Requisition id: 207786 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. purpose the team: working with various stakeholders, the cloud engineering team, under global technology enterprise platform (gt...
We are cavinol recruiters. an international virtual contact center company we are looking for full-time sales representatives to provide outstanding support to our growing customer base. a high level of written and spoken english is required. we offe...
Reconocida empresa de contact center requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call centr ventas netamente 100% telefónicas formación: bachiller culminado - sin experiencia laboral objetivo de el cargo: ejecutar actividades de venta para el cliente, en modalidad presencial desde el call center (no aplica teletrabajo). salario: 1.423.500 smlv +200.000 aux de transporte +bono de 100.000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley. horario: lunes a sábado de8:00 am a 6:00 pm no se laboran domingos ni festivos. tiempos de formación: 13 días de capacitación, 6 horas diarias, se te brindará un auxilio de 6.500 pesos diarios por día asistido, en los cuales la compañía te ofrece la oportunidad de formarte antes de ingreso a laborar. ¡no dejes pasar esta oportunidad! Únete a nuestro equipo como agente comercial de call center y empieza a crecer con nosotros. ¡postúlate ahora y asegura tu lugar!...
¿te interesan las ventas? importante empresa del sector contac center, requiere asesores comerciales call center. requisitos: * ser mayor de edad. * bachiller culminado y certificado. * vivir en bogotá o soacha. * no haber laborado o tenido procesos anteriormente con avanza, gss o covisian. * si eres extranjero, contar con ppt y pasaporte. funciÓn: 100% ventas call center portabilidad. condiciones laborales: * salario: $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000+ comisiones sin techo + todas las prestaciones de ley. * pagos: pagos mensuales los 30 de cada mes y comisiones quincenales los 15 de cada mes vencido. * horario: turnos rotativos de 8 horas diarias de lunes a sábado en una franja 7:00 am a 7:00 pm, contar con disponibilidad los festivos, no se laboran los domingos. * tipo de contrato: obra o labor directamente con la empresa. * sede de trabajo: 100% presencial a una cuadra estación de transmilenio av. chile. * capacitación: 100% paga. nos contactaremos por medio de correo y whatsapp. entrevista virtual - respuesta inmediata es tu oportunidad, !postúlate¡...
Importante multinacional dedicada al contac center y bpo, requiere para su equipo de trabajo: organización solida del sector financiero, esta en búsqueda de personal, para realizar funciones administrativas servicio al cliente y recepción de llamadas con disponibilidad inmediata de contratación, que cuente como mínimo con bachilleres culminado al grado 11 claramente si cuentan con bachiller, técnicos tecnólogos estudiantes profesionales, pueden aplicar y 6 meses de experiencia en la parte de servicio al cliente presencial o por call certificable. contarán con una excelente estabilidad laboral, contrato a termino indefinido, eps, arl prestaciones de ley, fondo de pensiones y cesantías, plan carrera, plan de crecimiento corporativo, beneficios para los mejores agentes, salario base garantizado, de 1.423.500 más variable de incluso 30% por servicio al cliente, auxilio de transporte 200.000, capacitación dentro de contrato, claramente remunerada, campaña presencial, y no se validan reportes de riesgo. no pierdas la oportunidad de crecimiento laboral y profesional, postúlate ya!!!...
Descripción de la empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente descripción funciones del cargo: destacar los productos y servicios del cliente con el fin de lograr la permanencia. manejo de objeciones ante la intensión de cancelación por parte del cliente. estar dispuesto a trabajar con operaciones y las áreas de apoyo en pro de la mejora. tipificación de las llamadas según la solicitud del cliente (cancelación, up grade, o retención). requisitos: experiência en área comercial, retención y fidelización bachilleres experiência en call condiciones oferta:beneficios: actividades wellness Áreas de recreo subsídio escolar para hijos capacitaciones y cursos descripción proc...
