La descripción del puesto incluye el desarrollo de programas de capacitación teórico-práctica para garantizar el adecuado manejo del producto o servicio por parte de los colaboradores. el formador deberá monitorear el avance de los colaboradores en el manejo del servicio o producto y ejecutar metodologías de formación y evaluación definidas según las necesidades de la cuenta. 1. planificar y ejecutar programas de capacitación para mejorar los procesos operativos desde el conocimiento del producto. 2. liderar la revisión de resultados de nesting para acompañar el proceso de formación y fortalecer el conocimiento del producto. 3. ejecutar procesos de enseñanza y evaluación innovadores, enfocándose en la transmisión de conocimientos a colaboradores activos y nuevos. requisitos: 1. experiencia certificada como formador de bpo (obligatorio) para candidatos externos. 2. ser profesional o estudiante de pregrado cursando mínimo 5to semestre. 3. capacidad de análisis y manejo de excel. 4. comunicación efectiva. 5. disponibilidad de tiempo completo (operación 24/7)....
Estamos buscando a un profesional motivado y con visión de futuro que pueda liderar la formación nacional en una organización innovadora ubicada en cartagena, colombia. se requiere diseñar e implementar una estrategia de formación que fortalezca las capacidades del equipo, promueva la innovación y prepare el relevo generacional. el perfil ideal cuenta con experiencia mínima de 4 años en liderazgo de procesos de formación en entornos dinámicos. también se valoran conocimientos y habilidades en herramientas para el diseño, seguimiento y análisis de programas de formación, así como manejo de plataformas e-learning y sistemas de gestión del conocimiento. entre las responsabilidades destacan: - liderar equipos de trabajo y orientación a resultados. - diseñar e implementar rutas de aprendizaje y formación por competencias. - gestionar auditorías de sistemas integrados de gestión. nuestro equipo busca a un líder apasionado por formar líderes y conectar la estrategia con el crecimiento personal....
Profesor tiempo completo en hotelería - pregrado presencial/maestría se busca a un profesional para ocupar un cargo de enseñanza universitaria en hotelería. es importante tener una maestría en turismo, hotelería o ciencias económicas y/o administrativas. experiencia laboral mínima de 3 años es requerida. el candidato ideal posee habilidades interpersonales y capacidad para liderar equipos. se valora experiencia docente y habilidades para trabajar con personas de diferentes orígenes. maestría en turismo, hotelería o ciencias económicas y/o administrativas. mínimo 3 años de experiencia laboral. experiencia docente recomendada. cualquier otra información relevante que desee agregar sobre el puesto se agradece su consideración. la ubicación del trabajo es hotelería, gastronomía....
Ofrecemos un puesto de formador terapéutico buscamos a alguien con experiencia en el desarrollo de programas terapéuticos para trabajar en nuestro equipo. en este papel, será responsabilidad del seleccionado brindar apoyo emocional y orientación a los usuarios, garantizando su bienestar y seguridad. - responsabilidades: - planificar y coordinar actividades del centro de trabajo. - iniciar intervenciones individuales y grupales para apoyar a los usuarios. - liderar grupos terapéuticos para promover la participación activa. - garantizar el cumplimiento de las actividades programadas. - realizar inspecciones permanentes para mantener un ambiente seguro. - generar espacios de reflexión para superar conductas negativas. - dar apoyo académico a los usuarios del programa. - velar por la seguridad e integridad física y psicológica de los usuarios. - organizar y acompañar salidas deportivas, culturales o educativas. cualificaciones requeridas: nivel académico: bachiller con diplomado en consejería de drogodependencia. experiencia laboral en el área de la niñez y adolescencia. beneficios: tipo de contrato: término fijo x 04 meses - tiempo completo. salario: $1.450.000 al mes + horas extras + auxilio de transporte....
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo