Importante empresa del sector hotelero se encuentra en la busqueda de un coordinador comercial con visión estratégica, capacidad de relacionamiento y pasión por el sector hotelero. este rol será clave para identificar nuevas oportunidades de negocio, vincular hoteles independientes o en proyecto a nuestro portafolio, y liderar procesos de expansión comercial que consoliden nuestra presencia en el mercado colombiano. responsabilidades principales: prospectar nuevos hoteles y proyectos potenciales para la operación hotelera. establecer relaciones comerciales sólidas con propietarios de hoteles, inversionistas y desarrolladores.presentar el modelo de negocio de la compañía, su propuesta de valor y las condiciones comerciales.realizar visitas comerciales y presentaciones ejecutivas a clientes estratégicos.negociar y gestionar acuerdos de vinculación u operación hotelera hasta su cierre.coordinar con áreas internas (operaciones, jurídica, financiera) para asegurar una integración exitosa del nuevo hotel.monitorear tendencias de mercado y oportunidades de expansión en nuevas regiones. requisitos: formación: profesional en administración de empresas, hotelería y turismo, negocios internacionales, mercadeo o afines. experiencia: mínimo 3 años en cargos a fines. conocimiento en: modelos de operación hotelera, gestión hotelera, análisis de mercado, desarrollo de negocios. habilidades: comunicación asertiva, negociación, pensamiento estratégico, orientación a resultados, trabajo autónomo. condiciones laborales: modalidad: presencial con trabajo de campo. tipo de co...
Descripción del cargo estamos buscando un/a jefe de servicio con sede en cartagena para una pastelería de mucha tradición que está ubicada en el centro histórico de la ciudad, quien ha deleitado por años el paladar de sus visitantes con deliciosas recetas. el candidato/a liderará la estrategia comercial y de servicio, garantizando el correcto funcionamiento, la operación eficiente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa, logrando que sus clientes se lleven una experiencia mágica. debe ser un/a apasionado/a por lo que hace, y tener la capacidad de gestionar y hacer el seguimiento de su equipo de trabajo en el punto de venta, así como el desarrollo de diferentes estrategias de experiencia y actividades para impulsar las ventas de sus diferentes canales de venta. requerimientos 1. mínimo 2 años de experiencia como jefe de servicios, con un enfoque comercial que lleve a la empresa a cumplir sus objetivos. 2. tecnólogo en administración de empresas, mercadeo, servicio, hotelería, ventas o afines. 3. habilidades de liderazgo, comerciales, orientación al servicio, atención al detalle y organización. 4. experiencia en el manejo de personal y la coordinación de sus funciones para crear una excelente experiencia en el cliente. 5. experiencia con temas de menaje, vinos, bebidas, términos de cocción, cortes de las verduras, presentación de platos y tipos de alimentos. 6. excelente actitud, creatividad y presentación personal. 7. experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas (excel y powerpoint) y sistemas de gestión de inventarios o vent...
Aporta tu pasión y energía a nuestro equipo en crecimiento. ¡estamos contratando! agente de viajes como agente de viajes, deberás realizar tareas básicas de almacenamiento y registro de información para los procesos comerciales, operativos y administrativos de la organización. garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, a su vez cumplir con los estándares de calidad de servicio, a través de los parámetros y protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. realizar el cierre de operaciones diario, de acuerdo con el rol desempeñado en el proceso. generar control de calidad en la operación diaria, a través de la revisión de reportes. educación /conocimiento/ experiência técnico, tecnólogo o profesional en hotelería y turismo o carreras afines. 0 - 6 meses de experiência (aplica prácticas. ¿te interesa?...