Descripción de la empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: diseño, plantación e implementación de estrategias de control seguimiento de indicadores resultados que permitan controlar la efectividad descripción funciones del cargo: realizar seguimiento de los indicadores de servicio en tiempo real para cada una de las campañas. identificar y consolidar las singularidades que afectan el cumplimiento de los indicadores por cada una de las campaña control, disponibilidad y asignación de puestos por campaña (previa entrega de la planificación acorde al ciclo de cada proceso o programa). generación de reportes. requisitos: experiência en call center técnicos o estudiantes de mínimo (4) semestre profesionales ingeniería electrónica, de sistemas conocimiento en avaya csm y/o indicadores de call center condiciones ofe...
Importante compañía dedicada al servicio de contact center, se encuentra en búsqueda de jefe de operaciones para claro movil y hogar - colombia con experiencia minima 1 aÑo en el cargo certificable.ofrecemos un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento.funciones:manejo de personalcreación de estrategiascumplimiento de campañasestrategias de margen operativoasistencia a comités con diferentes clientesrequisitos:1 año de experiencia en el cargoexcel avanzado manejo de herramientas ofimáticas¿qué ofrecemos?contrato directo con la compañía - término indefinidohorario: lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados de 8am a 2pm. (46 horas semanales)salario: $2'900.000 + todas las prestaciones de ley + incentivos de la compañíatrabajo 100 % presenciallocalidad de puente arandapagos mensualesÚnete a nuestro equipo de trabajo!!!trae tu hv el dÍa lunes 31 de marzo a las 10 am a la siguiente dirección: direcciÓn: cra 42bis # 17a- 53, cerca a la estaciÓn zona industrial.piso 4 - oficina 402preguntar por: diana bernal-requerimientos-educación mínima: bachillerato / educación media1 año de experienciapalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson #j-18808-ljbffr...
¡Únete a nuestro equipo como team leader call center ! en intelcia colombia requisitos: mínimo 12 meses de experiencia reciente como team leader en el sector financiero call center deseable formación universitaria dominio de aplicaciones ofimáticas lo que ofrecemos: horario: 46 horas modalidad: presencial sede: calle 100 13 - 21 salario: $1.967.040 comisiones: promedio de 1.000.0000 por cumplimiento de indicadores jornada: 46 horas horarios: disponibilidad de lunes a domingo 02:00 am a 04:00 pm (2 días de descanso en la semana) modalidad de trabajo: presencial la oportunidad de trabajar con un equipo de profesionales altamente capacitados. en intelcia ofrecemos un ambiente laboral dinámico y retador, donde podrás desarrollarte profesionalmente y ser parte de proyectos innovadores.¡no pierdas esta oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de contact center y bpo! - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia - edad: a partir de 18 años - conocimientos: comunicación y persuasión, liderazgo, ventas, microsoft excel, microsoft word, microsoft office, call center...
Reconocida empresa de contact center requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call centr ventas netamente 100% telefónicas formación: bachiller culminado - sin experiencia laboral objetivo de el cargo: ejecutar actividades de venta para el cliente, en modalidad presencial desde el call center (no aplica teletrabajo). salario: 1.423.500 smlv +200.000 aux de transporte +bono de 100.000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley. horario: lunes a sábado de8:00 am a 6:00 pm no se laboran domingos ni festivos. tiempos de formación: 13 días de capacitación, 6 horas diarias, se te brindará un auxilio de 6.500 pesos diarios por día asistido, en los cuales la compañía te ofrece la oportunidad de formarte antes de ingreso a laborar. ¡no dejes pasar esta oportunidad! Únete a nuestro equipo como agente comercial de call center y empieza a crecer con nosotros. ¡postúlate ahora y asegura tu lugar! - educación mínima: bachillerato / educación media...
¡estamos buscando el mejor talento! importante empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un talento como tÚ para cubrir el cargo de asesor de contac center, quien será responsable de realizar el contacto telefónico con los clientes con el objetivo de realizar actividades de servicio al cliente, fidelización, rentabilización, venta o ejecutar campañas establecidas por la compañía. requisitos mínimos para aplicar: bachiller, técnico o estudiante de carreras comerciales o ingeniería mecánica o afines experiencia mínima de 6 meses como asesor de call o contact center. condiciones que podemos brindarte: lugar de trabajo: bogotá contrato: obra labor modalidad: 100% presencial si te interesa la oferta y cumples con el perfil postúlate y te estaremos llamando - educación mínima: universidad / carrera técnica - menos de 1 año de experiencia...
