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AGENTE CALL CENTER BILINGÜE (INGLÉS) // INBOUND SALES

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¡empleo seguro y estable para el 2025! ¿tienes experiencia en ventas y una gran habilidad en servicio al cliente? ¡este es el momento perfecto para unirte a nuestro equipo! estamos buscando agentes de servicio al cliente con experiencia en ventas para nuestro equipo de inbound sales en reservas de hoteles. ¿qué te ofrecemos? 🌟 salario base de $3.000.000 cop. 💸 comisiones por ventas sin techo. ¡el límite lo pones tú! + 1.000.000 cop de joining bonus 🏨 inbound sales de reserva de hoteles, brindando un servicio excepcional. 🔄 2 días off para equilibrar tu vida personal. ⏰ trabajo con horarios rotativos para mayor flexibilidad. 📄 contrato a término indefinido y todas las prestaciones de ley. 💰 entrenamiento totalmente pagado. 🗓️ trabajo solo 5 días a la semana y 42 horas productivas semanales. ¿qué necesitas? 🔹 inglés b2+ / c1. 🔹 experiencia mínima de 6 meses en ventas. 🔹 disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¡aplica ahora y asegura un empleo seguro y estable!...


¡ÚNETE YA! ASESOR DE CALL CENTER BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🌟 ¡esta es tu oportunidad en igt solutions! 🌟 ¿hablas inglés a nivel b2+? ¡queremos conocerte! 🗣️ Únete como travel associate y forma parte de nuestras líneas de turismo y aviación. 🌍✈️ 🚀 lo que te ofrecemos: ✅ crecimiento continuo dentro de la empresa ✅ estabilidad laboral y un ambiente de trabajo increíble ✅ salario competitivo: desde 3'000,000 + bonificaciones ✅ beneficios: contrato a término indefinido, entrenamiento 100% pagado, todas las prestaciones de ley, solo 5 días laborales a la semana y 42 horas productivas semanales, con turnos rotativos. 💼 si tienes un nivel de inglés b2+ y vives en bogotá, ¡esta oportunidad es para ti! ¡no necesitas experiencia previa! si tienes disponibilidad de tiempo, ganas de aprender y mucho entusiasmo para crecer, no esperes más. 🔜 ¡aplica ya! ¡el futuro es tuyo! ✨...


TEAM LEADER IGT SOLUTIONS PORTUGUESE / SPANISH

Team leader igt solutions portuguese / spanish keukenexpo bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the team leader igt solutions portuguese / spanish role at keukenexpo team leader igt solutions portuguese / spanish keukenexpo bogota, d.c., capital district, colombia 2 months ago be among the first 25 applicants join to apply for the team leader igt solutions portuguese / spanish role at keukenexpo get ai-powered advice on this job and more exclusive features. about the role the purpose of this role is to manage a team and address process-related issues for the travel agency call center's retention line. responsibilities include team management activities such as process control, voice standards monitoring, performance reporting, value innovation, and escalation resolution. what we offer hybrid working model 42 productive hours per week indefinite term contract directly with the company great work environment growth opportunities within the company salary: 3,400,000 cop requirements knowledge/background in the travel industry sales or retention experience excellent written and verbal communication skills in portuguese and spanish (b2-c1) organized and methodical flexible to work between 12:30 am to 7 pm, sunday to saturday basic computer and database knowledge previous experience as a team leader seniority level not applicable employment type full-time job function education and training industries wholesale #j-18808-ljbffr...


PRACTICANTE DE RECURSOS HUMANOS

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Buscamos un practicante de recursos humanos para unirse a nuestro equipo en igt services and technologies colombia s.a.s. en esta posición, te involucrarás en diversas actividades críticas para el departamento de recursos humanos. tu papel incluirá el apoyo en la gestión de beneficios de los empleados, como seguros y días de vacaciones, entre otros incentivos. serás parte activa en la actualización de la planta activa de empleados y en los procesos de desvinculación. además, te encargarás de la preparación y archivo de documentos como contratos y evaluaciones de desempeño, y apoyarás en la recopilación y análisis de datos sobre rotación de personal, asistencia y otras métricas relevantes. también realizarás entrevistas de salida y apoyarás en procesos disciplinarios. si tienes interés en desarrollarte en el campo de recursos humanos y deseas contribuir al bienestar y desarrollo de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y forma parte de un entorno laboral dinámico y comprometido con el crecimiento profesional....


