Oferta de empleo: team leader en solvo s.a.s solvo s.a.s, una empresa líder en el sector de la logística y el transporte, está buscando un-team leader para unirse a nuestro equipo en crecimiento. el jefe de equipo es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de nuestros proyectos en el extranjero, garantizando una integración perfecta y un funcionamiento eficaz. este puesto requiere una gran capacidad de organización, excepcionales dotes de comunicación y un enfoque proactivo para la resolución de problemas. el candidato ideal será un enlace clave entre la operación local y la alta dirección, garantizando que todos los aspectos operativos funcionen sin problemas y que se cumplan las expectativas del cliente. responsabilidades: - planificar, asignar y supervisar el trabajo del equipo. - garantizar el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio. - colaborar en el desarrollo de estrategias y procesos de la empresa. - fomentar un entorno de trabajo positivo y productivo. requisitos: -nivel de inglés avanzado.(b2+/c1) - al menos 2 años de experiencia en un rol similar.( preferible en la industria del bpo) - experiencia comprobada en la gestión de equipos. - excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. - capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos. - conocimientos sólidos en logística y supply chain management. - grado en logística, administración de empresas u otra carrera relevante. ofrecemos: - un ambiente de trabajo dinámico y estimulante. - oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - u...
En solvo s.a.s sede medellín, nos encontramos en búsqueda de estudiantes de derecho, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas en el segundo semestre del 2025. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. funciones: gestión documental de archivos legales: contratos de adquisición de acciones, activos o clientes, contratos de arrendamiento, contratos laborales, contratos de fiducia, contratos de crédito, contratos de sociedad, estatutos sociales, actas de órganos de administración, entre otros.) apoyo en el proceso de debida diligencia: para el proceso de adquisición de compañías en diferentes jurisdicciones, revisión de riesgo de mercado, riesgo de cumplimiento, riesgo legal, entre otras actividades. estudio y compilación de normatividad aplicable colombiana y extranjera. apoyo en gestión del gobierno corporativo del grupo empresarial. registro y control de entidades del grupo empresarial. importante: que tengas nivel de inglés intermedio tendrás apoyo económico de 1 smmlv + eps + arl. adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis. solo aplica para estudiantes de carrera profesional que estén aptos para empezar sus prácticas en el semestre 2025-2. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!...
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Buscamos un customer service para sephora con un horario de 40 horas a la semana en pc. si tienes experiencia en atención al cliente y un buen dominio del inglés, esta oportunidad es para ti. en solvo s.a.s, valoramos tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse eficazmente con clientes de habla inglesa. tu rol implicará interactuar con clientes a través de diferentes canales, proporcionando información sobre productos y servicios de sephora, y asegurando una experiencia de compra satisfactoria. necesitamos alguien que pueda trabajar en un entorno dinámico y que esté dispuesto a aprender y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones. experiencia previa en atención al cliente es un plus, aunque no es imprescindible si tienes las habilidades necesarias y el entusiasmo para crecer en el rol. ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un sector de moda y belleza. si tienes pasión por la atención al cliente y deseas unirte a un equipo dedicado, esta es tu oportunidad. no dudes en aplicar si crees que puedes contribuir al éxito de nuestro equipo....
¡estamos contratando: asistente contable bilingüe! ¿tienes experiencia en contabilidad, buen manejo de excel y estás buscando una oportunidad laboral de lunes a viernes? ¡esta vacante es para ti! buscamos un profesional bilingüe (inglés b2) con conocimientos en cuentas por cobrar, cuentas por pagar, facturación, tesorería y nómina. no es necesario ser contador titulado, pero sí contar con experiencia comprobable en estas áreas. es una excelente oportunidad para quienes buscan estabilidad, crecimiento y aplicar sus conocimientos contables en un entorno profesional. ofrecemos: horario de lunes a viernes. ambiente profesional y colaborativo. oportunidad de crecimiento y desarrollo contable. ¿tienes lo que se necesita? ¡no esperes más y postúlate ahora!...
