Líder o director/a de servicio al cliente join to apply for the líder o director/a de servicio al cliente role at mts administración total, s. a. líder o director/a de servicio al cliente join to apply for the líder o director/a de servicio al client...
¡Únete a nuestro equipo en assa abloy! estamos buscando el mejor talento, te invitamos a ser parte del equipo de logística en colombia como coordinador logístico b2c con sede en bogotá. el principal propósito de esta posición es administrar y coordin...
¿te apasiona dar lo mejor de ti y entregar siempre resultados oportunos? buscamos tu talento y si estás aquí, es porque un futuro extraordinario te espera. nuva es una empresa de tecnología aliada estratégica de google inc y zoho corp, enfocada en potenciar el crecimiento de las empresas con soluciones tecnológicas eficientes, flexibles y dinámicas. tu misión será: sistematizar y optimizar la calidad de la información para que esté disponible y estructurada correctamente, permitiendo que el equipo cumpla con las metas propuestas. para poder participar del proceso debes ser bachiller y/o técnico en áreas de marketing, servicio al cliente, administración, informática o afines, con mínimo 1 año de experiencia en call center, servicio al cliente, uso de plataformas crm, preparación y gestión de bases de datos. te ofrecemos salario: smlv + bono de $200.000 horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 contrato a término indefinido tiquetera de beneficios emocionales (días libres por cumpleaños, mudanzas, tramites de visa, etc) convenios institucionales (adelanto de nomina, créditos, servicios oftalmológicos, odontológicos, etc.) en caso de que cumplas el perfil y desees unirte a nuestra empresa, ¡puedes postularte! #j-18808-ljbffr...
Residente de programación y costos palabras clave: residente programación y costos especialista en control de costos Únete a nosotros como residente de programación y costos, donde tendrás la oportunidad de aportar a la ejecución exitosa de proyectos de construcción. buscamos a un profesional apasionado y detallista en arquitectura o ingeniería civil para supervisar los costos y la programación de obras, asegurando que se cumplan los presupuestos y cronogramas asignados. trabajarás bajo los lineamientos de la gerencia de control y calidad, siendo una pieza clave para el éxito de nuestros proyectos. si eres un coordinador de programación y costos o un supervisor de planificación y presupuestos con un enfoque analítico y te entusiasma el control de los proyectos, ¡te queremos a bordo! responsabilidades: supervisar el estado de costos y programación de las obras. asegurar el cumplimiento de los presupuestos asignados. colaborar con la gerencia de control y calidad. identificar y mitigar riesgos en la planificación. realizar reportes sobre el progreso del proyecto. requerimientos: título en arquitectura o ingeniería civil. experiencia en gestión de proyectos de construcción. conocimiento avanzado de herramientas de planificación como ms project. habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos. excelentes habilidades de comunicación. nivel de educación: profesional sectores laborales: construcción e infraestructura ingenierías dirección y gerencia cargo: coordinador otras habilidades: habilidades técnicas: gestión de proyectos ms project habilidades interpersonales: ge...
✦ ¿quieres empezar tu camino en una agencia donde el detalle importa y cada tarea tiene propósito? en bold agency estamos buscando un perfil junior , proactivo y con muchas ganas de aprender, que quiera tener su primera experiencia en agencia , acompañando a nuestro equipo en la gestión operativa y creativa de redes sociales, influenciadores y contenidos. este es un rol perfecto para alguien que esté estudiando o recién graduado de publicidad, comunicación social o carreras afines , y que quiera crecer con una visión amplia del mundo de las marcas, el branding y el contenido estratégico. ¿qué harás? programar parrillas de contenido en redes sociales con atención al detalle. apoyar la gestión de cuentas en redes. coordinar tareas operativas como el contacto con influenciadores, envíos y seguimiento de colaboraciones. gestionar y apoyar en producciones de contenido (fotografía, reels, eventos puntuales). aportar en ideas y ejecuciones de contenido simple en herramientas como canva. apoyar en la organización y ejecución de tareas internas del equipo de branding y contenido. lo que necesitamos de ti: que estés estudiando o seas recién graduado(a) de publicidad, comunicación social o carreras afines . ganas de aprender, proactividad y buena actitud. excelente redacción y ortografía. conocimiento básico en canva y herramientas digitales. alta atención al detalle y responsabilidad con los tiempos de entrega. sensibilidad por el contenido visual y la estética. vivir en bogotá , ya que ocasionalmente podrías apoyar en sesiones presenciales. valoramos (pero no es obligatorio): que ha...
