En experian, transformamos datos en oportunidades reales. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda latam, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de l...
Descripción de la oferta rol: líder de automatización y analítica requisitos: profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. mínimo siete (7) años de experiencia profesional en tecnología. al menos cinco (5) años liderando equipos de ti enfocados en automatización de procesos, tareas repetitivas y analítica. experiencia demostrable en implementación de proyectos con rpa, ia, minería de procesos y analítica avanzada. dirección de programas de hiperautomatización (rpa, bpm, ia, process mining). consultor senior con experiencia en automatización inteligente, ia y analítica avanzada. conocimiento en observabilidad y confiabilidad (sre). beneficios: póliza de vida y de salud, pago de boucher para certificaciones, bonificaciones por hv de referidos, fonde de empleados entre otros. condiciones laborales: lugar de trabajo: bogotá modalidad de trabajo: híbrido. tipo de contrato: a término indefinido. salario: a convenir de acuerdo con la experiencia. esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co postularme ahora somos una compañía con una trayectoria de más de 28 años en administración, manejo y mejora de los componentes de la plataforma tecnológica relacionada con la gestión de la información. proveemos a compañías de diferentes sectores económicos soluciones tecnológicas bajo el modelo de outsourcing y consultoría en el manejo de sus procesos, buscando integración y eficiencia. expertos en gobierno de datos, brindamos servicios en administración, implementación, soporte, optimización e integración de bases de da...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones desarrollar con un entendimiento práctico de herramientas de inteligencia artificial como openai e implementar soluciones que integren con tecnologías de ia generativa, aprovechando openai para potenciar procesos internos, automatizar tareas repetitivas y facilitar la toma de decisiones inteligentes en el banco santander. liderar desarrollos que amplíen la capacidad operativa de los equipos internos mediante soluciones centradas en datos y automatización avanzada, lo que impactará en la evolución digital de una de las instituciones financieras que está tomando más fuerza en la región. requisitos y calificaciones profesional con 3 años de experiencia experiencia en desarrollo dominio de lógica de programación y lenguajes como node.js, javascript conocimiento en integración de api´s especialmente dentro del ecosistema de microsoft 365 experiencia práctica con openai o integración con soluciones ia generativa (valorable si ha trabajado con herramientas similares como power automate, graph api, azure ai) conocimiento de metodologías ágiles...
Resumen del puesto consultor senior con experiencia en automatización inteligente, ia y analítica avanzada conocimiento en observabilidad y confiabilidad (sre) calificaciones profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. mínimo 7 años de experiencia profesional en tecnología. al menos 5 años liderando equipos de ti enfocados en automatización de procesos, tareas repetitivas y analítica. experiencia demostrable en implementación de proyectos con rpa, ia, minería de procesos y analítica avanzada dirección de programas de hiperautomatización (rpa, bpm, ia, process mining). responsabilidades lugar de trabajo: bogotá modalidad de trabajo: híbrido. tipo de contrato: a término indefinido. salario: a convenir de acuerdo con la experiencia. beneficios póliza de vida y de salud, pago de boucher para certificaciones, bonificaciones por hv de referidos, fonde de empleados entre otros. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque...
**cómo será tu día** trabajando en la administración de temas generales de calidad en la fábrica de transformadores en la parte de digitalización de siemens energy transformadores en colombia. se definen proyectos específicos bajo cumplimiento de metas y seguimientos periódicos, jornada laboral presencial. **cuál es tu responsabilidad** - implementar proyectos de digitalización, automatización y analítica establecidos en el área de calidad utilizando python, javascript y diferentes servicios de aws. - analizar los procesos actuales de calidad para identificar oportunidades de digitalización, automatización y analítica avanzada. - construir apis para conectar el back-end con el front-end garantizando la seguridad de la información. - colaborar con el equipo de digitalización del área de calidad para implementar los proyectos definidos. - impartir entrenamiento y soporte a los usuarios de la fábrica de transformadores para asegurar la adopción de las soluciones digitales - elaborar y actualizar la documentación técnica y de usuario final (manuales y diagramas de flujo) de las soluciones digitales requeridas para auditorías iso 9001, iso 14001, iso 45001 e iso 27001. **cuáles son los requisitos para el cargo** - profesional recién egresado/a con no más de 1 año desde la ceremonia de grado de ingeniería industrial, sistemas, software, mecatrónica, electrónica, eléctrica o mecánica. - programación en python (indispensable); deseable javascript/typescript y react. - deseable conocimiento en servicios aws: amplify, lambda, ecs/fargate, rds (postgresql), bedrock, ecr...