Estamos buscando agentes de reservas con experiencia en atención al cliente y ventas, capaces de gestionar solicitudes en 37 cadenas hoteleras internacionales. el candidato ideal debe ser proactivo, dinámico y capaz de transmitir emoción en cada interacción, ya que estará ayudando a clientes a concretar sus sueños de viaje. horario: lunes a domingo, 7:00 am a 5:00 pm hora latam, con dos días libres consecutivos rotativos. responsabilidades gestión de consultas de clientes vía teléfono (futuro multicanal: whatsapp y correo). soporte en reservas y coordinación con hoteles. cierre de ventas con leads previamente generados por la empresa. seguimiento a clientes para garantizar una experiencia fluida. registro y manejo de información en crm (requiere conexión por cable). garantizar una atención de calidad y una comunicación clara con clientes. requisitos experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y ventas en un contact center. experiencia en cierre de ventas telefónicas (fundamental). idiomas: español nativo, inglés c1 y un tercer idioma valorable. educación: estudios en atención al cliente, turismo, negocios o similares (deseable). manejo de crm. internet estable vía cable para garantizar conectividad. actitud y habilidades de comunicación para vender una experiencia única. capacidad de autogestión, iniciativa y enfoque en resultados....
Buscamos logistics sales agent (bilingue) para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s. si tienes pasión por las ventas y de experiencia en el manejo de procesos logísticos, esta oportunidad es para ti. requsitos: 1 año de experiencia en ventas inglés conversacional (intermedio/avanzado) 📍 ubicación: barranquilla (presencial) ⏳ horario: turno tarde-noche 📌 responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: ✅ realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. ✅ negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. ✅ responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. ✅ hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. ✅ trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🎯 lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones ¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que está cambiando la forma en que se man...
¡Únete como especialista en cuentas a pagar! 🔹 ¿eres meticuloso(a), organizado(a) y apasionado(a) por las finanzas? ¡esta es tu oportunidad! buscamos un(a) accounts payable specialist comprometido(a) y detallista para unirse al equipo de finanzas. esta persona será responsable de procesar pagos, mantener relaciones con proveedores, asegurar el cumplimiento de políticas financieras y brindar atención al cliente interno. 📌 lo que harás: - procesar y conciliar facturas y pagos con precisión. - ingresar datos en sistemas contables de manera eficiente. - mantener una comunicación fluida con proveedores y equipos internos. - apoyar auditorías y contribuir a la preparación presupuestaria. - identificar oportunidades de mejora en los procesos financieros. lo que buscamos: - título en contabilidad, negocios o afín (preferido). -nivel de ingles avanzado b2,c1 - experiencia previa en cuentas por pagar o un rol similar. - manejo de quickbooks y excel. - habilidades organizativas, analíticas y de comunicación. ¡forma parte de un equipo dinámico y en crecimiento! postúlate ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel....
¡Únete a nuestro equipo como scheduler ! ¿eres organizado, proactivo y excelente en la comunicación? ¡entonces esta oportunidad es para ti! horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. nota: se requiere disponibilidad para turnos de guardia fuera del horario laboral y posibilidad de trabajar fines de semana según necesidad del cliente. ubicación: remoto – bogotá, cali, barranquilla, bucaramanga, medellin lo que harás: coordinación de horarios asignar y coordinar cuidadores según disponibilidad y necesidades del cliente. mantener registros precisos de horarios y archivos del personal. monitorear sistemas de control y asegurar la cobertura oportuna de turnos. comunicación con clientes y cuidadores responder de manera oportuna a consultas y solicitudes de servicio. comunicarse eficazmente con los cuidadores para resolver incidencias. servir de enlace entre el personal y la dirección. atención al cliente gestionar referencias y solicitudes de servicio de forma profesional. atender inquietudes sobre horarios o preferencias de cuidadores. asegurar una experiencia positiva para nuevos empleados. tareas administrativas apoyar en tareas básicas de oficina y documentación. colaborar en la gestión de proyectos y seguimiento de tareas. cumplir con turnos de guardia fuera del horario habitual cuando sea necesario. 📌 lo que necesitas: nivel avanzado de inglés b2+,c1 (oral y escrito). experiencia previa en roles administrativos. habilidades en microsoft office y herramientas digitales. capacidad para trabajar de manera autónoma y manejar múltiples tare...
