocimientos técnicos: microsoft office excel ava...
Descripción de la empresa sgs es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo. descripción del empleo el agente de compras es responsable de adquirir los requisitos por ubicaciones y verificar, preparar y enviar las órdenes de compra; comunicarse con los proveedores y validar la recepción de los artículos/servicios y solucionar los problemas de pago. responsabilidades específicas - cumple en todo momento el código de integridad y conducta profesional de sgs. - verifica las necesidades de materiales/servicios por ubicación y crea solicitudes utilizando el mejor precio y proveedor, aclarando los elementos poco claros y recomendando alternativas. - buscar productos disponibles para encontrar la mejor combinación de calidad, precio y entrega. - realizar el seguimiento de los pedidos de compra verificando el producto/servicio, la hora prevista de llegada y el precio; obtener recomendaciones de los proveedores sobre artículos sustitutivos y realizar comprobaciones cruzadas con el departamento especificado. - programar la entrega óptima y supervisar y agilizar los pedidos cuando sea necesario. - verificar la recepción de los artículos comparando los artículos recibidos con los pedidos; resolver los bloqueos y errores en el envío con los proveedores y/o el transportista. - verificar la factura y el pago con los proveedores y los equipos interfuncionales. ...
Empresa internacional yuxi pacific dedicada al desarrollo de software, requiere desarrollador javascript team leader. perfil: ingenieros de sistemas o carreras afines con mínimo 5 años de experiencia trabajando con javascript, jquery, mvc framework (angular, ember, read). idiomas: inglés fluido. objetivo del cargo: analizar, diseñar e implementar aplicaciones web y convertirse en mentor de desarrolladores junior. competencias personales: liderazgo, comunicación, innovación, orientación al servicio, iniciativa, trabajo en equipo, disponibilidad, adaptabilidad al cambio, capacidad de aprendizaje, comportamiento ético y automotivación. tipo de contrato : indefinido salario: a convenir según formación y experiencia. jornada: tiempo completo(flexibilidad horaria). lugar de trabajo: medellín, colombia....
Potencializamos la inversión en sap de nuestros clientes combinando conocimiento especializado y experiencias gratas de servicio. promovemos el desarrollo de talentos únicos que al integrarse en un equipo generan ideas y soluciones de valor. en perceptio trabajamos con el corazón y con alegría para hacerle mas fácil la vida a nuestros clientes y colaboradores; le decimos sí a la innovación, al servicio, a la proactividad, al trabajo en equipo y a los retos porque contamos con gente que trabaja con pasión. somos una empresa partner de sap , nos especializamos en acompañar a otras empresas en su evolución y transformación tecnológica, conocemos las necesidades particulares del mercado local y el mejor camino para proyectarlas internacionalmente. nuestra cultura: 💠cercana, diversa, humana, retadora a nivel profesional, pero siempre procurando un equilibrio vida-trabajo; buscamos comunicarnos de manera clara, precisa, ser expertos en coordinar nuestras acciones y lograr objetivos juntos. estamos en la búsqueda de un consultor sap fi requerimientos del perfil: ✔️ senior ✔️ experiencia en s/4 hana ✔️ capacidad de realizar migraciones de datos financieros, pruebas uat y documentación. ✔️ conocimiento de impuestos, retenciones, conciliaciones de cuentas. ✔️ inglés conversacional. adicional: 👉contrato: prestación de servicio 👉modalidad: remoto 👉disponibilidad inmediata...
Perfil: técnico o tecnólogo en carreras administrativas, contables, hotelería y turismo y/o secretariado. debe contar con experiencia mínima de 6 meses, se valen pasantías; en gestión documental, logística, servicio al cliente y gestión administrativa. conocimientos en excel básico, contabilidad e inglés b1. condiciones contractuales: salario: 1.200.000 a 1.300.000 tipo de contrato: indefinido ciudad: bogotá debe contar con orientación al servicio, iniciativa....
Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al talento humano en múltiples sectores y países, garantizando de esta manera la prestación de un servicio oportuno y resolutivo a cada una de las empresas que nos confían la selección y/o el entrenamiento de sus profesionales. actualmente sumamos más de 10 años de experiencia en el manejo de procesos, tanto individuales como masivos, a nivel local y regional. una empresa boutique del sector inmobiliario está buscando un coordinador de operaciones comerciales para unirse a la oficina! este rol será responsable de la atención y del manejo de asesores y del apoyo integral al director de ventas. requisitos: soporte operativo diario al director de oficina y al equipo comercial, incluyendo coordinación de citas, recepción de clientes y tareas administrativas generales (teléfono, correspondencia, organización de material y llaves de propiedades). gestión integral de negocios , desde la creación y actualización de oportunidades hasta su seguimiento por canales como whatsapp y correo. apoyo en el proceso de cierre de negocios , incluyendo coordinación con notarías, aseguradoras, equipo administrativo y aliados estratégicos. intermediación entre asesores y abogados para la elaboración de documentos legales y logística de firmas contractuales. seguimiento a pagos , solicitud de facturas de negocios, y control de referidos y facturación general. implementación y apoyo en actividades de ventas, arriendos, marketing y eve...
Descripción las principales responsabilidades del director(a) de experiencia serán: monitorear y analizar indicadores clave de experiencia e iniciativas de mejora continua basadas en datos, tendencias y retroalimentaciones de los mismos clientes. liderar la coordinación con áreas clave dentro de la organización estándares diferenciados por segmento y perfil de cliente. trabajar de la mano especialmente con las áreas de operaciones para que la promesa de valor sea entregada de manera satisfactoria al cliente diseñar estrategias de recuperación de experiencia del cliente, debido a desviaciones producidas por la complejidad de la operación. administración y control de los recursos y presupuestos del área, priorizando iniciativas sostenibles y de impacto a la experiencia del cliente. perfil buscado (h/m) para que el candidato(a) cuente con éxito en el proceso, deberá contar con las siguientes características: pensamiento estratégico. orientación al servicio. experiencia liderando el diseño y ejecución de estrategias de servicio y experiencia al cliente. gestión de proyectos trabajando de la mano con ceo, coo, cfo, cto, cmo y cso. desiciones basadas en data. orientación a las personas y resultados. nivel de inglés c1. qué ofrecemos atractivo paquete salarial en fijo + variable + beneficios....
Buscamos un agente de servicio al cliente bilingüe para incorporarse a nuestro equipo. en este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando una atención excepcional y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente. tu capacidad para comunicarse fluidamente en dos idiomas será clave para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestra diversa base de clientes. tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar correos electrónicos y chats en línea, y documentar todas las interacciones de manera precisa. deberás mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos y servicios para poder responder a preguntas y resolver problemas de manera efectiva. además, serás responsable de recopilar y reportar datos relevantes para mejorar continuamente nuestros procesos y servicios. requisitos mínimos para el puesto incluyen un excelente manejo del idioma español y otro idioma (inglés preferentemente), una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente. experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no es imprescindible si demuestras habilidades excepcionales en comunicación y resolución de problemas. si tienes una actitud servicial, eres un comunicador natural y te apasiona ayudar a los demás, este puesto podría ser perfecto para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear una experiencia de cliente inolvidable. ¡estamos ansiosos por conocerte!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer s...
¡Únete como logistics sales agent! como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros! el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia - idiomas: inglés...
¡hola! en ncrfs colombia sas nos complace anunciar una nueva oportunidad de vinculacion laboral. nuestra expansión a nivel latam y norte américa permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas. en esta oportunidad, buscamos customer service representative, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte! estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos. requisitos: - experiencia mínima de 6 meses en un entorno de call center bilingüe - fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarte eficazmente con clientes y colegas internacionales, habilidades de comunicación y persuasión sólidas. - destreza en resolución de problemas y negociación, buscando soluciones creativas y satisfactorias para nuestros clientes. responsabilidades: - atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes a través de llamadas inbound / outbound. - identificar necesidades y expectativas de los clientes, brindando asistencia y asesoramiento experto. - documentar interacciones y actualizar los sistemas de seguimiento de clientes para garantizar un servicio eficiente y eficaz. - promover la fidelidad de los clientes a través de una experiencia excepcional y personalizada. que te ofrecemos: contrato: termino indefinido directamente con la compañía horario: d a d entre las 8am y las 8 pm (40 horas semanales) + disponibilidad festivos colombia, dos días de descanso salario: $ 2.500.0...
