Si te apasiona el manejo de equipos o el liderazgo en call center y cuentas con experiencia desempeñando esa labor, esta es tu oportunidad. somos una importante empresa bpo que también brinda servicios de telecomunicaciones y contact center a nivel m...
Business development research specialist join to apply for the business development research specialist role at konnectcx business development research specialist 1 day ago be among the first 25 applicants join to apply for the business development r...
Auxiliar de contact center empresa del sector ferretero requiere para su equipo de trabajo auxiliar de contact center como perfil del cargo tenemos: brindar asesoría, información y soporte a los clientes de manera oportuna; ser un apoyo para los vendedores, mediante llamadas telefónicas en cada una de las zonas con el fin de abarcarlas en su totalidad, prestando así una mejor atención al cliente. dentro de sus funciones están: 1. realizar y atender las llamadas de los clientes con el fin de brindar la asesoría necesaria para fortalecer las relaciones comerciales. 2. dar manejo a las bases de datos para contactar a los clientes y retroalimentarlas constantemente para tener información veraz dentro de las mismas 3. trabajar de manera conjunta con los vendedores asignados, brindándoles información necesaria para la atención de sus clientes, notificarles oportunamente los pendientes del día anterior y posibles despachos de mercancía. 4. manejar herramientas ofimáticas que faciliten las ejecuciones de las actividades diarias y de uso necesario para la gestión de: cotizaciones, pedidos, remisiones, facturas y contacto masivo de los clientes (bextramites), manejo de siesa enterprise (preferiblemente). 5. establecer un plan de trabajo que permita no solo dar apoyo a los requerimientos del vendedor sino que permita brindar un acompañamiento continúo al cliente por medio de llamadas telefónicas fidelizando así a cada uno de éstos. 6. diseñar estrategias, hacer análisis que permitan dar a conocer el catálogo de la compañía para atraer clientes potenciales y a su vez hacer rec...
**funciones o actividades del contrato**: coordinar y programar el trabajo de empleados de contact center. coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación. entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. velar por el funcionamiento de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación presentando solicitud al área encargada en la empresa. preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contac center, entre otros. preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. solicitar materiales, recursos y suministros al área encargada. supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de gestión. controlar la productividad de los recursos de acuerdo con el modelo gestión ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa dirigir el talento humano según necesidades de la organización. **habilidades** ejecutar actividades de seguimiento y control sobre los canales de atención virtual ofrecidos a los clientes; buscando mejorar su satisfacción y fidelización, a través de la impleme...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente **funciones del cargo**: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. 4. realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nível de servicio. 5. elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes. 6. monitorear el comportamiento del tráfico ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción, como de producto como de crecimiento personal para la entidad. **funciones del cargo**: construir en coordinación con la operación y calidad los planes de capacitación mensual a asesores y staff en la operación en los temas que se requieran como críticos y/o de refuerzo del proceso, desarrollar la capacitación de entrenamiento a todos los asesores y staff nuevos que ingresan a la compañía. cumplir con las horas de formación estipuladas en cada contrato de cada cuenta. **requisitos**: técnico o tecnólogo o estudiante de carreras profesionales 6 meses como capacitador o formador de call center - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo ne...
✨ ¡estamos buscando un/a coordinador/a de selección bilingüe para nuestro equipo en atento colombia! ¿te apasiona el reclutamiento estratégico y tienes habilidades de liderazgo? esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías bpo más reconocidas a nivel mundial. 🧩 perfil requerido - profesional en psicología, administración, recursos humanos o carreras afines. - nivel de inglés avanzado (b2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación. - experiencia mínima de 2 a 3 años en procesos de selección bilingüe, preferiblemente en el sector bpo o contact center. 💼 responsabilidades principales - liderar y coordinar los equipos de selección para perfiles bilingües y en español, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad en los procesos. - diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento masivo adaptadas a cada campaña, incluyendo el uso de inteligencia artificial y canales innovadores. - establecer y hacer seguimiento a kpis como tiempo de cobertura, efectividad de fuentes, tasa de aprobación y rotación temprana. - coordinar entrevistas, pruebas y evaluaciones, asegurando una experiencia positiva y ágil para el candidato. - supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso. - ser el punto de contacto entre selección, operaciones y clientes internos para alinear las necesidades de talento. - generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos. - acompañar auditorías inte...
