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**resumen del cargo** supervisar la elaboración y desarrollo de piezas publicitarias, y el manejo de comunicaciones corporativas. **principales responsabilidades** *** supervisar y diseñar piezas publicitarias y comunicaciones corporativas para el cliente interno y externo. controlar el uso y manejo de la marca bcd travel cumpliendo con los lineamientos de oficina central. garantizar que el banco de imágenes de la organización se mantenga actualizado. garantizar que la comunicación del contenido entregado por los generadores de producto sea contundente, precisa y efectiva. elaborar presentaciones de producto o de la organización, como apoyo al proceso de comercial. supervisar el proceso de impresión, asegurando que la pieza gráfica corresponda a la diseñada y aprobada. asegurar por medio de la validación de cada pieza gráfica, la reproducción autorizada de imágenes digitalizadas y la protección de la propiedad intelectual. garantizar la calidad del producto o servicio que se entrega desde el departamento de mercadeo. **educación /conocimiento/ experiência** profesional en diseño gráfico. 3 años mínimos de experiência, con manejo de la suite de adobe y programas de diseño como photoshop, illustrator y after effects....
**resumen del cargo** organizar, y gestionar las actividades de vinculación de clientes corporativos de acuerdo con el plan estratégico, procedimientos internos y lineamientos de ventas; con el fin de incrementar el número de clientes corporativos de la organización. **principales responsabilidades** *** realizar análisis de la competencia, con el fin de evaluar las fortalezas y debilidades de los productos y/o servicios ofrecidos, permitiendo definir estrategias de competitividad y mercadeo. participar activamente en los estudios de mercado y estrategias de publicidad (brochures, presentaciones, material pop, comunicaciones a clientes potenciales, entre otros) realizados por el departamento de mercadeo, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales propuestos por la organización. visitar y presentar el portafolio de servicios con base en las necesidades, expectativas del cliente potencial y políticas internas de la organización, así como cumplir con el envío de información solicitada por el cliente, con el fin de garantizar el vínculo comercial entre ambas partes. consolidar la documentación necesaria para la vinculación de un cliente (datos generales del contacto principal, cámara de comercio con vigencia inferior a 30 días, fotocopia del rut y propuesta de servicios realizada y otros documentos) con el fin de informar al departamento de implementación para el inicio de su proceso. elaborar estrategias y/o planes de acción sobre proyecciones de ventas y captación de clientes para el proceso, con el fin de medir la efectividad y el cumplimiento ...
**resumen del cargo** realizar los trámites de contabilización de documentos, así como el análisis, verificación, radicación, consolidación, control y actualización de estos, ejecutar las actividades asignadas correspondientes a administración de nómina y seguridad social. **principales responsabilidades** *** recibir y registrar todos los documentos para creación, contabilización y/o pago con los soportes correspondientes de acuerdo con lo establecido por el departamento analizar los movimientos de las cuentas según la información contable suministrada en los documentos mediante la herramienta establecida para tal fin. realizar seguimiento de los cierres contables y nómina en los tiempos establecidos. realizar informes contables cuando se presenten diferencias entre los extractos bancarios y los informes contables. realizar informes de las novedades y/o inconsistencias generadas en el desarrollo de las actividades procedimentales y hacer entrega al jefe contabilidad asegurar el eficaz flujo de las operaciones contables, cumpliendo con los acuerdos de níveles de servicio establecidos con las diferentes divisiones de la organización verificar que los movimientos contables estén conforme a la información registrada en el sistema contable y en los formatos respectivos verificar los soportes, fecha de facturas, firmas aprobadoras y veracidad de la documentación recibida. las responsabilidades específicas del cargo para nómina se encuentran en el documento adjunto **educación /conocimiento/ experiência** técnico o tecnólogo en contabilidad experiência en procesos ...
