Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
En conceptbpo, empresa del sector solidario, trabajamos bajo los principios de cooperación, beneficio colectivo y compromiso con nuestros clientes. creemos firmemente en el valor del capital humano como motor para generar experiencias positivas y soluciones efectivas. actualmente, buscamos aprendices del área de soporte técnico e infraestructura que estén habilitados para iniciar su etapa práctica. si estás listo para comenzar tu carrera profesional y aportar en un entorno colaborativo y de constante aprendizaje, esta es tu oportunidad. funciones del área de soporte técnico: creación de usuarios administración de accesos biométricos gestión, envío y devolución de equipos tecnológicos escalamiento de novedades técnicas administración y soporte de hardware actualización del inventario tecnológico documentación de microprocesos funciones del área de infraestructura: mejoras en active directory optimización del file server soporte en configuración de firewall gtd - sophos gestión de kaspersky soporte general en infraestructura tecnológica requisitos: ser estudiante activo en programas relacionados con soporte técnico, sistemas, infraestructura o afines estar habilitado por la institución educativa para realizar prácticas tener interés en desarrollarse en áreas técnicas y de infraestructura tecnológica modalidad presencial horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de puesto: tiempo completo (prácticas) remuneración: 75% del salario mínimo legal vigente + afiliación a arl y salud tipo de puesto: tiempo completo...
¡Únete a nuestro equipo como analista de calidad! ¿tienes ojo para los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo bpo? ¡esta es tu oportunidad de brillar! en synerjoy, una empresa líder del sector bpo con más de 30 años de trayectoria, estamos en la búsqueda de un analista de calidad que quiera crecer con nosotros y marcar la diferencia. ¿a quién buscamos? una persona comprometida, analítica y con visión estratégica, que tenga experiencia asegurando la calidad en entornos de call center. requisitos: técnico, tecnólogo o estudiante de octavo semestre de derecho mínimo 1 año de experiencia como analista de calidad en el sector bpo (campañas financieras) conocimientos en estrategias de retroalimentación y mejora continua responsabilidades clave: evaluar el desempeño de los asesores brindar retroalimentación constructiva para mejorar resultados analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora proponer e implementar soluciones para optimizar procesos ¿qué te ofrecemos? salario: 1.600.000 + bono no constitutivo de 200.000 + prestaciones de ley horario: lunes a viernes 07:00 -17:00 sábados 09:00 - 12:00 estabilidad laboral ¡no esperes más! aplica ahora y forma parte de la familia synerjoy, donde el talento, la calidad y la innovación se celebran cada día....
¡Únete a nuestro equipo como analista de calidad! ¿tienes ojo para los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo bpo? ¡esta es tu oportunidad de brillar! en synerjoy, una empresa líder del sector bpo con más de 30 años de trayectoria, estamos en la búsqueda de un analista de calidad que quiera crecer con nosotros y marcar la diferencia. ¿a quién buscamos? una persona comprometida, analítica y con visión estratégica, que tenga experiencia asegurando la calidad en entornos de call center. requisitos: técnico, tecnólogo o estudiante de octavo semestre de carreras administrativas o afines mínimo 1 año de experiencia como analista de calidad en el sector bpo (campañas financieras) conocimientos en estrategias de retroalimentación y mejora continua manejo avanzado de paquete office (especialmente excel) responsabilidades clave: evaluar el desempeño de los asesores brindar retroalimentación constructiva para mejorar resultados analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora proponer e implementar soluciones para optimizar procesos ¿qué te ofrecemos? salario: 1.600.000 + bono no constitutivo de 200.000 + prestaciones de ley horario: lunes a viernes 07:00 -17:00 sábados 09:00 - 12:00 estabilidad laboral ¡no esperes más! aplica ahora y forma parte de la familia synerjoy, donde el talento, la calidad y la innovación se celebran cada día....