Profesional en ingenierías con especialización en seguridad y salud en trabajo. - experiência mínimo 3 años en sectores eléctrico e industrial con tareas de alto riesgo. - licencia seguridad y salud en el trabajo vigente mínimo 3 años como profesional. - implementación y/o actualización de sistema integrado de gestión sig. - planeación y ejecución de actividades hse y calidad. - buen manejo de personal e interacción con otras áreas de la empresa. - auditor interno de las normas iso 9001, iso 14001, iso 45001. - participación activa en auditorías realizadas por entidades certificadoras. - salario a convenir. - lugar de trabajo fontibón tipo de puesto: tiempo completo...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones - ingeniero de datos con sólida experiencia en el diseño, desarrollo y optimización de procesos etl sobre arquitecturas cloud, especialmente, oci (requisito) y microsoft azure. - conocimiento en integración de datos, construcción y mantenimiento de data lakes utilizando databricks, así como en el desarrollo de soluciones analíticas completas, desde el backend hasta la visualización final en microsoft fabric. - capacidad para diseñar pipelines robustos y escalables que integran múltiples fuentes de datos estructurados y no estructurados. hábil en la construcción de tableros e informes interactivos, brindando soporte tanto al equipo de negocio como técnico. - experiencia en entornos colaborativos y metodologías ágiles para proyectos de transformación digital y analítica avanzada. requisitos y calificaciones habilidades técnicas: - cloud & arquitecturas: microsoft azure - procesos etl/elt: azure data factory, pyspark, dataflows, sql - data lakes: databricks (delta lake), azure data lake - visualización & bi: microsoft fabric, power bi, synapse analytics - lenguajes de programación: python, sql, scala - bases de datos: azure sql, oracle db, postgresql - devops & ci/cd: azure devops, git, terraform (deseable) - metodologías: scrum, kanban, dataops funciones: - diseño e implementación de pipelines de ingestión y transformación de datos en azure y oci (requisito) para grandes volúmenes de...
Operaciones intercapas descripción del puesto: buscamos un experto en operaciones para liderar la estandarización de procesos, gestión de incidentes y automatización dentro del equipo de experiencia al cliente. responsabilidades principales: - liderar la transformación de los canales de servicio hacia procesos automatizados y digitalizados apalancados en tecnologías innovadoras. 1. gestión de incidentes críticos: - liderar la resolución de incidentes regionales que afecten la experiencia del cliente o las operaciones de servicio. - diseñar y aplicar protocolos de actuación con foco en cumplimiento de ttr (<48h deseable). - desarrollo de procesos y capacitación: - documentar, estandarizar y mejorar constantemente los flujos operativos clave dentro del ciclo de atención. - coordinar junto con los líderes locales los programas de onboarding, capacitación continua y procesos de aseguramiento de calidad. - automatización y ejecución de ia: - liderar la incorporación de soluciones tecnológicas (chatbots, automatización de flujos, ia aplicada) para aumentar escalabilidad y eficiencia. - priorizar, ejecutar y hacer seguimiento a la implementación de iniciativas de transformación tecnológica. - fungir como punto de enlace entre funciones cx locales y soluciones regionales estandarizadas. especies y habilidades deseadas: - tecnologías innovadoras: inteligencia artificial, rpa, analítica avanzada. - liderazgo y coordinación. - habilidades analíticas y comunicativas....
