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(L-189) ASESOR DE SERVICIOS ESPECIALES

Aporta tu pasión y energía a nuestro equipo en crecimiento. ¡estamos contratando! agente de viajes como agente de viajes senior, deberás buscar y confirmar reservas de viajes para el cliente entenderás a la perfección la política de viajes del cliente y podrás asesorarle en todo momento. cumplir todas las solicitudes relativas a la normativa necesaria (dot, tsa, pasaportes, visados, etc.) proporcionar al cliente la información necesaria del sector, como tarifas reducidas, costes de cambio y penalizaciones buscar oportunidades para revisar los procesos operativos y las relaciones comerciales con el cliente a fin de aportar sugerencias de mejora. mantener, comunicar activamente y tratar de ampliar los conocimientos actuales sobre el estado de los distintos sectores de viajes a los que se presta apoyo. requisitos: amplia experiência como agente de viajes conocimiento práctico del sector de los viajes, políticas, procedimientos y procesos conocimientos avanzados de gds sabre...


(XBF-431) - ANALISTA DE CARTERA

Resumen del cargo realizar y analizar el seguimiento del recaudo de los estados de cuenta de los clientes de la organización de acuerdo con los procedimientos establecidos, a fin de garantizar la recuperación eficaz y oportuna de los valores monetarios, por los servicios prestados. principales responsabilidades análisis de cuentas elaborar los estados de cuenta, de acuerdo con lo establecido por el departamento. notificar mediante correo electrónico y/o telefónicamente los estados de cuenta pendientes de cobro y/o pago. seguimiento y descargo de los estados de la cuenta atender y hacer seguimiento a la gestión de cartera, de acuerdo con los periodos crediticios y cierres de operación estipulados, cumpliendo con las estrategias y lineamientos de servicio al cliente establecidos por la organización. realizar el descargo de pagos con base en la información de extractos bancarios y/o cruces de cuentas y entregar al líder de cartera para su respectiva revisión. solicitar la elaboración de recibos de caja y/o notas crédito a tesorería y/o a contabilidad respectivamente, entregando relación de las facturas que han sido canceladas, adjuntando los correspondientes soportes de cargo. liquidar los intereses moratorios de los clientes de acuerdo con los topes permitidos por la superintendencia financiera. realizar proyecciones elaborar la proyección de recaudo por cliente en la herramienta establecida para tal fin, indicando los compromisos de pago de los clientes y el estado de las facturas. entregar al jefe de cartera las proyecciones de cartera y revisarlas conjunta...


AUXILIAR DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS - (IQB-784)

**resumen del cargo** ejecutar las operaciones administrativas de expedición de productos turísticos, cumplir con los tiempos y condiciones de entrega hacia el cliente y asegurar la calidad la calidad en la legalización de servicios y expedición de documentos soporte. **principales responsabilidades** *** realizar la recuperación de las facturas y voucher de los hoteles según las condiciones en la carta de garantía. radicar las facturas en contabilidad cuando la forma de pago del cliente es por crédito agencia o el proveedor no recibe tarjeta de crédito. verificar y aprobar solicitudes de _pago prepago_ y realizar la liquidación de la prestación del servicio. *** ensamblar la factura bcd travel con los soportes correspondientes y entregarlo a radicación. realizar la recuperación y devolución de facturas de acuerdo con las condiciones establecidas con el cliente. realizar la liquidación de la prestación del servicio y hacer el cargo a la tarjeta de crédito del cliente. radicar las facturas en contabilidad de los prestadores del servicio. elaborar plano y solicitar aprobación de la cuenta que requiera de esta información. **educación /conocimiento/ experiência** técnico o tecnólogo en carreras administrativas experiência en procesos administrativos, facturación y servicio al cliente...