Id de la solicitud: 228462 programa de referido de empleados – probable pago: $200.000,00 estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en scotiagbs purpose el asesor de cobranzas bilingüe tiene la función de garantizar el cumplimiento de las estrategias y procedimientos del área, debe realizar la gestión de cobro a las cuentas asignadas y garantizar la rehabilitación de estas cuentas para maximizar la recuperación de las cuentas reduciendo las pérdidas. dentro de sus funciones se encuentra la gestión de cobro telefónica. debe brindar a los clientes un excelente servicio y brindar soluciones coherentes a su situación financiera. así mismo debe garantizar el cumplimiento de la meta establecida tanto a nivel cuantitativo como cualitativo. el propósito general del puesto es ejecutar la gestión telefónica diaria de cobro de los diferentes productos y cuentas en mora asignados (autos, tarjetas, hipotecas, pymes, leasing y cualquier otra forma de crédito retail), con el fin disminuir los niveles de morosidad asegurando un servicio de calidad al cliente bajo los estándares de ética y profesionalismo requerido dentro scotiabank. todo lo anterior, de acuerdo con normas, políticas, procedimientos y regulación aplicable a scotiabank, asegurando altos estándares de calidad y oportunidad, velando por los intereses del banco. accountabilities 1. actuar como portavoz de la cultura enfocada en el cliente con miras a intensificar las relaciones con la clientela y aprovechar las relaciones, los sistemas y los conocimientos ...
Cargill es una empresa familiar que proporciona alimentos, ingredientes, soluciones agrícolas y productos industriales que son vitales para la vida. conectamos a los agricultores con los mercados para que puedan prosperar. conectamos a los clientes con ingredientes para que puedan preparar comidas que la gente ama. y conectamos a las familias con productos esenciales diarios, desde huevos hasta aceites comestibles, sal hasta productos para el cuidado de la piel, alimentos para animales hasta combustibles alternativos. nuestros 160,000 colegas, que operan en 70 países, producen productos esenciales que tocan la vida de miles de millones de personas cada día. Únete a nosotros y alcanza tu propósito superior en cargill. propÓsito e impacto del trabajo el – la superintendente operaciones -procesos proporcionará supervisión operativa estratégica para todas las instalaciones de producción y operación con presencia moderada en múltiples regiones o grado moderado de complejidad. en este rol, supervisará y responsabilizará a las instalaciones de los estándares de seguridad, calidad, efectividad operativa y desempeño financiero. responsabilidades clave desarrollar y supervisar planes operativos y monitorea las operaciones de rutina para todos los procesos de producción para múltiples departamentos, procesos y turnos. asegurar la revisión continua de los indicadores clave de rendimiento con enfoque en mejoras continuas en los objetivos operativos del sitio. ser responsable de la implementación de inversiones de capital no base para un área de producción importante o para múltiples dep...