Tu próximo reto profesional comienza aquí! coordinador de operaciones y servicio al cliente ¿eres un líder nato con pasión por brindar experiencias inolvidables? ¿te encanta trabajar con personas, inspirar equipos y hacer que las cosas pasen? ¡entonces esta oportunidad es para ti! en nuestra empresa dedicada al entretenimiento familiar, estamos en busca de un coordinador de operaciones y servicio al cliente que quiera marcar la diferencia en uno de nuestros puntos de venta. buscamos a alguien enérgico, proactivo y con vocación por el servicio. ¿qué esperamos de ti? formación académica: tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines. experiencia liderando equipos operativos y comerciales. (preferible) habilidad para coordinar la operación diaria, gestionar recursos y garantizar experiencias memorables. dominio en el manejo de indicadores de servicio, ventas y satisfacción del cliente. comunicación asertiva, liderazgo cercano y capacidad para inspirar. ¿qué te ofrecemos? salario competitivo + atractivos incentivos salariales y no salariales. un ambiente laboral donde se reconoce tu liderazgo y se impulsa tu crecimiento. oportunidades reales de desarrollo profesional. cultura organizacional dinámica, cercana y centrada en el bienestar de las personas. horarios: lunes a viernes en turnos rotativos (apertura o cierre) y dos fines de semana al mes (sabado y domingo) ¡la posibilidad de hacer parte de una marca que transforma momentos en recuerdos inolvidables! ¡haz parte del equipo que pone a vibrar sonrisas cada...
¡tu próximo reto profesional comienza aquí! coordinador de operaciones y servicio al cliente ¿eres un líder nato con pasión por brindar experiencias inolvidables? ¿te encanta trabajar con personas, inspirar equipos y hacer que las cosas pasen? ¡entonces esta oportunidad es para ti! en nuestra empresa dedicada al entretenimiento familiar, estamos en busca de un coordinador de operaciones y servicio al cliente que quiera marcar la diferencia en uno de nuestros puntos de venta. buscamos a alguien enérgico, proactivo y con vocación por el servicio. ¿qué esperamos de ti? formación académica: tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines. experiencia liderando equipos operativos y comerciales. (preferible) habilidad para coordinar la operación diaria, gestionar recursos y garantizar experiencias memorables. dominio en el manejo de indicadores de servicio, ventas y satisfacción del cliente. comunicación asertiva, liderazgo cercano y capacidad para inspirar. ¿qué te ofrecemos? salario competitivo + atractivos incentivos salariales y no salariales. un ambiente laboral donde se reconoce tu liderazgo y se impulsa tu crecimiento. oportunidades reales de desarrollo profesional. cultura organizacional dinámica, cercana y centrada en el bienestar de las personas. horarios: lunes a viernes en turnos rotativos (apertura o cierre) y dos fines de semana al mes (sabado y domingo) ¡la posibilidad de hacer parte de una marca que transforma momentos en recuerdos inolvidables! ¡haz parte del equipo que pone a vibrar sonrisas cad...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de jefe de operaciones - sector hotelero. compensación: cop 5m/mes. + comisiones (~cop 2m/mes) misión de jalo rent: ofrecer rentabilidad superior mediante la operación de apartamentos y hoteles amoblados, gestionando todos los aspectos operativos para asegurar una utilidad mensual a nuestros inversionistas. ¿qué te hace un candidato ideal? eres experto en finanzas, gestión de equipos y negociación. eres competente en contabilidad y generación de informes. español - nativo o completamente fluido. inglés - conversacional. responsabilidades y más: prestigiosa empresa del sector hotelero, requiere para su equipo de trabajo profesional en hotelería & turismo y/o administración de empresas, con experiencia en liderazgo en operaciones hoteleras. funciones: administrar el área de compras del establecimiento con el fin de maximizar la rentabilidad de la empresa. preparar, revisar y aprobar presupuestos de las diferentes secciones de la operación con el fin de garantizar el uso, seguimiento y control de ingresos y egresos. promover políticas de mercadeo y ventas local, nacional e internacionalmente. ejecutar manejo del recurso humano, y selección de personal. asignar el recurso humano necesario para la ejecución de las actividades diarias de la operación de acuerdo con los procedimientos. realizar procesos de evaluación de desempeño y retroalimentación permanente al personal a su cargo. presentar y sustentar resultados operacionales ante la junta o personas responsables asignadas. generar...