¿te gustaría comisionar sin límites, tener oportunidades de crecimiento e incentivos adicionales?, ¡está es tú oportunidad!, importante multinacional esta en la búsqueda de un asesor comercial call center. requisitos: perfil académico: bachiller en adelante mínimo 1 año de experiencia como televendedor, asesor comercial en contact center o vendedor de intangibles. te ofrecemos: contrato: directo con la compañía a término indefinido salario: $1.540.800 + auxilio de transporte $200.000 + comisiones sin techo 100% prestacionales + incentivos adicionales+ formación y entrenamientos constantes y gratuitos. horario: lunes a viernes en franja de 08:00 am a 5:30/ sábado (3 horas) lugar de trabajo: cl. 19 68 b 76 (montevideo) más tiempo para ti y tu familia, tranquilidad en tu trabajo, aliados para tu ahorro y educación, y mucho más. queremos que hagas parte de nuestro equipo. ¡aplica ya! - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia...
¡Únete a nuestro equipo como team leader call center ! en intelcia colombia requisitos: mínimo 12 meses de experiencia reciente como team leader en el sector financiero call center deseable formación universitaria dominio de aplicaciones ofimáticas lo que ofrecemos: horario: 46 horas modalidad: presencial sede: calle 100 13 - 21 salario: $1.967.040 comisiones: promedio de 1.000.0000 por cumplimiento de indicadores jornada: 46 horas horarios: disponibilidad de lunes a domingo 02:00 am a 04:00 pm (2 días de descanso en la semana) modalidad de trabajo: presencial la oportunidad de trabajar con un equipo de profesionales altamente capacitados. en intelcia ofrecemos un ambiente laboral dinámico y retador, donde podrás desarrollarte profesionalmente y ser parte de proyectos innovadores.¡no pierdas esta oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de contact center y bpo! - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia - edad: a partir de 18 años...
Trabaja en la empresa que transformÓ los call center contento ¡en contento llevamos 1 dÉcada cumpliendo sueños! hemos logrado que más de 150 contentos cumplieran su sueño y estamos esperándote para acompañarte a cumplir los tuyos: ¡estamos felices de que puedas ser parte de esta gran familia! ¿qué necesitas? experiencia: mínimo 6 meses en contac center en operaciones de sac formación: personal bachiller horario: disponibilidad domingo a domingo 24/7 turnos rotativos de 8 horas con 1 día compensatorio ubicación: sede cliente mayorista - educación mínima: bachillerato / educación media...
En nexa bpo somos lideres en servicios de contact center y bpo y buscamos que impulses tu carrera como asesor servicio al clienterequisitosbachiller con mínimo 3 meses en cualquier área de call centerofrecemos salario mensual: $1.474.000 + prestaciones de ley + variable promedio de $100.000+ comisiones sin techosede: cali edificio carvajalcontrato: obra o laborhorario rotativo: lunes a sábado (mínimo 2 domingos al mes) nocturnos a partir del segundo mes (según curva de aprendizaje). -requerimientos- educación mínima: bachillerato / educación mediamenos de 1 año de experienciapalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonicoen nexa bpo somos lideres en servicios de contact center y bpo y buscamos que impulses tu carrera como asesor servicio al clienterequisitosbachiller con mínimo 3 meses en cualquier área de call centerofrecemos salario mensual: $1.474.000 + prestaciones de ley + variable promedio de $100.000+ comisiones sin techosede: cali edificio carvajalcontrato: obra o laborhorario rotativo: lunes a sábado (mínimo 2 domingos al mes) nocturnos a partir del segundo mes (según curva de aprendizaje). -requerimientos- educación mínima: bachillerato / educación mediamenos de 1 año de experienciapalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico nunca envíes tu información personal (dni, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo...