# ¡buscamos analista de bases de datos! ¿te apasionan los datos, las métricas y la toma de decisiones estratégicas? en nuestra organización estamos en la búsqueda de un/a analista de bases de datos que nos ayude a transformar datos en información valiosa y oportuna para el negocio. ## ¿qué harás en este rol? diseñar, crear y mantener bases de datos relacionales en sql server . desarrollar consultas sql eficientes (select, join, group by, funciones agregadas). optimizar consultas mediante índices y normalización. automatizar procesos con procedimientos almacenados, triggers y funciones. gestionar backups, permisos y rendimiento de bases de datos. desarrollar dashboards y reportes interactivos en power bi . transformar datos con power query y crear métricas personalizadas con dax . publicar y compartir informes en power bi service . participar en procesos de etl para integrar diversas fuentes de datos. conocimiento básico en sql server integration services (ssis) para manejo de etl. ## ¿qué necesitas? ### habilidades técnicas: experiencia sólida en sql . manejo de herramientas de bi, preferiblemente power bi . conocimiento básico de etl y tratamiento de grandes volúmenes de datos. deseable: conocimientos en python, r , o herramientas como tableau o looker. experiencia con almacenamiento en la nube ( aws rds , azure sql ). control de versiones con git . ### habilidades blandas: capacidad analítica para extraer insights relevantes. comunicación efectiva para presentar resultados a equipos no técnicos. trabajo en equipo y enfoque colaborativo. pensamiento crítico y e...
Propósito del cargo desarrollar el ciclo de gestión de los riesgos de las diferentes empresas del grupo keralty, así como la contribución al diseño de modelos predictivos y preventivos con el fin de aportar a las estrategias de seguridad del paciente, al enfoque clínico y la gestión de riegos poblacionales. este rol implica el análisis de datos clínicos, epidemiológicos y operativos para desarrollar estrategias de prevención, control de riesgos y mejora continua en los procesos asistenciales y administrativos que aporten a la toma de decisiones basadas en la evidencia. adicionalmente, deberá participar activamente en los procesos de acreditación y de calidad de las sedes o empresas que así lo requieran. educación pregrado en medicina o enfermeria formación complementaria pregrtado en medicina general, enfermería o áreas afines. posgrado en salud pública, administración en salud, riesgos, cuidado del paciente o afines.(no excluyente) conocimientos técnicos conocimiento, manejo y análisis de indicadores, datos clínicos y normativos desde el contexto de salud. experiencia y manejo de información relacionada con el componente asistencial y clínico. habilidades en manejo de bases de datos y en el paquete de office. experiencia laboral específica experiencia total de tres (3) años en roles afines o experiencia especifica de un (1) año con enfoque clínico y asistencial en los diferentes niveles de complejidad del sistema de salud roles y responsabilidades del cargo (a) implementar metodologías de identific...
Perfil: profesionales en un campo relacionado, por ejemplo: trabajo social, psicología o equivalentes. – conocimientos informáticos esenciales (word, excel e internet). – 2 años de experiencia laboral relevante, incluyendo un año como supervisor. – respeto y actitud no discriminatoria. empatía. – habilidades interpersonales y de comunicación. – habilidades de reporte. -capacidad de trabajar bajo presión. objetivo del cargo: se encarga de supervisar y dirigir un equipo de gestores de casos, asegurándose de que se respeten los principios de gestión do casos y que se garanticen servicios de calidad a las personas a riesgo de protección. – apoya y o renta a los gestores de casos a lo largo del proceso de gestión de casos y se ocupa directamente de los casos vulnerables complejos, según sea necesario. tareas: apoyar la planificación, la ejecución y la presentación de informes de las actividades, así como garantizar el bienestar y un entorno de trabajo positivo para todos los miembros del equipo. apoyar la dinámica positiva del equipo, proporcionando apoyo y espacio para que los trabajadores sociales expresen sus emociones y experiencias dentro del equipo de gestión de casos. – reunirse regularmente con el oficial de protección para discutir sobre los problemas en curso y la estrategia para el equipo. – señalar las cuestiones rotativas a la segundad y los cambios de entorno sobre el terreno y apoyar la identificación de respuestas adecuadas. – supervisar, apoyar y asesorar a los gestores de casos en sus tareas utilizando diversos métodos como la observación, el...
