Join to apply for the ocean freight forwarder role at dhl global forwarding. get ai-powered advice on this job and more exclusive features. location: gsc bog the agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments ...
Join to apply for the aprendiz industrial project role at dhl global forwarding 5 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the aprendiz industrial project role at dhl global forwarding get ai-powered advice on this job and more exc...
**customs inplant** bogotá, colombia en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo customs inplant. **tu objetivo serÁ**: garantizar la satisfacción del cliente en un 100% mediante la coordinación y el control de las actividades de comercio exterior solicitadas, siendo el punto de contacto entre el cliente y el equipo operativo presente en las instalaciones de dhl, garantizando la correcta realización de los procesos aduaneros, bajo la normatividad aduanera vigente **tus principales responsabilidades**: - conocer, mantener y hacer seguimiento al cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos. - otorgar valor agregado a los clientes mediante el cumplimiento de todas las tareas de comercio exterior pactadas con este. - interactuar con los sistemas operativos de cliente para la realización de reportes o manejo de actividades de comercio exterior. - recibir, revisar o generar la documentación inicial para iniciar el proceso de importación o exportación. - proceder con la apertura del file siempre que esto se haya pactado con el cliente. - revisar los documentos soportes de acuerdo a lo establecido en la norma aduanera vigente por cada modalidad de importación. - llevar el control de los diferentes vencimientos de las operaciones. - realizar el seguimiento a la operación de comercio exterior tanto de aduanas como de las áreas logísticas involucradas en la operación de comercio exterior. - validar que la factura g...
Nombre de la posición: field sales specialist ubicación de la posición: cali, colombia en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo field sales specialist para afrontar el reto de conseguir clientes nuevos para el manejo de carga internacional con una facturación anual superior a eur 5.000, que permitan cumplir y superar el presupuesto de ventas establecido. responsabilida des clave: - construcción de portafolio principalmente con la atracción de clientes nuevos. - incremento del share of wallet de los clientes existentes a través del desarrollo de negocios adicionales. - administra el pipeline a través de la consecución de oportunidades nuevas, adicionales o existentes. - aumenta la participación de clientes del sector donde se encuentra especializado. - aconseja y crea soluciones logísticas integrales innovadoras basadas en los productos y servicios de nuestra organización. - recolecta la información necesaria para el manejo de una licitación (rfi /rfp /rfq). - implementa y asegura que los negocios nuevos y adicionales tengan un proceso de ingreso correcto a la organización. - actualiza los contratos, sop & información pertinente al cliente. - requisitos/exp eriencia: - profesional en comercio exterior, ingeniería industrial o afines. - dominio del idioma inglés. - mínimo 2 años de experiência en cargos similares en el área comercial del sector logístico. - experiência en ventas de carga internacional míni...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: colombia, bogotá propÓsito: apoyar administrativo al equipo de ip responsabilidades clave: 1. depuración de files a cls, hacer el debido control semanal de los files que ya se pueden cerrar financieramente y pasarlos a cls. 2. verificar con los proveedores si tenemos costos sin factura pedir al proveedor la factura para que pueda procesarse en system 21. 3. apoyo con depuración de discrepancias (facturas de proveedores que no caen directo al file y debemos dar alcance en system 21) 4. revisión y control con el customer de operaciones con revenue leakage. 5. depurar sick files semanalmente 6. apoyo con solicitud al proveedor de terrestres y hacer seguimiento para posicionar veh tanto en aéreo como marítimo, comunicación solo con el proveedor. (en caso de que aplique). 7. apoyo con mantener el gp control al día, revisar los files que si estén estimados los wip y acr en cada file. 8. apoyo para mantener indicadores de producto ip. requisitos deseados: estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en logística, comercio exterior o carreras afines. el programa y la institución deben tener convenio sena. no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas) habilidades y competencias: interés en aprender y capacidad de aprendizaje autogestión optimización continua servicio al cliente ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un ...