**resumen del cargo** realizar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo requeridas a nível de infraestructura física de la organización para asegurar su funcionamiento optimo. **principales responsabilidades** realizar revisiones periódicas de inspección de acuerdo al plan de mantenimiento y ejecutar las labores de plomería, carpintería, cerrajería, electricidad e hidráulicos y limpieza de la fuente entre otras según corresponda. revisar periódicamente el mobiliario de las oficinas según el plan de mantenimiento y comunicar oportunamente las acciones necesarias para la solución de las inconsistencias presentadas. realizar el inventario de las herramientas y el equipo de trabajo asignado y mantener limpio el sitio de almacenamiento de acuerdo con las especificaciones de uso para asegurar el control de los mismos. mantener en adecuadas condiciones locativas las áreas donde se realizan los trabajos de mantenimiento. apoyar las actividades de aseo en jornadas de contingencia y traslados de: residuos a punto de recogida, muebles, enseres y cajas según las directrices de la jefatura de servicios administrativos. realizar trabajos locativos en alturas de acuerdo al cronograma de mantenimiento y/o según las prioridades de la compañía. **educación /conocimiento/ experiência** bachiller con 1 año de experiência...
Sobre nosotros: en bcd meetings & events (bcd m&e), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y generan cambios en el comportamiento de nuestros clientes. como resumen del puesto: el meeting coordinator apoya al equipo de operaciones de argentina en la ejecución de reuniones y eventos, asegurando un alto nivel de servicio al cliente. sus responsabilidades incluyen tareas administrativas, seguimiento de slas, gestión de bases de datos, solicitudes de pago, conciliación de eventos y rendiciones. además, debe garantizar la correcta documentación en plataformas como smartsheet o cvent, supervisar procesos administrativos y brindar soporte al equipo para cumplir con los objetivos de bcd y del cliente. funciones principales: gestión administrativa y operativa: - brindar soporte en la gestión de eventos y cumplimiento de slas. - coordinar y dar seguimiento a facturas, pagos y conciliaciones con proveedores. - mantener actualizados los datos de eventos en plataformas como smartsheet y cvent. - garantizar la documentación adecuada en las carpetas de cada evento. - elaborar reportes y cruces de información entre plataformas de bcd y del cliente. soporte al equipo: - responder consultas administrativas y brindar apoyo al equipo de eventos. - capacitar al equipo en procesos internos, manejo de plataformas y estándares de calidad. - actuar como facilitador para el envío de información entre áreas. control de calidad e integridad de datos: - asegurar la precisión y coherencia de los datos en los sistemas de ges...
**resumen del cargo** realizar y analizar el seguimiento del recaudo de los estados de cuenta de los clientes de la organización de acuerdo con los procedimientos establecidos, a fin de garantizar la recuperación eficaz y oportuna de los valores monetarios, por los servicios prestados. **principales responsabilidades** *** **análisis de cuentas** - elaborar los estados de cuenta, de acuerdo con lo establecido por el departamento. - notificar mediante correo electrónico y/o telefónicamente los estados de cuenta pendientes de cobro y/o pago. **seguimiento y descargo de los estados de la cuenta** - atender y hacer seguimiento a la gestión de cartera, de acuerdo con los periodos crediticios y cierres de operación estipulados, cumpliendo con las estrategias y lineamientos de servicio al cliente establecidos por la organización. - realizar el descargo de pagos con base en la información de extractos bancarios y/o cruces de cuentas y entregar al líder de cartera para su respectiva revisión. - solicitar la elaboración de recibos de caja y/o notas crédito a tesorería y/o a contabilidad respectivamente, entregando relación de las facturas que han sido canceladas, adjuntando los correspondientes soportes de cargo. - liquidar los intereses moratorios de los clientes de acuerdo con los topes permitidos por la superintendencia financiera. **realizar proyecciones** - elaborar la proyección de recaudo por cliente en la herramienta establecida para tal fin, indicando los compromisos de pago de los clientes y el estado de las facturas. - entregar al jefe de cartera las proyecci...
**resumen del cargo** fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. **principales responsabilidades** *** validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) **educación /conocimiento/ experiência** estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...
