Analista de servicio al cliente y ventas b2c vacante: analista de servicio al cliente y ventas b2c funciones a desarrollar: análisis de datos (recopilación y procesamiento). cumplimiento de presupuesto de ventas. gestión de las diferentes plataformas...
Supervisor logístico call center en telecomunicaciones palabras clave: supervisor logístico call center telecomunicaciones servicio al cliente coordinación Únete a nuestra empresa líder en el sector de telecomunicaciones en puerto rico como superviso...
Autogermana busca un asesor de repuestos para administrar la operación de venta de repuestos, asegurando la calidad y transparencia en el proceso, y alcanzando la rentabilidad y excelencia en el departamento. responsabilidades - gestión de inventario: - garantizar la rotación ideal del inventario según los parámetros establecidos. - controlar y hacer seguimiento a las compras de repuestos y proveedores externos. - asegurar la disponibilidad y actualización del recurso técnico necesario. - realizar inventarios parciales administrativos de autocontrol. - atención al cliente: - brindar atención oportuna y adecuada a los clientes internos y externos. - actualizar listas de precios de repuestos y accesorios. - atender pedidos y solicitudes de compañías aseguradoras. - gestionar el suministro rápido y ágil de repuestos. - administración y reportes: - controlar y administrar la cartera, garantizando su calidad. - generar informes de gestión y proponer estrategias de compra. - documentar procesos y generar actas de constancia y resultados. - funciones adicionales: - participar en subastas en plataformas de aseguradoras. - controlar despachos de repuestos del importador y asegurar la calidad de los pedidos. - manejar, controlar, negociar y hacer seguimiento de facturación y pagos a proveedores externos. requisitos - formación: técnico o profesional en mecánica automotriz/motocicletas, ventas o afín (deseable). - experiencia: mínimo 1 año en roles similares. - conocimientos: - funcionamiento de motocicletas y repuestos. - normas de garantías y procesos posventa. - manejo de s...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: genera el servicio al usuario de famisanar contestando las llamadas de acuerdo a los modelos y parámetros establecidos en el proceso **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para famisanar, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades - realizar las radicaciones y ampliaciones de autorizaciones medicas en el sistema acorde a los lineamientos corporativos. **los b...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo, personal profesional en finanzas, administración financiera y/o afines, con experiência de dos (2) años como analista financiero/a. **misión**: asistir en la planeación financiera de nuevas unidades de negocio mediante la construcción de presupuestos, pronósticos, valoración de negocios, generación de reportes financieros, valoración de proyectos de inversión capex, y seguimiento de kpi financieros. **funciones**: - preparar reportes financieros de cierre mensual, trimestral y anual. - estructurar presupuestos financieros a corto, medio y largo plazo. - valorar proyectos y compañías. - gestionar y administrar procesos de rolling forecast. - monitorear necesidades de caja y financiación. **conocimientos técnicos**: - manejo de excel intermedio. - razonamiento lógico. - finanzas corporativas. - inglés conversacional avanzado **competencias laborales**: - comunicación asertiva. - gestión del tiempo. - trabajo en equipo. - proactividad. **salario**: hasta $ 4.500.000 + prestaciones de ley. **horario**: lunes a viernes 7:00 a. m. a 5:00 p. m. - 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (di...
Importante empresa del sector salud requiere ejecutiva profesional en mercadeo y ventas con experiência en ventas externas, capacidad de negociación, estrategias de cumplimiento de metas, comunicación asertiva, adaptabilidad al cambio, liderazgo de cambio. deber ser técnico o tecnólogo en gestión de mercados, administración de empresas o afines. tipo de puesto: tiempo completo sueldo: a partir de $1.500.000 al mes...