Join to apply for the operador técnico selladora bolsa externa amplas role at baxter international inc. continue with google continue with google 1 day ago be among the first 25 applicants join to apply for the operador técnico selladora bolsa externa amplas role at baxter international inc. get ai-powered advice on this job and more exclusive features. sign in to access ai-powered advices continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google continue with google this is where you save and sustain lives at baxter, we are deeply connected by our mission. no matter your role at baxter, your work makes a positive impact on people around the world. you'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. for over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare. together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. this is where you can do your best work. join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission. tu rol en baxter: salvar y sostener vidas garantizando el funcionamiento óptimo de las máquinas, asegurando la calidad del producto; cumpliendo con las normas y procedimientos de buenas prácticas...
Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 calidad (aseguramiento, gestión y afines) profesiones/estudios: ingeniería química cargos afines: ciudades de la oferta: sectores de la oferta: laboratorios farmacéuticos y otros para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: coordinador de calidad sector farmaceutico-planta mondoñedo salario confidencial cop calidad (aseguramiento, gestión ... empresa confidencial industria de la empresa si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb coordinador de calidad sector farmaceutico-planta mondoñedo postulación exitosa gracias por haberte postulado a la oferta de empleo coordinador de calidad sector farmaceutico-planta mondoñedo coordinador de calidad sector farmaceutico-planta mondoñedo laboratorio farmaceutico ubicado en mondoÑedo requiere garantizar que los productos o servicios cumplan con las normas de calidad establecidas, realizar inspecciones en las fases de proceso, final y de recibo para asegurar su conformidad. además, se debe actualizar regularmente los reportes de indicadores clave relacionados con la calidad y el desempeño, solicitar y revi...
Foundever es un líder global en la industria de la experiencia del cliente (cx). con 150,000 colaboradores en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 800 de las marcas líderes a nivel mundial y digitales por naturaleza. nuestras soluciones innovadoras de cx, tecnología y experiencia están diseñadas para respaldar las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los consumidores en los momentos que realmente importan. foundever está buscando un procurement assistant. acerca del puesto foundever busca un procurement assistant. como miembro del departamento de compras, apoyará a todos los miembros del departamento de compras proporcionándoles diversos análisis de mercado, así como diversos análisis de gastos, ayudando a establecer la estrategia de compras adecuada y en el desarrollo y mantenimiento de las herramientas operativas y de elaboración de informes y proporcionando información práctica para apoyar la toma de decisiones eficaz. esta función implica la colaboración con los miembros de compras y varios departamentos para garantizar el abastecimiento y la adquisición eficientes de bienes y servicios, contribuyendo al mismo tiempo a las iniciativas de mejora del proceso de reducción de costes y manteniendo actualizada la información en el software p2p. responsabilidades ayudar al especialista y al especialista sénior en la gestión de categorías de compras durante el proceso de aprovisionamiento estratégico analizando los requisitos de las partes interesadas tanto en cantidad como en calidad. esto inclu...
Join to apply for the analista funcional junior (sector salud) - remoto role at gft technologies latam . continue with google job description: ¿qué buscamos? analista funcional junior (sector salud) - remoto responsabilidades principales: analista funcional con mínimo 1 año de experiencia en temas de prestación de salud. participación en la operación y seguimiento de procesos administrativos como control de autorizaciones, gestión de procesos de autorización de servicios de salud, control de la red de prestadores y seguimientos a convenios, facturación de servicios de salud, gestión de facturación y glosas, gestión de convenios, recaudo, acceso y admisión de pacientes, cuentas médicas, conciliaciones, seguimiento a convenios y redes de prestación, modelos de contratación en salud (capitado, evento, paquete, entre otros), y flujo de procesos administrativos en la presentación (agendamiento atención, soporte, facturación, recaudo). habilidades blandas: comunicación agilidad para aprender influencia resolución de problemas y pensamiento analítico trabajo en equipo y construcción de relaciones planificación y entrega pensamiento estratégico en cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales, la información que proporciones será tratada conforme al aviso de privacidad en nuestra página web. ofrecemos: contrato a término indefinido: estabilidad laboral y oportunidades a largo plazo. medicina prepagada: acceso a servicios de salud de calidad. puntos para redimir en diferentes comercios: beneficios que mejoran tu calidad de vida. academia de apr...