PRACTICANTE EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Somos una multinacional india de gran prestigio, especializada en el sector de telecomunicaciones y centros de llamadas. en nuestra búsqueda de talento, ofrecemos una oportunidad de aprendizaje en el área administrativa, donde podrás poner en práctica tus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno dinámico y profesional. requisitos: ser estudiante activo de técnico o tecnólogo en asistencia administrativa, gestión administrativa, o carreras afines. no haber firmado anteriormente un contrato de aprendizaje. contar con aval de la institución educativa. vivir en bogotá o soacha. buen manejo de herramientas ofimáticas (word, excel, powerpoint). beneficios: contrato de aprendizaje. apoyo económico: $1,423,000 mensuales. prestaciones: arl y eps. jornada: 42 horas semanales. pagos quincenales. responsabilidades: apoyo en la gestión administrativa diaria de la empresa. manejo y organización de documentos, archivos y correspondencia. asistencia en la preparación de informes y reportes administrativos. apoyo en la organización de reuniones, eventos y coordinación de agendas. gestión de trámites internos relacionados con recursos humanos, como la recolección de documentación para nuevos ingresos. atención y soporte a los diferentes departamentos de la empresa. realización de tareas administrativas relacionadas con el control de inventarios de equipos de oficina y suministros. coordinación de la logística de actividades y eventos internos. apoyo en la redacción y envío de comunicaciones internas y externas. aplica ya!...


PRACTICANTE TECNICO O TECNOLOGO ASISTENCIA ADMINISTRATIVA, GESTION EMPRESARIAL, GESTION DEL RIESGO

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un aprendiz en etapa productiva para brindar apoyo a area administrativa enfocada en las siguientes funciones. 🛠️ funciones principales: ayudar en la identificación evaluación y mitigación de riesgos que podrían afectar a la empresa como los financieros operativos o legales recopilar y analizar información relevante para detectar posibles vulnerabilidades en los procesos internos. colaborar en la revisión de políticas y procedimientos internos, asistir en la creación y actualización de documentación relacionada con, seguridad de la información y gestión de riesgos. puedes asistir en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. 💼 beneficios: apoyo económico 100% de 1 smmlv afiliacion a eps y arl gran experiencia laboral acompañamiento en todo tu proceso de aprendizaje herramientas para desempeñar tus practicas ✅ perfil del aprendiz: estudiante técnico o tecnólogo en áreas como: asistencia administrativa, gestion empresarial, gestion del riesgo. se requiere una persona proactiva, con habilidades analíticas y una actitud orientada al detalle. experiencia previa en roles administrativos o en áreas relacionadas con el cumplimiento normativo será un plus. si tienes interés en contribuir al éxito de nuestra empresa y te apasiona el análisis de datos y el cumplimiento normativo, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y ayuda a proteger y fortalecer nuestra organización....


WORKFORCE MANAGEMENT ANALYST | RTA

3 days ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. direct message the job poster from igt solutions team lead - talent aquisition group at igt solutions real time analyst (rta-wfm) bogota, columbia 24*7 wfo location: bogota description of the role: • the real-time analyst plays a vital role in the workforce management (wfm) team, focusing on monitoring and optimizing real-time performance to ensure optimal staffing levels and service delivery. this position requires strong analytical skills, attention to detail, and effective collaboration with various departments. candidate´s qualifications and knowledge: • bachelor's degree in business administration, statistics, or related field. • proven experience in workforce management or related field. • proficiency in workforce management software (e.g., verint, genesys, aspect) and microsoft excel. • strong analytical skills and attention to detail. • excellent communication and interpersonal skills. • english level b2 (oral and writing). • ability to work effectively in a fast-paced environment and adapt to changing priorities. • knowledge of call center operations and terminology is a plus. job responsibilities as an rta: • monitor real-time performance metrics, including call volumes, service levels, and agent adherence. • make real-time adjustments to staffing levels and schedules to maintain optimal service delivery. • communicate with operations teams to address staffing gaps and service level issues promptly. • analyze historical data and trends to identify opportuniti...