Resumen del puesto trabajando en la administración de temas generales de calidad en la fábrica de transformadores en la parte de digitalización de siemens energy transformadores en colombia. responsabilidades - implementar proyectos de digitalización, automatización y analítica establecidos en el área de calidad utilizando python, javascript y diferentes servicios de aws. - analizar los procesos actuales de calidad para identificar oportunidades de digitalización, automatización y analítica avanzada. - construir apis para conectar el back-end con el front-end garantizando la seguridad de la información. - colaborar con el equipo de digitalización del área de calidad para implementar los proyectos definidos. - impartir entrenamiento y soporte a los usuarios de la fábrica de transformadores para asegurar la adopcón de las soluciones digitales - elaborar y actualizar la documentación técnica y de usuario final (manuales y diagramas de flujo) de las soluciones digitales requeridas para auditorías iso 9001, iso 14001, iso 45001 e iso 27001. beneficios - 100% presencial - rutas de transporte ida y vuelta. - seguro de vida. - medicina prepagada al 100% para el colaborador y 25% para el cónjugue. - casino. - parqueadero sin costo. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dign...
Resumen del puesto somos xpertgroup, una compañía líder en desarrollo de software, analítica avanzada, big data, devsecops y agilísimo. creamos productos propios y soluciones a la medida del cliente, y actualmente estamos buscando un(a) ejecutivo(a) de cuenta para unirse a nuestra familia de #xpertlovers. calificaciones - gestión de portafolios de servicios (desarrollo de software, automatización de procesos, devsecops y soluciones en la nube). - venta consultiva y construcción de relaciones estratégicas con clientes. - identificación de necesidades de negocio y elaboración de propuestas de valor a la medida. - gestión integral de oportunidades y coordinación de equipos técnicos para cerrar negocios de alto impacto. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acc...
¿que buscamos? desarrollador appian senior - remoto descripción del perfil: técnico, tecnólogo o ingeniero de software con experiencia entre 3 a 4 años en automatización de procesos empresariales, especializado en la plataforma appian. con conocimiento profundo en el ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones low-code, incluyendo modelado de procesos, integración de sistemas, diseño de interfaces y gestión de datos, con un enfoque en buenas prácticas y optimización del rendimiento. competencias técnicas: - modelado de procesos: diseño y desarrollo de modelos de procesos complejos, incluyendo subprocesos, eventos intermedios, nodos de actividad encadenada y manejo de errores, siguiendo las mejores prácticas de appian para asegurar escalabilidad y rendimiento. - desarrollo de interfaces: creación de interfaces de usuario interactivas y eficientes utilizando sail, con conocimientos en tecnologías web como javascript, html y css para personalización avanzada y mejora de la experiencia del usuario. - integraciones: implementación de integraciones con sistemas externos mediante servicios rest/soap, uso de web apis, conectores reutilizables y manejo de autenticación mediante saml y ldap, conforme a los estándares de seguridad y rendimiento de appian. - gestión de datos: diseño de modelos de datos relacionales complejos, implementación de record types con data sync, optimización de consultas sql y mantenimiento de objetos de base de datos como vistas, disparadores y procedimientos almacenados. - desarrollo y despliegue de aplicaciones: construcción de aplicaciones end...
