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CABIFY LOGISTICS - SALES MANAGER

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CABIFY LOGISTICS - SALES MANAGER CABIFY LOGISTICS BOGOTÁ, COLOMBIA

En cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las ...


KEY ACCOUNT MANAGER

Cabify logistics - customer success executive sobre el rol en cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como customer success executive , serás responsable del desarrollo, fidelización y expansión de una cartera clave de clientes, con foco en el crecimiento de la venta bruta (gmv) y el net revenue. serás el principal punto de contacto entre cabify y tus cuentas asignadas, con un enfoque consultivo y comercial. tu misión será maximizar el valor de cada cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una operación alineada a sus necesidades. además, liderarás funcionalmente a un perfil de customer success back office, asegurando la correcta conciliación operativa y financiera de tus cuentas, sin carga administrativa directa. este rol requiere pensamiento estratégico, habilidades analíticas y comerciales, con autonomía y ownership sobre los resultados. responsabilidades principales desarrollo de clientes (~50%) asegurar el crecimiento de los clientes asignados, liderando iniciativas para aumentar gmv y net revenue. profundizar en el entendimiento del negocio de cada cliente para identificar oportunidades de expansión y recomendar nuevos servicios o productos de cabify logistics. presentar y liderar reuniones ejecutivas (mbr/qbr) para revisar resultados, avances y roadmap conjunto. gestión de relaciones y fidelización (~25%) ser el punto de contacto clave para la cartera, comprendiendo sus necesidades y actuando proactivamente para resolver incidencias u optimizar procesos. coordinar acciones de o...


[AS-548] - ANALISTA DE CALIDAD - CONTACT CENTER

**job description analista de calidad - contact center** **¿quieres cambiar el mundo?** eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. nuestra sede central está en madrid, actualmente nos encontramos en varias ciudades de españa y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”. pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. somos un equipo seguro de sí mismo, enérgico, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas ...


KEY ACCOUNT MANAGER | (EJL40)

(senior customer success executive) ¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan solo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' español. nuestra sede central está en madrid, pero actualmente estamos en 38 ciudades de españa, portugal y latinoamérica. cada mes, más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento, con ganas de desafiar el "status quo". queremos mantener nuestro espíritu 'start-up' a pesar del crecimiento. somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, orgullosos de hacer las cosas bien. nos consideramos una empresa de tecnología ética e innovadora, que trata a todos con justicia y respeto, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. cumplimos con las regulaciones gubernamentales, respetamos las leyes locales y fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento. hemos recorrido un largo camino, pero nuestro viaje apenas comienza. para convertir nuestra misión en realidad, ¡necesitamos personas talentosas y ambiciosas como tú en nuestro equipo! sobre el puesto ¿cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión? diseñar e implementar es...


CONTACT CENTER TN COORDINATOR | [DL926]

**¿quieres cambiar el mundo? ** eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' español. nuestra sede central está en madrid, actualmente nos encontramos en varias ciudades de españa y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el "status quo". pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu 'start-up'. somos un equipo seguro de sí mismo, enérgico, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equi...


ZZA494 ACCOUNTING MANAGER

¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' español. nuestra sede central está en madrid pero actualmente nos encontramos en 38 ciudades de españa, portugal y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el "status quo". pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu 'start-up'. somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestr...


PO010 - ANALISTA DE FORMACIÓN TN

**¿quieres cambiar el mundo? ** eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' español. nuestra sede central está en madrid, actualmente nos encontramos en varias ciudades de españa y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el "status quo". pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu 'start-up'. somos un equipo seguro de sí mismo, enérgico, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equi...


INTERNAL QUALITY ASSURANCE ASSOCIATE

Internal quality assurance associate company in bogotástarts 26 julwhat you'll earn$1..about the jobimportante empresa del sector se encuentra en búsqueda de internal quality assurance associate requisitos nivel académico: tecnologico completo Área de desempeño: administrativa y operativa conocimientos específicos: profesión: técnico o tecnólogo en seguridad y salud en el trabajo, logística, transporte, ingeniería industrial o afines.. equivalencia: mínimo 1 año en cargos similares (inspección, calidad, sst, seguridad vial).este cargo se encontrará en campo, específicamente en el aeropuerto (parqueaderos) y zonas cercanas. es un cargo operativo. profesión: técnico o tecnólogo en seguridad y salud en el trabajo, logística, transporte, ingeniería industrial o afines.. equivalencia: mínimo 1 año en cargos similares (inspección, calidad, sst, seguridad vial). tiempo de experiencia: 0 meses a 6 meses condiciones salario: $1.. variable de salario: comisión: no rodamiento: no horario: rotativo de lunes a vierneswhat you’ll be doing ejecutar inspecciones físicas a la flota vehicular (propia, afiliada y por convenio), asegurando el cumplimiento de los estándares definidos por cabify, la normatividad vigente y los requisitos específicos del cliente. documentar hallazgos y asegurar la trazabilidad y gestión de las inspecciones. coordinar con los responsables la implementación de acciones correctivas y preventivas aplicables al sistema integrado de gestión y pesv. realizar pruebas de alcoholimetría en campo a conductores y cumplir la meta establecida por iqa. garantizar el registro, ge...