PosiciÓn: afr implementation specialist para ssa (afr impat ssa) ubicaciÓn: any country in ssa propÓsito: implementar los requerimientos del cliente en rfq/bid y la coordinación interna/externa para garantizar una ejecución logística eficiente, en línea con ventas y las operaciones. funciones: * implementar los requerimientos y estándares de clientes. * coordinación de las necesidades del cliente e interacción con el departamento de ventas y operaciones para establecer procesos operativos (cop). * colaboración con sales & hops. * garantizar que la implementación se lleve a cabo y se le dé el seguimiento de acuerdo con lo establecido en los procesos de implementaciones globales (gcipm) e implementaciones locales (cipm). * dar soporte y liderar los proyectos locales de implementación de clientes. * garantizar que todos los requerimientos de los clientes sean debidamente comprendidos, que puedan ser satisfechos y documentados internamente. * recolectar la información necesaria para cumplir con la implementación. * interactuar con las partes claves involucradas para alinear la implementación. * administrar, capacitar y dar soporte a todas las áreas con para el uso correcto de pam. * monitorear que los nuevos negocioso de clientes se implementen a través de la plataforma pam. * establecer planes de implementación y desarrollar procesos que resultarán en un mejoramiento general de indicadores de desempeño (kpis). * ingresar implementaciones en los sistemas regionales definidos (impat360). * dar soporte como super usuario de impat360 a los países de ssa y part...
PosiciÓn: auxiliar de bodega ubicaciÓn: funza, easy (parque industrial argelia) propÓsito: realizar las actividades de los diferentes procesos en el almacén según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente. funciones · realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo, reabastecimiento, prechequeo y despacho de mercancía según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. · dar soporte al proceso de inventarios. · verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía. · descargar y cargar contenedores, vehículos de carga, en el almacén o en el medio de transporte. · ubicar la mercancía en el almacén y garantizar que todo movimiento físico corresponde a un registro previo en el sistema operar equipos movilizadores de carga asignados para su cargo (transpallet eléctrico, gato manual stock picker, etc),siempre y cuando cuente con la certificación de montacarguista, montacargas siempre y cuando tenga el permiso necesario (certificación de montacarguista) y en casos en que sea estrictamente necesario y avalado por su jefe inmediato, conocimiento específico definido por dhl o el cliente. · colocar con los análisis de causa cada una de las no conformidades levantadas por el cliente y generar reporte de estas al jefe de área. · manejar y mantener adecuadamente y en perfecto estado los equipos y maquinas usadas en operación. · participar activamente en los programadas ...
Se requiere bachiller o tecnicos o tecnologos que tengan un año de experiencia realizando las siguientes funciones · ingresar y mantener actualizado los datos en los sistemas de dhl, zonas francas, dian y/o de los clientes según sea el caso, en el tiempo establecido y segun los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. · realizar los cierres diarios de las transacciones en el sistema. · generar ingresos o movimientos de los sistemas, picking y/o packing list acorde a las ordenes o instrucciones. · generar reportes segun los requerimientos internos de dhl y/o establecidos por el cliente. · apoyar los programas de reconocimiento e incentivar la participación del personal a su cargo. tener completo entendimiento de cómo funciona el programa de reconocimiento. participar en la elección de los colaboradores de su equipo que puedan ser reconocidos con base al alto desempeño, ausentismo, sanciones, propuestas de mejoras orientadas a los procesos operativos, de calidad, seguridad y sostenibilidad ambiental dentro site. · reportar y solucionar oportunamente las novedades que se presenten en los distintos procesos operativos. · mantener en orden su lugar de trabajo y verificar el cumplimiento en las distintas áreas. • gestionar adecuadamente el uso y mantenimiento del equipamiento utilizado en la operación. salario: $1.903.770 horario: lunes a viernes horarios rotativos entre las 6:00 a m y las 9:00 pm, 1 sábado cada 15 dias. ubicacion: funza...
