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ANALISTA DE LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN

Tiempo Completo

1. planificación y optimización de rutas: diseñar y optimizar rutas de entrega y recolección para maximizar la eficiencia, reducir costos y tiempos de tránsito, considerando factores como el tráfico local (especialmente relevante en la zona de itagüí...


TECNÓLOGO SST

Compartir facebook empresa ingeldac s. a.s descripción de la empresa ingeldac s. a.s realiza actividades propias de infraestructura de instalaciones eléctricas para construcción y todo lo relacionado con ingeniería eléctrica, obras civiles anexas y s...


ADMINISTRADOR PUNTO DE VENTA ALIMENTOS IBAGUÉ, TOLIMA

Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb postulación exitosa gracias por haberte postulado a la oferta de empleo administrador punto de venta alimentos ibagué, tolima, en avsa s.a . avsa es la empresa avícola no. 1 en colombia, con presencia a nivel nacional y más de 50 años siendo líder en el mercado. es la marca más recordada y comprada por los colombianos. garantizamos alimentos de alta calidad para la adecuada nutrición y sa... ver más descripción general ¡buscamos tu talento! reconocida empresa del sector avícola, consumo masivo, se encuentra en la busqueda de administrador (a) punto de venta con el fin de realizar las siguientes funciones. liderar estrategias y planear acciones que garanticen el cumplimiento de las metas comerciales, optimizando los recursos, maximizando la rentabilidad de los puntos venta y promoviendo un ambiente de trabajo adecuado para el personal a cargo. analizar el mercado y conocer los clientes, generar estrategias para cumplir e incrementar la meta de acuerdo con ...


JEFE DE PLANEACIÓN FINANCIERA

Soñemos y escribamos una nueva historia juntos. aquí encontrarás personas apasionadas, positivas, diversas y descomplicadas. sé parte de nuestra gente ¡en cueros vélez queremos contar con talentos como el tuyo! por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como jefe de planeación financiera, donde serás el encargado de realizar seguimiento a la estrategia financiera de la compañía, fomentando el uso eficiente de los recursos financieros, la reducción de gastos, el manejo rentable de los activos y las inversiones. responsabilidades


realizar proyecciones financieras para respaldar decisiones de inversión, reducción de costos, optimización de recursos y aumento de ingresos. coordinar con el equipo de trabajo y los responsables de la compañía la planificación, ejecución, seguimiento y control de las actividades presupuestarias. contribuir al diseño de la estructura de endeudamiento para garantizar una eficiente gestión del capital. supervisar y controlar la ejecución del plan a corto y largo plazo para asegurar su cumplimiento. monitorear la rentabilidad de los diferentes canales y unidades de negocio, proponiendo acciones para incrementar el valor de la compañía. identificar oportunidades de mejora en los procesos con el objetivo de aumentar la rentabilidad de la operación. brindar asesoramiento financiero a la oficina de gestión de proyectos (pmo) en la planificación y ejecución de proyectos estratégicos, evaluando su viabilidad y medición de su impacto en la compañía.
que buscamos en ti
especialización o maestría en finanzas economí...


ASESORA COMERCIAL MEDIO TIEMPO EN CALI

Tiempo medio

¡Únete a nuestro equipo como asesora comercial medio tiempo en cali! si te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente, esta es tu oportunidad de brillar. como consultora, serás responsable de brindar asesoría profesional a nuestros clientes, asegurando que vivan una experiencia de compra excepcional. tu misión será identificar las necesidades de los clientes, diseñar propuestas de servicios personalizadas y dar seguimiento durante y después de la instalación, garantizando así la fidelización y el cumplimiento de las metas de ventas. trabajarás en un entorno dinámico donde tu actitud de servicio y tus habilidades de comunicación serán clave para el éxito. responsabilidades


seguir y apoyar las acciones de venta necesarias para alcanzar los objetivos previstos. atender a los clientes bajo los estándares de la marca y garantizar una experiencia de compra única. solucionar dudas sobre los productos y manejar objeciones de manera efectiva. apoyar en caja cuando sea necesario. asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas de la tienda.
requerimientos
bachillerato completo. curso en servicio al cliente y mercadeo. mínimo 1 año de experiencia en ventas o atención al cliente. conocimiento de sistemas pos. habilidad para manejar kpis de retail. competencia en microsoft excel word y powerpoint. capacidad comercial destacada. atención al detalle y comunicación efectiva. manejo de objeciones de clientes. #j-18808-ljbffr...


SBP898 - SUBGERENTE GESTIÓN FUENTES EXTERNAS

Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...


SUBGERENTE GESTIÓN FUENTES EXTERNAS | (KP-301)

Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...