URGENTE AGENTE BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¿hablas inglés y tienes experiencia en bpo o call center? ¡esta es tu oportunidad! en igt solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando agentes bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en bogotá. ¿qué ofrecemos? salario base: inicial 2.850.000 y despues de 3 meses en ops queda en $3.000.000 contrato: término indefinido prestaciones de ley completas bonos por desempeño: hasta $750.000 mensuales a $ 1.100.000 joining bonus : 1.000.000 entrenamiento 100% pago (duración: 8 semanas) aumento salarial según el horario asignado (diurno o nocturno) transporte nocturno 100% cubierto para turnos antes de las 5:00 a.m. horario : 24/7 rotativos , los top performance pueden escoger su horario modalidad: presencial ubicación: carrera 48 #20-114 centro empresarial ciudad del río torre 3 – of. 1045. jornada rotativa 24/7 (8.5 horas diarias + descansos) días laborales: lunes a domingo, con 2 días de descanso rotativos entre semana no seguidos funciones: servicio al cliente voice , hotel aerolineas y rental car requisitos: nivel de inglés b2 o superior vivir en medellin , bello itagui ,envigado , la estrella y sabaneta fecha de ingreso: 25 de abril de 2025 ¡aplica ahora y forma parte de una compañía global con grandes oportunidades de crecimiento!...


AGENTE BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¿hablas inglés y tienes experiencia en bpo o call center? ¡esta es tu oportunidad! en igt solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando agentes bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en bogotá. ¿qué ofrecemos? salario base: $3.000.000 contrato: término indefinido prestaciones de ley completas bonos por desempeño: hasta $750.000 mensuales bonos por permanencia: 1 a 3 meses: $200.000 4 a 6 meses: $300.000 entrenamiento 100% pago (duración: 3 semanas) aumento salarial según el horario asignado (diurno o nocturno) transporte nocturno 100% cubierto para turnos antes de las 5:00 a.m. horario : 24/7 rotativos modalidad: presencial ubicación: centro empresarial buró 25, bogotá jornada rotativa 24/7 (8.5 horas diarias + descansos) días laborales: lunes a domingo, con 2 días de descanso rotativos entre semana funciones: servicio al cliente (no ventas ) renta de hoteles. requisitos: nivel de inglés b2 o superior mínimo 6 meses de experiencia en bpo o call center vivir en bogotá fecha de ingreso: 21 de abril de 2025 ¡aplica ahora y forma parte de una compañía global con grandes oportunidades de crecimiento!...


PRACTICANTE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Se busca practicante auxiliar administrativo/a para igt services and technologies colombia s.a.s. el candidato seleccionado ayudará en la identificación, evaluación y mitigación de riesgos que puedan afectar a la empresa, incluyendo los financieros, operativos y legales. esta posición requiere recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades y asegurar que la empresa cumple con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales. el/la auxiliar administrativo/a asistirá en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. también ayudará en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo. se requiere una persona proactiva, con habilidades analíticas y una actitud orientada al detalle. experiencia previa en roles administrativos o en áreas relacionadas con el cumplimiento normativo será un plus. si tienes interés en contribuir al éxito de nuestra empresa y te apasiona el análisis de datos y el cumplimiento normativo, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y ayuda a proteger y fortalecer nuestra organización. #j-18808-ljbffr...


AGENTE CALL CENTER VENTAS

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🌟 ¡Únete a igt solutions como agente de ventas! ✈️ buscamos personas con nivel de inglés b2+ y mínimo 6 meses de experiencia en ventas para formar parte de nuestra línea de turismo y aviación. te ofrecemos: 💰 salario desde $3'000,000 cop + bonificaciones sin techo + 1.000.000 cop de joining bonus 📄 contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley 🎓 entrenamiento totalmente pago 🗓 trabaja solo 5 días a la semana, 42 horas productivas ⏰ turnos rotativos si vives en bogotá, tienes experiencia en ventas y disponibilidad de tiempo, esta es tu oportunidad! 📩 ¡aplica ahora y haz parte de nuestro equipo! 🚀...