Jalo, empresa operadora de hoteles y edificios de renta corta con presencia en bogotá, medellín y cartagena, está en búsqueda de un(a) gerente comercial y de mercadeo para liderar la estrategia integral de comercialización del portafolio de propiedades de la compañía. actualmente operamos: 9 edificios de renta corta en bogotá 1 edificio en cartagena 3 edificios en medellín 4 hoteles en medellín - el poblado, siendo estas las operaciones más relevantes en términos de ingresos objetivo del cargo diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial y de mercadeo de todos los activos operados por jalo, maximizando ingresos y posicionamiento de marca en los distintos canales de venta y segmentos de cliente. responsabilidades principales liderar la comercialización en los siguientes canales: canal offline: ventas a empresas, agencias de viajes y operadores turísticos. canal online directo: estrategia y conversión del sitio web propio. otas: relación, negociación y performance con plataformas como booking, airbnb, expedia, etc. supervisar y optimizar el revenue management de todos los activos. coordinar la operación del contact center de reservas y atención comercial. definir e implementar campañas de mercadeo digital y físico. establecer alianzas estratégicas comerciales y participar activamente en ferias o ruedas de negocios del sector. liderar un equipo multidisciplinario compuesto por: director comercial de otas y canal online director comercial de ventas corporativas ejecutivos comerciales agentes de ventas analista de revenue perfil del candidato ideal...
Buscas empleo de auditor nocturno en medellín? has considerado en trabajar con nuestros hoteles?.. esta oferta laboral puede ser para ti. importante cadena hotelera con presencia a nivel internacional, requiere contratar auditor nocturno para desempeñarse en la zona de laureles y poblado en medellín. responsabilidades del cargo - responsable directo de la gestión de clientes en la noche, al igual de la gestión de la información de ventas y clientes del día para el cierre. - será el encargado de cierre de datáfono, envío de información de huéspedes al sire. - liderar las tareas del equipo de camarería y mantenimiento según los cronogramas de trabajo y acciones tácticas presentadas en la operación en su turno. - diligenciar los diferentes formatos de obligatoriedad como el registro hotelero, proceso de facturación y emisión de documentos como recibos de caja por abonos, formato de objetos olvidados y requerimientos del cliente. - apoyar con las tareas asignadas por la coordinación de operaciones como recibo de pedidos, recepción y/o pago de factura de proveedores, contacto con área protegida en caso de emergencias y contacto con el cuadrante de la policía. competencias y habilidades - capacidad resolutiva - liderar equipos de trabajo - conocimiento en servicio al cliente - habilidades en office (word, excel, powerpoint) - conocimiento en manejo de pms hotelero nivel de formación: tecnólogo o profesional en hotelería y turismo, administración idiomas: inglés y otros Área de experiencia: servicio al cliente, hotelería y turismo, logística, evento...
Perfil profesional profesional graduado en áreas administrativas, ingeniería industrial, hotelería, recreación y afines. conocimientos habilidades de liderazgo y manejo de personal, servicio al cliente, gestión financiera básica, gestión comercial. experiencia 2 años de experiencia en supervisión de la operación de boleras y parqueaderos, administración de personal, ingresos, gastos reportes de gestión, cumplimiento de presupuestos. salario $2.420.000 + prestaciones de ley + variable por cumplimiento de retos aprox $1.100.000 horarios lunes a sábado, turnos rotativos y domingos cada 2 semanas contrato a término indefinido required skill profession other general...
Hotel aloft bogota requiere jefe de operaciones con gran servicio al cliente, amabilidad, colaboración con todas las dependencias y excelente comunicación. agilidad en el manejo de herramientas tecnológicas. funciones principales 1. supervisar y controlar los procesos operativos del hotel según los procedimientos y políticas establecidos, para ofrecer un buen servicio al huésped. 2. verificar y coordinar la asignación de habitaciones al huésped vip, y revisión de las habitaciones. 3. solucionar problemas e inquietudes que se puedan presentar a los huéspedes y clientes. 4. apoyo en las áreas de restaurante, cocina, recepción y habitaciones. requisitos - conocimiento en sistema opera. - manejo del idioma inglés intermedio. - experiencia en el sector de hotelería y turismo. habilidades adicionales: comunicación efectiva, servicio al cliente, colaboración. sobre la empresa somos una empresa dedicada a la venta, operación, comercialización y representación de establecimientos hoteleros, restaurantes y similares; prestando soluciones integrales de call center a nuestros clientes y al público en general en el ofrecimiento de planes promocionales de todos los hoteles que representa faranda hotels & resorts en colombia y el exterior, utilizando nuestras propias bases de datos de empresas, agencias y huéspedes frecuentes de nuestros hoteles a nivel nacional. #j-18808-ljbffr required skill profession operaciones y administración de empresas...