Buscamos un comercial con experiencia en ventas telefónicas b2c para gestionar una gran cartera de clientes interesados en la instalación de cargadores para coches eléctricos. la persona seleccionada contará con el respaldo del equipo de ingeniería y utilizará herramientas como crm monday y excel para la generación de presupuestos. será un plus tener conocimientos en google ads y facebook ads, así como experiencia en la captación de leads. horario: lunes a viernes de 2:00 a. m. a 12:00 m (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). responsabilidades cierre de leads previamente generados por la empresa. asesoramiento inicial al cliente y elaboración de una propuesta personalizada mediante nuestra herramienta de presupuestación. interpretación de datos clave proporcionados por el cliente (distancia de instalación, obra civil, conectividad e integración con otros elementos). organización de visitas presenciales en caso de requerir información técnica adicional. coordinación de la instalación con el cliente y soporte posventa inicial. gestión eficiente de clientes a través de crm monday. requisitos - experiencia en ventas telefónicas b2c. - preferiblemente con experiencia previa en instalaciones eléctricas, renovables o automoción. - manejo de herramientas digitales para la gestión de clientes y presupuestos. - inglés avanzado (9.0 - 10.0)....
¡estamos contratando! representante de atención al cliente 📢 📍 ubicación: cra. 51b #80-58, piso 21, edificio smart office center, barranquilla (100% presencial) 💰 salario: salario base + incentivos en dólares + aux de transporte + recargos festivos. ⏳ horario: 🔹 semana 1: lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm 🔹 semana 2: lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 9:00 am a 7:00 pm (miércoles y domingos libres) 💼 descripción del puesto: buscamos un representante de servicio al cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa de control de plagas más grande del mundo. 🔹 funciones principales: ✅ contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. ✅ agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios. ✅ resolver problemas de los clientes de manera efectiva. ✅ crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos. ✅ generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta. ✅ usar crm y otros sistemas para administrar la información. 🛠 requisitos y habilidades: ✔ buen nivel de inglés hablado y escrito: must (mínimo acento posible). ✔ se valorará experiencia previa en servicio al cliente y manejo de crm. (no cuenta la experiencia de back office). ✔ actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales. ✔ capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados. ✔ habilidad para multitarea y uso de tecnología. ✔ no estudiantes, no remoto, no candidatos que vivan en otras ciudades. 🎁 wellness program: 🔹 lunes de carnaval, black friday, thanksgiving ...
En solvo s.a.s sede medellín, nos encontramos en búsqueda de estudiantes de derecho, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas en el segundo semestre del 2025. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. funciones: gestión documental de archivos legales: contratos de adquisición de acciones, activos o clientes, contratos de arrendamiento, contratos laborales, contratos de fiducia, contratos de crédito, contratos de sociedad, estatutos sociales, actas de órganos de administración, entre otros.) apoyo en el proceso de debida diligencia: para el proceso de adquisición de compañías en diferentes jurisdicciones, revisión de riesgo de mercado, riesgo de cumplimiento, riesgo legal, entre otras actividades. estudio y compilación de normatividad aplicable colombiana y extranjera. apoyo en gestión del gobierno corporativo del grupo empresarial. registro y control de entidades del grupo empresarial. importante: que tengas nivel de inglés intermedio tendrás apoyo económico de 1 smmlv + eps + arl. adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis. solo aplica para estudiantes de carrera profesional que estén aptos para empezar sus prácticas en el semestre 2025-2. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación...
Carrier sales representative monday to friday 7:00am - 5:00pm. remote key responsibilities: * outbound prospecting: make 100–150 cold calls per day to potential shippers, freight forwarders, and logistics partners. * lead generation: use internal databases and industry platforms to identify potential customers and gather contact information. * follow-up: send follow-up emails after calls to introduce the company’s services and provide additional information. * lead qualification: identify and assess customer needs, determining which prospects are qualified to pass to the sales or logistics team. * customer communication: build positive relationships with prospects and maintain consistent engagement throughout the sales cycle. * sales support: collaborate with the logistics team to ensure smooth handoffs of qualified leads and help prepare rate quotes as needed. * industry knowledge: stay up to date on industry trends and client expectations to better present service offerings. * crm management: track and document all activities and interactions with prospects in the crm system. qualifications: * 2–3 years of experience in sales or logistics (non-carrier-specific) * excellent communication and interpersonal skills * ability to be polite, persistent, and professional on the phone * highly organized, detail-oriented, and proactive * strong follow-through and ownership of responsibilities * located in eastern time zone preferred (due to client base) * experience with crm tools and email follow-ups * work authorization in the u.s. is a plus (visa status is a ...