AGENTE CALL CENTER BILINGÜE, MEDELLÍN

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🌟 ¡medellín, esta oportunidad es para ti! 🇨🇴✈️ ¿tienes un nivel de inglés b2+ y ganas de crecer en el mundo del turismo y la aviación? 🌍🚀 en igt solutions buscamos travel associates para unirse a nuestro equipo. 💰 lo que te ofrecemos: ✅ salario desde $2'850,000 cop 🎯 bonificación por desempeño hasta $1'100,000 cop 🎁 $1'000,000 cop de joining bonus 📄 contrato a término indefinido + prestaciones de ley 📚 entrenamiento 100% pago ⏳ 42 horas productivas semanales – solo 5 días de trabajo 🔄 turnos rotativos 24/7 con 2 días off 📍 trabajo presencial en medellín 🎯 ¿qué necesitas? ✅ nivel de inglés b2+ o superior ✅ disponibilidad para turnos rotativos ✅ ganas de aprender y crecer profesionalmente ¡no dejes pasar esta oportunidad! aplica ya y haz parte de nuestro equipo. 💼✨...


ASESOR CALL CENTER BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¡Únete a igt solutions y llega mÁs lejos! ✈️🌍 en igt solutions estamos buscando personas con dominio avanzado de inglés (b2+) para incorporarse a nuestro equipo como travel associate en una de nuestras líneas más emocionantes, ¡relacionadas con el turismo y la aviación! ¿por qué trabajar con nosotros? 🚀 ¡crecimiento profesional! te ofrecemos oportunidades reales de crecimiento dentro de una empresa global, dinámica y en constante expansión. 💼 estabilidad laboral disfruta de contrato a término indefinido y un empleo estable que te brindará tranquilidad y seguridad. 🤝 excelente ambiente de trabajo Únete a un equipo joven, innovador y colaborativo. aquí, el trabajo en equipo y el respeto mutuo son esenciales. 💰 salario atractivo salario base desde $3,000,000 bonificaciones por desempeño prestaciones de ley 🌟 un entorno donde tu esfuerzo y dedicación serán siempre reconocidos y recompensados....


ASESOR CALL CENTER BILINGUE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🚀 ¡Únete a igt solutions¡✈️🌍 ¿hablas inglés en un nivel b2+ y buscas una oportunidad estable con crecimiento? ¡esta es tu oportunidad! 💼✨ 🔹 cargo: customer service 🔹 salario: desde $2'850,000 + bonificaciones 💰 🔹 beneficios: ✅ contrato a término indefinido 📄 ✅ entrenamiento pago desde el primer día 📚 ✅ todas las prestaciones de ley ⚖️ ✅ horarios flexibles: trabaja solo 5 días a la semana ⏳ ✅ 42 horas productivas semanales 🕒 ✅ excelente ambiente laboral 🎉 🔎 lo único que necesitas: ✔️ nivel de inglés b2 o superior 📢 ✔️ vivir en bogotá 🏙️ ✔️ ¡ganas de aprender y crecer! 🚀 ¿qué esperas? 💼 ¡aplica ya y construye tu futuro con nosotros! 👇...


PRACTICANTE DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de recursos humanos. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como gestión de recursos humanos, administración de empresas, contabilidad, psicología organizacional o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos disciplinarios, elaborando y dando seguimiento a los descargos y documentación interna. colaborar en los procesos de desvinculación del personal, elaborando cartas de terminación y realizando entrevistas de salida. asistir en la inducción de nuevos empleados y practicantes, garantizando su correcta integración al entorno laboral. mantener y actualizar las bases de datos de empleados y candidatos, asegurando la precisión de la información. participar en actividades de bienestar organizacional y en la organización de eventos de desarrollo para el personal. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos del área de recursos humanos. apoyar en la elaboración de informes sobre los procesos de descargos, desvinculación y otros aspectos de la gestión de talento humano. aplica ya!...