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de colombia… entre otras. nuestra empresa se encuentra ubicada en el parque industrial san jorge, vía madrid- mosquera. ● requisito obligatorio ser bachiller culminado ● horario: turnos rotativos (los tres turnos), de lunes a sábado con opción de laborar los domingos con disponibilidad de laborar horas extra. ● salario: $s.m.m.l.v + prestaciones de ley + auxilio extralegal + subsidio estudiantil contar con experiencia en producción o áreas similares a la producción ● no contamos con ruta, el lugar de trabajo depende de la ubicación y necesidad de la sede, contamos con vacantes a nivel nacional como mosquera, madrid, bogotá, zipaquirá, sopo… etc...
Erpo consultores y asesores s.a.s. es una firma boutique de abogados con más de 23 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación estatal y business process outsourcing (bpo), con un enfoque particular en la gestión y recuperación de activos tanto para entidades financieras como para el sector real. buscamos: profesionales con experiencia en negociación y conciliación en el área de recuperación de activos, para unirse a nuestro equipo de trabajo. requisitos: experiencia mínima de 6 meses en el área de recuperación de activos. conocimientos en negociación, conciliación y manejo de conflictos. capacidad para gestionar relaciones con clientes y partes involucradas. habilidad para identificar oportunidades y soluciones en la recuperación de activos. trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación. ofrecemos: oportunidad de desarrollo profesional en una firma de prestigio. un ambiente de trabajo dinámico y retador. remuneración competitiva smlvm + todas las prestaciones de ley +ingreso adicional. contrato a termino indefinido. estabilidad laboral. si eres una persona apasionada por el ámbito de gestión de activos, y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo!...
Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con dificultades para presentar exámenes internacionales. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller experiencia: no se requiere experiencia (deseable 6 meses o más en bpo bilingüe) disponibilidad: puedes escoger el horario que más te llame la atención: 7:00am a 5:00pm & 8:00am-6:00pm conocimientos: manejo avanzado de inglés (b2/b2+) ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. básico: $2182.979 + variable: $273.913 ¡todo es prestacional! excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse...
Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con dificultades para presentar exámenes internacionales. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller experiencia: no se requiere experiencia (deseable 6 meses o más en bpo bilingüe) disponibilidad: puedes escoger el horario que más te llame la atención: 7:00am a 5:00pm & 8:00am-6:00pm conocimientos: manejo avanzado de inglés (b2/b2+) ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido para trabajar 36 horas semanales todas las prestaciones de ley. básico: $2182.979 + variable: $273.913 ¡todo es prestacional! excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - asesoría comercial. - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: representante de ventas -insight (claro) **salario**: $1.150.000 + $117.172 auxilio de trasporte + comisiones + prestaciones de ley **lugar de trabajo**: av. 30 de agosto # 40 - 09 **horarios laborales**: lunes a sábado - 7:00 am a 6:00 pm, domingo - 7:00 am a 3:00 pm (48 horas semanales). **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira...
Ubicación: pereira, colombia (posibilidad de viajes a puerto rico y república dominicana) horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. tipo de contrato: indefinido a tiempo completo. salario: a convenir según experiencia y formación. descripción del cargo: buscamos un líder de it bilingüe para definir, liderar y ejecutar la estrategia tecnológica de la compañía, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas e infraestructura digital. esta posición combina visión estratégica y operación práctica, orientada a impulsar la innovación, escalabilidad y transformación digital. responsabilidades principales: definir y ejecutar la estrategia tecnológica alineada con los objetivos del negocio. supervisar infraestructura tecnológica (redes, servidores, bases de datos y seguridad). liderar el equipo de it y gestionar el presupuesto del área. asegurar el funcionamiento óptimo de software y hardware. impulsar iniciativas de innovación, automatización y ciberseguridad. brindar soporte a los equipos internos y garantizar la continuidad operativa. implementar nuevas tecnologías y optimizar procesos. requisitos: formación: título profesional en ingeniería de sistemas. experiencia: 3 a 5 años en telecomunicaciones, infraestructura it y sistemas voip (preferiblemente en bpo o call center). conocimientos en nist, pci, sox, hipaa y soluciones en la nube. inglés avanzado (oral y escrito). si eres apasionado por la tecnología, te gusta liderar equipos y quieres ser protagonista en procesos de transformación digital, ¡esta oportunidad es para ti!el e...