¡en topaz nos une la tecnología y nos conecta la evolución! en nuestra organización estamos totalmente comprometidos en contribuir a las soluciones financieras que hagan de la industria un lugar seguro, accesible y dinámico. queremos llegar a diferentes partes del mundo con nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas. ¡así que te invitamos a que seas parte de este equipo! ¡además tenemos grandes beneficios para ti! sabemos que en conjunto alcanzaremos el éxito, así que postúlate y haz parte de este gran team . responsabilidades y atribuciones: tu día a día en topaz: capacitar y asesorar a clientes internos y externos sobre las diferentes funcionalidades del core bancario, desarrollando contenidos y realizando capacitaciones efectivas. validar la estructuración y completitud de los casos de prueba, asegurando que se cumplan los estándares de calidad. participar activamente en la estimación de esfuerzo para el análisis, construcción, pruebas, despliegue y documentación de nuevas funcionalidades o modificaciones a funcionalidades existentes. levantar y documentar casos de uso, así como nuevas funcionalidades o modificaciones en requerimientos existentes, basándose en las necesidades del cliente y la legislación pertinente, con el objetivo de proponer soluciones con impacto técnico y operativo. garantizar que el equipo de desarrollo comprenda la funcionalidad y cumpla con los criterios de aceptación durante todo el ciclo de desarrollo. colaborar con otros departamentos para alinear los objetivos de negocio y tecnológicos, fomentando una cultura de mejora continua. anal...
Ntt data company: somos más que una compañía, somos el conjunto de personas que la hacen posible día a día. formamos un equipo de más de 139,000 profesionales, cada uno aportando su singularidad y enriqueciendo nuestra diversidad, que reflejan los 50 países donde tenemos presencia y los variados sectores donde hacemos la diferencia: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. nos especializamos en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, destacándonos como líderes en consultoría. lo logramos gracias a la colaboración entre nuestros equipos diversos, la calidad humana que define a nuestra gente y esa constante búsqueda de innovación que nos impulsa hacia el futuro. creemos fervientemente en no conformarnos con lo establecido, sino en desafiar los límites para avanzar. juntos, construimos un camino lleno de oportunidades y progreso continuo para todos. ¿te apasiona la tecnología y la innovación en gestión de procesos? queremos que formes parte de nuestro equipo diverso e inclusivo, donde valoramos el talento en todas sus formas y donde cada voz es escuchada. estamos en búsqueda de un/una qa automation . mínimo de 3 años de experiencia en automatización de pruebas de software en java. debe tener experiencia comprobable en herramientas de automatización como selenium, cucumber, postman y soapui, así como en automatización de servicios web y frontend. dominio en el versionamiento de código con git y el manejo de dependencias como maven y gradle. experiencia en el uso de metodologías ágiles, especialmente scrum, y...