APRENDIZ TECNICO Y/O TECNOLOGO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas en áreas como asistencia administrativa, auxiliar administrativo, gestion empresarial. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos administrativos, elaborando y dando seguimiento a documentos y trámites internos. colaborar en la gestión de proyectos y tareas relacionadas con la mejora de procesos dentro del área administrativa. asistir en la organización y planificación de eventos internos y actividades de desarrollo. mantener y actualizar las bases de datos de información administrativa, asegurando su precisión y orden. apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de recursos, eficiencia operativa y otros aspectos del área administrativa. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos corporativos. apoyar en la coordinación y comunicación entre departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos. ¡aplica ya!...


PRACTICANTE EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos administrativos, elaborando y dando seguimiento a documentos y trámites internos. colaborar en la gestión de proyectos y tareas relacionadas con la mejora de procesos dentro del área administrativa. asistir en la organización y planificación de eventos internos y actividades de desarrollo. mantener y actualizar las bases de datos de información administrativa, asegurando su precisión y orden. apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de recursos, eficiencia operativa y otros aspectos del área administrativa. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos corporativos. apoyar en la coordinación y comunicación entre departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos. ¡aplica ya!...


PRACTICANTE EN AUXLIAR ADMINISTRATIVO

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos administrativos, elaborando y dando seguimiento a documentos y trámites internos. colaborar en la gestión de proyectos y tareas relacionadas con la mejora de procesos dentro del área administrativa. asistir en la organización y planificación de eventos internos y actividades de desarrollo. mantener y actualizar las bases de datos de información administrativa, asegurando su precisión y orden. apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de recursos, eficiencia operativa y otros aspectos del área administrativa. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos corporativos. apoyar en la coordinación y comunicación entre departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos. ¡aplica ya!...


TEAM LEADER WORKFORCE MANAGEMENT

Contrato a término indefinido Tiempo completo

We are a multinational company that works in the telecommunications sector or bpo focused on customer service currently in constant growth in colombia. we want you to be part of this great team. we are looking for the position of work force management wfm tl. requirements to apply: • graduate in any discipline, with good academic profile. • minimum 4 years bpo experience. • 1 year in supervisor or tl role. • be proficient with ms office esp. excel. • analytical and methodical abilities. • strong team-building skills. • able to effectively assess operational inefficiencies. • good knowledge of measurable tasks. • excellent goal tracking and report writing. • strong supervisory skills with an eye for detail. • excellent written and verbal communication skills in english (b2+). • flexible and adaptive to work schedules. • high level of integrity and accountability. we offer: indefinite term contract + benefits according to law. 3.200.000 base salary. professional growth in the company (professional career). biweekly payments. immediate hiring. full availability + 2 days off per week. wfo. about igt solutions igt solutions (igt) is a leading bpm, technology and digital services and solutions company committed to deliver innovation and business excellence across the entire spectrum of travel, transportation and hospitality domain. established in 1998, with 100% focused on the travel industry, we have more than 70 marquee customers globally. igt serves 4 in top 5 airlines, 4 out of top 5 travel companies, 4 out of top 5 hospitality companies. we provide digital contact ce...


WFM RTA ANALYST AT IGT SOLUTIONS

¡buscamos un analista en tiempo real o analista ejecutivo wfm (workforce management analyst) para unirse a nuestro equipo! no dudes en unirte a esta gran empresa. responsabilidades supervisar las métricas de rendimiento en tiempo real, incluidos los volúmenes de llamadas, los niveles de servicio y la adherencia de los agentes. realizar ajustes en tiempo real de los niveles de dotación de personal y los horarios para mantener una prestación de servicios óptima. comunicarse con los equipos de operaciones para abordar con prontitud las carencias de personal y los problemas de nivel de servicio. analizar datos históricos y tendencias para identificar oportunidades de mejora en la dotación de personal y la programación. proporcionar actualizaciones e informes periódicos sobre el rendimiento en tiempo real a la dirección y a las principales partes interesadas. colaborar estrechamente con los equipos de previsión y programación para alinear los planes de dotación de personal a corto y largo plazo. participar en reuniones y colaborar con otros departamentos para optimizar el rendimiento de la plantilla. mantenerse informado sobre las mejores prácticas del sector y las tendencias emergentes en la gestión del personal en tiempo real. cualificaciones licenciatura en administración de empresas, estadística o campo relacionado. experiencia demostrada en gestión de personal o campo relacionado. dominio del software de gestión de personal (por ejemplo, verint, genesys, aspect) y microsoft excel. gran capacidad de análisis y atención al detalle. excelentes dotes de comunicación y relacione...