KEY ACCOUNT MANAGER

(senior customer success executive) ¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan solo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. nuestra sede central está en madrid, pero actualmente estamos en 38 ciudades de españa, portugal y latinoamérica. cada mes, más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento, con ganas de desafiar el “status quo”. queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’ a pesar del crecimiento. somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, orgullosos de hacer las cosas bien. nos consideramos una empresa de tecnología ética e innovadora, que trata a todos con justicia y respeto, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. cumplimos con las regulaciones gubernamentales, respetamos las leyes locales y fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento. hemos recorrido un largo camino, pero nuestro viaje apenas comienza. para convertir nuestra misión en realidad, ¡necesitamos personas talentosas y ambiciosas como tú en nuestro equipo! sobre el puesto ¿cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión? diseñar e implementar es...


ANALISTA DE FORMACIÓN TN - OAH767

**¿quieres cambiar el mundo?** eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. nuestra sede central está en madrid, actualmente nos encontramos en varias ciudades de españa y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”. pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. somos un equipo seguro de sí mismo, enérgico, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!! **so...


CONTACT CENTER TN COORDINATOR | [CKS-055]

**¿quieres cambiar el mundo?** eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. nuestra sede central está en madrid, actualmente nos encontramos en varias ciudades de españa y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”. pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. somos un equipo seguro de sí mismo, enérgico, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!! **so...


(KU-539) ACCOUNTING MANAGER

¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. nuestra sede central está en madrid pero actualmente nos encontramos en 38 ciudades de españa, portugal y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”. pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!...


(Y-357) | CONDUCTOR ASOCIADO

¡Únete a la revolución eléctrica en bogotá! estamos en expansión y buscamos conductores asociados que quieran formar parte de una empresa comprometida con la movilidad sostenible. maneja una flota moderna de vehículos eléctricos tipo sedán y camioneta, y genera ingresos de forma independiente. ¿qué te ofrecemos? horarios flexibles – tú eliges cuándo y cuánto trabajar. vehículos eléctricos de última generación – comodidad, eficiencia y cero emisiones. acompañamiento constante – te apoyamos en cada paso para que tengas una experiencia segura, rentable y sin complicaciones. ¿a quién buscamos? ✔️ licencia de conducción vigente (mínimo categoría b1). ✔️ experiencia en manejo de plataformas como uber, didi, indriver o cabify (preferible). ✔️ conocimiento de la ciudad, actitud de servicio y responsabilidad. ✔️ compromiso con el cuidado y buen uso del vehículo. tus responsabilidades serán: gestionar tu afiliación a la seguridad social como trabajador independiente. asegurar el buen estado, limpieza y devolución del vehículo al finalizar tu jornada. conduce con propósito. ¡postúlate hoy y súmate a nuestra flota eléctrica!...


F-713 | ANALISTA DE CALIDAD

Resumen del puesto quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. responsabilidades - realizar monitoreos a las atenciones generadas en los diferentes canales que tenemos en cabify - hacer seguimiento de los agentes en cuanto a su performance de calidad. - retroalimentación, seguimientos, propuestas de mejora y cumplimiento de indicadores de gestión. - asegurar la correcta ejecución de los procesos, identificando oportunidades de mejora y realizando los respectivos planes de acción para mejorar la falencia encontrada y mediante el seguimiento en monitoreos del proceso asegurando la mejora continua - asegurar las muestras que se definan para el mes y el proceso, de acuerdo con el mercado, canal, proceso, etc. - interlocutor con equipos locales y globales en función del proyecto, documentación, estrategia, kpi´s, calidad, y calibración de procesos. - liderar las calibraciones del proceso, tanto dentro del equipo local como global para que el proceso tenga un mismo modelo de evaluación en función de la experiencia cliente. - generar las estrategias para que se realicen los procesos con los parámetros establecidos y con la estrategia definida. - asegurar la mejora continua del uso correcto de las operativas diseñadas, evaluando y optimizando los procesos constantemente. - realizar estudios y análisis específicos de temas de calidad, detractores nps, insatisfacción y rein...