**resumen del cargo** gestionar las actividades relacionadas con la recuperación de cartera, programación y legalización de pagos, cumpliendo con las políticas establecidas por la organización. **principales responsabilidades** - realizar el envío o traslado de documentos valor y dinero en efectivo bajo los parámetros de seguridad establecidos desde la caja asignada a la caja principal o a consignar. - legalizar todo pago efectuado en las cajas de la organización mediante depósito o recibo de caja, además de realizar su respectivo egreso o transferencia durante la operación diaria. - realizar egresos y transferencias de acuerdo con la información registrada en el pagaré, teniendo en cuenta el tipo de venta realizada y al proveedor del servicio contratado. - verificar que los documentos de soporte estén completos y que la información relacionada en los mismos cumpla con los requisitos establecidos por la caja asignada. **educación /conocimiento/ experiência** técnico o tecnólogo en contabilidad o gestión administrativa o afines experiência en procesos de tesorería y manejo de caja...
Resumen del cargo analizar la información proveniente de las solicitudes recibidas, proponer mejoras a la gestión del proceso ejecutar los requerimientos dirigidos a perfiles en las herramientas asignadas y administrar las aplicaciones que tienen relación directa con el cliente y que provienen desde oficina central principales responsabilidades revisar permanentemente la herramienta para identificar las solicitudes que le han sido asignadas y ejecutar según prioridad y orden de llegada. atender los servicios solicitados y asignados a través de la mesa de ayuda y asegurar el correcto tratamiento de las incidencias generadas por el cliente. garantizar la confidencialidad y seguridad de la información del cliente como: tarjetas de crédito, convenios, perfiles, entre otros. ejecutar actividades según lo acordado con los proveedores de servicios tecnológicos. administrar portales de las filiales asignadas y las herramientas establecidas para las mismas (usuarios, contraseñas, permisos y soporte). educación /conocimiento/ experiência formación en carreras administrativas, hotelería y turismo o afines nível de excel intermedio - avanzado conocimiento y experiência en sistemas operativos y base de datos...
**resumen del cargo** realizar las actividades de prestación del servicio de asistencia de aeropuerto, teniendo en cuenta los procedimientos y parámetros acordados con el cliente; prestar el servicio de manera oportuna y a conformidad. **principales responsabilidades** - realizar contacto con el cliente haciendo uso de los protocolos y procedimientos para la atención al cliente establecidos por bcd travel. - coordinar con las divisiones de servicio las solicitudes de asistencia requeridas, verificando que todos los aeropuertos involucrados estén informados de las solicitudes. - prestar todos los servicios de asistencia en aeropuerto asignados. - asumir la responsabilidad por la no realización de los servicios según las instrucciones dadas. - procesar y verificar la información de los requerimientos de asistencia en aeropuerto. - informar al cliente y al asesor de la cuenta sobre las eventualidades que se presenten antes, durante y después del viaje. - tramitar las modificaciones, asignaciones y alistamiento de pasajeros ante las aerolíneas. - atender, reportar y registrar las novedades que se presenten en la prestación del servicio de asistencia de aeropuerto. - realizar el cierre diario de las actividades, producto y/o servicios gestionados, de acuerdo con los tiempos establecidos. - registrar y consolidar la información relevante para la trazabilidad del proceso. barranquilla y cartagena: - custodiar y controlar el manejo de las cajas menores asignadas a los aeropuertos, garantizando el envío de los documentos necesarios para la legalización de gastos. - as...
**resumen del cargo** realizar el análisis de los trámites de contabilización de documentos, así como la verificación, radicación, consolidación, control y actualización de estos. **principales responsabilidades** analizar los movimientos de las cuentas según la información contable suministrada en los documentos mediante la herramienta establecida para tal fin. realizar seguimiento de los cierres contables y nómina en los tiempos establecidos. realizar informes contables cuando se presenten diferencias entre los extractos bancarios y los informes contables. asegurar el eficaz flujo de las operaciones contables, cumpliendo con los acuerdos de níveles de servicio establecidos con las diferentes divisiones de la organización y los respectivos operadores externos. verificar que los movimientos contables estén conforme a la información registrada en el sistema contable y en los formatos respectivos. realizar el cierre de las actividades, producto y/o servicios gestionados, de acuerdo con los tiempos establecidos. recibir y registrar todos los documentos para creación, contabilización y/o pago con los soportes correspondientes de acuerdo con lo establecido por el departamento. **educación / conocimientos / experiência** técnico o tecnólogo en contabilidad experiência en procesos contables y financieros...