Expert - business support-talent acquisition join to apply for the expert - business support-talent acquisition role at dhl global forwarding expert - business support-talent acquisition 6 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the expert - business support-talent acquisition role at dhl global forwarding get ai-powered advice on this job and more exclusive features. title: expert - business support-talent acquisition location: gsc bog key responsibilities : execute targeted sourcing via various methods (internal applicant tracking system, external job boards) for qualified active and passive candidates. screens candidates to ensure their qualifications meet open position requirements. manage applicant tracking flow, record maintenance and candidate experience to ensure alignment with company policy as applicable. responsible for carrying out focused freight forwarding recruitment processes. experience in recruiting and sourcing required, logistics industry experience is a plus. ability to source as per job description of positions in an efficient and timely manner. self-motivated, self-starter, who is organized, with very good follow-up skills delivering regular updates and feedback. creativity and sourcing/search skills; ability to create and maintain a continuous pipeline of candidates in line with job descriptions. skills / requirements : professionals/students in psychology, business administration, or similar field minimum of 2 year in recruitment, selection, and profile review processes. nice to have exp...
Office clerk bogotá, colombia en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo office clerk. tu objetivo serÁ: introducir y actualizar datos en el sistema de dhl y/o de los clientes basándose en la información suministrada de los diferentes procesos operativos y según los estándares de calidad definido con cada cliente. tus principales responsabilidades: - ingresar y mantener actualizado los datos en los sistemas de dhl, zonas francas, dian, y/o de los clientes según sea el caso en el tiempo establecido y según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. - realizar los cierres diarios de las transacciones en el sistema. - archivar la documentación diariamente. - generar ingresos o movimientos en los sistemas, picking y/o packing list acorde a las ordenes o instrucciones de los clientes y/o su jefe inmediato. - generar reportes según los requerimientos internos de dhl y/o establecidos con los clientes. - colaborar con el análisis de causa a cada una de las no conformidades y novedades reportadas por el cliente y generar reporte de las mismas al jefe del área. experiencia, formaciÓn competencias requeridas - bachiller, deseable estudiante de carrera tecnológica o técnica (en caso de no contar con el título requerido, este podría ser convalidado con la experiência desarrollada en la compañía y/o externa) - manejo de excel intermedio. - experiência de 1 año en cargos similares. ¿por qué hacer pa...
PosiciÓn: practicante ubicaciÓn: bogotá, colombia propÓsito: apoyo para el área de administración responsabilidades clave: - generación de órdenes de compra - actualización de información de proveedores - gestion documental de contratos - gestionar reportes y consolidación de información de gastos mensuales, entre otros. requisitos deseados: - estudiante en formación de programas profesionales ingeniería industrial o administración de empresas - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo básico de herramientas de office, especialmente excel. habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - autogestión - optimización continua ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos para a...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: medellín, colombia propÓsito: apoyo en los procesos administrativos relacionados con el área de ventas responsabilidades clave: - creación de brr - subir documentos a pam - apoyo administrativo al área de ventas requisitos deseados: - estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en negocios internacionales o carreras afines. - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (fórmulas y tablas dinámicas). habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - autogestión - optimización continua - servicio al cliente ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos para asumir responsab...