**misión del cargo**: generar ingresos para la empresa mediante la identificación y captación de nuevos clientes, así como la gestión y fidelización de clientes existentes. **funciones específicas**: - aprender sobre nuestros servicios y productos. - dar a conocer nuestra empresa y promover nuestros servicios/productos (visitas a clínicas dentales y/o odontólogos particulares). - adquirir nuevos clientes (marketing en línea, asistir a ferias comerciales, etc) como mantener los clientes existentes. - manejar efectivamente las quejas de los clientes y resolver los problemas cuando ocurren. - documentar y preparar informes de ventas. - apoyar las actividades comerciales de la empresa en capacitaciones. - demás funciones requeridas por la empresa. **requisitos**: - formación técnico/a profesional en odontología, laboratorio dental, auxiliar de higiene oral o carreras afines preferiblemente en salud o con diplomado en visita médica (no es un requisito obligatorio para la postulación). - idealmente con medio de transporte propio (no es un requisito obligatorio para la postulación). - experiência de mínimo 6 en procesos comerciales de ventas en el sector odontológico. - conocimiento en herramientas informáticas. **competencias**: - comunicación asertiva. - atención al detalle. - actitud comercial. - gestión idónea en cierre de ventas. **importante** **tipo de contrato**:prestación de servicios. **sueldo**:variable al publicado (conversable) (básico + comisiones) tipo de puesto: tiempo completo salario: $800.000 - $1.500.000 al mes educación: - bachillerat...
¿te apasiona la manufactura y el mundo de la belleza? ¿quieres ser parte de una de las multinacionales más importantes del mundo? entonces esta es la oportunidad que estabas esperando! en l'oréal la multinacional #1 de belleza creemos que a través de la belleza transformamos las vidas de nuestros clientes! en nuestra planta de producción trabajarás con las marcas lideres en maquillaje, estamos en la búsqueda de un jefe de mejora continua! como parte del equipo l'oréal planta colombia tendrás el reto de generar estrategias de mejoramiento continuo que garanticen el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, sst y medio ambiente en la planta, ejecutando acciones que mejoren el proceso productivo, minimizando las perdidas operacionales, eliminando las no conformidades de productos fabricados, minimizando el riesgo a las personas y disminuyendo el impacto ambiental **tus principales funciones serán** - contribuir a la cultura de mejoramiento permanente de la planta, generando planes de acción y realizando seguimiento permanente a las actividades del día a día. - implementar acciones de mejora que contribuyan al logro de objetivos de oee (reducción, eliminación de perdida, mermas), calidad (eliminación de nc), sst (minimizar riesgos a las personas), medio ambiente (disminuir impacto). - gestionar con los departamentos de producción, mantenimiento y proyectos, innovaciones, calidad y seguridad la rápida y eficaz implementación de las actividades que contribuyen a la obtención de los objetivos de la planta - contribuir a la efectiva implementación de los sist...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa, ubicada en el oriente antioqueño, requiere para su equipo de trabajo asistente administrativo/a con experiência de un (1) año en el sector de construcción, ingeniería, para asistir a la dirección administrativa y financiera, en la gestión de los aspectos administrativos y operativos, asegurando un flujo de trabajo eficiente y organizado. **formación académica**: tecnólogo/a en gestión administrativa, contabilidad o afines. **conocimientos técnicos o requisitos específicos requeridos**: excel intermedio. **competencias laborales**: trabajo en equipo, orientación al logro, comunicación asertiva, orientación al servicio. **funciones**: preparar y procesar documentos administrativos, como facturas, órdenes de compra, presupuestos, informes, y otros documentos relevantes. - brindar soporte en la organización de proyectos y tareas, llevando un seguimiento y control de las actividades y plazos establecidos. - asistir en la gestión de recursos humanos, incluyendo la afiliación a seguridad social y el mantenimiento de registros de los empleados. - realizar el seguimiento y control de la cartera. - mantener una buena comunicación ...
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo en el norte antioqueño persona para desempeñar el cargo de asistente en producción audiovisual y multimedia, con experiencia de 12 meses en áreas relacionadas. formación requerida: técnico/a en producción audiovisual, comunicación audiovisual o multimedia. responsabilidades del cargo: - asistir los procesos de producción de contenidos audiovisuales y multiplataforma. - revisar y articular con el equipo las necesidades específicas del plan de trabajo. competencias: - proactividad - atención al detalle - comunicación asertiva - gestión del tiempo. salario: 1 a 2 smmlv + prestaciones sociales jornada: lunes a viernes 8:00 a.m.-6:00 p.m. lugar de trabajo: santa rosa de osos, antioquia....