COORDINADOR EDUCACIÓN TERCIARIA REGIONAL

En comfandi trabajamos con pasión y transparencia por el bienestar de nuestros afiliados, la comunidad y el desarrollo sostenible de la región.el respaldo y la confianza de las empresas, nuestros valores corporativos y la pertinencia de nuestros... ver más descripción general descripción del cargo: en comfandi, estamos en búsqueda de coordinador(a) de educación terciaria, responsable de liderar y coordinar las estrategias y servicios de formación empresarial dirigidos a nuestras empresas afiliadas, en el marco de la educación para el trabajo y el desarrollo humano. funciones principales: 1. suministrar información base para la elaboración y consolidación del plan operativo del negocio y el presupuesto del servicio de educación para el trabajo y el desarrollo humano. 2. establecer e implementar acciones de fidelización con las empresas afiliadas. 3. estructurar programas de formación ajustados a las necesidades específicas identificadas en las empresas. 4. ejecutar actividades para el diagnóstico, diseño y formulación de propuestas de formación, así como la innovación en servicios de formación empresarial. 5. elaborar y entregar informes periódicos con indicadores de gestión y resultados de los servicios prestados. 6. gestionar eficazmente los recursos requeridos para garantizar la calidad y continuidad de los servicios educativos. 7. coordinar y dinamizar, junto al área comercial, la divulgación de programas y servicios empresariales a las empresas afiliadas a comfandi. perfil requerido: • profesional en áreas administrativas, educativas, sociales o programas de ingenierí...


COORDINADOR DE CARTERA

Somos una organización centrada en las personas, con un propósito superior de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general. estamos buscando un profesional dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo como coordinador de cartera . en este rol, serás responsable de gestionar y coordinar la cartera de clientes, asegurando la recuperación de créditos y mejorando la relación con nuestros clientes. objetivo
supervisar y administrar la gestión y recuperación de la cartera , asegurando su alineación con la estrategia global y la aplicación efectiva del ciclo phva en cada iniciativa. coordinary realizar el seguimiento de proyectos y gestores de cobranza , así como la gestión de recursos y la evaluación de resultados de los indicadores establecidos. funciones
desde planeación






desarrollar plan de trabajo mensual para gestores de cobranza. desarrollar y mantener un sistema de seguimiento y control para monitorear el progreso de la estrategia para mejorar el recaudo en mes vigente. establecer planes detallados, incluyendo metas, plazos, recursos necesarios y presupuestos
desde el hacer
administrar y supervisar la cartera de clientes, realizando un seguimiento activo de la cartera vencida y las cuentas por cobrar. establecer y mantener una comunicación proactiva con los clientes para gestionar los pagos atrasados, negociar acuerdos de pago y resolver disputas o problemas relacionados con la gestión de cobro . coordinar con el equipo de cobranzas y cajeros para asegu...


COORDINADOR (A) OPERATIVO

Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia.
construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día.
este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl.
como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.

diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a



descripción del rol administrar, ejecutar y controlar las operaciones logísticas, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente y la compañía, buscando optimizar los recursos, generar valor agregado y lograr rentabilidad esperada. requisitos tecnólogo en logística, industrial, administración o afines, o estudiante universitario de 6to semestre. mínimo 3 años de experiencia en planificación y ejecución de estrategias para optimizar la eficiencia de las operaciones logísticas. experiencia en coordinación de actividades de operació...


ÚNETE A GROWTH BUSINESS - DONDE LA ESTRATEGIA SE CONVIERTE EN RESULTADOS REALES (BG)

Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 profesional en marketing y negocios internacionales cargos afines: ciudades de la oferta: sectores de la oferta: otros (publicidad y mercadeo) para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: Únete a growth business - donde la estrategia se convierte en resultados reales (bg) $1,5 a $2 millones cop mercadeo y publicidad empresa confidencial industria de la empresa empresa confidencial industria de la empresa otros si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb Únete a growth business - donde la estrategia se convierte en resultados reales (bg) postulación exitosa gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Únete a growth business - donde la estrategia se convierte en resultados reales (bg) Únete a growth business - donde la estrategia se convierte en resultados reales (bg) $1,5 a $2 millones cop en growth business no hacemos solo marketing ni solo ventas. somos el área que impulsa el crecimiento real: atraemos usuarios, generamos oportunidades y cerramos acuerdos. diseñamos estrategias, ejecutamos acciones y concretamos resultados. aquí no me...


DIRECTOR MÉDICO CON ESPECIALIZACIÓN PARA LA DORADA CALDAS/SECTOR SALUD

Se requiere director médico para hospital de alta complejidad en la dorada, caldas. requisitos: profesional especialista en el área de la salud, específica y obligatoriamente en medicina (médico general). posgrados en: gerencia en salud, auditoria médica, administración hospitalaria o afines. debe tener conocimiento del sistema obligatorio de la garantía de la calidad en salud, conocimiento en la resolución 3100 de 2019. (básico transversal). con conocimiento en herramientas ofimáticas y power bi (intermedio, preferiblemente avanzado). 5 años en la práctica médica (asistencial) mínimo 4 años en gerencia o dirección médica. su última experiencia debe ser de 1 año demostrable en hospitales de alta complejidad. (sector privado o público en cargos afines). misión del cargo: ejecutar labores de dirección, asesoría, supervisión y control en la administración de la institución, con el fin de garantizar la prestación integral de los servicios asistenciales de la organización. algunas responsabilidades: dirigir las acciones necesarias para dar cumplimiento a los planes y programas trazados por la gerencia, para garantizar la prestación integral de los servicios de salud del hospital de alta complejidad del magdalena centro. dirigir, planear y ejecutar los programas y proyectos conjuntamente con los coordinadores de las dependencias responsables de la prestación de los servicios de salud, de acuerdo a los objetivos de la institución asistir a entrega de turnos diaria vigilar todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo epidemiológico. evaluar permanentemente las condiciones d...


CUSTOMER SUCCESS MANAGER | [QM-712]

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


(DK845) - ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE

Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. 🏍️ somos una compañía con propósito. la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en chile, méxico y colombia. 🌎 trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños! 🚀 estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo... con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural es por eso que estamos en la búsqueda de nuestr@s próxim@s analista de servicio al cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran: - monitorear el cumplimiento de los kpis de atención establecidos para cada país y canal (chats, llamadas, redes sociales, correo, atención presencial) - consolidar información de las plataformas de gestión, y generar reportes unificados. - analizar tendencias y proponer acciones para la mejora continua. - alertar de manera oportuna a los responsables del servicio ante desviaciones en indicadores. - garantizar nivelación de conocimiento por parte de los agentes. - implementar iniciativas asignadas, gestionando recursos, personas y otros medios para cumplir con las fechas y entregables pactados. - generar y presentar informes de gestión diarios, semanales y mensuales. - asegurar que la información sea trazable, confiable y accionable. esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características: - bachiller completo - experiencia en gestión...


CUSTOMER SUCCESS MANAGER (HA-757)

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


(S831) - CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


ZNU809 SUBGERENTE GESTIÓN FUENTES EXTERNAS

Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...


CUSTOMER SUCCESS MANAGER - (DDS991)

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


RO-15 CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


[Z029] CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE | B79

Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. 🏍️ somos una compañía con propósito. la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en chile, méxico y colombia. 🌎 trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños! 🚀 estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo... con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural es por eso que estamos en la búsqueda de nuestr@s próxim@s analista de servicio al cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran: - monitorear el cumplimiento de los kpis de atención establecidos para cada país y canal (chats, llamadas, redes sociales, correo, atención presencial) - consolidar información de las plataformas de gestión, y generar reportes unificados. - analizar tendencias y proponer acciones para la mejora continua. - alertar de manera oportuna a los responsables del servicio ante desviaciones en indicadores. - garantizar nivelación de conocimiento por parte de los agentes. - implementar iniciativas asignadas, gestionando recursos, personas y otros medios para cumplir con las fechas y entregables pactados. - generar y presentar informes de gestión diarios, semanales y mensuales. - asegurar que la información sea trazable, confiable y accionable. esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características: - bachiller completo - experiencia en gestión...


(EG482) | SUBGERENTE GESTIÓN FUENTES EXTERNAS

Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...


YIW-835 CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


[B163] | CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


CUSTOMER SUCCESS MANAGER | (UKP-135)

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


(IVW-15) | SUBGERENTE GESTIÓN FUENTES EXTERNAS

Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...


CUSTOMER SUCCESS MANAGER | (R233)

Objetivos: - maximizar la satisfacción del cliente: garantizar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa. - fomentar la retención y renovación: asegurar que los clientes renueven sus contratos y continúen utilizando los productos o servicios. - impulsar el crecimiento del negocio: identificar oportunidades de upselling y cross-selling mediante una comprensión profunda de las necesidades y objetivos del cliente principales tareas: proceso de adopción para nuevos clientes: asegurarse de que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa. monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: seguir de cerca la experiencia del cliente y ofrecer seguimiento para resolver problemas o responder preguntas. análisis de rendimiento: evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario. detección de upselling: trabajo continuo con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling. gestión de la satisfacción del cliente: realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente. utilizarción de ia, automatizaciones con ia, apis y asistentes virtuales: familiaridad con estas tecnologías y su aplicación en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. requisitos excelente comunicación interpersonal: capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes perfiles y niveles organizativos. - orientació...


ASISTENTE DE ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD – INDUSTRIA FARMACÉUTICA

Compartir facebook empresa nutrabiotics descripción de la empresa la misión de nutrabiotics consiste en inspirar salud y conciencia, con·ciencia, haciendo equipo con los médicos, quienes mediante sus estrategias terapéuticas, guían a sus pacientes so...


CONSULTOR PROXY SPECIALIST NO SAP · MEDELLÍN · COMPLETAMENTE REMOTO

Somos una empresa partner de sap, nos especializamos en acompañar a otras empresas en su evolución y transformación tecnológica, conocemos las necesidades particulares del mercado local y el mejor camino para proyectarlas internacionalmente. nuestra ...


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