¿y si pudieras construir una carrera tan única como tú? en wsp damos un aporte único al mundo, valoramos y fomentamos la curiosidad y las nuevas ideas que alimentan la innovación. nos preocupamos por el cuidado del medio ambiente, con una destacada capacidad en la transición hídrica y energética. nuestro programa esg nos posiciona como referentes globales en sostenibilidad. somos una firma de consultoría de servicios profesionales e interventoría en ingeniería y una de las empresas más sostenibles a nivel mundial. contamos con 600 oficinas alrededor del mundo y a nivel global somos más de 67.000 talentos. ofrecemos oportunidades laborales en diferentes disciplinas, brindando servicios para transformar y mejorar nuestro entorno con soluciones innovadoras en transporte, infraestructura, edificaciones, tierra, medio ambiente, hidrocarburos y energía. Únete a nuestro equipo para transformar los retos que se nos presentan en proyectos que perdurarán en el futuro y ayudarán a nuestras comunidades. con wsp desarrollaras habilidades y competencias que permitirán llevar tu perfil a otro nivel. porque con nosotros, puedes. descubre tu próxima oportunidad estudiante de últimos semestres de ingeniería civil o ingeniería de sistemas, con habilidades en gestión de proyectos de infraestructura y manejo avanzado de excel. con conocimientos básicos en lenguajes de programación y nivel de inglés b2 o superior, ha demostrado capacidad para apoyar procesos técnicos y administrativos en entornos de alta exigencia. experiencia en el control de entregables, automatización de rutinas y mantenimien...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería industrial, ingeniería en sistema integrado de gestión, para ocupar el cargo de director/a de calidad, que cuente con 3 a 5 años de experiencia liderando equipos de producción (entre 50 o más personas) en el sector de alimentos, preferiblemente con exposición a procesos de panadería, pastelería o repostería. funciones: • asegurar el cumplimiento de los programas de saneamiento básico, mediante la verificación periódica de la documentación, implementación, monitoreo y resultados de: • manejo integral de residuos sólidos. • control de agua potable y aguas residuales, incluyendo sistemas de captación, tratamiento, monitoreo y limpieza. • programa de limpieza y desinfección, garantizando la correcta ejecución de procedimientos, uso de sustancias, cronogramas y registros. • programa de control de plagas, supervisando las actividades del proveedor, registros de aplicación, c...
¡Únete a nuestro equipo como asesor comercial call center! ¿eres apasionado, orientado a resultados y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡esta es tu oportunidad de brillar en una empresa dinámica y llena de beneficios! salario: $1.423.500 + comisiones sin techo + auxilio de transporte + prestaciones de ley horario: lunes a sábado, sin domingos ni festivos / 46 horas laboradas semanales reglamentarias modalidad: 100% presencial perfil: bachiller, técnico o tecnólogo. experiencia: mínimo 6 meses certificables como asesor comercial presencial. no estudiantes. habilidades: pasión por las ventas, orientación a resultados, excelente actitud y habilidades de comunicación. salario competitivo + comisiones ilimitadas para que tus ingresos no tengan límites. club de bienestar: disfruta de ping pong, zonas de descanso, gimnasio, videojuegos, billar, cancha de básquetbol/fútbol y muchas atracciones más. oportunidad de estabilidad y crecimiento profesional en una empresa que valora tu talento. ️ todas las prestaciones de ley + auxilio de transporte. ¡sé parte de un equipo vibrante y alcanza tus metas con nosotros! si te apasiona el mundo comercial y quieres trabajar en un ambiente motivador, postúlate ahora y déjanos conocerte. valued menos de 1 año costumer opertion success es una empresa líder en la externalización de procesos de negocios bpo (customer operation success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en latinoamérica. basado en estándares internacionales de calidad, g...
Sobre bold agency en bold ayudamos a marcas a detectar oportunidades de negocio y convertirlas en movimientos audaces. a través de estrategia, diseño y ejecución impecable, construimos relaciones de confianza con nuestros clientes y entregamos resultados reales. somos una agencia con visión, con clientes que creen en lo valiente, y un equipo que ama lo que hace. tu rol como ejecutiv@ de cuentas serás el puente entre el cliente y el equipo , liderando los procesos estratégicos, asegurando claridad en cada solicitud, y garantizando que las entregas sean impecables y oportunas. este no es un rol operativo: buscamos una mente estratégica con capacidad organizativa, enfoque al detalle y habilidad para sostener relaciones de alto valor. buscamos una persona que… tiene visión estratégica y sabe conectar necesidades del cliente con soluciones de alto impacto. es ultra organizada , sabe planificar, coordinar, delegar y hacer seguimiento sin perderse en la operación. tiene excelente comunicación verbal y escrita : clara, asertiva y empática. sabe trabajar con equipos creativos y técnicos, respetando los tiempos y las capacidades. tiene temple emocional : no se bloquea con el caos, se mueve con calma, foco y claridad. es dueño de su rol : no necesita que le digan qué hacer para avanzar, propone, anticipa y actúa. responsabilidades principales ser la cara de la agencia ante el cliente y asegurar una relación de confianza. liderar reuniones de tráfico junto al pm. delegar tareas al equipo en clickup con claridad y enfoque estratégico. realizar seguimiento y verificar entregas antes...