**posiciÓn**: aprendiz **ubicaciÓn**: bogotá, colombia **propÓsito**: brindar soporte necesario al equipo de afr en las áreas encargada de impo y expo **responsabilidades clave**: - soporte monitoreo de performance operativo afr ssa (data analysis) - soporte en la preparación y revisión de documentación / entregables para presentaciones regionales - actualización de reportes regionales - aprender sobre procesos de mejora continua y soportar aplicación de herramientas first choice **requisitos deseados**: - estudiante en formación de programas de técnico o tecnólogo en comercio exterior - ** tiempo requerido 1 año**: - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo básico de herramientas de office, especialmente excel. **habilidades y competencias**: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - autogestión - optimización continua **¿por qué hacer parte del equipo dhl?** formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuest...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: rionegro, colombia propÓsito : brindar apoyo en las operaciones logísticas y comerciales en el área de logística y comercio exterior. responsabilidades clave: - apoyo en la gestión de operaciones logísticas. - colaboración en la parte comercial, incluyendo la atención al cliente y seguimiento de pedidos. - análisis de procesos logísticos y propuesta de mejoras. - asistencia en la preparación de reportes y documentación necesaria para procesos de importación y exportación. - participación en la coordinación de envíos y gestión de proveedores. requisitos deseados: - estudiante en formación de programas de técnico o tecnólogo en logística, comercio exterior o administración de empresas. - buen desempeño informático, con habilidad para manipular equipos de cómputo. - conocimiento básico de excel y herramientas de office. - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje. - autogestión y proactividad. - habilidades de comunicación y trabajo en equipo. ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, ...
**warehouse assistant** bogotá, colombia en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo warehouse assistant. **tu objetivo serÁ**: realizar las actividades de los diferentes procesos en el almacén según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente. **tus principales responsabilidades**: - realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo, reabastecimiento, pre chequeo y despacho de mercancía según los establecidos internamente y/o con el cliente. - dar soporte al proceso de inventarios. - verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía. - descargar y cargar contenedores, vehículos de carga en el almacén o medio de transporte. - ubicar la mercancía en el almacén y garantizar que todo movimiento físico corresponde a un registro previo en el sistema. - operar equipos movilizadores de carga asignados para su cargo (transpallet eléctrico, gato manual stock picker, etc),siempre y cuando cuente con la certificación de montacarguista. - conducir montacargas siempre y cuando tenga el permiso necesario (certificación de montacarguista) y en casos en que sea estrictamente necesario y avalado por su jefe inmediato. **experiencia, formaciÓn competencias requeridas**: - bachiller nota: en caso de con el título requerido, este podrá ser convalidado con ...
Office clerk bogotá, colombia en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo office clerk. tu objetivo serÁ: introducir y actualizar datos en el sistema de dhl y/o de los clientes basándose en la información suministrada de los diferentes procesos operativos y según los estándares de calidad definido con cada cliente. tus principales responsabilidades: - ingresar y mantener actualizado los datos en los sistemas de dhl, zonas francas, dian, y/o de los clientes según sea el caso en el tiempo establecido y según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. - realizar los cierres diarios de las transacciones en el sistema. - archivar la documentación diariamente. - generar ingresos o movimientos en los sistemas, picking y/o packing list acorde a las ordenes o instrucciones de los clientes y/o su jefe inmediato. - generar reportes según los requerimientos internos de dhl y/o establecidos con los clientes. - colaborar con el análisis de causa a cada una de las no conformidades y novedades reportadas por el cliente y generar reporte de las mismas al jefe del área. experiencia, formaciÓn competencias requeridas - bachiller, deseable estudiante de carrera tecnológica o técnica (en caso de no contar con el título requerido, este podría ser convalidado con la experiência desarrollada en la compañía y/o externa) - manejo de excel intermedio. - experiência de 1 año en cargos similares. ¿por qué hacer parte ...
Auxiliar de bodega cali ubicación de la posición: palmira (vía cerca al aeropuerto, colombia) en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso, nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo warehouse assistant o auxiliar de bodega para realizar las actividades de los diferentes procesos en el almacén según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente, en turnos rotativos. responsabilidades clave: 1. realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo, reabastecimiento, pre chequeo y despacho de mercancía según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. 2. verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía. 3. descargar y cargar contenedores, vehículos de carga, en el almacén o en el medio de transporte. 4. ubicar la mercancía en el almacén y garantizar que todo movimiento físico corresponda a un registro previo en el sistema. 5. operar equipos movilizadores de carga asignados para su cargo (transpallet eléctrico, gato manual stock picker, etc.), siempre y cuando cuente con la certificación de montacarguista. 6. ejecutar tareas o procesos con conocimiento específico definido por dhl o el cliente. 7. colaborar en los análisis de causa de las no conformidades levantadas por el cliente y generar reportes al jefe de área. 8. manejar y mantener adecuadamente y en buen estado...