¿cuentas con experiencia laboral como supervisor de equipos o en posiciones de liderazgo y buscas una oferta laboral que te permita crecer al máximo?, esta es tu oportunidad, solvo global busca junior supervisor altamente motivado para unirse a nuestro equipo. descripción del puesto: el supervisor de operaciones en solvo es responsable de supervisar y gestionar un equipo de representantes de servicio al cliente u otros profesionales de bpo para garantizar una entrega excepcional del servicio y alcanzar los objetivos de rendimiento. debe proporcionar liderazgo, orientación y apoyo a su equipo para impulsar la productividad, calidad y satisfacción del cliente. horarios: lunes - viernes (8:00 am - 5:00 pm) responsabilidades clave: proporcionar un liderazgo fuerte y mentoría a un equipo de agentes, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivado. establecer expectativas claras de rendimiento, monitorear el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación y coaching regular para mejorar el rendimiento individual y del equipo. abordar problemas de rendimiento y ausentismo de manera oportuna y constructiva, tomando las acciones correctivas necesarias. realizar capacitaciones iniciales y continuas para los miembros del equipo, asegurando que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus roles de manera efectiva. manejar y resolver conflictos o problemas dentro del equipo o entre los miembros del equipo y los clientes de manera efectiva. promover una cultura de trabajo en equipo y colaboración. requisitos: mínimo un año de experiencia laboral com...
Jr. recruiter horario: lunes a viernes 3 opciones de horarios (7am a 5pm, 8am a 6pm, o 9am a 7pm) descripción: el reclutador junior proporcionará apoyo en la búsqueda, selección y contratación de candidatos en varios departamentos dentro de nuestra organización. esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por la adquisición de talento y con ganas de aprender y crecer en un entorno de ritmo rápido. responsabilidades: ayudar en la búsqueda de candidatos a través de diversos canales, como portales de empleo, redes sociales, eventos de networking y referencias. filtrar currículos y realizar entrevistas telefónicas iniciales para evaluar las cualificaciones, competencias y adecuación cultural de los candidatos. coordinar y programar entrevistas entre los candidatos y los responsables de contratación. mantener registros precisos y actualizados de los candidatos en el sistema de seguimiento de candidatos (ats). participar en eventos de contratación y ferias de empleo para promocionar nuestra marca de empleador y atraer talento. proporcionar apoyo administrativo al equipo de contratación, incluida la organización de entrevistas, la preparación de materiales para las entrevistas y el envío de comunicaciones a los candidatos. colaborar con otros miembros del equipo de rrhh/coordinación para garantizar una experiencia positiva del candidato durante todo el proceso de contratación. otras tareas que se le asignen. skills and qualifications - hard and soft skills: sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con ca...
🚨we're hiring at solvo global! 🚨 we are looking for an exceptional customer service representative (onsite) to join one of our top clients in the united states. check out the details below and see if this opportunity is for you! 🌟 📌 position: intake specialist (onsite) ☎️ 🏢 client: west & dunn 💰 salary: 3.000.000 🕘 schedule: monday to friday, 9:00 am – 6:00 pm ct 📝 duties and responsibilities: · answer and return incoming phone calls from potential and existing clients. · assess and qualify potential clients using firm-provided scripts and guidelines. · schedule appointments and direct inquiries to the appropriate attorneys or departments. · accurately document interactions and case details into our google crm system. · add new potential matters and ensure data is properly entered and updated. · follow up on missed calls in a timely and professional manner. · occasionally assist with drafting simple documents. 💻 software experience: · clio grow (strong plus) · google suite (docs, sheets, gmail, etc.) 🎓 qualifications, skills, and experience: · 1–2 years of experience in customer service or sales. · excellent phone etiquette and strong verbal communication skills. · ability to handle high call volumes and perform under pressure. · detail-oriented, responsible, and highly organized. · strong multitasking ability in a fast-paced, task-driven environment. · friendly and professional demeanor with minimal accent to ensure clarity in phone communications. 🤝 soft skills: · task-driven and proactive · strong interpersonal skills · reliable and self-motivated · adaptable and q...