Aporta tu pasión y energía a nuestro equipo en crecimiento. ¡estamos contratando! **agente de viajes** **como agente de viajes, deberás** realizar tareas básicas de almacenamiento y registro de información para los procesos comerciales, operativos y administrativos de la organización. garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, a su vez cumplir con los estándares de calidad de servicio, a través de los parámetros y protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. realizar el cierre de operaciones diario, de acuerdo con el rol desempeñado en el proceso. generar control de calidad en la operación diaria, a través de la revisión de reportes. **educación /conocimiento/ experiência** técnico, tecnólogo o profesional en hotelería y turismo o carreras afines. 0 - 6 meses de experiência (aplica prácticas. **¿te interesa?...
Resumen del cargo el asesor será responsable de recibir, cotizar, confirmar y bloquear las solicitudes realizadas por los grupos de pvi's y agencias no iatas. principales funciones - recibir las solicitudes de los pvi mediante llamadas telefónicas, vía mail y asignaciones en la herramienta - cumplir con los tiempos de respuesta establecidos en los procedimientos, garantizando cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio definidos por bcd travel. - realizar el envío de cotizaciones a los clientes pvi, garantizando que la información enviada sea valida de acuerdo con las tarifas establecidas. - generar la reserva del servicio con los proveedores de acuerdo con la propuesta aceptada por el cliente. - generar la confirmación del servicio al cliente indicando de forma clara el valor total de la transacción, las formas de pago y las condiciones del servicio. - elaboración de contratos y seguimiento causados por las aerolíneas o los proveedores que se estén manejando. - orientar al cliente en eventualidades que se presenten antes, durante y después del viaje (extravío de documentos, enfermedades, cambios, novedades, entre otros) y ser el canal de información entre los proveedores y el cliente. - realizar seguimiento al cliente previamente, durante y después de la prestación del servicio asegurando el cumplimiento de la propuesta comercial y la satisfacción del cliente en cada una de las etapas del servicio experiencia y conocimientos experiencia en manejo de gds (sabre o amadeus)...
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades - garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. - verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía. - brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento. - tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. - suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio. - dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio. requisitos para postularse - experiencia en la industria y manejo de gds (sabre o amadeu...
Resumen del cargo fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) educación /conocimiento/ experiência estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...
Resumen del cargo coordinar, controlar y verificar la correcta ejecución de las actividades programadas de acuerdo con los parámetros, especificaciones y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades planear, coordinar y verificar la correcta ejecución de las actividades del departamento. validar la consistencia y calidad de la información existente en la base de datos que se utiliza para todos los informes y liquidaciones del departamento. generar de manera íntegra los informes, liquidaciones y demás reportes solicitados por la organización. garantizar que los informes y demás reportes solicitados cumplan con los parámetros, políticas y ans pactados con los clientes y con oficina central. supervisar y dar soporte a su equipo de trabajo respecto a cualquier inconveniente o inquietud presentada durante la elaboración de informes y estadísticas. atender y solucionar irregularidades internas y reclamos emitidos por los diferentes procesos de la compañía. presentar al jefe de gestión de información, la distribución de tareas contenidas en el formato de planeación y control, asignadas a cada uno de los analistas a su cargo. informar al jefe de g.i y establecer planes de acción correctivos sobre las inconsistencias encontradas en las bases de datos educación /conocimiento/ experiência carrera técnica o tecnológica en áreas administrativas formación en power bi, excel avanzado y análisis de datos...