Job title: field sales manager departamento: ventas – dhl global forwarding colombia s.a.s reporta a: marketing & sales director colombia & venezuela ubicación: nacional – colombia backup: field sales specialist versión del jd: 009 (vigente desde 26 de diciembre de 2024) objetivo del cargo planear y ejecutar el presupuesto de ventas del canal field sales, liderando y acompañando al equipo comercial para lograr el cierre efectivo de negocios, la retención de clientes y el crecimiento sostenible del portafolio. responsabilidades principales 1. gestión comercial y de equipos - dirigir el rendimiento del equipo de field sales a nivel nacional. - ejecutar los planes comerciales y objetivos estratégicos del canal. - aplicar esquemas de incentivos alineados al plan de ventas. - supervisar el cumplimiento del índice de ventas del equipo. - liderar el equipo en bogotá y administrar el portafolio de cuentas ( business customers ). - acompañar, formar y entrenar al equipo en captación, retención y desarrollo de clientes. - diseñar la estrategia de ventas para el segmento bc junto con el director comercial y los station managers regionales. 2. calidad y medio ambiente - cumplir y hacer cumplir las normas iso 9001, iso 14001, thermonet, y buenas prácticas de manufactura y distribución. - dar seguimiento a kpis de calidad y medio ambiente. - liderar planes de acción ante desviaciones, quejas o irregularidades operativas. - apoyar auditorías internas y externas; identificar y reportar oportunidades de mejora. 3. seguridad y continuidad del negocio ...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: bogotá, colombia propÓsito: suministrar apoyo al equipo de rtr en los procesos contables y financieros, con el fin de garantizar el correcto cierre mec, control de información y reporte entes de control. responsabilidades clave: · conciliaciones express · seguimiento sat – suspense · revisión del desmantelamiento · patrimonio mínimo trimestral · check list de impuestos · generar y almacenar en ishare los libros oficiales mensuales 2023 · conciliación de cuenta psp trimestral · conciliación de cuenta esp trimestral · soporte documentación control interno rtr · diligenciar hojas de excel modelo de licitación y proveedores (mn crear acceso para responsable presentación que información hay en ese común para presentar (p.p) · creación intercpmpany (formularios+documentacion) requisitos deseados: - estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en finanzas, administración o afines - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas) habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - trabajo en equipo - atención al detalle - autogestión - optimización continua - servicio al cliente ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio amb...
Auxiliar de bodega cali ubicación de la posición: palmira (vía cerca al aeropuerto, colombia) en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo warehouse assistant o auxiliar de bodega para realizar las actividades de los diferentes procesos en el almacén según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente, en turnos rotativos. responsabilidades clave: 1. realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo, reabastecimiento, pre chequeo y despacho de mercancía según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. 2. verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía. 3. descargar y cargar contenedores, vehículos de carga, en el almacén o en el medio de transporte. 4. ubicar la mercancía en el almacén y garantizar que todo movimiento físico corresponda a un registro previo en el sistema. 5. operar equipos movilizadores de carga asignados para su cargo (transpallet eléctrico, gato manual stock picker, etc.), siempre y cuando cuente con la certificación de montacarguista. 6. ejecutar tareas o procesos con conocimiento específico definido por dhl o el cliente. 7. colaborar con los análisis de causa de las no conformidades levantadas por el cliente y generar reporte de las mismas al jefe de área. 8. manejar y mantener adecuadamente y e...