Empresa del sector construcción se encuentra en la búsqueda de analista comercial con un (1) año de experiencia ejerciendo el cargo para apoyar la gestión del área comercial, y con conocimiento básico en finanzas y mercadeo. formación académica: profesional en ingeniería civil, administrativa o carreras afines (deseable doble titulación). misión del cargo: apoyar en la gestión del área comercial de la compañía, colaborando en la prospección de nuevos clientes, el desarrollo de herramientas comerciales y la gestión de proyectos con socios, con el fin de optimizar los procesos de ventas y fortalecer las relaciones con los clientes. funciones: - análisis de prospección comercial. - elaboración de herramientas de apoyo comercial (página web, brochure) y ofertas para clientes. - apoyo en la gestión de proyectos con socios: recopilación de informes de ventas. - elaboración de informes. - gestión de relacionamiento con clientes. competencias laborales: trabajo en equipo y comunicación asertiva. salario: a convenir tipo de contrato: término indefinido horario: lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m. lugar de trabajo: medellín...
**funciones o actividades del contrato**: procesar datos de la unidad administrativa de acuerdo con metodologías y procedimientos administrativos. atender clientes de acuerdo con protocolos de servicio. elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, guía y procedimientos técnicos. organizar reuniones administrativas de acuerdo con procedimientos organizacionales. registrar información en sistemas de contenido empresarial de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y procedimientos técnicos. organizar archivos de gestión de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y procedimientos técnicos. controlar inventarios de la unidad administrativas de acuerdo con lineamientos y procedimientos técnicos. **habilidades** establecer relaciones interpersonales positivas con las personas que trata. amabilidad y disposición para atender a personas o usuarios. capacidad para trabajar en equipo. atender tareas múltiples. organización y planeación. capacidad para fomentar el orden y la disciplina en las actividades diarias. contribuir a la comunicación asertiva. habilidad para simplificar procesos.. **competencias **manejo de office excelente ortografía y redacción manejo de accesorios y papelería usada en oficinas. trámites bancarios control, registro de gastos y principios básicos de contabilidad optimizar y controlar los recursos materiales asignados. × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 1 **candidatos para entrevistar*...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: n/a **funciones del cargo**: importante empresa aliada ubicada en medellín requiere para su equipo de trabajo analista de sistema de gestión integral con experiência mínima de 1 año administrando el software almera **formación académica**: tecnólogo en administración de salud, tecnólogo en gestión administrativa o afines. **conocimientos específicos**: - manejo del software almera - manejo de excel avanzado - desarrollo y gestión de indicadores **habilidades**: gestión de resultados, análisis de datos, interpretación, comunicación asertiva, planeación, servicio. **funciones y responsabilidades**: - brindar soporte técnico inicial, asesoría y capacitación a los usuarios del software de gestión integral almera, asegurando su comprensión y correcta utilización. - colaborar con los equipos interdisciplinarios de la organización para identificar las necesidades y requerimientos frente al software de gestión integral almera, y proponer soluciones efectivas para optimizar los procesos internos. - realizar pruebas y evaluaciones periódicas del funcionamiento del software almera para identificar posibles errores, fallos o mejoras, y coor...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: ayudar a estudiantes latinos a buscar la mejor opción de educación en el exterior y ayudar a cumplir sus sueños. **funciones del cargo**: empresa dedicada a las actividades de apoyo a la educación, requiere para su equipo de trabajo asesor/a comercial de educación exterior, con experiência mínima de seis (6) meses en procesos comerciales. **nível de estudio requerido**: - técnico/a comercial, mercadeo, atención al cliente o carreras afines. **misión del cargo**: - ayudar a estudiantes latinos a buscar la mejor opción de educación en el exterior y ayudar a cumplir sus sueños. **funciones**: - cumplimiento de metas. - asesoría para estudios (preventa, venta, postventa). - seguimiento de clientes. - evaluación de documentos para visa y sus trámites. - participación en ferias y eventos. - mantenerse actualizado en procesos de visa y regulación internacional. **conocimientos**: - gestión y trazabilidad de procesos de visa. - deseable nível de inglés b1. **competencias**: - trabajo en equipo. - relaciones interpersonales. - comunicación asertiva. - actitud de servicio al cliente. - propósito de ayudar a otros a cumplir sus s...