XB342 CABIFY LOGISTICS SND OPERATION ANALYST

En cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque¡este es tu sitio! **el equipo de cabify logistics** en el equipo de operations de cabify logistics estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como snd operation analyst. formarás parte de un equipo dinámico y ejecutor, y tendrás un rol clave con managers, especialistas, y analistas para apoyarte. **misión del puesto** **¿cómo nos ayudarás a lograr nuestra misión? ** - garantizar la ejecución operacional y supervisar el cumplimiento de las funciones de sus reportes, gestionando y solucionando las novedades presentes en el día a día. - asegurar que la operación de rutas se efectúe sin novedades y cumpliendo la promesa de valor ofrecida a los clientes y socios conductores. - soportar las necesidades de sus reportes directos y acompañar en un proceso de formación y liderazgo. - supervisar y acompañar la operación de la flota, atender las solicitudes, quejas, inconformidades y/o problemáticas presentes en los socios conductores, asegurando la retención de la misma en todas las ciudades. -...


DESARROLLADOR DE OPERACIONES PRESENCIALES - Z985

Desarrollador de operaciones presenciales cabify busca un perfil de alta calibre para el desarrollo de nuestro canal offline. en este papel, estarás al frente del diseño y ejecución de estrategias que impulsen la adquisición y fidelización de nuestros clientes en el mercado. en este rol clave, serás responsable de liderar proyectos que fortalezcan nuestras operaciones presenciales. crearemos conjuntamente planes de acción para alcanzar los objetivos de crecimiento establecidos por la empresa. garantizaremos una comunicación fluida entre todas las áreas involucradas en este proceso. con tu experiencia y habilidades en análisis de datos, optimización de procesos y manejo de equipos, contribuirás a potenciar nuestra capacidad de respuesta ante los desafíos del mercado. aprenderás de nuestros expertos y compartirás tus conocimientos con ellos. esta es una oportunidad excelente para desarrollar nuevas habilidades y tomar parte en la evolución de la compañía. responsabilidades - coordinar la planificación, organización y ejecución de proyectos relacionados con el desarrollo de operaciones presenciales. - diseñar e implementar estrategias que mejoren la eficiencia y efectividad de nuestras actividades en el canal offline. - realizar análisis de datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. - colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, como c-ops global, para garantizar una comunicación clara y oportuna. - generar informes detallados sobre los progresos y logros de los proyectos. requisitos - experiencia previa en operaciones comercia...


DM-975 CONDUCTOR

Se busca bachiller con un año de experiência como conductor y distribuidor de productos, sus responsabilidades son: conducir vehículo, camioneta pickup, transporte de pasajeros y carga. realizar mantenimientos preventivos y correctivos del vehículo de acuerdo al manual del vehículo conocer y aplicar las políticas del pesv reportar daños o averías que presente el vehículo. demás funciones inherentes a la naturaleza de su cargo...


GLOBAL LOGISTICS GROWTH EFFICENCY SPECIALIST CABIFY LOGISTICS BOGOTA, COLOMBIA | (BDY166)

Resumen del rol el logistics growth efficiency specialist será responsable de impulsar la eficiencia en el crecimiento del negocio mediante la optimización de procesos, la innovación tecnológica y el uso estratégico de inteligencia artificial. este rol clave trabajará en la implementación de soluciones escalables que reduzcan costos y aumenten la rentabilidad. responsabilidades principales identificar oportunidades para automatizar procesos que permitan escalar el negocio de forma sustentable. implementar herramientas de ia generativa, rpa y low-code/no-code (make, zapier, n8n, etc.) para mejorar la eficiencia en las diferentes áreas. explorar y probar nuevas tecnologías que permitan acelerar el crecimiento y mejorar la eficiencia del negocio. colaborar con equipos de producto y tecnología para definir la mejor solución y gestionar blockers. diseñar e implementar dashboards y reportes automatizados para la toma de decisiones. experiencia en consultoría estratégica, growth, operaciones o roles de eficiencia en empresas logísticas, marketplaces o tech. experiencia con automatización de procesos, rpa, herramientas de no-code/low-code (make, zapier, n8n, power automate, etc.). serán valorados conocimientos de sql, python y modelos de ia generativa. capacidad para trabajar de forma autónoma y liderar proyectos cross-funcionales. curiosidad y pasión por la innovación en la logística y marketplaces. beneficios somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! cabify viene cargado de beneficios para ...