¡forma parte de una empresa líder en el sector bpo! ¿eres bachiller y tienes experiencia en cualquier área? ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente! somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente de alta calidad. actualmente, estamos buscando personas comprometidas y dinámicas para unirse a nuestro equipo de call center. ¿qué buscamos? bachillerato concluido. experiencia en cualquier área (no es necesario haber trabajado en call center). disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¿qué te ofrecemos? salario competitivo con beneficios superiores a los de ley. prestaciones de ley completas capacitación constante oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con más de una década de éxito. acceso a programas de bienestar y beneficios adicionales para nuestros colaboradores. ¡ven y crece con nosotros en una empresa estable y con proyección! ¡te esperamos!...
¡forma parte de una empresa líder en el sector bpo! ¿eres bachiller y tienes experiencia en cualquier área? ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente! somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente de alta calidad. actualmente, estamos buscando personas comprometidas y dinámicas para unirse a nuestro equipo de call center. ¿qué buscamos? bachillerato concluido. experiencia en cualquier área (no es necesario haber trabajado en call center). disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¿qué te ofrecemos? salario competitivo con beneficios superiores a los de ley. prestaciones de ley completas capacitación constante oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con más de una década de éxito. acceso a programas de bienestar y beneficios adicionales para nuestros colaboradores. ¡ven y crece con nosotros en una empresa estable y con proyección! ¡te esperamos!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
Servicio al cliente sin experiencia - excelentes comisiones estamos interesados en encontrar personas con habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. no requieres de experiencia previa, ya que brindaremos capacitación y formación interna para asegurar que puedas desempeñar el cargo de forma efectiva. lo que buscamos: - bachiller, técnico o tecnólogo certificado. - mayor de edad - personal extranjero debe contar con el ppt. función: gestión call center. - labor: presencial en las instalaciones de la compañía. nos encontramos ubicados muy cerca a la estación de transmilenio zona industrial o estación comapan. lo que te ofrecemos: - zonas de esparcimiento. - torneos deportivos - convenios de educación superior postula ahora y únete a nuestro gran equipo. valued club de bienestar torneos de integración convenios educativos para la educación superior excelentes comisiones costumer opertion success es una empresa líder en la externalización de procesos de negocios bpo (customer operation success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en latinoamérica. basado en estándares internacionales de calidad, gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios. actualmente compite en el mercado de contact/call center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. desarrolla esquemas de gestión con base en las exige...
Erpo consultores y asesores s.a.s. es una firma boutique de abogados con 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación estatal y business process outsourcing (bpo), con un enfoque particular en la gestión y recuperación de activos tanto para entidades financieras como para el sector real. buscamos: supervisor de bpo: profesionales con experiencia en manejo de personal, liderar equipos de trabajo en el área de recuperación de activos, para unirse a nuestro equipo. requisitos: • experiencia mínima de 2 años como supervisor de bpo. • conocimientos en negociación, conciliación y manejo de conflictos. • capacidad para gestionar relaciones con clientes, usuarios y partes involucradas. • habilidad para identificar oportunidades y soluciones en la recuperación de activos. • trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación. funciones: • • revisión y análisis de asignación enviada por la entidad. • • realización de repartos y planes de trabajo. • • seguimiento y acompañamiento a los equipos asignados a su cargo. • • revisión y cumplimiento de indicadores solicitados. • • hacer seguimiento de las negociaciones de los asesores a cargo. • • asignación de tareas diarias. • • revisar correos masivos de las peticiones de los usuarios, clientes y los envíos de documentos • • debe estar dispuesto a la solución de los requerimientos que le soliciten los asesores, ya que el supervisor es el mediador oficial para los procesos, problemáticas, inquietudes...
Si te apasiona el manejo de equipos o el liderazgo en call center y cuentas con experiencia desempeñando esa labor, esta es tu oportunidad. somos una importante empresa bpo que también brinda servicios de telecomunicaciones y contact center a nivel mundial, generando valor a nuestros clientes. estamos en búsqueda del mejor talento. si eres técnico, tecnólogo, profesional y tienes experiencia certificada como coordinador o team leader mayor de 6 meses, esta es tu oportunidad. ¡postúlate ya! valued abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes mediante la externalización de procesos y la transformación digital. nuestras soluciones tecnológicas innovadoras permiten mejorar y optimizar operaciones, procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa usando las mejores herramientas de automatización. ayudamos a nuestros clientes a alcanzar un estado óptimo en su transformación digital, permitiéndoles adaptarse rápidamente y de manera eficiente a los cambios en sus mercados, reduciendo significativamente la inversión en producción y desarrollo. para lograrlo, combinamos nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollando capacidades líderes en transformación de procesos. abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en madrid, barcelona, a coruña, zaragoza, málaga, jaén, león, manizales (colombia), lisboa (portugal) y são paulo (brasil), donde trabajan 6,000 profesionales con amp...
? atención al cliente por teléfono: atender llamadas entrantes de clientes, atender consultas, resolver problemas y proporcionar información sobre productos o servicios. - gestión de reclamaciones: ayudar a los clientes a procesar sus reclamaciones, garantizando la precisión y eficiencia en los procedimientos de gestión. - atención al cliente en redes sociales: supervisar y responder a las consultas y comentarios de los clientes en redes sociales con prontitud y profesionalismo. - resolución de problemas: identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar problemas y ofrecer soluciones o alternativas con prontitud. - colaboración: coordinarse con otros departamentos según sea necesario para resolver los problemas de los clientes y mejorar su experiencia general. - retroalimentación y mejora: proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia del proceso de atención al cliente y sugerir mejoras....
Ingeniero/a soluciones integrales, consultor/a transformación digital estamos en búsqueda de un consultor/a de soluciones, encargado de identificar y documentar todas las oportunidades de transformación digital para clientes nuevos y actuales. esto incluye la validación y presentación de oportunidades de negocio, así como la construcción de esquemas de solución en servicios de contact/center bpo, apoyados en estrategias y técnicas de evaluación de procesos, infraestructura de soluciones y herramientas digitales (omnicanal) que permitan sustentar la mejora de manera práctica. responsabilidades principales - identificar y documentar oportunidades de transformación digital que mejoren la experiencia del cliente (cx) y la eficiencia operativa. - realizar análisis y diagnósticos de procesos actuales para identificar puntos de mejora. - diseñar esquemas de soluciones digitales orientadas a mejorar cx y eficiencia. - construir y presentar casos de negocio que respalden las oportunidades identificadas. - participar en procesos de co-creación con clientes internos y externos. formación académica - título universitario en ingeniería de procesos, ingeniería de software, industrial, administración de empresas o especializaciones en transformación digital. - 2 años de experiencia certificada en el rol. - estabilidad laboral - contrato indefinido. - oportunidades de crecimiento laboral. - bono por cumplimiento. - beneficios para nuestros empleados. si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un gran equipo, ¡postúlate! análisis y diagnóstico valued en atento somos ap...
Importante empresa de back office ubicada en medellín se encuentra en la búsqueda de un tecnologo en regencia de farmacia o auxiliar de servicios farmacéuuticos para trabajar de manera presencial en labores administrativas y clínicas con énfasis en farmacología. acerca de b&b holding medellin somos una empresa de back office ubicada en medellín, colombia que provee asistencia técnica y administrativa en el sector salud a nivel internacional a empresas ubicadas en miami, e.e.u.u. nuestra asistencia provee apoyo integral a los centros de diagnóstico, servicios de atención médica a domicilio, centros de infusión, farmacia y equipos médicos duraderos, todo ello con el objetivo de crear un enfoque sinérgico para ayudar a nuestros pacientes en estados unidos. ¿que buscamos? estamos buscando un tecnologo en regencia de farmacia, químico, auxiliar de famacia o auxiliar de servicios farmacéuticos, con dominio de ingles nivel intermedio, se requiere que tenga experiencia en farmacología y química de medicamentos, y que cuente con experiencia en asesoría de pacientes. es un plus que tenga experiencia en contact center, bpo, labores de back office. es un plus que cuente con visa americana. responsabilidades: - tomar y hacer llamadas en inglés y español de los departamentos de farmacia. - contactar a los pacientes que requieren medicamentos y/o equipos especializados, y hacerle seguimiento a la renovación de ordenes o formulas médicas. - tomar y hacer llamadas de usuarios, hospitales, aseguradoras, depóstios, farmacias, oficina de especilaistas - realizar revisiones de medicam...
Ubicación: pereira, colombia (posibilidad de viajes a puerto rico y república dominicana) horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. tipo de contrato: indefinido a tiempo completo. salario: a convenir según experiencia y formación. descripción del cargo: buscamos un líder de it bilingüe para definir, liderar y ejecutar la estrategia tecnológica de la compañía, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas e infraestructura digital. esta posición combina visión estratégica y operación práctica, orientada a impulsar la innovación, escalabilidad y transformación digital. responsabilidades principales: definir y ejecutar la estrategia tecnológica alineada con los objetivos del negocio. supervisar infraestructura tecnológica (redes, servidores, bases de datos y seguridad). liderar el equipo de it y gestionar el presupuesto del área. asegurar el funcionamiento óptimo de software y hardware. impulsar iniciativas de innovación, automatización y ciberseguridad. brindar soporte a los equipos internos y garantizar la continuidad operativa. implementar nuevas tecnologías y optimizar procesos. requisitos: formación: título profesional en ingeniería de sistemas. experiencia: 3 a 5 años en telecomunicaciones, infraestructura it y sistemas voip (preferiblemente en bpo o call center). conocimientos en nist, pci, sox, hipaa y soluciones en la nube. inglés avanzado (oral y escrito). si eres apasionado por la tecnología, te gusta liderar equipos y quieres ser protagonista en procesos de transformación digital, ¡esta oportunidad es para ti!...
¡Únete a nuestro equipo como analista de calidad! ¿tienes ojo para los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo bpo? ¡esta es tu oportunidad de brillar! en synerjoy, una empresa líder del sector bpo con más de 30 años de trayectoria, estamos en la búsqueda de un analista de calidad que quiera crecer con nosotros y marcar la diferencia. ¿a quién buscamos? una persona comprometida, analítica y con visión estratégica, que tenga experiencia asegurando la calidad en entornos de call center. requisitos: técnico, tecnólogo o estudiante de octavo semestre de carreras administrativas o afines mínimo 1 año de experiencia como analista de calidad en el sector bpo (campañas financieras) conocimientos en estrategias de retroalimentación y mejora continua manejo avanzado de paquete office (especialmente excel) responsabilidades clave: evaluar el desempeño de los asesores brindar retroalimentación constructiva para mejorar resultados analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora proponer e implementar soluciones para optimizar procesos ¿qué te ofrecemos? salario: 1.600.000 + bono no constitutivo de 200.000 + prestaciones de ley horario: lunes a viernes 07:00 -17:00 sábados 09:00 - 12:00 estabilidad laboral ¡no esperes más! aplica ahora y forma parte de la familia synerjoy, donde el talento, la calidad y la innovación se celebran cada día....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´000.000 + 117.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h). trabajo presencial. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **requi...