Funciones planificar las actividades relacionadas con contabilidad, obligaciones financieras, cierre de operaciones y las definidas en los procedimientos de la compañía a nível local, regional y global. cumplir los acuerdos de níveles de servicio con las diferentes secciones, garantizando los plazos que se establecieron internamente en la organización y con los respectivos operadores externos. hacer entrega al gerente de contabilidad y reporte o personas que lo requieran, el cierre de operaciones. revisar, verificar, aprobar o rechazar los asientos contables y documentos radicados para tales fines. asegurar la correcta creación del tercero solicitado en la información consignada en el back office. revisar, asignar y aprobar o rechazar las solicitudes de pago recibidas y verificar sus respectivos soportes. elaborar los informes periódicos según calendarios asignados para la gestión global y/o regional. realizar reporte de la información en medios magnéticos de información tributaria a los respectivos operadores externos. misiÓn del cargo: supervisar y realizar actividades de control a los procesos de contabilidad, de acuerdo con los cierres operacionales y cronogramas contables....
Resumen del cargo realizar y analizar el seguimiento del recaudo de los estados de cuenta de los clientes de la organización de acuerdo con los procedimientos establecidos, a fin de garantizar la recuperación eficaz y oportuna de los valores monetarios, por los servicios prestados. principales responsabilidades análisis de cuentas elaborar los estados de cuenta, de acuerdo con lo establecido por el departamento. notificar mediante correo electrónico y/o telefónicamente los estados de cuenta pendientes de cobro y/o pago. seguimiento y descargo de los estados de la cuenta atender y hacer seguimiento a la gestión de cartera, de acuerdo con los periodos crediticios y cierres de operación estipulados, cumpliendo con las estrategias y lineamientos de servicio al cliente establecidos por la organización. realizar el descargo de pagos con base en la información de extractos bancarios y/o cruces de cuentas y entregar al líder de cartera para su respectiva revisión. solicitar la elaboración de recibos de caja y/o notas crédito a tesorería y/o a contabilidad respectivamente, entregando relación de las facturas que han sido canceladas, adjuntando los correspondientes soportes de cargo. liquidar los intereses moratorios de los clientes de acuerdo con los topes permitidos por la superintendencia financiera. realizar proyecciones elaborar la proyección de recaudo por cliente en la herramienta establecida para tal fin, indicando los compromisos de pago de los clientes y el estado de las facturas. entregar al jefe de cartera las proyecciones de cartera y revisarlas conjuntamen...
Resumen del cargo realizar las actividades designadas por el departamento de tecnología, cumpliendo con los deberes y funciones pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades desarrollar, realizar seguimiento, atender inconsistencias y brindar soporte a los aplicativos realizando pruebas unitarias e integrales que aseguren la funcionalidad y operatividad de las herramientas tecnológicas hasta tener la aceptación de los usuarios. realizar mantenimiento correctivo y/o preventivo a las bases de datos, brindar tratamiento a errores presentados, actualizarlas y generar el correspondiente seguimiento por help desk teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. educación /conocimiento/ experiencia formación en programación de software, análisis y desarrollo de información o carreras afines conocimiento en bases de datos...
Aporta tu pasión y energía a nuestro equipo en crecimiento. ¡estamos contratando! agente de viajes como agente de viajes senior, deberás buscar y confirmar reservas de viajes para el cliente entenderás a la perfección la política de viajes del cliente y podrás asesorarle en todo momento. cumplir todas las solicitudes relativas a la normativa necesaria (dot, tsa, pasaportes, visados, etc.) proporcionar al cliente la información necesaria del sector, como tarifas reducidas, costes de cambio y penalizaciones buscar oportunidades para revisar los procesos operativos y las relaciones comerciales con el cliente a fin de aportar sugerencias de mejora. mantener, comunicar activamente y tratar de ampliar los conocimientos actuales sobre el estado de los distintos sectores de viajes a los que se presta apoyo. requisitos: amplia experiência como agente de viajes conocimiento práctico del sector de los viajes, políticas, procedimientos y procesos conocimientos avanzados de gds sabre...
Resumen del cargo fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) educación /conocimiento/ experiência estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...