Requisition id: 229557 employee referral program – potential reward: $0,00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs propósito contribuye al éxito general de la banca internacional operando en scotiagbs colombia client experience centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. atender formalmente y en tiempo estándar los llamados de: clientes internos y externos (clientes externos del segmento masivo). resolver todas las solicitudes, consultas, aclarar dudas, entregar servicios, gestionar solicitudes de ventas y vinculación de productos cumpliendo con los slas y siguiendo los scripts establecidos por la gerencia del client experience centre. aportando un sello de excelencia y calidad en cada llamado para generar satisfacción y fidelizar a nuestros clientes en cada llamado. cumplir con nivel de servicio en atención acorde a la importancia de cliente. cumplir con el porcentaje de tsf y abandono acumulados mes, establecido por el país cliente. cumplir con el 100% asistencia diaria a sus turnos laborales. conectarse puntualmente al sistema telefónico. cumplir con el 100% de las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás pautas de conducta. agregar valor al servicio detectando oportunidades de negocios y aumentando progresivamente la vinculación de productos de los clientes que llaman. contribuir al cumplimiento de la meta ...
Coordinador de soluciones y gestión patrimonial coordinador de soluciones y gestión patrimonial estamos en búsqueda de un coordinador para el equipo de soluciones y gestión patrimonial. su propósito será: liderar y gestionar el ciclo de vida del producto, desde la ideación hasta la implementación y cierre, asegurando la calidad y eficiencia en cada etapa. además, coordinar alianzas estratégicas que potencien el desarrollo y la sostenibilidad de los productos y servicios ofrecidos, así como la rentabilidad de los negocios. sus responsabilidades liderazgo del ciclo de vida del producto: garantizar todas las fases del ciclo de vida del producto, incluyendo la investigación, desarrollo, lanzamiento, y post-lanzamiento. realizar análisis de mercado y de la competencia para identificar oportunidades de mejora y crecimiento. asimismo, trabajar en conjunto con el equipo de inteligencia de negocio que permita conocer y analizar los datos de clientes y con base en esto, diseñar productos afines a las estrategias del negocio. asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad y las expectativas del mercado. coordinar con equipos internos y externos para la implementación efectiva de los productos. gestión de alianzas identificar y establecer alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas de acuerdo con la estrategia de los negocios. mantener relaciones sólidas con socios y stakeholders, asegurando la colaboración y el cumplimiento de los objetivos comunes. desarrollar estrategias para la sostenibilidad y expansión de las alianz...
Descripción apoyar técnicamente la gestión de venta y actividades del servicio. realizar la toma de muestras de aceite usado para clientes que lo requieran cumplir estándares de calidad definidos por la compañía. apoyar control de inventarios de insumos y productos. emitir facturas de venta, manejo y control de diferentes medios de pago asociados a la venta del punto a cargo realizar actividades propias del punto de atención: cambio de aceite, filtros, revisión general, etc. perfil buscado (h/m) los candidatos seleccionados deberá cumplir los siguientes requisitos: contar con formación técnica o tecnóloga contar con 2 años de experiencia en centros de lubricación contar con experiencia en atención a clientes tener experiencia manejando personal qué ofrecemos ofrecemos un salario de $, contrato temporal por 1 año, modalidad 100% presencial de lunes a sábados....
Cas colombo american school requiere líder de calidad-sgsst perfil: profesional en ingeniería industrial y/o carreras afines. formación y experiencia en auditoria, implementación de sistemas de gestión. preferiblemente con licencia en salud ocupacional. objetivo del cargo: garantizar la implementación del sistema de gestión de calidad de la institución educativa. – ser responsable del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. ciudad: bogotá plazo máximo para aplicar: 30 de noviembre de 2016...