¡queremos seguir rompiendo esquemas! trabajar en un contact center es mucho más que contestar una llamada: acá nos motiva servir, crear vínculos y transformar vidas. tenemos metas, muchas ganas de aprender y crecer. en konecta serás responsable por gestionar las llamadas de clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios de una importante entidad del sector de las telecomunicaciones. (cliente chileno). te ofrecemos: - excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! - tendrás contrato por obra o labor. - 5 días de capacitación, 100% remuneradas. - ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico 1.300.000 + variable por desempeño + auxilio de transporte (162.000) además todas las prestaciones de ley. (salud, pensión, arl, caja de compensación). lo que buscamos: - 6 meses de experiência en servicio al cliente telefónica o presencial. - debes tener mínimo bachiller certificable - debes tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo (con 1 día de descanso) en franjas horarias rotativas de (6:00 a.m. a 11:00 p.m.) - trabajo 100% presencial desde nuestra sede en niza cl 116 71d46, bogotÁ. - nuestro proceso de selección es 100% gratuito y virtual. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. tipo de pues...
Coordinador de calidad sector bpo trabaja en atento atento es una empresa especializada en productos y servicios de call center, call business. descripción general atento colombia está en búsqueda de coordinador de calidad el cual esté dispuesto a liderar el proceso de calidad operativa en el contact center para los servicios asignados y el equipo de líderes y analistas de calidad, asegurando el cumplimiento del modelo bajo mínimos requeridos y haciendo uso de herramientas estadísticas relacionadas con mejoras de los resultados de la empresa, generando cultura de calidad de servicio, velando por el aseguramiento de los requisitos contractuales de cada cliente y agregando valor, consolidando así el área como la principal área de apoyo para atento. perfil requerido: profesional preferiblemente en ingeniería industrial, administración de empresas y/o afines. 1 año en el sector público o privado en el área de calidad y mejora continua y/o operaciones call center. deseable cursos en herramientas estadísticas six sigma, deseable cursos en liderazgo, deseable cursos en la norma copc. te ofrecemos: horarios: lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm manejando 46 horas semanales. contrato a término indefinido. bono de excelencia. estabilidad y crecimiento laboral. si cuentas con el perfil y quieres ser parte de la familia atento, ¡postÚlate!#j-18808-ljbffr...
El servicio de empleo operado por comfama es laplataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecenoportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya asu crecimiento y consolidación. descripción general coordinador/acall center, con experiencia de un (1) año en servicio al cliente,manejo de informes y solución de problemas a clientes. importanteempresa del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajocoordinador/a call center, con experiencia de un (1) año enservicio al cliente, manejo de informes y solución de problemas aclientes. formación académica: tecnólogo/a o profesional encarreras administrativas o áreas afín. requerimientos para elcargo: 1. conocimientos avanzados en excel. 2. experiencia encommunity management. misión del cargo: garantizar la confiabilidady disponibilidad continua de los equipos, instalaciones y redes,asegurando su correcto mantenimiento preventivo y correctivo, paramantener la funcionalidad e imagen de los restaurantes y otrasunidades de negocio de la empresa. funciones: 1. validar lafuncionalidad y eficiencia de los diferentes aplicativos y canalesde venta y servicio al cliente, a través de pruebas y seguimientopara identificar y corregir posibles fallas técnicas. 2. asistir yapoyar a los asesores de servicio y ventas de call center en losprocedimientos, dudas y casos operacionales. 3. dar respuesta a laspqrs escaladas, generando comunicación directa con los clientes yregistrando informes de seguimiento hasta el cierre del caso. 4. hacer seguimiento a los niveles de servicio de las líneas de ventasy ser...