📢 ¡estamos buscando un talent sourcing associate! 🌟 ¿eres un profesional apasionado por la identificación y atracción de talento altamente calificado? ¡te necesitamos! Únete a nuestro equipo y ayuda a construir un pipeline sólido de candidatos que respondan a las necesidades actuales y futuras de nuestra organización. 🔍 responsabilidades: desarrollar y ejecutar estrategias de sourcing innovadoras y alineadas con las necesidades del negocio. crear y gestionar pipelines de talento para cada requerimiento, asegurando la diversidad y calidad de los candidatos. apoyar el proceso de reclutamiento, presentando candidatos idóneos a cuentas específicas. proveer insights sobre el mercado laboral que puedan incidir en la estrategia de reclutamiento. 💼 skills and qualifications: selección de personas, ventas, industria del bpo, headhunting, coldcalling. deseables: paquete ofimático, énfasis en excel si tienes estas habilidades y estás listo para hacer una diferencia en nuestra organización, ¡te queremos en nuestro equipo! 🌟...
📍 ubicación: barranquilla, ["centro empresarial las amÉricas iii - calle 77 #59-35 - piso 13"] ⏳ horario: rotativo de 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (turno tarde-noche) 📆 fecha de inicio: 2 de junio 🚐 beneficio adicional: ruta para llevarte a casa al finalizar el turno 📌 responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🎯 lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones...
¡Únete a solvo como jr. recruiter! 🌟 🔹 remuneración competitiva 🔹 horario: lunes a viernes (según necesidades operativas) ¿eres apasionado por la atracción de talento y quieres crecer en el mundo del reclutamiento? en solvo, estamos buscando un jr. recruiter para fortalecer nuestro equipo y ayudar a construir el mejor talento dentro de nuestra organización. ✨ ¿qué harás en este rol? ✔️ identificar y atraer talento a través de diversos canales (portales de empleo, redes sociales, networking y referencias). ✔️ filtrar hojas de vida y realizar entrevistas telefónicas iniciales para evaluar a los candidatos. ✔️ coordinar entrevistas con los responsables de contratación. ✔️ mantener registros organizados y actualizados en nuestro sistema de seguimiento de candidatos (ats). ✔️ representar a solvo en eventos de reclutamiento y ferias laborales. ✔️ brindar apoyo administrativo al equipo de selección y asegurar una experiencia positiva para cada candidato. ✔️ colaborar con el equipo de rrhh para optimizar el proceso de contratación. 🔥 lo que buscamos en ti ✅ excelentes habilidades de comunicación e interacción con candidatos y equipos internos. ✅ organización y manejo eficiente del tiempo para cumplir con plazos y prioridades. ✅ atención al detalle y precisión en la gestión de información. ✅ manejo de microsoft office (word, excel, powerpoint) y experiencia con sistemas de seguimiento de candidatos (ats) es un plus. ✅ actitud positiva, ganas de aprender y entusiasmo por asumir nuevos desafíos. 💼 ¡esta es tu oportunidad de crecer en una empresa dinámica y en constante evolución! ...
⌚horario: martes-sabado disponibilidad 10am-12am. 40 horas a la semana con 1 hora de almuerzo 🚎transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm 📍ubicación: murano (calle 40 sur #41-44) envigado 💡start date: 24 de junio idiomas requeridos: inglés b2+ descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente (csr) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. el candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. responsabilidades: • gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional. • brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. • atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra. • proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas. • asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. • mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. • trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: • nivel de inglés b2+. • al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (csr). • habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. • capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. • actitu...
Si eres bueno en ventas y te gustan las comisiones !!¡esta oportunidad es para ti!! ¿qué ofrecemos? salario competitivo contrato a término indefinido con trainning pago. estabilidad y beneficios. posición para trabajar en site ubicado al sur de la ciudad. se trabaja de domingo a domingo con dos días compensatorios, pueden ser entre semana o fines de semana dependiendo de la operación. ¡no lo dudes, aplica ya!!...
Asesor de atención al cliente (customer service representative) 📍 ubicación: murano, envigado (calle 40 sur #41-44) 🕒 horario: martes a sábado, disponibilidad entre 11:00 a.m. y 12:45 a.m. 🚌 transporte: proporcionado a partir de las 9:00 p.m. 🗣️ idiomas requeridos: inglés b2+ ⏱️ jornada: 45 horas semanales con 1 hora de almuerzo 📝 descripción del puesto en sephora, buscamos un asesor de atención al cliente (csr) comprometido y con habilidades bilingües para brindar un servicio excepcional a través de chats y llamadas en español e inglés. si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona ayudar a otros, ¡esta es tu oportunidad! 🎯 responsabilidades gestionar chats y llamadas de forma profesional y eficiente. atender hasta 2 chats simultáneamente, respondiendo en menos de 40 segundos y retomando cada conversación en menos de 2 minutos. utilizar templates para agilizar las respuestas resolver consultas sobre compras, productos, cuentas y procesos de compra. mantener registros precisos y seguimiento de casos. colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio. 🧠 requisitos nivel de inglés b2+. mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. capacidad para adaptarse a horarios flexibles. habilidad para realizar una prueba de escritura de velocidad media. actitud proactiva y enfoque en soluciones. 🌟 beneficios transporte proporcionado a partir de las 9:00 p.m. ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional. bonificaciones por desempeño. 🚀 ¡Únete ya a nuestro eq...