•seguimiento del proceso de producción desde el inicio hasta el final •elaborar planos cuando se requiera •tener actualizada la información en el sistema •hacer pedidos de materia prima y demás materiales que requiera el proceso •cumplir con los estándares de calidad establecidos en la compañía •manejo de inventario . -requerimientos- educación mínima: universidad / carrera profesional 2 años de experiencia conocimientos: autocad, gestión del tiempo, gestión de inventarios, gestión de personal palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, production, produce, fabricacion, manufactoring, elaboracion, making, manufactura, produccion, engineers, ingeniera, ing, engineer, mechanic, mecanico #j-18808-ljbffr...
Disponibilidad para trabjar en cota perfil profesional apasionado por las ventas, con mas de un año de experiencia en venta inmobiliaria, financiera, aseguradoras y/o similares, tener habilidades de negociación excepcionales brindando un servicio de calidad a los clientes. requerimientos experiencia previa en ventas, inmobiliaria, financiera, aseguradoras y otros similares capacidad demostrada para negociar acuerdos, beneficiosos y cerrar acuerdos exitosos. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. conocimiento básico de herramientas tecnológicas, office y plataformas en línea. buena presentación personal. funciones vender los proyectos inmobiliarios de la empresa con cumplimiento de metas. realizar seguimiento y apoyo vía telefónica a clientes y posibles compradores. realizar cotizaciones y gestión del cliente para el cierre. realizar cobro de cartera vencida y proyectada. realizar y entregar informes de seguimiento a prospectos clientes. realizar seguimiento de cartera a los clientes. contrato contrato a termino indefinido por obra o labor, con básico y primas de éxito de acuerdo con el cumplimiento de las metas horario de lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm, sábados y domingos de 10:00am a 5:00pm (día compensatorio entre semana) posibilidades de ascender #j-18808-ljbffr...
Perfil: profesional en: ingeniería industrial, administración de empresas, comercio exterior, contaduría, finanzas, negocios internacionales, gestión portuaria, logistica, administración de negocios internacionales y afines objetivo del cargo: administrar el grupo de trabajo y recursos asignados, bajo una gestión de servicio soportada en la legislación de comercio exterior, y encaminada al desarrollo de una relación mutuamente beneficiosa con el cliente. funciones: – garantizar la atención personalizada del cliente y sus requerimientos, en las condiciones comerciales acordadas. – identificar oportunidades de mejora para la optimización de los recursos del proyecto. – garantizar la gestión, seguimiento y presentación de indicadores de gestión. – gestionar la planeación y conceptualización de operaciones con el cliente y áreas de apoyo. – garantizar que la información en los sistemas informáticos de la organización se mantenga actualizada y oportunamente incorporada. – implementar programas tendientes al ahorro y control del gasto, administrando y controlando las partidas estratégicas para la ejecución del proyecto. – garantizar la satisfacción y desarrollo del grupo de trabajo asociado al proyecto a su cargo. – prestar asesoría técnica aduanera al cliente de acuerdo a los requerimientos, siempre y cuando estos se encuentren dentro del portafolio de servicios de la organización. – cumplir estrictamente los procedimientos y protocolos de calidad y seguridad establecidos para cada una de las operaciones y sugerir los cambios en caso de ser necesario. requisito...
Velar por el cumplimiento del ciclo de gestión en la mesa de servicio, responder por los casos y su gestión dentro de los sla comprometidos y generar los indicadores de gestión de la mesa. mínimo tres años de experiencia liderando mesas de servicio y...
Analista de mantenimiento: optimización y análisis palabras clave analista de mantenimiento gestor de mantenimiento análisis de datos gestión de proveedores en nuestra empresa, buscamos un analista de mantenimiento proactivo, apasionado por la optimi...
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