Oportunidades de empleo en nuestro hotel nuestra operación ofrece más de 20 cargos diferentes, incluyendo: chef ejecutivo buscamos personas apasionadas por la hotelería y el servicio al cliente, con excelente presentación personal, alto compromiso e integridad. si tu perfil se ajusta a alguna de nuestras vacantes, nos pondremos en contacto contigo. beneficios contamos con un completo plan de beneficios diseñado para crear experiencia y promover el crecimiento con nuestro equipo. esto incluye: plan de carrera descuentos en alojamiento y alimentos y bebidas otros beneficios ¡te invitamos a vivir la experiencia y ser parte de la operadora hotelera de mayor crecimiento en la región! otros datos trabajamos en un hotel líder en la región con más de 15 años de experiencia en valledupar, formando un equipo feliz y comprometido. somos parte de la cadena hotelera ghl, la más grande en la región, con presencia en 11 países y 63 operaciones hoteleras multimarcas. nuestro hotel ofrece servicios de guest services, room service, wifi, restaurante con gastronomía local e internacional, salones de eventos, salas vip, e-corner, gimnasio 24 horas, terraza con vista a la sierra nevada de santa marta y piscina. j-18808-ljbffr...
Importante empresa del sector turismo busca profesional en economía, administración de empresas, administración financiera, contaduría o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión de costos e inventarios en empresas del sector servicios, preferiblemente en hotelería, turismo, o sectores relacionados. experiencia en análisis financiero, control presupuestal y gestión de inventarios en entornos dinámicos y de alta rotación el propósito del cargo es optimizar la gestión de costos e inventarios para maximizar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones, mediante estrategias de control, análisis y mejora continua, entre sus funciones principales: gestión de costos: diseñar e implementar estrategias de seguimiento y control efectivo de costos que impacten positivamente en la rentabilidad de las diferentes líneas de negocio. elaborar y presentar informes periódicos de ejecución presupuestal, análisis de variaciones y gestión de costos. participar en el costeo de nuevos servicios y productos, asegurando precisión y alineación con la estrategia comercial. analizar la rentabilidad de productos y servicios, promoviendo mejoras que optimicen márgenes. mantener y actualizar la estructura de costos, asegurando su coherencia con la operación y objetivos estratégicos. gestión de inventarios: supervisar la valoración, conciliación y control de inventarios, asegurando precisión y fiabilidad de la información. coordinar y dirigir inventarios físicos periódicos, garantizando cumplimiento de procedimientos y precisión en los registros. elaborar y ge...
¡Únete a nuestro equipo como capitán de servicios! eres un líder apasionado por la excelencia en el servicio y buscas una oportunidad para brillar en el sector de la hospitalidad? ¡tenemos la vacante perfecta para ti! buscamos un capitán de servicios dinámico y con visión de calidad para liderar la operación de nuestro restaurante ️, room service ️ y bar . si te enorgullece garantizar experiencias excepcionales a los clientes y tienes un ojo agudo para los detalles, ¡queremos conocerte! tu misión principal: serás el pilar fundamental para asegurar que cada servicio sea impecable. tu enfoque estará en: - garantizar la máxima calidad en la prestación de todos nuestros servicios de alimentos y bebidas. - optimizar los tiempos de respuesta para superar las expectativas de nuestros clientes. - mantener los más altos estándares de desempeño , elevando continuamente el nivel de nuestro servicio. - asegurar el cumplimiento estricto de las buenas prácticas de manufactura (bpm) , garantizando la seguridad y la higiene en todo momento. - técnico en alimentos y bpm - tecnólogo en hotelería y turismo. - tener experiencia como capitán de servicio, bartender, mesero o cajero de ambientes por mínimo de 2 años. - tener habilidades en word, excel y power point. beneficios en nuestra compañía contamos con un completoplan de beneficios , diseñado paracrear experiencias con gente feliz , que incluye seguro medico privado, la posibilidad que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas, cupones de la felicidad, entre ot...