Compañía comercializadora requiere profesional en carreras administrativas, ingenieria o finanzas, deseable con estudios superiores en gestión de operaciones y ventas experiência: mínimo 3 años de experiência como jefe de operaciones bpo: contact center (telemercadeo y call center) conocimientos: - sector bpo y contact center - estrategias de planeación operativa - proyecciones financieras, ventas, costos y rentabilidad - manejo de herramientas de business intelligence (bi) - manejo de herramientas ofimáticas avanzadas bpo #contactcenter #operaciones #trabajosíhay #ofertalaboral #oportunidad #empleossantander #empleoscolombia #selecciónpersonal #headhunter #mentis #medellín #trabajosíhay #ofertalaboral #oportunidad #selecciónmedellín #headhunter #mentis #girón #bucaramanga #santander #floridablanca tipo de puesto: tiempo completo...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.160.000 + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con probabi...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. ** your role**: responsable por el desempeño operativo del proceso de una o varias cuentas site a través de la planeación, organización y administración de los procesos operativos y administrativos que cumplan con los lineamientos corporativos, así como los níveles de servicio acordados con los diferentes clientes. ** your responsibilities**: - controlar la actividad de la operación kn contract logistics en la administración de las cuentas asignadas a través de la gestión de kpi y control de productividades según pactadas en contrato. - administrar y/o gestionar los elementos relevantes para los procesos al igual que los flujos de personal, material y / o información, equipo, etc. - generar informes mensuales de kpis internos y a los clientes. - desarrollar y gestionar los planes de crecimiento de las operaciones que tiene a cargo, apoyando los procesos operativos y cumpliendo con las expectativas de los clientes. - asegurarse que exista transferencia de conocimientos a los recursos asignados. asegurar los procesos de back up en las posiciones asignadas a cargo así como el acompañamiento y crecimiento en las funciones de los equipos. - asegurar el desarrollo continuo de los programas de implementación de cuentas nuevas. - identificar proyectos de mejora en las operaciones buscando lograr efectividad en la operación. - velar por la facturación y resultados financieros de las operación; ...
En contact center grupo sas estamos buscando una persona altamente capacitada y apasionada para unirse a nuestro equipo como líder de datos. creemos que tu experiência y habilidades encajan perfectamente con lo que estamos buscando, y nos encantaría invitarte a formar parte de nuestra familia. funciones: desarrollar y mantener tableros de métricas internas y análisis de datos utilizando herramientas como power bi. realizar análisis en profundidad de los indicadores clave de rendimiento (kpi) de cada campaña garantizar la seguridad de los datos en la capa de aplicación de los desarrollos asignados gestionar el creciente volumen de datos y diseñar los planes apropiados para administrarlos. seguimiento a la ejecución de las tareas de mantenimiento programadas a las bases de datos. diseñar y actualizar cronogramas y tareas automatizadas en los motores de bases de datos (backups, tareas automáticas) ejecución y revisión de backups de bases de datos. pruebas de rendimiento al motor de base de datos, memoria y cpu, generando alertas que ayuden al normal funcionamiento de las campañas que maneja la empresa. investigar y mantener actualizado sobre las mejores prácticas y metodologías para manejo de bases de datos. 10. publicaciones de reportes y despliegues. requisitos: experiência minimo 1 año en manejo de datos profesional /tecnologo dominio en programas : administración y programación en bases de datos sql server, power bi, python, excel avanzado, herramientas de gestión de datos condiciones: contrato por periodo de prueba 3 meses y pasa a contrato con la empres...
En wolkvox nos apasiona integrar ágilmente la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. creamos soluciones digitales de contact center y crm en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar. estamos buscando analista de implementación para nuestro equipo. educación tecnólogo o ingeniero recién graduado en carreras como sistemas, telecomunicaciones, informática o afines. conocimientos requeridos conceptos de call center ó conceptos de proyectos (formulación de cronogramas, riesgos de implementación, seguimiento a las actividades, gestión de recursos del proyecto) conocimientos en desarrollo. experiência un año implementando soluciones tecnológicas o como analista de aprovisionamiento. preferiblemente con experiência en contac center. ingles: b2-c1 salario: 2.726.455 en wolkvox nos apasiona integrar ágilmente la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. creamos soluciones digitales de contact center y crm en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar. estamos buscando analista de implementación para nuestro equipo. educación tecnólogo o ingeniero recién graduado en carreras como sistemas, telecomunicaciones, informática o afines. conocimientos requeridos conceptos de call center ó conceptos de proyectos (formulación de cronogramas, riesgos de implementación, seguimiento a las actividades, gestión de recursos del proyecto) conocimientos en desarrollo. experiência un año implementando soluciones tecnológicas o como analista de aprovisionamiento. preferiblemente co...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: mejorar la posición competitiva de la compañía, logrando mejores níveles de referenciación y recomendación de los clientes corporativos **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 2.017.553 + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a viernes, sábados cuando se requiere. **modalidad de trabajo**: mixto, desde casa y sede **sede**: tres elefantes **contrato**: fijo por tres meses con probabilidad de ser renovado según desempeño **requisitos**: - estudiante de últimos semestres de ingenierias con mínimo seis (6) meses de experiência gestionando procesos administrativos en cliente final. - tener experiência trabajando con claro en aplica...