[OLJ-985] | REGIONAL PEOPLE PRL & LABORAL SPECIALIST

En cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque¡este es tu sitio! en el equipo de **people **estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como **regional prl & laboral specialist. ** **¿cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? ** **prl** - identificando y evaluando los riesgos laborales existentes en cada puesto de trabajo - desarrollando e implementando políticas de prevención de riesgos laborales, con el objetivo de minimizar los accidentes y enfermedades laborales. - capacitando y sensibilizando a los trabajadores sobre las medidas de seguridad y los procedimientos de emergencia, a través de la realización de charlas, talleres y sesiones de formación. - realizando investigaciones de accidentes y enfermedades laborales, con el fin de identificar las causas y proponer medidas correctivas para evitar su recurrencia. - colaborando con los diferentes departamentos de la empresa para asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones en materia de seguridad y salud laboral. - manteniendo actualizada la documentación relaciona...


[ZBG-087] - COORDINADOR DE CONTACT CENTER SAC (SERVICIO AL CLIENTE) CUSTOMER EXPERIENCE & OPERATIONS BOGOTÁ[.]

¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' español. nuestra sede central está en madrid pero actualmente nos encontramos en 89 ciudades de españa y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el "status quo". pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu 'start-up'. somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que c...


GROWTH MANAGER - (L088)

En cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque¡este es tu sitio! **el equipo de growth** formarás parte de un equipo dinámico y ejecutor. liderarás el área encargada del crecimiento de cabify colombia, con managers, especialistas, y analistas para apoyarte. **misión del puesto** como growth manager serás responsable de crear y potenciar la estrategia de crecimiento, promoviendo mecanismos de colaboración interna y global para el cumplimiento de los objetivos de la compañía. **¿cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? ** - serás la persona responsable de crear, comunicar y ejecutar de manera conjunta la estrategia de crecimiento (product market fit, propuesta de valor, plan financiero y de negocio) de una línea de negocio en el mercado de colombia. - tendrás que implementar sistemas de benchmarking con la competencia para proponer propuestas concretas y simples de valor para nuestras audiencias con visión lógica, sustentable y eficiente. para esto es clave tener una fuerte y ágil capacidad de implementación. - deberás tener un entendimiento ...


LIDER DE CALL CENTER

Date posted: 2025-06-20 country: colombia location: loc42001: otis colombia - bogotá calle 140 no 12b - 25, bogotá resumen de funciones: serás responsable de liderar al equipo de asistentes de call center, garantizando la atención de llamadas de emergencia, generando reportes clave (averías, repetición de llamadas), gestionando el canal de servicio al cliente “defensoría del cliente” y apoyando proyectos de mejora y digitalización. en un día normal tendrás que: soportar y garantizar la atención de llamadas de emergencia generar reportes de equipos fuera de servicio gestionar las quejas de clientes a través del canal de pqr "defensor cliente" administrar la plataforma de transporte de técnicos cabify / uber apoya los proyectos derivados del proyecto otisfield y digitalización otis. gestionar informes basado en retroalimentación de clientes mfa consolidar y genera el reporte de finanzas del "control de puntos" apoyar al área de operaciones en la generación de bases de datos e indicadores de gestión que se llevan al informe consolidado de indicadores. ¡lo que necesitarás para tener éxito! formación académica: técnico, tecnólogo oprofesional en administración de empresas, ingeniería industrial, y/o carreras afines. tres (3) años en cargos similares o más de 5 años de experiencia en call center manejo de suite ms office, nivel avanzado excel, power bi, comunicación asertiva, seguimiento a través de kpi’s. servicio al cliente, supervisor de call center, desarrollo de equipos de trabajo presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro. #buildwh...


CABIFY LOGISTICS - CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE

Sobre el rol en cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como customer success executive, serás responsable del desarrollo, fidelización y expansión de una cartera clave de clientes, con foco directo en el crecimiento de la venta bruta (gmv) y el net revenu e. serás el principal punto de contacto entre cabify y tus cuentas asignadas, con un enfoque profundamente consultivo y comercial. tu misión será maximizar el valor de cada cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una operación fluida y alineada a sus necesidades. además, liderarás funcionalmente a un perfil de customer success back office, asegurando la correcta conciliación operativa y financiera de tus cuentas, aunque sin una carga administrativa directa sobre estos procesos. este rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, habilidades analíticas y comerciales, con alto nivel de autonomía y ownership sobre los resultados. responsabilidades principales desarrollo de clientes (~50%) ● asegurar el crecimiento de los clientes asignados, liderando iniciativas para aumentar gmv y net revenue. ● profundizar en el entendimiento del negocio de cada cliente para identificar oportunidades de expansión y recomendar nuevos servicios o productos de cabify logistics. ● presentar y liderar reuniones ejecutivas (mbr/qbr) para revisar resultados, avance de proyectos y roadmap conjunto. gestión de relaciones y fidelización (~25%) ● ser el punto de contacto clave para la cartera asignada, comprendiendo sus necesidades y actuando de form...