Ubicación: barranquilla (100% presencial) csr horario: semana 1: lunes a viernes, 9:00am a 7:00pm; semana 2: lunes, martes, jueves, viernes y sábado, 9:00am a 7:00pm (miércoles y domingos libres) horas: 45 horas semanales requisitos: buen nivel de inglés hablado y escrito, experiencia en servicio al cliente (min 6 meses) y manejo de crm, actitud positiva, empatía, habilidades interpersonales funciones: atención telefónica, gestión de pagos, resolución de problemas, creación de órdenes de servicio, uso de crm beneficios: bonos mensuales, bono de cumpleaños, bono anual, almuerzos pagados, pizza parties, uso de consola y celular durante la jornada, oportunidades de crecimiento...
¡Únete a solvo global como representante de ventas – backoffice (bilingüe)! 📍 ubicación: barranquilla, colombia 🏢 empresa: solvo global 🕒 modalidad: tiempo completo – presencial 📅 inicio: ¡inmediato! ¿qué harás en este rol? como representante de servicio al cliente – backoffice, serás el pilar fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en estados unidos. tus responsabilidades incluirán: gestionar tareas administrativas y de soporte de manera eficiente, asegurando una experiencia fluida para nuestros clientes en ee. uu. documentar de forma precisa todas las interacciones con clientes, recopilando comentarios valiosos y registrando resultados de ventas. elaborar y presentar informes claros sobre el compromiso del cliente y las actividades de ventas, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas. mantener una comunicación fluida y efectiva con equipos internos y externos, garantizando la coordinación y el flujo de información. asegurar la confidencialidad y precisión de toda la información manejada, demostrando un alto nivel de responsabilidad. ¿qué buscamos en ti? para ser parte de nuestro equipo, necesitamos que cuentes con: nivel de inglés b2 o superior (indispensable, tanto oral como escrito). tu fluidez será clave para interactuar con nuestros clientes en ee. uu. excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para expresarte de manera clara y profesional. fuerte capacidad de resolución de problemas y una minuciosa atención al detalle. nos encanta la gente que detecta y soluciona desafíos. habilidad para manejar múltiples ta...
¡¡si tienes experiencia de al menos 1 año en reclutamiento o en recursos humanos y un excelente nivel de ingles, esta es tu oportunidad! responsabilidades clave: reclutamiento (enfoque principal): gestionar el proceso completo de reclutamiento: publicación de vacantes, búsqueda, entrevistas y coordinación de ofertas. contactar proactivamente a candidatos a través de portales de empleo, llamadas, referencias y correo electrónico. colaborar con gerentes de contratación para entender sus necesidades y diseñar estrategias efectivas. coordinar entrevistas y mantener una comunicación clara y oportuna con los candidatos. mejorar la experiencia de incorporación de nuevos empleados. aplicar un enfoque tipo ventas para atraer talento y guiarlos durante el proceso de selección. sistemas de rrhh e ingreso de datos: mantener registros precisos de empleados en adp y bamboohr. procesar altas, bajas y cambios de empleados. garantizar la confidencialidad y consistencia en todos los procesos y sistemas de rrhh. nota: no se requiere experiencia previa con bamboohr si se demuestra habilidad en ingreso de datos y disposición para aprender. apoyo en cumplimiento: hacer seguimiento de licencias, certificaciones y requisitos de capacitación. mantener documentación digital de cumplimiento y apoyar en la preparación de auditorías. soporte administrativo y de oficina: apoyar tareas generales de rrhh y proyectos en curso. brindar soporte remoto en la coordinación de oficina. mantener archivos digitales organizados y alineados con los estándares internos. requisitos: experiencia pr...
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