Resumen del cargo realizar los trámites de contabilización de documentos, así como el análisis, verificación, radicación, consolidación, control y actualización de estos, ejecutar las actividades asignadas correspondientes a administración de nómina y seguridad social. principales responsabilidades recibir y registrar todos los documentos para creación, contabilización y/o pago con los soportes correspondientes de acuerdo con lo establecido por el departamento analizar los movimientos de las cuentas según la información contable suministrada en los documentos mediante la herramienta establecida para tal fin. realizar seguimiento de los cierres contables y nómina en los tiempos establecidos. realizar informes contables cuando se presenten diferencias entre los extractos bancarios y los informes contables. realizar informes de las novedades y/o inconsistencias generadas en el desarrollo de las actividades procedimentales y hacer entrega al jefe contabilidad asegurar el eficaz flujo de las operaciones contables, cumpliendo con los acuerdos de níveles de servicio establecidos con las diferentes divisiones de la organización verificar que los movimientos contables estén conforme a la información registrada en el sistema contable y en los formatos respectivos verificar los soportes, fecha de facturas, firmas aprobadoras y veracidad de la documentación recibida. las responsabilidades específicas del cargo para nómina se encuentran en el documento adjunto educación /conocimiento/ experiência técnico o tecnólogo en contabilidad experiência en procesos contables y finan...
Resumen del cargo programar, modelar, depurar y mantener el código fuente de programas de la organización actualizados, con el fin de garantizar la construcción de soluciones tecnológicas que satisfagan los requerimientos iniciales y optimicen el desempeño de los procesos principales responsabilidades - ejecutar las solicitudes asignadas, ya sean para proyectos de desarrollo, mantenimiento de software, atención de inconsistencias errores en aplicaciones, quejas y reclamos. - desarrollar, realizar seguimiento, atender inconsistencias y brindar soporte de los aplicativos, realizando pruebas unitarias e integrales que aseguren la funcionalidad y operatividad de las aplicaciones/soluciones tecnológicas, hasta tener la aceptación de los usuarios finales. - realizar mantenimiento correctivo y/o preventivo a las bases de datos, brindar tratamiento a errores presentados, actualizarlas y generar el correspondiente seguimiento por help desk teniendo en cuenta los requerimientos del cliente solicitante del servicio. - ejecutar el proceso de publicación o liberación de aplicaciones a ambientes productivos, el cual debe cumplir con los lineamientos, parámetros y respetar las políticas del departamento de infraestructura tecnológica para la ejecución del proceso educación /conocimiento/ experiência formación en programación de software, análisis y desarrollo de información o carreras afines...
**resumen del cargo** fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. **principales responsabilidades** *** validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nível de servicio) **educación /conocimiento/ experiência** estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...
**resumen del cargo** realizar y analizar el seguimiento del recaudo de los estados de cuenta de los clientes de la organización de acuerdo con los procedimientos establecidos, a fin de garantizar la recuperación eficaz y oportuna de los valores monetarios, por los servicios prestados. **principales responsabilidades** *** **análisis de cuentas** - elaborar los estados de cuenta, de acuerdo con lo establecido por el departamento. - notificar mediante correo electrónico y/o telefónicamente los estados de cuenta pendientes de cobro y/o pago. **seguimiento y descargo de los estados de la cuenta** - atender y hacer seguimiento a la gestión de cartera, de acuerdo con los periodos crediticios y cierres de operación estipulados, cumpliendo con las estrategias y lineamientos de servicio al cliente establecidos por la organización. - realizar el descargo de pagos con base en la información de extractos bancarios y/o cruces de cuentas y entregar al líder de cartera para su respectiva revisión. - solicitar la elaboración de recibos de caja y/o notas crédito a tesorería y/o a contabilidad respectivamente, entregando relación de las facturas que han sido canceladas, adjuntando los correspondientes soportes de cargo. - liquidar los intereses moratorios de los clientes de acuerdo con los topes permitidos por la superintendencia financiera. **realizar proyecciones** - elaborar la proyección de recaudo por cliente en la herramienta establecida para tal fin, indicando los compromisos de pago de los clientes y el estado de las facturas. - entregar al jefe de cartera las proyecci...
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