**propÓsito / misiÓn**: soportar y hacer seguimiento a los procesos de recepción, almacenamiento y despacho de producto terminado en el centro de distribución, de acuerdo con las necesidades de los clientes internos y externos de nuestra red de valor. **responsabilidades especÍficas**: - hacer seguimiento a los despachos en el monitor a través del erp. - suministrar las especificaciones de separación y cargue a los respectivos terceros. - realizar devolución del sobrante para asegurar el cierre del cargue del pedido. - facturar o trasladar pedidos en el sistema, revisando que la documentación sea acorde. - administrar y hacer seguimiento a la documentación garantizando su correcto manejo con base en los procedimientos establecidos. - realizar entregas de inventarios en el sistema de los pedidos nacionales e internacionales. - crear en los sistemas establecidos y gestionar el transporte para las entregas nacionales e internacionales. - hacer seguimiento al retiro de contenedores en los patios de almacenamiento. - gestionar la consolidación de despachos entre las compañías de grupo nutresa. - informar los cargues diarios al equipo de programación. - gestionar prioridades con base en los cierres documentales y físicos de las navieras en conjunto con los agentes de aduanas. - revisar los gastos de fletes y asegurar la correcta información para su pago. - entregar el estado de la operación y el reporte de novedades. - gestionar las averías que ocurren o encuentran en el proceso de cargue. - apoyar en la facturación de almacenes externos. - hacer seguimiento a l...
¡buscamos formador(a) comercial! ¿te apasiona formar equipos de alto rendimiento y potenciar el talento comercial? esta oportunidad es para ti. en [nombre de la empresa / confidencial], buscamos un profesional que impulse las habilidades del equipo comercial, garantizando su desarrollo y alineación con los objetivos estratégicos del negocio. objetivo del rol: diseñar, implementar y liderar procesos de formación y fortalecimiento de competencias para la fuerza de ventas, asegurando la transferencia efectiva del conocimiento, el cumplimiento de estándares comerciales y el mejoramiento continuo de los resultados. condiciones laborales: salario: $2.400.000 + $200.000 de auxilio de transporte ubicación: cali - medellín - bucaramanga - barranquilla horario: lunes a viernes disponibilidad para acompañamiento en campo modalidad: presencial perfil profesional: profesional en mercadeo, administración, psicología, comunicación o carreras afines. experiencia mínima de 2 años en formación comercial, entrenamiento a fuerzas de venta, coaching o capacitación en canales retail, consumo masivo, tecnología, o servicios. conocimientos en técnicas de venta, servicio al cliente, neuroventas y formación experiencial. competencias en liderazgo, comunicación asertiva, pedagogía y habilidades de facilitación. funciones clave: diagnosticar necesidades de formación del equipo comercial. diseñar e implementar programas de inducción, capacitación y entrenamiento en habilidades blandas y técnicas de ventas. realizar acompañamiento en campo para retroalimentación y refuerzo formativo. m...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en formación de gestión humana y/o afines, para realizar prácticas laborales. **misión**: brindar apoyo al área de talento humano en actividades como capacitaciones, afiliaciones, gestión de archivo, reclutamiento y otras tareas afines al cargo. **funciones**: - apoyar en afiliaciones a seguridad social. - brindar apoyo en el reclutamiento de personal. - asistir en la organización de capacitaciones. - contribuir al análisis y mejora del clima laboral. - colaborar en la gestión documental del departamento de recursos humanos. **conocimientos técnicos**: conocimientos básicos en herramientas ofimáticas. **competencias laborales**: - trabajo en equipo. - comunicación asertiva. - escucha activa. **salario**: $ 975.000 **horario**: lunes a viernes 9:00 a. m. a 6:00 p. m. **tipo de contrato**: aprendizaje. **lugar de trabajo**: medellín. **requisitos**: no haber firmado contrato de aprendizaje **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 975000...