ASESOR DE SERVICIOS ESPECIALES - (NDI131)

Aporta tu pasión y energía a nuestro equipo en crecimiento. ¡estamos contratando! agente de viajes como agente de viajes senior, deberás buscar y confirmar reservas de viajes para el cliente entenderás a la perfección la política de viajes del cliente y podrás asesorarle en todo momento. cumplir todas las solicitudes relativas a la normativa necesaria (dot, tsa, pasaportes, visados, etc.) proporcionar al cliente la información necesaria del sector, como tarifas reducidas, costes de cambio y penalizaciones buscar oportunidades para revisar los procesos operativos y las relaciones comerciales con el cliente a fin de aportar sugerencias de mejora. mantener, comunicar activamente y tratar de ampliar los conocimientos actuales sobre el estado de los distintos sectores de viajes a los que se presta apoyo. requisitos: amplia experiência como agente de viajes conocimiento práctico del sector de los viajes, políticas, procedimientos y procesos conocimientos avanzados de gds sabre...


ANALISTA DE CARTERA - (G-191)

Resumen del cargo realizar y analizar el seguimiento del recaudo de los estados de cuenta de los clientes de la organización de acuerdo con los procedimientos establecidos, a fin de garantizar la recuperación eficaz y oportuna de los valores monetarios, por los servicios prestados. principales responsabilidades análisis de cuentas elaborar los estados de cuenta, de acuerdo con lo establecido por el departamento. notificar mediante correo electrónico y/o telefónicamente los estados de cuenta pendientes de cobro y/o pago. seguimiento y descargo de los estados de la cuenta atender y hacer seguimiento a la gestión de cartera, de acuerdo con los periodos crediticios y cierres de operación estipulados, cumpliendo con las estrategias y lineamientos de servicio al cliente establecidos por la organización. realizar el descargo de pagos con base en la información de extractos bancarios y/o cruces de cuentas y entregar al líder de cartera para su respectiva revisión. solicitar la elaboración de recibos de caja y/o notas crédito a tesorería y/o a contabilidad respectivamente, entregando relación de las facturas que han sido canceladas, adjuntando los correspondientes soportes de cargo. liquidar los intereses moratorios de los clientes de acuerdo con los topes permitidos por la superintendencia financiera. realizar proyecciones elaborar la proyección de recaudo por cliente en la herramienta establecida para tal fin, indicando los compromisos de pago de los clientes y el estado de las facturas. entregar al jefe de cartera las proyecciones de cartera y revisarlas conjuntament...


(B-964) APRENDIZ HOTELERIA Y TURISMO

**resumen del cargo** fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. **principales responsabilidades** *** validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) **educación /conocimiento/ experiência** estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...


APRENDIZ | [MC944]

Resumen del cargo realizar las actividades designadas por el departamento de tecnología, cumpliendo con los deberes y funciones pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades desarrollar, realizar seguimiento, atender inconsistencias y brindar soporte a los aplicativos realizando pruebas unitarias e integrales que aseguren la funcionalidad y operatividad de las herramientas tecnológicas hasta tener la aceptación de los usuarios. realizar mantenimiento correctivo y/o preventivo a las bases de datos, brindar tratamiento a errores presentados, actualizarlas y generar el correspondiente seguimiento por help desk teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. educación /conocimiento/ experiencia formación en programación de software, análisis y desarrollo de información o carreras afines conocimiento en bases de datos...


[FK974] APRENDIZ TECNOLOGÍA

Resumen del cargo realizar las actividades designadas por el departamento de tecnología, cumpliendo con los deberes y funciones pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades desarrollar, realizar seguimiento, atender inconsistencias y brindar soporte a los aplicativos realizando pruebas unitarias e integrales que aseguren la funcionalidad y operatividad de las herramientas tecnológicas hasta tener la aceptación de los usuarios. realizar mantenimiento correctivo y/o preventivo a las bases de datos, brindar tratamiento a errores presentados, actualizarlas y generar el correspondiente seguimiento por help desk teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. educación /conocimiento/ experiência formación en programación de software, análisis y desarrollo de información o carreras afines conocimiento en bases de datos...