¡Únete a nuestro equipo como asesor(a) de cartera encall center! requisitos: formación: bachillerato mínimo. experiencia: mínimo 6 meses en atención al cliente o gestión decartera. funciones principales: atención a clientes de formatelefónica. realizar llamadas a clientes con pagos pendientes. brindar soluciones y opciones de pago a clientes en situación dedeuda. negociar acuerdos para la resolución de pagos. actualizar yregistrar la información de los clientes en el sistema. ofrecer unservicio excepcional, buscando siempre la satisfacción del cliente. ofrecemos: salario: smlv + prestaciones de ley + atractivascomisiones por desempeño. horario: lunes a viernes (8:00am a12:30pm y 1:30pm a 6:00pm) y sábados (8:00am a 12:00pm), sujeto acambios. contrato: obra o labor. ubicación: bucaramanga, centro. sicuentas con la experiencia y el compromiso para brindar unexcelente servicio al cliente, ¡te invitamos a postularte y serparte de nuestro equipo! nota importante: al postularte a estavacante, autorizas a la empresa a contactarte por [medio decomunicación] para informarte sobre la continuidad del proceso ylas siguientes fases de selección. -requerimientos- educaciónmínima: bachillerato / educación media 1 año de experienciapalabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista,telephonist, telefonico...
Departamento antioquia localidad medellin salario $12 usd hour empresa cavinol panama descripción de la empresa we specialize in connecting top-tier virtual professionals with leading u.s. companies seeking exceptional talent. our commitment lies in sourcing and facilitating a diverse range of positions, prominently featuring roles such as customer service, sales & retention specialists at competitive pay rates. tipo de contratación desde casa descripción de la plaza we are cavinol recruiters, an international virtual contact center company. we are looking for full-time sales representatives to provide outstanding support to our growing customer base. a high level of written and spoken english is required. we offer a great work environment where sales agents are treated as professionals, paid as professionals, and expected to perform like professionals. if you think you have what it takes to be a member of this team, please visit us online and go to our careers site and apply. requisitos para contratación fluent english speaker. internet connection (ethernet) 5mbps download ~ 5mbps upload. windows 10 computer. usb headset (no exceptions). if you are a match with our current or upcoming opportunities you will receive a call from our recruitment office. mínimo nivel académico requerido bachillerato/preparatoria/secundaria mínimo nivel de inglés requerido avanzado mínima experiencia laboral requerida 1 año #j-18808-ljbffr...
Anomaly squared is growing again and if you’re looking to join a fun, laid back environment that provides opportunities for personal and professional growth, please consider applying. a² is an innovative customer contact center that offers a launching point for all employees to advance on their career path.position description:we are seeking at-home contact center specialists available to work full-time or part-time. you would be responsible for qualifying callers for programs, products or services that our clients offer through outbound and inbound calls, including but not limited to, appointment scheduling, insurance lead qualification, patient recruitment, and medical appointment setting. we work with some of the best and most recognized companies in their industries, so professionalism and excellent communication skills are a must!wage: $10.00 per hourminimum requirements:high school diploma or ged is requiredgreat verbal and written communication skillsworking knowledge of windows based operating systems including google chromecan demonstrate product knowledge once nesting period is completeability to adapt in a fast-changing environmentown a computer at home (cannot be a chromebook, notebook, or macbook)webcaminternet accessmust have a desk/workstation in a quiet workspaceemployment benefits:remote work.remote training.for full-time employees only:medical, dental, vision, std, ltd, life and ad&d after 90-day probationary period if elected.401(k) after 90-day probationary period if elected.pto after 6 months of employment.note: we are accepting online applications only...
Descripción de la empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente descripción funciones del cargo: destacar los productos y servicios del cliente con el fin de lograr la permanencia. manejo de objeciones ante la intensión de cancelación por parte del cliente. estar dispuesto a trabajar con operaciones y las áreas de apoyo en pro de la mejora. tipificación de las llamadas según la solicitud del cliente (cancelación, up grade, o retención). requisitos: experiência en área comercial, retención y fidelización bachilleres experiência en call condiciones oferta:beneficios: actividades wellness Áreas de recreo subsídio escolar para hijos capacitaciones y cursos descripción proceso...
Descripción de la empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: diseño, plantación e implementación de estrategias de control seguimiento de indicadores resultados que permitan controlar la efectividad descripción funciones del cargo: realizar seguimiento de los indicadores de servicio en tiempo real para cada una de las campañas. identificar y consolidar las singularidades que afectan el cumplimiento de los indicadores por cada una de las campaña control, disponibilidad y asignación de puestos por campaña (previa entrega de la planificación acorde al ciclo de cada proceso o programa). generación de reportes. requisitos: experiência en call center técnicos o estudiantes de mínimo (4) semestre profesionales ingeniería electrónica, de sistemas conocimiento en avaya csm y/o indicadores de call center condiciones ofert...