Se requiere vendedor dinámico con experiência mínima de 1 año en la venta de productos cárnicos. con experiência en la ejecución de actividades de mercadeo y habilidades para la negociación vía telefónica y presencial, el servicio al cliente, el trabajo en equipo, la comunicación asertiva y con excelentes relaciones interpersonales. buscamos vendedores empáticos y altamente comprometidos, capaces de representar nuestra identidad empresarial, operada bajo procesos de calidad certificados. funciones: realizar labores propias de un vendedor, ventas vía telefónica y presencial, toma y registro de pedidos, seguimiento a clientes, visita de clientes por ruta, seguimiento a indicadores de gestión, y garantizar cumplimiento de metas trazadas. edades entre: 25 - 38 aÑos otros: manejo de excel medio. lugar de trabajo: barrios unidos (bogotá) requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación media disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.355.000 al mes...
¿eres un/a líder apasionado/a por el marketing digital y la gestión de proyectos creativos? en immpetus soluciones, estamos buscando un/a project manager con experiencia en campañas digitales para liderar proyectos innovadores y garantizar su éxito desde la planificación hasta la entrega. principales funciones: liderar la ejecución de proyectos de marketing digital (campañas seo/sem, redes sociales, email marketing, contenidos y medios pagos). gestionar equipos multidisciplinarios (creativos, diseñadores, copywriters y especialistas en performance). planificar y monitorear cronogramas, presupuestos y kpis para asegurar el cumplimiento de objetivos. coordinar con clientes y stakeholders para alinear expectativas y presentar reportes de resultados. optimizar procesos con herramientas como trello, asana o monday.com. analizar datos (google analytics, meta ads, etc.) para tomar decisiones estratégicas. requisitos excluyentes: 3+ años de experiencia como pm en agencias de marketing digital o equipos internos (no aplica para ti o desarrollo de software). manejo avanzado de plataformas: meta ads, google ads, google analytics, hubspot. habilidades blandas: liderazgo, comunicación asertiva y gestión de tiempos bajo presión. certificaciones deseables: google ads, meta blueprint, scrum master (enfoque marketing). ofrecemos: salario competitivo oportunidades de crecimiento en una agencia innovadora. flexibilidad híbrida (1-4 días en oficina / resto remoto). formación: capacitaciones constantes en tendencias digitales ubicación: bogotá (modalidad híbrida) horario: ...
