Responsable de desarrollo de tecnología necesitamos a un experto en sistemas y proyectos para supervisar nuestro desarrollo tecnológico. las tareas clave incluirán: supervisar la ejecución de proyectos y asegurar su cumplimiento. análisis y definición de estrategias corporativas para el área. seguimiento de horarios y garantizar la entrega de proyectos a tiempo. se busca un profesional con experiencia en: ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones. herramientas ofimáticas y ms project. experiencia en trabajo estable y contrato indefinido....
Presentación de la empresa interactive contact center es una empresa líder en soluciones de atención al cliente que busca innovar y mejorar la experiencia del usuario. descripción del puesto buscamos a un/a asesor/a bilingüe de salud con experiencia en atención al cliente para unirte a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar atención personalizada y efectiva. responsabilidades del puesto atender llamadas y realizar procesos outbound de manera eficiente y profesional. trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la atención al cliente. requisitos y calificaciones experiencia mínima de 4 meses en call center. técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiantes en áreas afines al sector salud....
Información del puesto: se requiere un profesional con habilidades en ingeniería, finanzas o estadística para liderar equipos de análisis y procesamiento de datos. las características principales del puesto incluyen experiencia mínima de 3 años en áreas relacionadas con workforce, estadística y analítica, así como conocimiento de indicadores de bpo. el candidato ideal posee manejo avanzado de sql server - power bi - automatización de procesos. requisitos del puesto: experiencia mínima de 3 años en áreas relacionadas conocimiento de indicadores de bpo manejo avanzado de sql server - power bi - automatización de procesos...
Presentación del puesto estamos buscando a un jefe de reclutamiento y selección para unirse a nuestro equipo en interactive contact center. en este rol, será responsable de liderar procesos de selección masiva en nuestro centro de contacto y asegurarse de que se cumplan los requisitos y expectativas de la empresa. responsabilidades liderar procesos de selección masiva en el sector de centros de contacto. analizar datos y tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia de los procesos. trabajar en estrecha colaboración con el equipo de recursos humanos para desarrollar y implementar estrategias de reclutamiento efectivas. beneficios tipo de contrato: indefinido con todas las prestaciones de ley. salario competitivo. horario de labor estable y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de la empresa....
Información importante el salario ofrece un beneficio competitivo para los técnicos y profesionales que buscan crecer en su carrera dentro de nuestra empresa. descripción del puesto necesitamos a alguien con experiencia y habilidades para responder correctamente a las preguntas frecuentes de nuestros clientes. responsabilidades del puesto brindar apoyo técnico y asistencia a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos. realizar procesos outbound de manera eficiente y profesional. requisitos y calificaciones experiencia mínima de 4 meses en call center. técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiantes en áreas afines al sector salud....
Acerca de nuestra oferta laboral estamos buscando a un experto en liquidación de nómina para sumarse a nuestro equipo en interactive contact center. descripción de la posisión la persona seleccionada será encargada de realizar la liquidación de nómina de manera eficiente, utilizando los sistemas de información de la empresa. detalles importantes se requiere al menos 1 año de experiencia en liquidación de nómina y conocimientos de excel avanzados. el horario es de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm y el contrato es indefinido....
**descripción del puesto** en interactive contact center buscamos un profesional experimentado en la liquidación de nóminas para empresas de gran tamaño. el candidato seleccionado deberá tener experiencia mínima de 1 año en liquidaciones para compañías con más de 1.000 trabajadores. se requiere conocimiento profundo de helisa u otros sistemas de liquidación de nómina. el horario es de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm y el contrato es indefinido. también se ofrece trabajo presencial. para esta posición, los siguientes habilidades son indispensables: - manejo de excel intermedio - avanzado la remuneración corresponde al rango de $1.500.000 a $1.800.000 mensuales....
**asistente de nómina descripción del puesto buscamos a un profesional con experiencia en liquidación de nómina para empresas de gran tamaño. la persona seleccionada trabajará en un entorno dinámico y exigente, donde la precisión y eficiencia son fundamentales. responsabilidades - liquidar nóminas para empresas de más de 1.000 empleados. - mantener actualizado el conocimiento de los sistemas de liquidación de nómina, como helisa o similares. requisitos - experiencia mínima de 1 año en liquidación de nómina. - conocimientos avanzados de excel. - capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos. características del trabajo - horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm. - trabajo presencial en nuestra sede en bogotá. contrato - indefinido. salario $1.500.000 a $1.800.000 por mes. *[ ]:...