Third way health ( www.thirdway.health ) helps medicalpractices and healthcare organizations across the united states toimprove the patient experience while reducing the administrativeburden on practice owners and management. we enable practices andhealthcare organizations to enhance the experience of theirpatients by providing them with a leading technology platform andworld class services. what unites us is our passion to supportphysicians and help patients from all backgrounds to have a betterhealthcare experience. about the position: the quality assuranceanalyst (qa) is responsible for assessing the quality of theperformance of our virtual front office (vfo), business processoutsourcing (bpo), or back office services. . the qa will monitordepartment-level, service-level, and individual-level quality toassess the team’s demeanor, technical accuracy, service delivery,and conformity to company policies and procedures. this individualwill assist in developing, creating, and implementing qualityassurance procedures for medical processes which may include,insurance eligibility verification, coordination of benefits,provider credentialing, maintaining data of providers in ourclients’ provider database, claims payment status checks, providerdispute resolution, and call center workflows. responsibilities: -participates in design of call-related and non-call-relatedmonitoring formats and quality standards. - performs call-relatedand non-call related monitoring and provides trend data tostakeholders. - uses a quality monitoring data management system tocompile and track perform...
Intelcia es una empresa líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo. si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti! funciones principales del puesto: atender los contactos (chats y correos) de los clientes de manera cortés y profesional. resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa. proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa. mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes. requisitos del puesto: -bachiller -nivel de inglés b2 -disponibilidad para trabajar en site (sabaneta) cra. 49 61 sur-68 sabaneta, antioquia -disponibilidad para laborar 42 horas a la semana ofrecemos: -te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! -salario de $2.704.000 + recargos de ley + variable por indicadores -contrato obra o labor directo con la empresa -prestaciones legales -franja operativa de domingo a domingo de 3:00 pm a 1:00 am. tienes 2 días de descanso. -periodicidad de pago mensual si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡aplica ahora y únete a nuestro equipo! ¡esperamos conocer tu talento!...
¡queremos seguir rompiendo esquemas! trabajar en un contact center es mucho más que contestar una llamada: acá nos motiva servir, crear vínculos y transformar vidas. tenemos metas, muchas ganas de aprender y crecer. en konecta serás responsable por gestionar las llamadas de clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios de una importante entidad del sector de las telecomunicaciones. (cliente chileno). te ofrecemos: - excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! - tendrás contrato por obra o labor. - 5 días de capacitación, 100% remuneradas. - ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico 1.300.000 + variable por desempeño + auxilio de transporte (162.000) además todas las prestaciones de ley. (salud, pensión, arl, caja de compensación). lo que buscamos: - 6 meses de experiência en servicio al cliente telefónica o presencial. - debes tener mínimo bachiller certificable - debes tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo (con 1 día de descanso) en franjas horarias rotativas de (6:00 a.m. a 11:00 p.m.) - trabajo 100% presencial desde nuestra sede en niza cl 116 71d46, bogotÁ. - nuestro proceso de selección es 100% gratuito y virtual. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. tipo de puesto: t...
¡hey tú! ¿quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. importante compañía dedicada al sector salud requiere para su equipo de trabajo creador de experiencia para brindar servicio al cliente a nuestros usuarios. requisitos: 🟢 estudiantes 2 semestre en carrera de la salud, técnico, tecnólogo o estudiantes nocturnos. 🟢 mínimo seis (6) meses de experiencia en el sector de la salud contac center. 🟢 debes residir en la ciudad de bogotá tenemos para ti 🟢salario: $ 1.423.500 + prestaciones sociales + auxilio de transporte 🟢variable: $ 173.843 🟢horario: domingo a domingo (6am a 10pm rotativo) siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de: 🟢oportunidades de crecimiento 🟢alianzas educativas para ti y tu familia. 🟢portafolio de beneficios comerciales. 🟢convenios financieros. ¿qué esperas? ¡postúlate ya! te contactaremos por correo y/o por whatsapp...
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