**funciones o actividades del contrato**: desarrollar políticas y procedimientos de adquisición y controlar el presupuesto del departamento. evaluar costo y calidad de productos o servicios según políticas de aprovisionamiento de la organización. identificar, seleccionar y evaluar los proveedores de acuerdo con los términos de negociación y criterios técnicos según políticas de aprovisionamiento de la organización. negociar y vigilar contratos de compra de equipos, productos y materiales según políticas y procedimientos de la organización. desarrollar proveedores según estrategias de colaboración y modelos de gestión. planear la integración de las cadenas de suministro según mejores prácticas y modelos de gestión planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de compras de una empresa. planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones logísticas de transporte y distribución de producto terminado a cliente bajo procedimientos administrativos y operativos implementados en la organización almacenamiento, inventario y movimientos de materiales para suministro a diferentes áreas de la organización apoyo en distintas actividades relacionadas a logística integral **habilidades** - trabajo en equipo. - trabajo bajo presión. - comunicación asertiva. - proactiva. - servicio al cliente. - persuasión. - capacidad de negociación. - relaciones inter e intrapersonales. - resolución de problemas. - resolución de conflictos. - valores personales y compromiso. **los candidatos deben residir en cali, yumbo o zonas aledaÑas** **competencias**: - compra y negociación...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal tecnólogo/a y/o profesional en administración, mercadeo, ventas, con experiência de tres (3) años en gestión y liderazgo de puntos de venta, para el sector alimentos (restaurantes, cafés, heladerías, reposterías y/o afines). **misión**: supervisar, coordinar y liderar estratégicamente los puntos de venta asignados en su zona, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la excelencia operativa, la experiência del cliente y el desarrollo del equipo de trabajo, con el objetivo de maximizar la rentabilidad y el crecimiento sostenible del negocio. **funciones**: - asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad por punto de venta. - verificar el cumplimiento de estándares de servicio, presentación del local, inventarios, y procesos administrativos. - realizar visitas frecuentes a los puntos de venta para supervisión y acompañamiento. - coordinar y motivar a los equipos de venta de cada punto. - detectar necesidades de capacitación, evaluar desempeño y fomentar el desarrollo del personal. - asegurar altos níveles de satisfacción del cliente. - velar por...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: evaluar la función operativa por medio de metodologías que garanticen la identificación oportuna de mejoras **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para emermédica lealtad, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - monitorear las transacciones del canal de servicio - desarrollar estrategias que permita el mejoramiento continuo del servicio - facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás como embajador de marca son**:...
**dreaming big is in our dna. brewing the world’s most loved beers and creating meaningful experiences is what inspires us. we are owners, empowered to lead real change, deliver on tough challenges, and take accountability for the results. we are looking for talent that shares these values, that is ambitious, bold & resilient. we want talent that is looking for fast career growth, cross-functional experiences, global exposure and robust training & development.** **requisitos**: escolaridad: profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o afines. años y área de experiência: 2 años de experiência en cargos similares, gestión de procesos administrativos y operativos del área logística. conocimientos técnicos manejo de office (word, excel, powerpoint, outlook), sap y sistemas de información. experiência en gestión de proyectos (deseable). competencias experiência y habilidades para trabajar con equipos multidisciplinarios. orientación a resultados. comunicación asertiva. propósito del puesto: coordinar, ejecutar y controlar los procesos de distribución asignados de acuerdo con los estándares y procedimientos establecidos, garantizando el cumplimiento de los indicadores y requisitos de la operación, el abastecimiento eficiente y oportuno de los demás centros de distribución de la compañía, a los contratistas urbanos y satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. implementación de los pilares de la compañía y las mejores prácticas de optimización de procesos de distribución (dpo)....
Importante compañía colombiana, dedicada a la comercialización de metales preciosos provenientes de minería de subsistencia, legalmente constituida, requiere para su equipo de trabajo profesional en ingenieria industrial, administración financiera y/o carreras afines con especialización gerencial para gerente operativo en ibagué. algunas de las funciones son: - dirección y control. - control de costes: realización del presupuesto anual operativo y gestión y seguimiento. - gestión de proyectos en curso, así como aportar nuevos proyectos a la organización. - seguimiento, revisión y mejora de los procesos operativos. - mejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativa. - realizar controles de calidad y controlar los kpi de producción. - dirección, coordinación y supervisión del personal. competencias: organización planificación manejo de personal orientación a los resultados seguimiento y control toma de desiciones comunicación asertiva y escucha activa experiência mínima de 2 años en gerencia de grandes y reconocidas empresas. salario: $3.000.000 a $3.500.000 según perfil horario: lunes a sábado horario de oficina ciudad: ibagué contrato fijo y directo por la empresa tipo de puesto: tiempo completo salario: hasta $3.000.000 al mes...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa, ubicada en el oriente antioqueño, requiere para su equipo de trabajo auxiliar contable con experiência de seis (6) meses en el cargo, para apoyo al área comercial con labores administrativas. **formación académica**: bachiller. **conocimientos técnicos o requisitos específicos requeridos**: manejo de office. **competencias laborales**: trabajo en equipo, orientación al servicio, comunicación asertiva, proactividad, agilidad. **funciones**: apoyar al área contable, actualizar cuentas por cobrar, cuentas por pagar, emitir facturas y realizar conciliaciones, gestión de cartera, revisión de gastos, nomina, viáticos, entre otros. **salario**: $1’160.000 con todas las prestaciones de ley. **tipo de contrato**: término fijo. **jornada laboral**: lunes a viernes 9:00 a. m. - 6:00 p. m., sábados 9.00 a. m. - 4:00 p. m. **lugar de trabajo**: marinilla. **requisitos**: bachiller. experiência de seis (6) meses en el cargo, para apoyo al área comercial con labores administrativas. manejo de office. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1160000...
Importante empresa del sector industrial ubicada en siberia ( parque industrial interpark) se encuentra en búsqueda de analista de mejora continua para formar parte de su equipo de trabajo. experiencia en cargos de coordinador, supervisor, analista en producción, calidad, mantenimiento o mejora continua desde 6 meses hasta 2 años de experiencia en empresas de consumo masivo, alimentos o farmacéuticas. funciones: -desarrollar proyectos de mejoramiento e implemetar acciones que contribuyan al logro de objetivos de oee (reducción/eliminación de pérdidas), mermas, elminación de nc, mitigación de riesgos de seguridad e impactos al medio ambiente - establecer habilidades de comunicación asertiva para la gestión entre áreas, interactuando permanentemente con personal operativo y adminsitrativo en temas relacionados a seguridad, calidad, medio ambiente y productividad - realizar análisis de árbol de perdidas por medio de herramientas de mejora continua, definir las acciones y realizar seguimiento de la implementación, cierre y perdurabilidad de las mejores prácticas implementadas, esto en los diferentes indicadores de gestión de la planta - realizar reporte de los indicadores de gestión de la planta con la frecuencia que se requiera, recopilando los datos a través de herramientas de excel y/o pbi - realizar benchmark en otras plantas del grupo para conocer e implementar prácticas de mejora continua y que contribuyan con los resultados de la planta. - cumplir con las responsabilidades y funciones adicionales que el cargo implica y con las necesidades asigandas resultant...
Quick es una plataforma digital que presta soluciones logísticas, por ello nos encontramos en la búsqueda de un director de operaciones para la ciudad de bogotá. ingeniero industrial, prof en logística, administración de empresas con énfasis en logística, con experiência de 5 a 10 años en el sector. si te apasiona la cadena logística y el direccionamiento de proyectos esta oferta es para ti. misión: organizar y controlar desde la estrategia las operaciones diarias en carga masiva, distribución y almacenamiento de la regional centro; apoyando la planificación de las actividades operativas para salvaguardar y aumentar la eficiencia los sla con los diferentes clientes. funciones: direccionamiento de operaciones logísticas en transporte de carga masiva, distribución urbana y almacenamiento. manejo directo de jefes de proyectos logísticos y coordinadores operativos para garantizar la gestión óptima de las operaciones a su cargo y atención de requerimientos por parte de clientes corporativos, excelente capacidad de análisis financiero y generación de costeos de proyectos logísticos. con habilidades de control, trabajo en equipo, direccionamiento, liderazgo, comunicación asertiva. condiciones salariales: - salario: a convenir - contrato: indefinido - jornada laboral: tiempo completo acorde a las necesidades de inicio y cierre de las operaciones a cargo. ¡manejamos excelentes beneficios que te llevarán a ti y tu familia a otro nível! - planes exequiales y pólizas de seguros (familia - mascotas) - cooperativa de empleados donde podrás ahorrar, acceder a créditos y múltiples...
Únete a nuestro equipo como jefe de operaciones y suministros y sé parte fundamental de nuestro crecimiento global. buscamos a un profesional apasionado por el comercio exterior y con experiencia en la gestión de compras generales, inventarios e insu...
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