Nuestra operación tiene más de 20 cargos para ofrecerte: mesero cajero capitán de servicio y eventos coordinador de eventos y restaurante primero de cocina chef ejecutivo auxiliar de áreas públicas jefe de habitaciones recepcionista cajero jefe de recepción y calidad oficial de seguridad auxiliar de mantenimiento técnico de mantenimiento jefe de mantenimiento coordinador comercial gerente de mercadeo y ventas coordinador de costos y compras jefe de contabilidad si estás interesado en dejar tu hoja de vida para uno de estos cargos, te invitamos a postularte registrando tus datos actualizados y completos, y también subir tu hoja de vida actualizada como adjunto. buscamos personas apasionadas por la hotelería y el servicio al cliente, con excelente presentación personal. si tu perfil aplica a uno de nuestros cargos, te contactaremos. beneficios en nuestra compañía contamos con un completo plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz , que incluye la posibilidad de desarrollar con nosotros plan de carrera, descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas, entre otros. ¡te invitamos a vivir la experiencia y ser parte de la operadora hotelera de mayor crecimiento en la región! somos un hotel con cultura llanera y líder en hotelería en la región, con 10 años en yopal creando experiencias y crecimiento con gente feliz. pertenecemos a la cadena hotelera ghl, con más de 50 años en el mercado, presencia en 11 países y 63 operaciones hoteleras multimarcas. este moderno hotel en yopal cuenta con servicio de atención las 24 horas, ro...
¡Únete a nuestro equipo como capitán de servicios! eres un líder apasionado por la excelencia en el servicio y buscas una oportunidad para brillar en el sector de la hospitalidad? ¡tenemos la vacante perfecta para ti! buscamos un capitán de servicios dinámico y con visión de calidad para liderar la operación de nuestro restaurante ️, room service ️ y bar . si te enorgullece garantizar experiencias excepcionales a los clientes y tienes un ojo agudo para los detalles, ¡queremos conocerte! tu misión principal: serás el pilar fundamental para asegurar que cada servicio sea impecable. tu enfoque estará en: - garantizar la máxima calidad en la prestación de todos nuestros servicios de alimentos y bebidas. - optimizar los tiempos de respuesta para superar las expectativas de nuestros clientes. - mantener los más altos estándares de desempeño , elevando continuamente el nivel de nuestro servicio. - asegurar el cumplimiento estricto de las buenas prácticas de manufactura (bpm) , garantizando la seguridad y la higiene en todo momento. - técnico en alimentos y bpm - tecnólogo en hotelería y turismo. - tener experiencia como capitán de servicio, bartender, mesero o cajero de ambientes por mínimo de 2 años. - tener habilidades en word, excel y power point. beneficios en nuestra compañía contamos con un completo plan de beneficios , diseñado para crear experiencias con gente feliz , que incluye seguro medico privado, la posibilidad que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas, cupones de la felicidad, entre ...
Jalo, empresa operadora de hoteles y edificios de renta corta con presencia en bogotá, medellín y cartagena, está en búsqueda de un(a) gerente comercial y de mercadeo para liderar la estrategia integral de comercialización del portafolio de propiedades de la compañía. actualmente operamos: 9 edificios de renta corta en bogotá 1 edificio en cartagena 3 edificios en medellín 4 hoteles en medellín - el poblado, siendo estas las operaciones más relevantes en términos de ingresos objetivo del cargo diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial y de mercadeo de todos los activos operados por jalo, maximizando ingresos y posicionamiento de marca en los distintos canales de venta y segmentos de cliente. responsabilidades principales liderar la comercialización en los siguientes canales: canal offline: ventas a empresas, agencias de viajes y operadores turísticos. canal online directo: estrategia y conversión del sitio web propio. otas: relación, negociación y performance con plataformas como booking, airbnb, expedia, etc. supervisar y optimizar el revenue management de todos los activos. coordinar la operación del contact center de reservas y atención comercial. definir e implementar campañas de mercadeo digital y físico. establecer alianzas estratégicas comerciales y participar activamente en ferias o ruedas de negocios del sector. liderar un equipo multidisciplinario compuesto por: director comercial de otas y canal online director comercial de ventas corporativas ejecutivos comerciales agentes de ventas analista de revenue perfil del candidato ideal...