Title: expert - afr/ofr location: gsc bog key responsibilities: general purpose of the function: develop a strong and trustful relationship with clients through timely and accurate communications. · responsible for providing support to the assigned account. · review and ensure the achievement of specific client kpis and service agreements. • provide performance reports. · maintain communication with internal/external third parties to meet client expectations. • provide proactive issue resolution and corrective actions to ensure service excellence. · key contact for escalations. · develop a sustainable relationship with internal and external stakeholders. • coordinate business implementations. · participate/lead customer reviews (qbr and/or mbr). · complexity of the problem/process. · coordinate stakeholder activities and ensure quality and timeliness. · understand client documentation requirements and provide guidelines to stakeholders to ensure compliance. · recommend and coordinate necessary changes based on process analysis. · assist dgf operations in resolving complex issues skills / requirements: professionals in industrial engineering, international business, or related fields * minimum of 2 years in logistics processes * extensive knowledge of cargo transportation and the logistics industry * fluent communication in english (verbal and written). * customer service and communication skills. * teamwork and autonomy * employees who have been in the organization for 12 months or in their current role * employees that are not in transition pr...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: bogotá, colombia propÓsito: suministrar apoyo al equipo de rtr en los procesos contables y financieros, con el fin de garantizar el correcto cierre mec, control de información y reporte entes de control. responsabilidades clave: · conciliaciones express · seguimiento sat – suspense · revisión del desmantelamiento · patrimonio mínimo trimestral · check list de impuestos · generar y almacenar en ishare los libros oficiales mensuales 2023 · conciliación de cuenta psp trimestral · conciliación de cuenta esp trimestral · soporte documentación control interno rtr · diligenciar hojas de excel modelo de licitación y proveedores (mn crear acceso para responsable presentación que información hay en ese común para presentar (p.p) · creación intercpmpany (formularios+documentacion) requisitos deseados: * estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en finanzas, administración o afines * el programa y la institución deben tener convenio sena. * no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. * debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. * manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas) habilidades y competencias: * interés en aprender y capacidad de aprendizaje * trabajo en equipo * atención al detalle * autogestión * optimización continua * servicio al cliente ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactua...
Get ai-powered advice on this job and more exclusive features. title: specialist (finance) otc location: gsc bog ensure the correct recording of payments made by the client, manage and debug the cases received in compliance with the kpis. key responsibilities: ensure the recording in the system of all cash receipts, bank transfers and/or supports, according to the correct daily identification daily. request and/or confirm payment supports to customers as the case may be. consult the information of the banking portals assigned to him/her, with due custody and reserve. ensure the application according to the cash receipts created within the deadline and the actual detail of the invoices that the customer is canceling to be able to allocate according to support and/or analysis. download bank statement escalate mismatched items monitor with the existing tools the bank reconciliations to perform the corresponding update and debugging. not applicable for all countries report the status of the cash receipts, in order to provide adequate support for each analyst to confirm the registration of the requests in case of lack of support. provide adequate support in relation to account reconciliations, assignment adjustments, receipt revisions with treasury, reconciliation with the external client, as applicable, according to the case external customer as appropriate, according to the information recorded by the system.. review, perform and ensure, the effective return of credit balances, applies only to certain countries. follow up on the report of pending c...