ASSISSTANT MANAGER WFM

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¡buscamos un assisstant manager para unirse a nuestro equipo de workforce management! no dudes en unirte a esta gran empresa. responsabilidades ayudar al gerente en la supervisión de las operaciones diarias del departamento de wfm, incluida la programación, la previsión y la gestión en tiempo real. proporcionar orientación, entrenamiento y apoyo a los tl para garantizar el rendimiento óptimo del equipo y el logro de los objetivos departamentales. desarrollar e implementar estrategias para optimizar el rendimiento de la fuerza laboral y mejorar la eficiencia. servir como punto de contacto para los tl, abordando sus preguntas, inquietudes y escalamientos de manera oportuna. supervisar el rendimiento de los tl y proporcionar retroalimentación periódica y evaluaciones de rendimiento para apoyar su crecimiento y desarrollo. coordinar con otros departamentos, como operaciones y recursos humanos, para abordar las necesidades de personal y garantizar la alineación con los objetivos de la organización. analizar los datos y las tendencias de la fuerza laboral para identificar oportunidades de mejora e implementar iniciativas para mejorar el rendimiento departamental. procedimientos, y documentación. ayudar al gerente a mantener y actualizar las políticas, los procedimientos y la documentación del departamento. cualificaciones experiencia en el manejo exitoso de un equipo en proceso bpo. mínimo 1 año de experiencia relevante en bpo como am. experiencia trabajando en el area de wfm en bpo. el candidato debe estar ubicado en bogotá. español/inglés b2. ofrecemos salario d...


PRACTICANTE DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en medellin, bello, copacabana, itagui o area metropolitana. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: ayudar en la identificación evaluación y mitigación de riesgos que podrían afectar a la empresa como los financieros operativos o legales. esto incluye la recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades. asegurarse de que la empresa esté cumpliendo con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales, es una función importante. el practicante puede asistir en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. ayudar en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo, seguridad de la información, y gestión de riesgos....


ASESOR CALL CENTER BILINGUE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

En igt solutions estamos en búsqueda de personas con dominio avanzado del idioma inglés (b2+) para desempañarte como travel associate en una de nuestras lineas relacionadas con el turismo y la aviación.¡te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa, estabilidad laboral y un excelente ambiente de trabajo! salario desde 3'000,000 + bonificaciones todas las prestaciones de ley, firmas contrato a término indefinido, entrenamiento totalmente pago, trabaja solo 5 días a la semana, solo 42 hrs productivas semanales, turnos rotativos. si cuentas con nivel de inglés b2 en adelante y vives en bogotá no dudes en aplicar. no requerimos experiencia previa. si cuentas con disponibilidad de tiempo y tienes muchas ganas de aprender y crecer, ¿qué estas esperando? ¡aplica ya...


PRACTICANTE EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en medellin, bello, copacabana, itagui o area metropolitana. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: ayudar en la identificación evaluación y mitigación de riesgos que podrían afectar a la empresa como los financieros operativos o legales. esto incluye la recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades. asegurarse de que la empresa esté cumpliendo con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales, es una función importante. el practicante puede asistir en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. ayudar en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo, seguridad de la información, y gestión de riesgos....


PRACTICANTE EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Contrato de aprendizaje Tiempo completo

Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en medellin, bello, copacabana, itagui o area metropolitana. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: ayudar en la identificación evaluación y mitigación de riesgos que podrían afectar a la empresa como los financieros operativos o legales. esto incluye la recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades. asegurarse de que la empresa esté cumpliendo con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales, es una función importante. el practicante puede asistir en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. ayudar en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo, seguridad de la información, y gestión de riesgos....


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