[ZY-428] | LÍDER GESTIÓN DE INFORMACIÓN

Resumen del cargo coordinar, controlar y verificar la correcta ejecución de las actividades programadas de acuerdo con los parámetros, especificaciones y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades planear, coordinar y verificar la correcta ejecución de las actividades del departamento. validar la consistencia y calidad de la información existente en la base de datos que se utiliza para todos los informes y liquidaciones del departamento. generar de manera íntegra los informes, liquidaciones y demás reportes solicitados por la organización. garantizar que los informes y demás reportes solicitados cumplan con los parámetros, políticas y ans pactados con los clientes y con oficina central. supervisar y dar soporte a su equipo de trabajo respecto a cualquier inconveniente o inquietud presentada durante la elaboración de informes y estadísticas. atender y solucionar irregularidades internas y reclamos emitidos por los diferentes procesos de la compañía. presentar al jefe de gestión de información, la distribución de tareas contenidas en el formato de planeación y control, asignadas a cada uno de los analistas a su cargo. informar al jefe de g.i y establecer planes de acción correctivos sobre las inconsistencias encontradas en las bases de datos educación /conocimiento/ experiência carrera técnica o tecnológica en áreas administrativas formación en power bi, excel avanzado y análisis de datos...


APRENDIZ HOTELERIA Y TURISMO XH859

Resumen del cargo fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) educación /conocimiento/ experiência estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...


BEA-121 EJECUTIVO COMERCIAL

**resumen del cargo** organizar, y gestionar las actividades de vinculación de clientes corporativos de acuerdo con el plan estratégico, procedimientos internos y lineamientos de ventas; con el fin de incrementar el número de clientes corporativos de la organización. **principales responsabilidades** *** realizar análisis de la competencia, con el fin de evaluar las fortalezas y debilidades de los productos y/o servicios ofrecidos, permitiendo definir estrategias de competitividad y mercadeo. participar activamente en los estudios de mercado y estrategias de publicidad (brochures, presentaciones, material pop, comunicaciones a clientes potenciales, entre otros) realizados por el departamento de mercadeo, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales propuestos por la organización. visitar y presentar el portafolio de servicios con base en las necesidades, expectativas del cliente potencial y políticas internas de la organización, así como cumplir con el envío de información solicitada por el cliente, con el fin de garantizar el vínculo comercial entre ambas partes. consolidar la documentación necesaria para la vinculación de un cliente (datos generales del contacto principal, cámara de comercio con vigencia inferior a 30 días, fotocopia del rut y propuesta de servicios realizada y otros documentos) con el fin de informar al departamento de implementación para el inicio de su proceso. elaborar estrategias y/o planes de acción sobre proyecciones de ventas y captación de clientes para el proceso, con el fin de medir la efectividad y el cumplimiento ...


SENIOR ANALYST T038

**about us**: at bcd meetings & events (bcd m&e;), we provide more than meeting and event planning services: we create connections that inspire, motivate and change behavior for our customers. as the world’s most trusted and innovative meetings and events agency, bcd m&e; cultivates a culture of people, passion and purpose to drive business forward. headquartered in chicago, with locations in 50+ countries across the world, bcd m&e;’s team of 1,800+ people are committed to sustainability and driving success for our customers, our business and ourselves. our values are at the heart of everything we do, and we look for people that want to be a part of something special, can rise to our standards and love to bring their unique perspective to the table. while we can’t guarantee every day will be the best (who can?), we can promise a community of people who genuinely care and lead with empathy, a flexible workplace with awesome perks and challenging work that means something. **about the role**: the senior analyst prepares the monthly financial reports, supports in helping management identify and understand the potential financial impact from various business issues, opportunities and decisions, prepares, customer financial reporting, analysis and billing for large, complex client base and performs budgeting and forecasting. **responsibilities**: - support the finance department in meeting budget targets, identify opportunities to increase ebitda, and provide variance analysis to assist in decision-making for internal customers. - support departmental and regional g...