Desarrollador fullstack especializado en whatsapp business api ¿te gustaría descubrir cómo pocki puede ser el agente virtual de tu empresa? ¡escríbeme y hablemos! descripción del puesto: en c-pocket ofrecemos servicios conversacionales en whatsapp y buscamos un desarrollador con experiencia sólida en la creación de soluciones basadas en la api de whatsapp business de meta, con dominio técnico de su cloud api a través de graph api. conocimientos clave: - configuración avanzada de webhooks para recepción y validación de eventos como mensajes entrantes/salientes y estados de entrega. - administración de cuentas de negocio , números de teléfono y estructura de propiedad en el ecosistema meta. - envío de mensajes de texto, archivos multimedia (imágenes, videos, pdfs) y mensajes interactivos (botones, listas, plantillas preaprobadas). - comprensión profunda del modelo de datos de meta , estructura json de los eventos y verificación de firma en webhooks. - desarrollo fullstack (node.js, python, php, react, vue, angular). - creación de sitios web responsivos, funcionales y orientados a la conversión. - experiencia en campañas masivas de mensajería, lógica de automatización y segmentación. - manejo de bases de datos sql y nosql. - despliegue de soluciones en entornos cloud (aws, gcp, vercel, etc.). modalidad: híbrido. tipo de contrato: prestación de servicios - proyectos. ubicación: medellín. presencialidad: 3 días presenciales y 2 remotos. honorarios: $5.000.000 este perfil está dirigido a profesionales con enfoque en automatización, comunica...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: desarrollador appian lugar de trabajo: remoto ¿que buscamos? proactivo desarrollador appian tus principales responsabilidades a desarrollar: descripción del perfil: resumen profesional: técnico, tecnólogo o ingeniero de software con experiencia entre 2 a 3 años en automatización de procesos empresariales, especializado en la plataforma appian. con conocimiento profundo en el ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones low-code, incluyendo modelado de procesos, integración de sistemas, diseño de interfaces y gestión de datos, con un enfoque en buenas prácticas y optimización del rendimiento. competencias técnicas: - modelado de procesos: diseño y desarrollo de modelos de procesos complejos, incluyendo subprocesos, eventos intermedios, nodos de actividad encadenada y manejo de errores, siguiendo las mejores prácticas de appian para asegurar escalabilidad y rendimiento. - desarrollo de interfaces: creación de interfaces de usuario interactivas y eficientes utilizando sail, con conocimientos en tecnologías web como javascript, html y css para personalización avanzada y mejora de la experiencia del usuario. - integraciones: implementación de integraciones con sistemas externos mediante servicios rest/soap, uso de web apis, conectores reutilizables y manejo de autenticación mediante saml y ldap, conforme a los estándares de seguridad y rendimiento de appian. - gestión de datos: diseño de modelos de datos relacionales complejos, implementación de record types con data sync, optimización de consultas s...
Descripción general sobre la empresa: gallagher gcoe lat am es parte de la red global de centros de excelencia de gallagher, diseñada para ofrecer soluciones escalables, de alta calidad y costo eficiente. con una estrategia alineada con las prioridades empresariales, la diversificación de riesgos y la creación de valor a largo plazo, el gcoe lat am se posiciona como un socio dinámico y preparado para el futuro. a través del aprovechamiento del talento global y la planificación estratégica de servicios, impulsamos la eficiencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible en la región. estamos en búsqueda de un líder técnico en datos & bi para supervisar y desarrollar dashboards y algunas soluciones en python dentro de nuestro centro de excelencia global (gcoe) en latinoamérica. este rol será clave en la construcción de la infraestructura de datos que impulsa la inteligencia de negocio, los reportes operativos y la analítica avanzada a nivel regional y global. el candidato ideal posee una sólida experiencia en power bi, minería de datos y python, y está comprometido con habilitar la toma de decisiones basada en datos mediante soluciones escalables, seguras y alineadas con las normativas. responsabilidades clave 1. desarrollo de dashboards y reportes diseñar, desarrollar y desplegar dashboards interactivos y reportes utilizando power bi, con el objetivo de visualizar métricas clave del negocio, ratios y fte. asegurar la calidad de los datos y mejorar metodologías para garantizar la confiabilidad de la información. participar en actividades de validación, c...