CABIFY LOGISTICS - CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE

Cabify logistics - customer success executive cabify bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the cabify logistics - customer success executive role at cabify cabify logistics - customer success executive cabify bogota, d.c., capital district, colombia join to apply for the cabify logistics - customer success executive role at cabify get ai-powered advice on this job and more exclusive features. cabify logistics - customer success executive
sobre el rol
en cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como customer success executive, serás responsable del desarrollo, fidelización y expansión de una cartera clave de clientes, con foco directo en el crecimiento de la venta bruta (gmv) y el net revenue. serás el principal punto de contacto entre cabify y tus cuentas asignadas, con un enfoque profundamente consultivo y comercial. tu misión será maximizar el valor de cada cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una operación fluida y alineada a sus necesidades. además, liderarás funcionalmente a un perfil de customer success back office, asegurando la correcta conciliación operativa y financiera de tus cuentas, aunque sin una carga administrativa directa sobre estos procesos. este rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, habilidades analíticas y comerciales, con alto nivel de autonomía y ownership sobre los resultados. responsabilidades principales
desarrollo de clientes (~50%)
asegurar el crec...


CAJERO, SERVICIO AL CLIENTE, CONDUCTOR, OPERARIO PARQUEADERO

Contrato de Obra o labor Tiempo completo

Vacante tiempo fines de semana o por evento alternativo horario se hacen relevos en parqueaderos los dias sabado ,domingo ,festivos, y turnos entre semana lugar de trabajo bogota cualquier zona disponible con licencia de conducir contar con licencia b1 en adelante (obligatorio)✅ con o sin bachiller puede tener comparendos hasta máximo 2 millones con o sin acuerdo de pago personal mixto 🚙👨🏻‍💼👩🏼‍💼 funciones asociadas a un parqueadero como caja,servicio al cliente ,bandereo,manejo y acomodacion de automoviles electricos u automaticos segun corresponda (si cuentan con licencia de conducir), etc. experiencia en areas de servicio al cliente,caja,auxiliar,conductores, plataformas como didi ,uber,cabify o afines , informal o formal. salario por hora laborada 1,423,500 neto +prestaciones de ley (pagos quincenales) horario se hacen relevos en parqueaderos los dias sabado ,domingo ,festivos o dias de conciertos o partidos de futbol 🅿️🅿️🅿️ 🚫no estudiantes presenciales...


CAJERO, SERVICIO AL CLIENTE, CONDUCTOR, OPERARIO PARQUEADERO

Contrato de Obra o labor Tiempo completo

Vacante tiempo fines de semana o por evento alternativo horario se hacen relevos en parqueaderos los dias sabado ,domingo ,festivos. lugar de trabajo medellin cualquier zona disponible con licencia de conducir contar con licencia b1 en adelante (obligatorio)✅ con o sin bachiller puede tener comparendos hasta máximo 2 millones con o sin acuerdo de pago personal mixto 🚙👨🏻‍💼👩🏼‍💼 funciones asociadas a un parqueadero como caja,servicio al cliente ,bandereo,manejo y acomodacion de automoviles electricos u automaticos segun corresponda (si cuentan con licencia de conducir), etc. experiencia en areas de servicio al cliente,caja,auxiliar,conductores, plataformas como didi ,uber,cabify o afines , informal o formal. salario por hora laborada 1,423,500 neto +prestaciones de ley (pagos quincenales) horario se hacen relevos en parqueaderos los dias sabado ,domingo ,festivos o dias de conciertos o partidos de futbol 🅿️🅿️🅿️ 🚫no estudiantes presenciales...


LOGISTICS SALES EXECUTIVE SENIOR CABIFY LOGISTICS BOGOTÁ, COLOMBIA

En cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como nuestro/a sales executive, serás responsable de liderar el ciclo completo de venta consultiva, desde la prospección hasta el cierre y ...


CABIFY LOGISTICS - SALES MANAGER

En cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las ...


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