[TRW327] | ASESOR DE VIAJESC

**where will** *** **your** *** **career take you?** **we're not just any travel management company.** **we help clients** **_travel smart_** **and** **_achieve_** *** **_more._** **travel consultant ii** **job summary**: the travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product. this position demonstrates a strong understanding and applicability of all areas of responsibility. works independently on requests. provides assistance to team members as requested. **job duties and responsibilities**: **handle incoming requests** - consistently chooses the correct bcd travel tools and systems to complete requests - search and confirm travel reservations for the customer - understands and accurately applies client travel policy and requirements to each interaction - provide travel offers and general travel advice to travelers - responds to requests accurately and completely - understands and accurately applies travel supplier rules - maintains current knowledge of the state of the various travel industries supported - provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties - can fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - supports bcd travel and client driven initiatives **problem solving** - appropriately responds and resolves customers inquiries - performs follow-up as needed and within the tim...


EJECUTIVO COMERCIAL (SVX960)

**resumen del cargo** organizar, y gestionar las actividades de vinculación de clientes corporativos de acuerdo con el plan estratégico, procedimientos internos y lineamientos de ventas; con el fin de incrementar el número de clientes corporativos de la organización. **principales responsabilidades** *** realizar análisis de la competencia, con el fin de evaluar las fortalezas y debilidades de los productos y/o servicios ofrecidos, permitiendo definir estrategias de competitividad y mercadeo. participar activamente en los estudios de mercado y estrategias de publicidad (brochures, presentaciones, material pop, comunicaciones a clientes potenciales, entre otros) realizados por el departamento de mercadeo, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales propuestos por la organización. visitar y presentar el portafolio de servicios con base en las necesidades, expectativas del cliente potencial y políticas internas de la organización, así como cumplir con el envío de información solicitada por el cliente, con el fin de garantizar el vínculo comercial entre ambas partes. consolidar la documentación necesaria para la vinculación de un cliente (datos generales del contacto principal, cámara de comercio con vigencia inferior a 30 días, fotocopia del rut y propuesta de servicios realizada y otros documentos) con el fin de informar al departamento de implementación para el inicio de su proceso. elaborar estrategias y/o planes de acción sobre proyecciones de ventas y captación de clientes para el proceso, con el fin de medir la efectividad y el cumpl...


WIG229 | APRENDIZ HOTELERIA Y TURISMO

**resumen del cargo** fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. **principales responsabilidades** *** validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) **educación /conocimiento/ experiência** estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...


(E-628) | AUXILIAR DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS

**resumen del cargo** ejecutar las operaciones administrativas de expedición de productos turísticos, cumplir con los tiempos y condiciones de entrega hacia el cliente y asegurar la calidad la calidad en la legalización de servicios y expedición de documentos soporte. **principales responsabilidades** *** realizar la recuperación de las facturas y voucher de los hoteles según las condiciones en la carta de garantía. radicar las facturas en contabilidad cuando la forma de pago del cliente es por crédito agencia o el proveedor no recibe tarjeta de crédito. verificar y aprobar solicitudes de _pago prepago_ y realizar la liquidación de la prestación del servicio. *** ensamblar la factura bcd travel con los soportes correspondientes y entregarlo a radicación. realizar la recuperación y devolución de facturas de acuerdo con las condiciones establecidas con el cliente. realizar la liquidación de la prestación del servicio y hacer el cargo a la tarjeta de crédito del cliente. radicar las facturas en contabilidad de los prestadores del servicio. elaborar plano y solicitar aprobación de la cuenta que requiera de esta información. **educación /conocimiento/ experiência** técnico o tecnólogo en carreras administrativas experiência en procesos administrativos, facturación y servicio al cliente...


APRENDIZ HOTELERIA Y TURISMO - FV-867

**resumen del cargo** fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. **principales responsabilidades** *** validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) **educación /conocimiento/ experiência** estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...


ASESOR DE SERVICIOS ESPECIALES - [WF946]

**where will** *** **your** *** **career take you?** *** **we're not just any travel management company.** *** **we help clients** **_travel smart_** *** **and** **_achieve_** *** **_more._** *** **travel consultant iii*** **job summary**: the the travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product. this position performs at an expert/senior level and demonstrates an extensive understanding and applicability of all areas in the travel industry. works independently on requests. takes the initiative to provide assistance to team members and management as requested. **essential duties and responsibilities**: **handling incoming requests**: - expertly use the appropriate bcd travel tools and systems to complete requests - search and confirm travel reservations for the customer - strong understanding of a client travel policy and can appropriately guide and consistently provide consultation to the customer - provide travel offers and general travel advice to travelers - responds to requests accurately and completely - maintains, actively communicates and seeks expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported - provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties - can fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - supports bcd travel and client driven ...


ASESOR DE VIAJES - ZC-65

**where will** *** **your** *** **career take you?** **we're not just any travel management company.** **we help clients** **_travel smart_** **and** **_achieve_** *** **_more._** **travel consultant ii** **job summary**: the travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product. this position demonstrates a strong understanding and applicability of all areas of responsibility. works independently on requests. provides assistance to team members as requested. **job duties and responsibilities**: **handle incoming requests** - consistently chooses the correct bcd travel tools and systems to complete requests - search and confirm travel reservations for the customer - understands and accurately applies client travel policy and requirements to each interaction - provide travel offers and general travel advice to travelers - responds to requests accurately and completely - understands and accurately applies travel supplier rules - maintains current knowledge of the state of the various travel industries supported - provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties - can fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - supports bcd travel and client driven initiatives **problem solving** - appropriately responds and resolves customers inquiries - performs follow-up as needed and within the tim...


[PHS467] ASESOR DE VIAJES JR

Aporta tu pasión y energía a nuestro equipo en crecimiento. ¡estamos contratando! agente de viajes como agente de viajes, deberás realizar tareas básicas de almacenamiento y registro de información para los procesos comerciales, operativos y administrativos de la organización. garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, a su vez cumplir con los estándares de calidad de servicio, a través de los parámetros y protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. realizar el cierre de operaciones diario, de acuerdo con el rol desempeñado en el proceso. generar control de calidad en la operación diaria, a través de la revisión de reportes. educación /conocimiento/ experiência técnico, tecnólogo o profesional en hotelería y turismo o carreras afines. 0 - 6 meses de experiência (aplica prácticas. ¿te interesa?...


APRENDIZ HOTELERÍA Y TURISMO (KGM-292)

Resumen del cargo fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) educación /conocimiento/ experiência estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...


APRENDIZ HOTELERIA Y TURISMO

Job description resumen del cargo fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nivel de servicio) educación /conocimiento/ experiencia estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...


ASESOR DE VIAJES 7/24

Job description where willyourcareer take you?we're not just any travel management company. we help clients travel smart and achievemore. travel consultant iii job summary: the travel consultant iii is responsible for accurately and efficiently handling incoming requests via multiple channels ( phone, email, etc.). the travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product. this position performs at an expert/senior level and demonstrates an extensive understanding and applicability of all areas in the travel industry. works independently on requests. takes the initiative to provide assistance to team members and management as requested. essential duties and responsibilities: handling incoming requests: expertly use the appropriate bcd travel tools and systems to complete requests search and confirm travel reservations for the customer strong understanding of a client travel policy and can appropriately guide and consistently provide consultation to the customer provide travel offers and general travel advice to travelers responds to requests accurately and completely excellent knowledge and application of travel supplier rules maintains, actively communicates and seeks expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties can fulfill all requests regarding necessary regulations (do...


ASESOR VACACIONAL B2C

Job description bring your passion and energy to our growing team. we're hiring! travel agent (hybrid/remote) full time or part time, location as a travel consultant, you are the face of our company. you'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. do you communicate effortlessly and have customer service at heart? -- read on! as a travel agent, you will search and confirm travel reservations for the customer strong understanding of a client travel policy and can consistently provide consultation to the customer fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) provide the client with the required industry information, such as low fares, exchange costs, and penalties seek opportunities to review operational processes and commercial relationships with client to provide suggestions for improvement maintain, actively communicate, and seek expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported about you you have travel agent experience relevant skills in gds sabre strong verbal and written communication skills in english solid working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes about us we're a market leader in travel management: we help people and companies travel smart and achieve more, and our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands. we operate in more than 100 countries, and the majority of our 10,000+ people work virtually (because a 10-second commute usually...


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