¡estamos contratando! rol: líder de marketing digital sede: regional (colombia, méxico, perú) modalidad: teletrabajo horario: lunes a viernes contrato: término fijo, con posibilidad de indefinido requisitos: educación: profesional en marketing, publicidad, comunicación o áreas afines (se valoran estudios en automatización). experiência: 3 años gestionando equipos y liderando proyectos de marketing digital. competencias técnicas: gestión de campañas paid media (linkedin, google ads, meta). creación y optimización de landing pages. mailing avanzado: lead nurturing y scoring. configuración avanzada en salesforce marketing cloud. análisis de métricas en google analytics. habilidades clave para el Éxito: estrategias personalizadas enfocadas en resultados. liderazgo y coordinación de equipos. generación de leads calificados y alta conversión. gestión eficiente de proyectos simultáneos. comunicación efectiva con clientes y equipos diversos. responsabilidades principales: diseñar estrategias digitales integrales y multicanal. implementar campañas avanzadas de mailing y automatización en salesforce marketing cloud. coordinar múltiples proyectos simultáneamente. monitorear métricas clave y proponer mejoras. liderar equipos multidisciplinarios para maximizar resultados. ¿qué te ofrecemos ? trabajo 100% remoto. bonificaciones por el cumplimiento de metas. oportunidad de crecimiento profesional y personal. entorno de trabajo multicultural, dinámico y retador. nuestra cultura: en lat one valoramos el trabajo organizado, la atención a los detalles,...
Propósito del puesto - cuál es el papel de este líder en la empresa? como cross functional ops manager, desempeñarás un papel clave en la estandarización de procesos, gestión de incidentes, automatización y entrenamiento operativo dentro del equipo de customer experience en toda latam. tu trabajo será esencial para asegurar eficiencia operativa, madurez en los modelos de atención y consistencia en las mejores prácticas regionales. - ¿cómo impactará tu trabajo en la empresa? en primer lugar, tu rol será fundamental en la transformación de los canales de servicio, impulsando su evolución hacia procesos automatizados y digitalizados, apalancados en nuevas tecnologías como inteligencia artificial (ia), rpa (automatización robótica de procesos), analítica avanzada y otras soluciones innovadoras que permitan escalar la experiencia del cliente, mejorar la productividad y garantizar la sostenibilidad operativa en toda la región. de manera específica, te encargarás de: gestión de incidentes críticos - liderar la resolución de incidentes regionales que afecten la experiencia del cliente o las operaciones de servicio. - diseñar y aplicar protocolos de actuación con foco en cumplimiento de ttr (<48h deseable). desarrollo de procesos y capacitación - documentar, estandarizar y mejorar constantemente los flujos operativos clave dentro del ciclo de atención. - coordinar junto con los líderes locales los programas de onboarding, capacitación continua y procesos de aseguramiento de calidad. automatización y ejecución de ia - liderar la incorporación de soluciones tecnológicas (c...
Importante empresa aliada, busca electromecánico/a con veinticuatro (24) meses de experiencia en el sector servicios para fortalecer su equipo técnico. esta es una oportunidad para conectar tu talento con el crecimiento profesional en una organización enfocada en la eficiencia operativa y la preservación de sus activos físicos. formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en electromecánica o carreras afines. misión del cargo: garantizar el funcionamiento continuo, seguro y eficiente de los sistemas electromecánicos mediante la ejecución oportuna de tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo, contribuyendo a la operatividad de los procesos productivos y a la preservación de los activos físicos de la organización. funciones: - realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electromecánicos. - diagnosticar y reparar fallas en sistemas eléctricos y mecánicos mediante análisis técnico. - montar, desmontar y alinear equipos electromecánicos, asegurando su correcto funcionamiento. - verificar el estado y funcionamiento de sistemas de control y automatización. - interpretar planos eléctricos, diagramas unifilares y manuales técnicos para realizar intervenciones precisas. conocimiento: - certificación de trabajo seguro en alturas. - electrotecnia básica y avanzada. - detección y solución de fallas eléctricas y mecánicas. - conexión de tableros, contactores, relés térmicos, variadores de velocidad. - normativas retie, retilap y normas de seguridad eléctrica e industrial. competencias laborales: trabajo en equipo, capacidad de anál...