**job title:** full stack software engineer associate **requisition id:** 210240 purpose and goals: we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. as a full stack software engineer associate, you will contribute to the overall success of the contact center technology team by executing individual goals, plans, and initiatives that support the team's business strategies and objectives. key accountabilities: - work closely with internal business customers, business analysts, and team members to understand business requirements that drive the development, analysis, and design of quality technical solutions. - involved in the full systems life cycle and responsible for designing, coding, testing, implementing, and supporting applications software that is delivered on time and within budget. - provide guidance and training to peer programmers, and participate in performance monitoring and ongoing support. - liaison with application users, operations staff, technical support groups, and other development teams in all phases of development project activities and production support activities. technical responsibilities: - design and build data visualizations, dashboards, and reports using software tools including power bi & sql. - create and maintain interactive data visualization through data interpretation and analyses, integrating various reporting components from multiple data sources. - develop back-end solutions of views/models to be consumed by other bi developers or business users, as well as customer-facing front-e...
Técnico en operación de servicios de centro de contacto y bpo con nuestra colaboración, podrás estudiar en el sena. requisitos: ser bachiller graduado (grado 11) no haber cursado un programa técnico o tecnológico en el sena. no haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente. el plan de formación tiene una duración de 15 meses, divididos en 06 fase lectiva /09 fase productiva. durante tu formación recibirás: auxilio de sostenimiento: fase lectiva: 50% del salario mínimo + afiliación a eps + formación en el sena fontibón barrio villemar. fase productiva: 75% del salario mínimo + afiliación a eps + afiliación a arl + práctica en las instalaciones de interactivo. campus y horarios: la formación será presencial, en la sede fontibón, ubicada en la calle 19a n°96c - 40 barrio villemar, con dos jornadas disponibles: mañana (07:00 a.m. a 12:00 p.m.) y tarde (12:30 p.m. a 05:30 p.m.)....
Cargo: coordinador perfil: técnico tecnólogo o universitarios (mínimo tercer semestre) con experiencia mínimo de 6 meses en contact center como coordinador o en cargos relacionados requisitos: mínimo 6 meses de experiencia liderando equipos y/o en cargos con manejo de personal. manejo de paquete office. disponibilidad de tiempo. experiencia en campañas comerciales experiencia con cliente chileno...
**asistente de nómina - bogotá** experiência mínima de 1 año en liquidación de nómina para empresas de más de 1.000 trabajadores. horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm salario: $1.500.000 a $1.800.000 contrato indefinido trabajo presencial indispensable: manejo de excel intermedio - avanzado conocimiento de helisa u otros sistemas para liquidación de nómina....
**asistente de nómina - bogotá** experiência mínima de 1 año en liquidación de nómina para empresas de más de 1.000 trabajadores. horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm salario: $1.500.000 a $1.800.000 contrato indefinido trabajo presencial indispensable: manejo de excel intermedio - avanzado conocimiento de helisa u otros sistemas para liquidación de nómina....
**papel del lider**: el líder de análisis de negocio es responsable de gestionar los recursos y el tiempo de su equipo para maximizar la eficiencia y productividad. la experiencia previa en liderazgo y gestión de proyectos es fundamental para lograr objetivos clave. **características del lider**: - experiencia en liderazgo y gestión de proyectos - capacidad para motivar y dirigir a un equipo - habilidades de comunicación efectiva...
**responsable de desarrollo de tecnología** necesitamos a un experto en sistemas y proyectos para supervisar nuestro desarrollo tecnológico. las tareas clave incluirán: - supervisar la ejecución de proyectos y asegurar su cumplimiento. - análisis y definición de estrategias corporativas para el área. - seguimiento de horarios y garantizar la entrega de proyectos a tiempo. se busca un profesional con experiencia en: - ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones. - herramientas ofimáticas y ms project. - experiencia en trabajo estable y contrato indefinido....
Presentación de la empresa interactive contact center es una empresa líder en soluciones de atención al cliente que busca innovar y mejorar la experiencia del usuario. descripción del puesto buscamos a un/a asesor/a bilingüe de salud con experiencia en atención al cliente para unirte a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar atención personalizada y efectiva. responsabilidades del puesto atender llamadas y realizar procesos outbound de manera eficiente y profesional. trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la atención al cliente. requisitos y calificaciones experiencia mínima de 4 meses en call center. técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiantes en áreas afines al sector salud....
**información del puesto**: se requiere un profesional con habilidades en ingeniería, finanzas o estadística para liderar equipos de análisis y procesamiento de datos. las características principales del puesto incluyen experiencia mínima de **3 años** en áreas relacionadas con workforce, estadística y analítica, así como conocimiento de indicadores de bpo. el candidato ideal posee manejo avanzado de sql server - power bi - automatización de procesos. **requisitos del puesto**: - experiencia mínima de 3 años en áreas relacionadas - conocimiento de indicadores de bpo - manejo avanzado de sql server - power bi - automatización de procesos...
Senior business intelligence analyst-2407021983w description kenvue is currently recruiting for: senior data analyst who we are at kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. built on over a century of heritage and rooted in science, we’re the house of iconic brands - including neutrogena®, aveeno®, tylenol®, listerine®, johnson’s® and band-aid® that you already know and love. science is our passion; care is our talent. our global team is made by 22,000 diverse and brilliant people, passionate about insights, innovation and committed to deliver the best products to our customers. with expertise and empathy, being a kenvuer means to have the power to impact life of millions of people every day. we put people first, care fiercely, earn trust with science and solve with courage – and have brilliant opportunities waiting for you! join us in shaping our future–and yours. position overview: we are seeking a detail-oriented and technically adept operations senior data analyst to join our team. the ideal candidate will possess strong analytical skills, with a focus on data pipelines, reporting tools such as power bi or tableau, and preferably have experience in shared services / contact center operations. he or she will lead development of dashboards and implement tools for process monitoring and driving automation. the ideal candidate will have strong background in designing, implementing, and managing data architecture to support efficient data storage, retrieval, and analysis. key responsibilities ·develop and maintain robust data pipelines using etl (extract, t...
Get ai-powered advice on this job and more exclusive features. we are tech transformation specialists, uniting human expertise with ai to create scalable tech solutions. with over 6,500 ci&ters around the world, we’ve built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. artificial intelligence is our reality. we are looking for a skilled tableau developer with experience in developing functional and insightful dashboards and reports. this role is critical in transforming data into actionable insights through effective analysis and visualization. the ideal candidate will be a strong independent contributor who can also collaborate effectively with stakeholders across different teams. while industry-specific knowledge is not required, experience with contact center operations and analytics would be a plus. key responsibilities data visualization and reporting design, develop, and maintain interactive tableau dashboards and reports. transform complex data sets into clear, meaningful visualizations that support business decision-making. ensure data accuracy and integrity in all reporting solutions. data analysis analyze large datasets to uncover trends, patterns, and insights that drive business performance. provide actionable recommendations based on data findings. work with various data sources and databases to extract, process, and present information. partner with business stakeholders to understand reporting requirements and deliver solutions that meet their needs. work closely with data engineers, analysts, and other team members to ensure smoot...
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We are tech transformation specialists, uniting human expertise with ai to create scalable tech solutions. with over 6,500 ci&ters around the world, we’ve built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. artificial intelligence is our reality. we are looking for a skilled tableau developer with experience in developing functional and insightful dashboards and reports. this role is critical in transforming data into actionable insights through effective analysis and visualization. the ideal candidate will be a strong independent contributor who can also collaborate effectively with stakeholders across different teams. while industry-specific knowledge is not required, experience with contact center operations and analytics would be a plus. key responsibilities data visualization and reporting design, develop, and maintain interactive tableau dashboards and reports. transform complex data sets into clear, meaningful visualizations that support business decision-making. ensure data accuracy and integrity in all reporting solutions. data analysis analyze large datasets to uncover trends, patterns, and insights that drive business performance. provide actionable recommendations based on data findings. work with various data sources and databases to extract, process, and present information. collaboration & communication partner with business stakeholders to understand reporting requirements and deliver solutions that meet their needs. work closely with data engineers, analysts, and other team members to ensure smooth data integration. communicate f...
Title: full stack software engineer associate requisition id: 210240 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. purpose contributes to the overall success of the contact center technology team ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed / delivered in support of the team’s business strategies and objectives. ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies, and procedures. accountabilities works closely with internal business customers, business analysts, and team members to understand business requirements that drive the development, analysis, and design of quality technical solutions. involved in the full systems life cycle and responsible for designing, coding, testing, implementing, and supporting applications software that is delivered on time and within budget. responsibilities may also include participation in performance monitoring and on-going support. provides guidance and training to peer’s programmers. provides front-line application support and coordination when application problems occur. participates in the evaluation of production logs and system service requests and identifies actions to be taken to accomplish successful resolution to problem logs and deployment of new enhancements. assists in integrated system test (ist) by supporting the test plan, test case validation and execution. provides the production support to the contact center users of the application. liaisons with application users, oper...
Unifycx is growing! we are looking for an experienced call center trainer to join our motivated and ambitious team in barranquilla. come be one of the pioneers at our newest location! what will you do? the overall purpose of the contact center trainer is to facilitate on premise and new hire and continuous education training, develop and organize content and curriculum, and educate trainees to successfully graduate prepared and on schedule. ultimately, you will make sure our customer service representatives build the skills necessary to deliver excellent levels of individual performance and customer satisfaction. we believe that our employees are the most important asset of our company and our commitment to world class training is a key to our success. ideal candidates for this position will be outgoing, intelligent, dependable, and ready to take their career to the next level with a growing company. in this position, you will: prepare and provide on premise and/or virtual training for new hires. ensure that knowledge checks are in place to guarantee preparedness for handling customer phone interactions provide ongoing training of new and updated information, products, and processes create a positive and engaging virtual learning environment develop team skills in areas of customer service and communication ensure that all team members receive appropriate motivation, direction, coaching and feedback to achieve the learning objectives assemble and distribute course materials and teaching aids track completion of training and all testing results by employee provide feedba...
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