¡tu próximo reto profesional comienza aquí! coordinador de operaciones y servicio al cliente ¿eres un líder nato con pasión por brindar experiencias inolvidables? ¿te encanta trabajar con personas, inspirar equipos y hacer que las cosas pasen? ¡entonces esta oportunidad es para ti! en nuestra empresa dedicada al entretenimiento familiar, estamos en busca de un coordinador de operaciones y servicio al cliente que quiera marcar la diferencia en uno de nuestros puntos de venta. buscamos a alguien enérgico, proactivo y con vocación por el servicio. ¿qué esperamos de ti? formación académica: tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines. experiencia liderando equipos operativos y comerciales. (preferible) habilidad para coordinar la operación diaria, gestionar recursos y garantizar experiencias memorables. dominio en el manejo de indicadores de servicio, ventas y satisfacción del cliente. comunicación asertiva, liderazgo cercano y capacidad para inspirar. ¿qué te ofrecemos? salario competitivo + atractivos incentivos salariales y no salariales. un ambiente laboral donde se reconoce tu liderazgo y se impulsa tu crecimiento. oportunidades reales de desarrollo profesional. cultura organizacional dinámica, cercana y centrada en el bienestar de las personas. horarios: lunes a viernes en turnos rotativos (apertura o cierre) y dos fines de semana al mes (sabado y domingo) ¡la posibilidad de hacer parte de una marca que transforma momentos en recuerdos inolvidables! ¡haz parte del equipo que pone a vibrar sonrisas cad...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector turístico en crecimiento requiere para su equipo de trabajo coordinador/a operativo y comercial, con experiência de dos (2) años en cargos similares liderando operaciones turísticas o comerciales. **formación académica**: profesional o tecnólogo/a graduado/a en administración de empresas, turismo, hotelería, mercadeo o carreras afines. **requerimientos para el cargo**: - manejo de herramientas ofimáticas. - manejo de sistemas de reservas o crm. - conocimiento de normativas turísticas locales. - principios de seguridad en la operación de tours. - inglés intermedio o avanzado (deseable). **misión del cargo**: coordinar y supervisar las operaciones comerciales, logísticas y administrativas de la ciudad asignada, asegurando el cumplimiento de metas estratégicas, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada experiência turística. **funciones específicas**: - dirigir la operación diaria de los tours en la ciudad, incluyendo salidas, guías, transporte y logística. - supervisar al equipo local conformado por guías turísticos, coordinadores y personal administrativo o de ventas. - garantizar alto...
Grupo hotelero en medellín – vacante en recepcionista somos un grupo hotelero con sede en el corazón de medellín, estamos en la búsqueda de recepcionistas hoteleros comprometido, con pasión por el servicio y atención al detalle, que quiera formar parte de una operación dinámica en uno de nuestros hoteles en la ciudad de medellín. tu misión: ser el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, garantizando una experiencia cálida, eficiente y alineada con los estándares de nuestra empresa responsabilidades: • recibir personalmente a cada huésped y realizar su check-in de manera ágil y profesional. • brindar soporte durante toda la estadía, gestionando cualquier inconveniente en coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza u operaciones. • responder de manera virtual los mensajes de huéspedes a través de las plataformas habilitadas. • garantizar que cada huésped reciba la experiencia, cuidando los detalles y resolviendo cualquier necesidad o inquietud. • realizar seguimiento a solicitudes o incidencias, asegurando que cada situación se gestione de principio a fin con enfoque en el servicio. - auditoria nocturna requisitos: • mínimo 1 año de experiencia en recepción hotelera o atención al cliente en hospitalidad. • actitud proactiva, excelentes habilidades de comunicación y manejo de situaciones bajo presión. • dominio básico de herramientas digitales y plataformas de mensajería. • disponibilidad para trabajar por turnos. - manejo de office (excel y word) si te apasiona crear experiencias memorables y hacer sentir a cada huésped como en casa, quere...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de jefe de operaciones - sector hotelero. compensación: cop 5m/mes. + comisiones (~cop 2m/mes) misión de jalo rent: ofrecer rentabilidad superior mediante la operación de apartamentos y hoteles amoblados, gestionando todos los aspectos operativos para asegurar una utilidad mensual a nuestros inversionistas. ¿qué te hace un candidato ideal? eres experto en finanzas, gestión de equipos y negociación. eres competente en contabilidad y generación de informes. español - nativo o completamente fluido. inglés - conversacional. responsabilidades y más: prestigiosa empresa del sector hotelero, requiere para su equipo de trabajo profesional en hotelería & turismo y/o administración de empresas, con experiencia en liderazgo en operaciones hoteleras. funciones: administrar el área de compras del establecimiento con el fin de maximizar la rentabilidad de la empresa. preparar, revisar y aprobar presupuestos de las diferentes secciones de la operación con el fin de garantizar el uso, seguimiento y control de ingresos y egresos. promover políticas de mercadeo y ventas local, nacional e internacionalmente. ejecutar manejo del recurso humano, y selección de personal. asignar el recurso humano necesario para la ejecución de las actividades diarias de la operación de acuerdo con los procedimientos. realizar procesos de evaluación de desempeño y retroalimentación permanente al personal a su cargo. presentar y sustentar resultados operacionales ante la junta o personas responsables asignadas. gene...
Descripción de la empresa somos mucho más que un líder mundial. te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de accor. descripción del empleo **objetivo de la posición**: coordinar e implementar la estrategia y políticas talento & cultura para las operaciones y la sede de colombia en accor, garantizando la implementación y seguimiento de las actividades estratégicas y orientándose a la atracción, gestión y retención del talento, con la finalidad de entregar soporte y lineamiento con las políticas globales de la organización y dar cumplimiento a las temáticas legales de colombia. **principales actividades**: - asesorar y realizar atención a gerentes de hoteles en temáticas legales, de administración y de gestión integral de personas a fin de resolver o canalizar sus requerimientos y asegurar el cumplimiento de normativas y procedimientos en la operación. - monitorear el cumplimiento de los planes de desarrollo, identificando necesidades de capacitación e implementando cursos para cada marca, con la finalidad de proveer las herramientas para asegurar el desarrollo de los colaboradores. - generar análisis sobre el proceso de gestión de performance y potencial de cargos de jefaturas de la operación y la sede, orientando a los gerentes con el objetivo de resolver las necesidades de sucesión de la or...
En ghl montería , buscamos auditor nocturno. misión verificar que todos los ambientes hayan cerrado el movimiento, con el fin de cumplir con los procedimientos establecidos y realizar el proceso de control de ventas e ingresos. en ausencia del supervisor nocturno será el responsable de la normal operación del hotel en la noche. somos creadores de experiencias!!! te estamos buscando para que nos ayudes a lograr que nuestros huéspedes y clientes disfruten de la mejor gastronomía de la región. requisitos buscamos profesionales en hoteleria y turismo o carreras afines, y tenga muchas ganas de crecer en nuestra compañia. con experiencia en sector hotelero de 12 meses; dentro de sus funciones se destacan verificar y garantizar que todos los ambientes del hotel hayan cerrado el movimiento (huéspedes y restaurante) durante la noche, y cumplir con los procedimientos establecidos para realizar el proceso de control de ventas e ingresos. persona con formación técnica en hotelería, administración o mercadeo, excelente manejo de herramientas ofimáticas, responsable, con orientación a la organización y sentido de pertenencia el manejo de herramientas de ofimática (ej. word, excel y powerpoint) es muy importante. durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias comunicación, empatía, trabajo en equipo, dinamismo & energía, orientación al detalle, iniciativa y pensamiento estratégico. beneficios en nuestra compañía contamos con un completo plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz, que incluye la posibilidad...