Resumen del puesto consultor senior con experiencia en automatización inteligente, ia y analítica avanzada conocimiento en observabilidad y confiabilidad (sre) calificaciones - profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. - mínimo 7 años de experiencia profesional en tecnología. - al menos 5 años liderando equipos de ti enfocados en automatización de procesos, tareas repetitivas y analítica. - experiencia demostrable en implementación de proyectos con rpa, ia, minería de procesos y analítica avanzada - dirección de programas de hiperautomatización (rpa, bpm, ia, process mining). responsabilidades - lugar de trabajo: bogotá - modalidad de trabajo: híbrido. - tipo de contrato: a término indefinido. - salario: a convenir de acuerdo con la experiencia. beneficios - póliza de vida y de salud, pago de boucher para certificaciones, bonificaciones por hv de referidos, fonde de empleados entre otros. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pelle...
🎯 oferta de empleo: especialista en marketing digital y contenido visual. ubicación: remoto . sector: turismo. tipo de contrato: indefinido. 🌟 sobre el proyecto buscamos un perfil creativo, estratégico y altamente visual para unirse a un proyecto sólido y en expansión dentro del sector del turismo experiencial. nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el camino de santiago, a través de viajes con propósito y contenido que inspire. 🧠 responsabilidades clave - estrategia y ejecución digital: - diseño y desarrollo de campañas en tiktok, instagram y youtube con enfoque en crecimiento orgánico y viralidad. - narrativa visual y storytelling: - conceptualización de ideas, guionizado y edición de vídeos (reels, shorts, anuncios, clips virales). - edición avanzada con ia: - aplicación de herramientas como o3 de google, elevenlabs, runway, etc., para doblajes, subtítulos y efectos visuales. - diseño gráfico y branding: - creación de creatividades para redes, carruseles, presentaciones y elementos visuales de marca. - community management: - gestión diaria de redes sociales (ig, tiktok, youtube, facebook), interacción con la comunidad y análisis de métricas para mejora continua. 🛠️ herramientas y plataformas que debes dominar - edición y diseño: capcut pro, premiere, photoshop, illustrator, canva, figma - ia y automatización: o3 (google), elevenlabs, lovo, runway, zapier o make (deseable) - gestión y análisis: youtube studio, meta business, tiktok ads center, google workspace, notion (ideal) ✅ requisitos - +3 años de experiencia demostrable en funci...
Somos xpertgroup, una compañía enfocada en el desarrollo de software, analítica avanzada, big data, devsecops y agilísimo. contamos con productos tanto propios como a la medida del cliente y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero(a) sysops con conocimientos en new relic, para que forme parte de nuestra familia de #xpertlovers. debe contar con conocimientos en: experiencia práctica en new relic: - instalación y configuración de agentes. - diseño y gestión de dashboards. - creación y optimización de alertas. - integración con diversos módulos (apm, logs, infrastructure, synthetics, entre otros). sólida comprensión de conceptos clave de observabilidad: - gestión de logs centralizados. - definición y análisis de métricas e indicadores clave de rendimiento (kpis). habilidades de scripting para automatización: - conocimientos en bash, powershell o python para automatizar la instalación y configuración de agentes. experiencia en administración y monitoreo de sistemas: - conocimiento de redes y configuración de switches, o experiencia colaborando con equipos de red para la integración de telemetría. modalidad: remoto experiencia mínima: 6 años si te encuentras interesado, puedes enviarnos tu hoja de vida y aspiración salarial al correo: al enviar tu solicitud para esta vacante, usted autoriza a xpertgroup a recopilar, almacenar y procesar sus datos personales para fines de selección y contratación. estos datos se utilizarán únicamente para la gestión de la solicitud y se mantendrán confidenciales, conforme a la ley 1581 de 2012. #j-18808-ljbffr...