¡estamos contratando agentes bilingües en inglés! buscamos personas con excelente nivel de inglés y vocación comercial, para realizar ventas vía telefónica con importante compañía en estados unidos. requisitos: nivel de inglés b2 o superior (oral y escrito). disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm visa americana vigente disponibilidad para viajar 6 meses de experiencia en ventas a través de call center comunicación asertiva y actitud proactiva. experiencia previa en call center, servicio al cliente, ventas o soporte técnico. responsabilidades: conectar con los clientes para entender sus necesidades, ofrecerles soluciones que realmente les aporten valor y cumplir las metas comerciales de la empresa, siempre brindando un servicio cercano, claro y confiable. oferta salarial y beneficios: salario base: $2.500.000 cop comisiones sin techo por ventas realizadas prestaciones de ley: seguridad social, primas, cesantías y vacaciones. dos días de descanso a la semana sólo turnos diurnos de máximo 44 horas semanales beneficios adicionales: tarifas especiales en gimnasios descuentos en restaurantes, tiendas y servicios médicos programas de ahorro y convenios educativos ambiente laboral positivo: valoramos tu bienestar y promovemos tu crecimiento profesional.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia - edad: a partir de 18 años - disponibil...
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. líder de análisis de datos en bairesdev estamos buscando un líder de análisis de datos para unirse a nuestro equipo. este profesional será responsable de mantener la integridad de nuestro proceso de datos, incluyendo la creación, adquisición, flujo y procesamiento. actividades principales: - realizar análisis de datos, navegar y revisar grandes conjuntos de datos, aprender e investigar funciones de gestión de datos, de aplicaciones e informar. - realizar investigaciones sobre la supervisión y las alertas/escaladas generadas por el sistema en relación con posibles fallos en el entorno de servicio. - interactuar con ingenieros técnicos internos y proveedores externos para solucionar problemas complejos. - aplicar y desarrollar conocimientos de tecnología publicitaria, especialmente operaciones de dsp, y procesos de publicidad digital. - ayudar a definir y probar la automatización de procesos manuales. - realizar un seguimiento diario, semanal y mensual de los informes y flujos de t...
En adecco colombia estamos buscando inside sales, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en bogotá . ¿cuál será tu misión? realizar seguimiento y gestión comercial con clientes actuales y potenciales, incluyendo llamadas, envío de información, agendamiento de visitas y seguimiento a ofertas, campañas y cartera. coordinar con operaciones para resolver temas operativos y solicitar documentación necesaria. apoyar en la generación y cierre de negocios, cumplir metas diarias de llamadas y reservas, y realizar control de la operación y carga en exportaciones, así como otras tareas propias del cargo. ¿qué necesitas para aplicar? tecnólogo en comercio exterior, negocios internacionales, administración de empresas o a fines experiencia mínima de 1 año en agentes de carga en la parte comercial, realizando seguimiento a las solicitudes del cliente, envio de cotizaciones, generación de nuevos negocios ingles escrito intermedio ¿qué te ofrecemos? lugar de trabajo: centro empresarial dorado plaza horario: l y v 8:00 am a 5:30 pm // m a j 8:00 am a 5:00 pm. sábados 9:00 am a 12:00 m (solo si la operación lo requiere) salario: $1.800.000+ aux legal de transporte+ comisiones por cumplimiento+prestaciones de ley tipo de contrato: obra o labor. ¿estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera? postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio. ¡queremos conocerte!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínim...
El grupo atlas copco es una multinacional líder en la fabricación de compresores, expansores, sistemas de tratamiento de aire, equipos de construcción y minería, herramientas industriales y sistemas de montaje; junto a todo el servicio postventa, rep...
Open english es una escuela por internet creada con el propósito de renovar la forma de aprender inglés. la compañía presta servicio a un amplio mercado mundial en rápido crecimiento, dirigido inicialmente a hablantes de portugués e hispanohablantes....
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