Buscamos supervisor de Áreas públicas para asegurar la calidad del aseo de las áreas públicas, baños y oficinas del hotel de acuerdo a los estándares establecidos, para lograr la satisfacción del huésped, visitantes y clientes internos.🏨💃🏃♀️ requisitos 🚀 formación técnica o tecnológica en áreas afines (hotelería, servicios generales, administración hotelera, entre otras). 🚀 experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares, preferiblemente en el sector hotelero. 🚀 conocimiento en manejo de personal, procesos de limpieza, bioseguridad, manejo de insumos y equipos de aseo industrial. 🚀 habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y enfoque en el servicio al cliente. 🚀 disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. beneficios en ghl hoteles creemos que nuestro talento humano es el corazón de nuestra operación. por eso, promovemos un ambiente laboral basado en el respeto, la excelencia, el desarrollo profesional y el bienestar integral de nuestros colaboradores. adicional, recibes un completo plan de beneficios para ti y tu familia en todos nuestros hoteles. 🌟 ambiente laboral inclusivo y positivo: fomentamos la colaboración, el respeto y el trabajo en equipo, dentro de una cultura organizacional sólida y humana. 📚 oportunidades de crecimiento y desarrollo: acceso a planes de formación, capacitación constante y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía. 🏨 beneficios en alojamiento y tarifas preferenciales: descuentos especiales en hospedaje para colaboradores y su grupo familiar en hoteles ghl. ❤️ bienestar integ...
Grupo hotelero en medellín vacante en recepcionista somos un grupo hotelero con sede en el corazón de medellín, estamos en la búsqueda de recepcionistas hoteleros comprometido, con pasión por el servicio y atención al detalle, que quiera formar parte de una operación dinámica en uno de nuestros hoteles en la ciudad de medellín. tu misión: ser el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, garantizando una experiencia cálida, eficiente y alineada con los estándares de nuestra empresa responsabilidades: recibir personalmente a cada huésped y realizar su check-in de manera ágil y profesional. brindar soporte durante toda la estadía, gestionando cualquier inconveniente en coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza u operaciones. responder de manera virtual los mensajes de huéspedes a través de las plataformas habilitadas. garantizar que cada huésped reciba la experiencia, cuidando los detalles y resolviendo cualquier necesidad o inquietud. realizar seguimiento a solicitudes o incidencias, asegurando que cada situación se gestione de principio a fin con enfoque en el servicio. auditoria nocturna requisitos: mínimo 1 año de experiencia en recepción hotelera o atención al cliente en hospitalidad. actitud proactiva, excelentes habilidades de comunicación y manejo de situaciones bajo presión. dominio básico de herramientas digitales y plataformas de mensajería. disponibilidad para trabajar por turnos. manejo de office (excel y word) si te apasiona crear experiencias memorables y hacer sentir a cada huésped como en casa, queremos conocerte. tiempo c...
En ghl montería , buscamos auditor nocturno. misión: verificar que todos los ambientes hayan cerrado el movimiento, con el fin de cumplir con los procedimientos establecidos y realizar el proceso de control de ventas e ingresos. en ausencia del supervisor nocturno será el responsable de la normal operación del hotel en la noche. somos creadores de experiencias!!! te estamos buscando para que nos ayudes a lograr que nuestros huéspedes y clientes disfruten de la mejor gastronomía de la región. buscamos profesionales en hoteleria y turismo o carreras afines, y tenga muchas ganas de crecer en nuestra compañia. con experiencia en sector hotelero de 12 meses; dentro de sus funciones se destacan: verificar y garantizar que todos los ambientes del hotel hayan cerrado el movimiento (huéspedes y restaurante) durante la noche, y cumplir con los procedimientos establecidos para realizar el proceso de control de ventas e ingresos. persona con formación técnica en hotelería, administración o mercadeo, excelente manejo de herramientas ofimáticas, responsable, con orientación a la organización y sentido de pertenencia el manejo de herramientas de ofimática (ej. word, excel y powerpoint) es muy importante. durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: comunicación, empatía, trabajo en equipo, dinamismo & energía, orientación al detalle, iniciativa y pensamiento estratégico. beneficios en nuestra compañía contamos con un completo plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz, que incluye la posibilidad de que desarroll...
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