Analista de servicio al cliente. serás responsable de garantizar una prestación del servicio al cliente, alineada con los estándares de calidad y las condiciones pactadas con los clientes corporativos, mediante el análisis de los reportes operativos del contact center, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones que aseguren el cumplimiento de las políticas y la estrategia del proceso. asimismo, gestionar internamente o con actores del país las desviaciones que afecten el servicio para asegurar una operación eficiente y orientada a la excelencia. funciones: realizar seguimiento a los casos escalados a otras áreas, asegurando respuestas oportunas y de calidad, además de apoyar la gestión de recursos necesarios para la operación del equipo. apoyar el cumplimiento de los indicadores de operación, generando informes que permitan detectar desviaciones y tomar decisiones informadas para mantener y mejorar el desempeño. asegurar que el equipo cuente con el conocimiento necesario sobre productos, servicios, procedimientos y herramientas, manteniendo actualizada la documentación de apoyo, y comunicando los cambios oportunamente para garantizar una atención efectiva y de calidad. obtener, depurar y transformar datos para su análisis mediante herramientas como python, r o sql, y construir dashboards e informes interactivos que faciliten la interpretación de los resultados para la toma de decisiones. liderar reuniones periódicas con el equipo operativo para revisar resultados clave, identificar oportunidades de automatización...
Somos xpertgroup, una compañía líder en desarrollo de software, analítica avanzada, big data, devsecops y agilísimo. creamos productos propios y soluciones a la medida del cliente, y actualmente estamos buscando un(a) ejecutivo(a) de cuenta para unirse a nuestra familia de #xpertlovers. se busca un profesional con 3 a 5 años de experiencia en roles comerciales dentro del sector tecnológico, preferiblemente en entornos b2b. la persona debe tener sólidos conocimientos y experiencia en: gestión de portafolios de servicios (desarrollo de software, automatización de procesos, devsecops y soluciones en la nube). venta consultiva y construcción de relaciones estratégicas con clientes. identificación de necesidades de negocio y elaboración de propuestas de valor a la medida. gestión integral de oportunidades y coordinación de equipos técnicos para cerrar negocios de alto impacto. modalidad: remoto. lugar de residencia: bogotá rango salarial: a convenir. si te encuentras interesado, puedes enviarnos tu hoja de vida y aspiración salarial al correo: [email protected] al enviar tu solicitud para esta vacante, usted autoriza a xpertgroup a recopilar, almacenar y procesar sus datos personales para fines de selección y contratación. estos datos se utilizarán únicamente para la gestión de la solicitud y se mantendrán confidenciales, conforme a la ley 1581 de 2012....
Estamos en busca de un analista de inteligencia de datos e inteligencia artificial para unirse a nuestro equipo dinámico. en esta posición, serás responsable de analizar grandes conjuntos de datos para extraer información valiosa y generar informes que apoyen las decisiones estratégicas de la empresa. tu capacidad para trabajar con microsoft excel de manera avanzada será crucial para el éxito en este rol. además, tu habilidad para la comunicación y persuasión te permitirá transmitir los resultados de tus análisis de manera clara y convincente a colegas de diferentes departamentos. el trabajo en equipo es fundamental en este puesto, por lo que tu capacidad para colaborar con otros profesionales y compartir tus hallazgos de manera efectiva es esencial. también buscamos alguien con una mente analítica y una fuerte capacidad para la resolución de problemas, ya que tendrás que enfrentarte a desafíos complejos y encontrar soluciones innovadoras. si tienes una pasión por los datos y un deseo de hacer una diferencia significativa, esta oportunidad es para ti. 📝 responsabilidades: procesar y analizar grandes volúmenes de información comercial y operativa. diseñar y actualizar informes dinámicos que reflejen indicadores clave del negocio. identificar oportunidades de mejora a partir de los datos gestionados. garantizar la calidad, consistencia y confiabilidad de la información utilizada. apoyar a las áreas internas en el entendimiento y uso efectivo de los informes generados. 🎯 requisitos: análisis de datos - excel avanzado: tablas dinámicas, macros, power query, fórmulas avanzadas. ...
Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al talento humano en múltiples sectores y países, garantizando de esta manera la prestación de un servicio oportuno y resolutivo a cada una de las empresas que nos confían la selección y/o el entrenamiento de sus profesionales. actualmente sumamos más de 10 años de experiencia en el manejo de procesos, tanto individuales como masivos, a nivel local y regional. buscamos un/a sales development representative (sdr) con habilidades de comunicación excepcionales, orientación a resultados y pasión por la tecnología. este rol es clave en el proceso de generación de demanda, ayudando a identificar y calificar oportunidades comerciales dentro de industrias estratégicas. serás responsable de conectar con tomadores de decisión, comprender sus desafíos iniciales y despertar su interés en soluciones tecnológicas de alto valor como inteligencia artificial, automatización, analítica avanzada y omnicanalidad. responsabilidades ° prospectar cuentas clave de acuerdo al perfil de cliente ideal. ° realizar contacto inicial a través de email, llamadas, linkedin y whatsapp. ° generar interés en soluciones tecnológicas del portafolio. ° calificar leads utilizando marcos como bant, y agendar reuniones para ejecutivos comerciales. ° colaborar con el equipo de ventas para alinear mensajes y estrategias. ° contribuir activamente a la mejora de procesos, mensajes y campañas. requisitos ° titulo universitario en carreras como adminis...
En arroz federal, estamos en búsqueda de un(a) profesional integral que combine expertise en pauta digital multicanal, automatización de marketing con hubspot, y gestión avanzada de bases de datos. este rol es clave para liderar nuestras estrategias de adquisición de leads, remarketing, eventos digitales/presenciales, y para fortalecer el ecosistema digital y comercial desde un enfoque revenue operations (revops). ¿eres el/la más teso/a en marketing digital? ¡esta oportunidad es para ti! buscamos: analista en marketing digital & gestión de datos. responsabilidades principales: estrategia y ejecución digital multicanal: diseñar, ejecutar y optimizar campañas de performance en: meta ads (facebook & instagram), google ads (search, display, youtube), linkedin ads, tiktok ads y otras plataformas según perfil de audiencia. administrar audiencias, públicos personalizados, píxeles, eventos de conversión, embudos y retargeting. a/b testing de creativos, segmentación y optimización de presupuestos. gestión de datos & optimización de bases: consolidar y limpiar bases de datos de contactos. estructurar y enriquecer las bases de datos (campos de segmentación, fuentes, comportamiento, etc.). gestionar integraciones de crm y fuentes externas (excel, formularios, wati, eventbrite, etc.). requisitos del perfil: profesional en mercadeo, publicidad, comunicación, ingeniería o afines. +3 años de experiencia comprobada en marketing digital, segmentación de clientes y gestión de bases de datos. dominio avanzado de: meta ads manager, google ads, linkedin ads, youtube studio hubspot marketing pro ...
Descripción general del área: el área de business intelligence forma parte de la vicepresidencia de estrategia, marketing y customer experience. tiene como misión transformar datos en información estratégica para la toma de decisiones, generando valor a través de análisis de prospectos, clientes y productos, visualización de datos, segmentación, inteligencia comercial y analítica avanzada. esta área trabaja de forma transversal con equipos de la misma vicepresidencia como digital, go to market, crm, branding y cx, así como con otras áreas del negocio como producto, comercial, finanzas, consultoría, data y operaciones. propósito del cargo: generar insights de alto impacto que impulsen la estrategia comercial, de producto, marketing y experiencia del cliente, conectando la analítica con una visión de negocio integral. el rol será responsable de estructurar, analizar y presentar información clave para la toma de decisiones, mediante el desarrollo de modelos analíticos, dashboards ejecutivos y herramientas de gestión alineadas con los objetivos estratégicos. además, contribuirá a la automatización de procesos analíticos recurrentes para mejorar la eficiencia operativa y escalar la entrega de valor analítico en datacrédito experian. entregables: dashboards gerenciales, comerciales y operativos actualizados con kpis estratégicos del negocio. informes de desempeño de campañas, canales, segmentos e iniciativas comerciales. análisis del portafolio de productos, clientes y prospectos con foco en crecimiento y rentabilidad. modelos analíticos e insights accionables que respalden decis...
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