Se requiere de manera inmediata asesora contact center, con experiencia en atención telefónica, ventas, habilidad en manejo de computador, trabajo bajo presión, ágil, segura, capaz de gestionar diversas tareas a la vez, responsable, escucha activa, excelente comunicación. horarios de oficina salario básico + bonificaciones tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.300.000 - $1.600.000 al mes...
Importante empresa del sector de las telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de tu talento. somos customer operation success, una compañía resultado del emprendimiento tecnológico, comprometido a proporcionar soluciones de contact center y bpo con altos níveles de calidad y personalización del servicio, actualmente buscamos integrar a nuestro equipo: analista de telecomunicaciones formación: debe ser tecnico profesional o tecnologo en alguna de las áreas relacionadas en ingeniería informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software, telecomunicaciones, o afines. experiência: debe contar mínimo con 1 año de experiência certificada en el cargo con exo en administración de linux, asterisk, voip, mysql conocimientos: - asegurar correcto funcionamiento de los servidores de voz (análisis de posibles problemas y soluciones) - proporciona soporte técnico a los programas o plataformas a su cargo. - elabora los planes de pruebas que son imprescindibles para evitar futuros problemas y que son documentados para dejar constancia. - ejecuta las pruebas de integración e implantación, estas garantizan el correcto funcionamiento de los programas y de los intercambios de información previstos entre ellos. - elabora informes periódicos de las actividades realizadas. - implementación de plataformas voip. - interactuar directamente con proveedores y clientes para atención y solicitudes de soporte. - asistir a los clientes de telefonía en segundo y tercer nível de servicios. - monitorear las plataformas y canales de voz. - administración y configuración de pbx con aste...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.160.000 + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con probabi...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente **funciones del cargo**: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes, a través de la ejecución de planes de acción. 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente, brindando acompañamiento y guia al equipo a cargo. 3. informar, hacer seguimiento y generar planes de contingencia sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presenc...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente funciones del cargo: emermedica lealtad/ embajador de marca retención salario: $1´423.500+ auxilio de trasporte + variable $200.000 + prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). contrato: termino fijo 3 meses con oportunidad de ser renovado lugar de trabajo: sede caracas calle 31b # 14-25 horarios laborales: ( 8 horas diarias 46 horas semanales) estas se ubican dentro de la franja lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm. capacitación: 3 a 5 días con auxili...
¡en cat technologies la actitud es todo! somos el contact center más importante de argentina. contamos con 3 centros operativos, ubicados en capital federal y la punta, provincia de san luis. nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de entretenimiento, banca y servicios financieros, telecomunicaciones, seguros, entre otras. requisitos del puesto: - actitud comercial y excelente predisposición. - buenas conexión a internet - disponibilidad horaria de lunes a sábados de 15 a 21 hs. - edad: desde 18 años. - nível de estudio: secundario graduado (excluyente). - experiência en venta telefónica de intangibles (deseable) ofrecemos: - sueldo fijo - premios e incentivos por el alcance de objetivos. - capacitación a cargo de la empresa. - muy buen clima de trabajo. ¡sumate a nuestra gran comunidad cat! coolcenter...
**gerente de proyecto/small business - bogotá**: - tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras como: administración de empresas, marketing, economía, ingeniería industrial, ciencias administrativas y/o afines. mínimo 1 año como coordinador o jefe de operaciones de contact center. manejo de excel intermedio, conocimientos del sector bpo, financiero, telcos, control y seguimiento de indicadores estratégicos y operativos.contrato indefinido horario de: lunes a viernes salario: $2´000.000...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar el pronostico y la planeación de las transacciones con el fin de alcanzar los objetivos de la campaña. **funciones del cargo**: análisis de información y construcción de patrones para cada tipo de transacción. elaboración de pronóstico utilizando un método único estadístico. análisis y creación de patrones de turno según la campaña. **requisitos**: tecnólogo - mínimo 1 año de experiência como corrdinador de operaciones controller o analista estadistico indicadores operativos y herramientas de pronostico **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2392000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
¿listo para dar el primer paso con la empresa estadounidense automotriz más grande de todas? ¡esta oportunidad comercial es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: smmlv + bonificaciones por desempeño+ comisiones, promedio salarial $2.500.000. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación paga desde el primer día y formación diseñada para impulsar tu éxito. - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor comercial para una de las líneas premium de tp. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller académico, técnico o tecnólogo administrativo, financiero, comercial o áreas a fines (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados 44 horas a la semana con 1 día de descanso (puede ser sábado o domingo), vivir en la ciudad de bogotá. - pasión por brindar una venta y atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas, laborarás en una de las líneas premium de tp. - experiencia laboral: mínima de 6 meses reciente y certificable en el área comercial en contact center o 12 meses en el área comercial presencial la experiencia debe ser alta en ventas, retención, fidelización o a fines. lugar de trabajo 📍 conecta calle 26 bogotÁ (calle 26# 92-32, frente al portal del dorado, bogotá) ¡lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, cr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: desinfección y aseo de las instalaciones **funciones del cargo**: **cargo**: auxiliar de servicio generales **salario**: $ 1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes) **contrato**: fijo a 3 meses con probabilidad de ser renovado de acuerdo con el desempeño. **lugar de trabajo**: disponibilidad de trabajar en las sedes de la empresa (bogotá) **horarios laborales**: lunes a sábado turnos rotativos de 6:00am - 2:00pm 2:00pm - 10:00pm 10:00pm - 6:00 am **requisitos**: primaria certificada y 1 año de experiência en cargos de servicios generales certificada **requisitos**: - bachiller - mínimo 1 año de experiência en servicios generales manejo de maquinaria de aseo - disponibilidad turnos rotativos **condici...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: apoyar el área de innovación en investigación de mercados, búsqueda de tendencias, diseñando mock ups de soluciones digitales **descripción funciones del cargo**: - elaboración de contenidos de innovación para fomentar la cultura de innovación dentro de la empresa: cápsulas virtuales, píldoras de innovación, piezas gráficas, videos - diseño de presentaciones para validar soluciones con clientes - diseño de mock ups de soluciones digitales - investigación de mercados y mapeo de tendencias **requisitos**: estudiantes últimos semestres de diseño o carreras afines persona apasionada por procesos y actividades de innovación persona con disponibilidad inmediata para realizar sus prácticas personas que no hayan tenido contratos de aprendizaje previos ...
¡somos apex américa!, empresa multinacional con más de 20 años de experiencia en el rubro del contact center. contamos con presencia en 7 países de américa y trabajamos de la mano con más de 50 marcas globales. al día de hoy ya somos casi 12.000 personas las que somos parte de apex en la ciudad de bogotá donde nos encontramos ubicados en diferentes sedes y buscamos dejar el mundo mejor de como lo encontramos. contamos con excelentes beneficios:😉😎👨🏫 -obsequio de cumpleaños 🎁🪅🎉 -plan carrera después 👩⚖️ de los 3 meses 🥹 -excelentes instalaciones y ambiente laboral.🏬🌅⌚ ⏰ 💵 -parqueadero gratis 🚲🏍️ -remuneración de capacitaciones 6 días se te paga $90.000💵 🌻 condiciones laborales -experiencia: en call center, campañas comerciales certificada 👩🌾👩💻📲📞 -salario: $1.423.500 💵💵💵+ prestaciones de ley ❣️⚛️🚌+ variable del 20% + comisiones (por cumplimiento) 💴💰💷💷💷 -franja horaria: lunes a viernes 8:00 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 3:00 pm franja rotativa (no domingos si festivos con recargos y feriados).🏬🌅⌚ ⏰ 💵 -lugar de trabajo: bogotá - edificio torre 35 teusaquillo, cerca a la estación de transmilenio calle 34 🏙️ el contrato que se maneja es obra laboral con todas las prestaciones de ley, salud, pensión, caja de compensación, cesantías, aux de transporte y vacaciones. pagos mensuales -se aceptan estudiantes nocturnos sujeto a horario de capacitación....
Importante empresa del sector de contact center requiere asesor de servicio al cliente y labor back office en importante línea financiera, con un nível de ingles b2 y estudios de mínimo dos semestres certificables en áreas administrativas o afines. horarios laborales de lunes a sábado trabajo desde casa!...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: outsourcing esta buscando alguien como tú. tienes un manejo del idioma inglés avanzado? te desenvuelves de manera fluida? si cumples con estos requerimientos, no lo dudes y aplica en una de nuestras campañas de servicio al cliente bilingüe. te ofrecemos las mejores condiciones, si ingresas a trabajar con nosotros en esta cuenta: - tendrás un contrato a termino indefinido, horarios de lunes a viernes disponibilidad de 6 am a 9 pm cumpliendo 8 horas diarias. - tu salario básico será de $3.400.000 + variable $300.000 + prestaciones de ley **nuestro candidato ideal**: - experiência en el sector salud de minimo 6 meses, conocimiento en campañas bilingue ...
DescripciÓn de la oferta la pontificia universidad javeriana cali se encuentra en la búsqueda de un asesor comercial para la oficina de promoción institucional cuya misión principal será asesorar a los interesados en los programas de pregrado y posgr...
The quality analyst is responsible for reviewing expert calls and assessing both the process and customer experience qualities of each call. the role involves analyzing interactions and data to ensure generative ai & machine learning model output qua...
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