Join to apply for the air export supervisor role at dhl global forwarding join to apply for the air export supervisor role at dhl global forwarding air export supervisor bogotá, colombia objetivo gestionar, administrar y asegurar los resultados operativos y de calidad del área de exportaciones aéreas para dgf colombia a través del liderazgo del equipo aéreo de exportación. dar cumplimiento a los lineamientos, procedimientos, instructivos y formatos correspondientes al producto thermonet. tus principales responsabilidades asegurar el cumplimiento de los requerimientos de clientes y que los mismos sean atendidos de forma efectiva y profesional; además de ejecutar acciones preventivas y correctivas para las posibles desviaciones operativas. liderar, supervisar, organizar y conducir el desempeño de los especialistas de operación de exportación. interactuar con proveedores, desarrollar slas y monitorear el cumplimiento de indicadores de desempeño de los mismos; solicitar acciones preventivas y correctivas para las desviaciones. soportar, solucionar y/o escalar las excepciones con clientes externos, internos, proveedores y colegas. identificar necesidades y oportunidades de entrenamiento y/o conocimiento en el Área de exportaciones. colaborar con todas las áreas de dgf para asegurar un flujo eficiente y efectivo de operación. dar cumplimiento a los lineamientos, procedimientos, instructivos y formatos correspondientes al producto thermonet. experiencia, formaciÓn competencias requeridas perfil comercial – customer proximity...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: bogotá, colombia propÓsito: suministrar apoyo al equipo de rtr en los procesos contables y financieros, con el fin de garantizar el correcto cierre mec, control de información y reporte entes de control. responsabilidades clave: · conciliaciones express · seguimiento sat – suspense · revisión del desmantelamiento · patrimonio mínimo trimestral · check list de impuestos · generar y almacenar en ishare los libros oficiales mensuales 2023 · conciliación de cuenta psp trimestral · conciliación de cuenta esp trimestral · soporte documentación control interno rtr · diligenciar hojas de excel modelo de licitación y proveedores (mn crear acceso para responsable presentación que información hay en ese común para presentar (p.p) · creación intercpmpany (formularios+documentacion) requisitos deseados: estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en finanzas, administración o afines el programa y la institución deben tener convenio sena. no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas) habilidades y competencias: interés en aprender y capacidad de aprendizaje trabajo en equipo atención al detalle autogestión optimización continua servicio al cliente ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el e...
Join to apply for the aprendiz finanzas - (etapa productiva) role at dhl global forwarding 3 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the aprendiz finanzas - (etapa productiva) role at dhl global forwarding posiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: bogotá, colombia propÓsito: suministrar apoyo al equipo de rtr en los procesos contables y financieros, con el fin de garantizar el correcto cierre mec, control de información y reporte entes de control. responsabilidades clave: conciliaciones express seguimiento sat – suspense revisión del desmantelamiento patrimonio mínimo trimestral check list de impuestos generar y almacenar en ishare los libros oficiales mensuales 2023 conciliación de cuenta psp trimestral conciliación de cuenta esp trimestral soporte documentación control interno rtr diligenciar hojas de excel modelo de licitación y proveedores (mn crear acceso para responsable presentación que información hay en ese común para presentar (p.p) creación intercpmpany (formularios+documentacion) requisitos deseados: estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en finanzas, administración o afines el programa y la institución deben tener convenio sena. no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas) habilidades y competencias: interés en aprender y capacidad de aprendizaje trabajo...
Join to apply for the service delivery head role at dhl global forwarding join to apply for the service delivery head role at dhl global forwarding join our dynamic leadership team at dhl global forwarding, freight (dgff) gsc – global service centre! job title: service delivery head job location: bogotá, colombia strategically and operationally lead, develop and control the business and operations of the service line/s for bogotá location to achieve short-term and long-term objectives encompassing increasing of the value provided, ensuring operational resiliency and maximizing the effectiveness and efficiency of the services in accordance with the slas. the role reports into the center head and is a member of the senior management team (smt) of gsc bogotá. this role includes oversight of sales and cdz (customer development zone) service lines. key responsibilities: responsible for the management of day-to-day operations of the process and ensure adherence to processes, systems, and schedules to drive service excellence, quality, productivity, and maximize value-add opportunities for our business partners. manage relationships and partnerships with business partners, key stakeholders, and larger business teams across different countries, overseeing a workforce of 60–70+ employees. oversee service delivery for one or more service lines and be responsible for sla commitments of bog center (as service delivery head). function as the main contact point for escalated customer complaints and handle such cases effectively and professionally, exhibiting proactivi...
Join to apply for the team leader. ofr role at dhl global forwarding continue with google continue with google 2 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the team leader. ofr role at dhl global forwarding location: gsc bog monitor ...
Title: specialist ofr (freight forwarding) location: gsc bog the agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. this role is dedicated to proactive customer engagement and serves...
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