Bpo global services, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente de ventas bilingüe call center. formación académica: bachiller. funciones específicas: - cumplir con los indicadores de ventas, atención y satisfacción del cliente. - escuchar, entender y brindar soluciones efectivas a las personas usuarias. - gestionar chats, llamadas o correos en inglés con calidad y empatía. - registrar cada interacción y hacer seguimiento de los casos. - vender soluciones financieras a través de call center para clientes americanos. conocimientos: - alta habilidad comercial, orientación al logro y capacidad de servicio al cliente. - nivel de inglés b2 o superior. salario: $2.500.000 a $3.000.000 + bonificación por calidad y adherencia de $500.000 + comisiones sin techo + prestaciones de ley. horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. fin de semana libre, se laboran festivos. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: medellín....
¡sÚmate al mejor equipo de cobranza! somos una empresa líder en el sector call center bpo a nivel nacional, con una sólida trayectoria brindando soluciones integrales a importantes entidades del país. nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el desarrollo humano nos ha posicionado como un referente en el mercado. actualmente, nos encontramos en la búsqueda de asesores de cobranza con experiencia comprobada en el área de cobro de cartera, personas con habilidades para la gestión efectiva de pagos, negociación con clientes y recuperación de cartera vencida. ¡buscamos personas como tú! - personas con actitud proactiva - excelentes habilidades en servicio al cliente y negociación - deseos de crecer profesionalmente en un equipo comprometido y en expansión requisitos: - bachiller académico - mínimo 6 meses de experiencia en cobranza de cartera castigada jurídica ¿qué ofrecemos? - salario: smlv + prestaciones de ley + bonificaciones por desempeño - horario: lunes a sábado, jornada de 46 horas semanales - estabilidad laboral, proyección profesional y un entorno donde tu talento y esfuerzo sí se reconocen ¡postúlate y haz parte de una compañía que impulsa tu crecimiento! 💼 tu experiencia es clave para seguir construyendo resultados exitosos. ¡no lo pienses más... te estamos esperando! 💥...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de colombia… entre otras. nuestra empresa se encuentra ubicada en el parque industrial san jorge, vía madrid- mosquera. ● requisito obligatorio ser bachiller culminado ● horario: turnos rotativos (los tres turnos), de lunes a sábado con opción de laborar los domingos con disponibilidad de laborar horas extra. ● salario: $s.m.m.l.v + prestaciones de ley + auxilio extralegal + subsidio estudiantil contar con experiencia en producción o áreas similares a la producción ● no contamos con ruta, el lugar de trabajo depende de la ubicación y necesidad de la sede, contamos con vacantes a nivel nacional como mosquera, madrid, bogotá, zipaquirá, sopo… etc...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 18 de junio. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
Empresa líder en la externalización de procesos de negocios bpo a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en latinoamérica. basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.importante compañía de salud, se encuentra en búsqueda de asesores para asignación de citas médicas. requisitos: - bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia mínima de 6 meses en adelante en agendamiento de citas call center. técnicos o tecnólogos en área de salud con experiencia mínima de 3 meses en agendamiento de citas call center. beneficios: - smlv + comisiones 100 % por ciento prestacionales + auxilio de transporte + caja de compensación, eps, fondo de pensiones y cesantías. horarios: - lunes a viernes y sabado medio dia , 46 horas semanales, 7 a 8 horas diarias rotativas. funciones: - agendamiento de citas médicas. beneficios: - estabilidad laboral. - plan carrera. - flexibilidad de horarios. - club de bienestar (gimnasio, canchas de micro, sala de belleza, mesas de billar, xbox ,plan y mas...). - campeonatos deportivos. - salario emocional. Únete a la mejor compañía aplica, te contactamos de inmediato ó comparte con quien pueda estar interesado en la oferta laboral...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
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